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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度旅游服务合同标的为八百万人民币本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游服务需求方)1.2乙方(旅游服务提供方)1.3合同标的第二条合同的履行2.1乙方向甲方提供的旅游服务内容2.2服务时间及地点2.3服务质量及标准第三条合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间第四条合同的变更及取消4.1合同变更的条件及程序4.2合同取消的条件及后果第五条违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任第六条争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁地点及机构第七条隐私保护7.1乙方对甲方个人信息的保护7.2乙方对合同内容的保密义务第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的后果及处理第九条合同的生效、履行和终止9.1合同生效条件9.2合同履行期间9.3合同终止条件及后果第十条合同的份数及保管10.1合同份数10.2合同的保管及使用第十一条甲方权利和义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二条乙方权利和义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三条补充条款13.1补充条款的内容及效力第十四条合同的修订及未尽事宜14.1合同修订程序14.2未尽事宜的处理第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游服务需求方)是指享有合同约定的权利、承担合同约定的义务的自然人、法人和其他组织。1.2乙方(旅游服务提供方)是指根据合同约定向甲方提供旅游服务的自然人、法人和其他组织。1.3合同标的是指本合同约定的乙方提供的旅游服务内容,包括旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、门票、导游等。第二条合同的履行2.1乙方向甲方提供的旅游服务内容应符合合同约定的服务项目、服务标准和服务质量要求。2.2服务时间及地点应按照合同约定的时间和地点进行,如有变更,应提前通知甲方并征得甲方同意。2.3服务质量及标准应符合国家旅游行业标准和相关法律法规的规定,以及合同约定的服务质量要求。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格是指甲方应支付给乙方的旅游服务费用,具体金额为人民币八百万元整。3.2支付方式可以是银行转账、、支付等双方约定的方式。3.3支付时间按照合同约定的支付计划进行,甲方应按时支付合同约定的费用。第四条合同的变更及取消4.1合同变更的条件及程序:a)合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。b)合同变更的内容应符合国家旅游行业标准和相关法律法规的规定。c)合同变更不影响合同总价款的支付。4.2合同取消的条件及后果:a)合同取消需经双方协商一致,并签订书面取消协议。b)合同取消的,甲方应按照合同约定的比例支付乙方违约金。c)合同取消不影响甲方已支付的款项的退还。第五条违约责任5.1甲方违约责任:a)甲方未按约定时间支付合同价款的,应支付迟延履行违约金。b)甲方未按约定履行合同义务的,应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任:a)乙方未按约定提供旅游服务的,应承担相应的违约责任。b)乙方提供的旅游服务不符合约定标准的,应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1争议解决方式:本合同争议应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点及机构:如双方约定仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第七条隐私保护7.1乙方对甲方个人信息的保护:乙方应妥善保管甲方的个人信息,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露、透露或者公开甲方的个人信息。7.2乙方对合同内容的保密义务:乙方应对本合同的内容予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露、透露或者公开本合同的内容。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件的后果及处理:a)如发生不可抗力事件,导致合同无法履行或者部分履行,双方应立即协商,根据事件的影响,决定合同的变更或解除。b)不可抗力事件发生后,甲方应提供相关证明材料,以便乙方进行核实。c)因不可抗力事件导致乙方无法提供旅游服务的,乙方不承担违约责任。第九条合同的生效、履行和终止9.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同履行期间:本合同的履行期限为2024年度。9.3合同终止条件及后果:合同履行完毕或者双方协商一致解除合同的,本合同即行终止。第十条合同的份数及保管10.1合同份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2合同的保管及使用:双方应妥善保管合同副本,未经对方同意,不得将合同内容泄露给第三方。第十一条甲方权利和义务11.1甲方权利:a)按照合同约定获得乙方提供的旅游服务。b)对乙方提供的服务提出合理建议和意见。c)按约定时间支付合同价款。11.2甲方义务:a)提供必要的个人信息,以便乙方进行服务安排。b)遵守旅游目的地的法律法规及旅游纪律。c)配合乙方的服务安排,如因甲方原因导致合同无法履行或产生额外费用的,由甲方承担。第十二条乙方权利和义务12.1乙方权利:a)按照合同约定提供旅游服务,并有权要求甲方支付合同价款。b)对甲方提供的信息进行保密。c)在甲方违约时,要求甲方承担违约责任。12.2乙方义务:a)提供符合合同约定的旅游服务。b)保障甲方的个人信息安全。c)在合同履行过程中,如因乙方原因导致合同无法履行或产生额外费用的,由乙方承担。第十三条补充条款13.1补充条款的内容及效力:本合同未尽事宜,双方可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的修订及未尽事宜14.1合同修订程序:合同的修订需经双方协商一致,并签订书面修订协议。14.2未尽事宜的处理:本合同履行过程中如发生未尽事宜,双方应本着诚实守信的原则协商解决。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。a)旅游服务的供应商,如酒店、航空公司、景点等。b)旅游过程中的中介机构,如旅行社、导游等。c)意外情况下的救援机构,如保险公司、医疗急救机构等。第二条第三方介入的处理2.1甲乙双方应与第三方协商解决因第三方介入而产生的问题。2.2甲乙双方在协商解决问题时,应尽最大努力维护对方的合法权益。2.3如果第三方未按约定提供服务或存在过错,甲乙双方有权向第三方提出索赔。第三条第三方责任限额3.1第三方介入所引起的损失,包括但不限于:a)因第三方原因导致的旅游服务无法履行或质量下降。b)第三方未按约定提供服务,给甲方或乙方造成损失。c)第三方在提供服务过程中,违反法律法规或行业标准,给甲方或乙方造成损失。3.2第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过乙方向甲方提供的旅游服务总金额。3.3如果第三方拒绝承担责任或无力承担责任,甲乙双方应协商解决。第四条第三方介入的额外条款4.1甲乙双方应与第三方明确约定服务的范围、质量、时间等内容。4.2甲乙双方应与第三方约定违约责任及赔偿标准。4.3甲乙双方应与第三方约定解决争议的方式及管辖法院或仲裁机构。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方:第三方应向甲方