二零二四年度企业信息化管理系统合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企业信息化管理系统合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条系统采购与实施2.1系统采购内容2.2系统实施范围2.3系统实施时间表第三条技术支持与服务3.1乙方提供技术支持的范围3.2技术支持服务时间3.3技术支持服务响应时间第四条系统维护与升级4.1乙方负责系统维护与升级4.2系统维护范围4.3系统升级时间计划第五条培训与指导5.1乙方提供系统操作培训5.2培训时间安排5.3培训资料提供第六条费用与支付6.1系统采购费用6.2技术支持服务费用6.3系统维护与升级费用6.4培训费用6.5支付方式与支付时间第七条合同期限7.1系统采购与实施期限7.2技术支持与服务期限7.3系统维护与升级期限7.4培训期限第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任8.2乙方未按约定提供服务的责任8.3甲方未按约定支付费用的责任第九条争议解决9.1双方因合同履行发生的争议，应通过友好协商解决9.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认10.3合同的解除需双方协商一致，并以书面形式确认第十一条保密条款11.1双方对合同内容、商务谈判、技术资料等信息予以保密11.2保密期限自合同生效之日起计算，至合同解除或终止之日起五年第十二条法律适用与管辖12.1本合同适用中华人民共和国法律12.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十三条其他约定13.1双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可另行协商补充13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十四条联系方式14.1甲方联系人及联系方式14.2乙方联系人及联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号第二条系统采购与实施2.1系统采购内容甲方同意购买乙方提供的企业信息化管理系统一套，包括软件许可、硬件设备及相关技术支持和服务。2.2系统实施范围系统实施范围包括但不限于：企业内部管理、生产流程控制、销售管理、采购管理、财务管理、人力资源管理等。2.3系统实施时间表系统实施分为三个阶段：第一阶段：系统部署与硬件设备安装，预计完成时间三个月；第二阶段：软件配置与初步培训，预计完成时间一个月；第三阶段：系统调试与优化，预计完成时间一个月。第三条技术支持与服务3.1乙方提供技术支持的范围乙方提供的技术支持范围包括：系统安装、调试、运行维护、故障排除、系统升级等。3.2技术支持服务时间技术支持服务时间为自系统验收合格之日起，为期三年。3.3技术支持服务响应时间乙方接到甲方技术支持请求后，应在四个工作小时内响应，并在承诺的时间内完成故障排除或问题解决。第四条系统维护与升级4.1乙方负责系统维护与升级乙方负责系统的日常维护工作，并根据甲方需求和技术发展适时进行系统升级。4.2系统维护范围系统维护范围包括：系统稳定性保障、系统性能优化、系统安全防护、数据备份与恢复等。4.3系统升级时间计划乙方应在每个合同年度结束前完成一次系统升级，并将升级方案提前一个月通知甲方。第五条培训与指导5.1乙方提供系统操作培训乙方应为甲方提供系统操作培训，确保甲方操作人员能够熟练使用系统。5.2培训时间安排培训时间安排在系统实施第二阶段，具体培训计划由乙方根据甲方需求制定。5.3培训资料提供乙方应提供完整的培训资料，包括培训手册、操作指南、常见问题解答等。第六条费用与支付6.1系统采购费用系统采购费用总计为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应在合同签订后七个工作日内支付50%的预付款，剩余款项在系统验收合格后支付。6.2技术支持服务费用技术支持服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应在每年服务开始前支付当年的服务费用。6.3系统维护与升级费用系统维护与升级费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应在每年服务开始前支付当年的维护与升级费用。6.4培训费用培训费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应在培训开始前支付培训费用。6.5支付方式与支付时间甲方支付款项可通过银行转账或现金支付，具体支付时间见上述各条款规定。第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任双方应严格按照合同约定的条款履行各自的权利和义务。如一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2乙方未按约定提供服务的责任如乙方未按合同约定提供技术支持、维护、升级等服务，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同约定，并有权要求乙方支付违约金。8.3甲方未按约定支付费用的责任如甲方未按合同约定支付系统采购、技术支持服务、维护与升级费用等，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。第九条争议解决9.1双方因合同履行发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。10.3合同的解除需双方协商一致，并以书面形式确认。第十一条保密条款11.1双方对合同内容、商务谈判、技术资料等信息予以保密。11.2保密期限自合同生效之日起计算，至合同解除或终止之日起五年。第十二条法律适用与管辖12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他约定13.1双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可另行协商补充。13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条联系方式14.1甲方联系人及联系方式：姓名：×××电话：×××××××××邮箱：××××××××××××地址：××省××市××区××路××号14.2乙方联系人及联系方式：姓名：×××电话：×××××××××邮箱：××××××××××××地址：××省××市××区××路××号第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方是指非甲乙方之外的任何个人或实体。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与并提供服务或商品，或对甲乙双方的权利义务产生影响的行为。第二条第三方介入的附加说明条款2.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，如涉及第三方介入，需提前通知对方，并尽量协商一致。2.2甲乙双方应审慎评估第三方的资质、信誉及能力，确保其介入行为符合合同目的，不对合同履行产生不利影响。2.3如甲方选择第三方提供额外服务或商品，需事先通知乙方，并经乙方同意。2.4如乙方选择第三方提供额外服务或商品，需事先通知甲方，并经甲方同意。第三条第三方责任限额3.1甲乙双方应明确第三方的责任范围和责任限额，以防止第三方行为对甲乙双方造成不利影响。3.2甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限制，包括但不限于赔偿限额、责任期限等。3.3甲乙双方应要求第三方书面承诺其提供服务或商品的质量、安全等，并明确第三方对甲乙双方的赔偿责任。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1如合同履行过程中涉及第三方介入，甲乙双方应就第三方介入的具体条款进行补充协商，并以书面形式确认。4.2甲乙双方应要求第三方遵守本合同的约定，并对其行为承担相应的法律责任。4.3甲乙双方应保留与第三方的合同、协议等文件，以备查验。第五条第三方与甲乙方的权利义务划分5.1第三方介入并不改变甲乙双方在合同中的权利义务。5.2甲乙双方应就第三方的介入行为对合同履行产生的影响进行评估，并据此调整合同履行方案。5.3甲乙双方应对第三方介入行为所涉及的额外费用进行协商，并明确费用的承担方。第六条第三方介入的争议解决6.1如甲乙双方因第三方介入产生争议，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的保密条款7.1甲乙双方应对与第三方交往过程中的商业秘密、技术秘密等予以保密。7.2保密期限自合同生效之日起计算，至合同解除或终止之日起五年。第八条法律适用与管辖8.1本合同适用中华人民共和国法律。8.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九条其他约定9.1甲乙双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可另行协商补充。9.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：企业信息化管理系统采购清单详细列出甲方购买的信息化管理系统所包含的软件、硬件及服务等内容。附件二：技术支持与服务协议详细说明乙方提供技术支持的范围、服务时间、响应时间等内容。附件三：系统维护与升级计划列出系统维护与升级的时间表、范围以及相关费用等信息。附件四：培训计划与大纲详细说明乙方提供培训的内容、时间、地点以及培训资料的提供等。附件五：费用支付明细表详细列出合同中各项费用的金额、支付时间及支付方式等信息。附件六：保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务及保密期限等。附件七：第三方服务提供商资质证明提供第三方服务提供商的资质证明、信誉评估报告等相关文件。附件八：第三方服务提供商服务协议详细列出第三方服务提供商的服务内容、质量保证、赔偿责任等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付费用。2.乙方未按约定提供技术支持、维护、升级等服务。3.乙方未按约定提供培训服务。4.第三方服务提供商未按约定提供服务或商品。5.第三方服务提供商提供的服务或商品质量不符合约定。责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付费用的，应支付违约金，并承担因延迟支付产生的其他损失。2.乙方未按约定提供技术支持、维护、升级等服务的，应支付违约金，并承担因服务缺失产生的损失。3.乙方未按约定提供培训服务的，应支付违约金，并承担因培训缺失产生的损失。4.第三方服务提供商未按约定提供服务或商品的，乙方应承担违约责任，向甲方赔偿损失。5.第三方服务提供商提供的服务或商品质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，向甲方赔偿损失。示例说明：1.若甲方延迟支付系统采购费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付延迟支付的违约金及产生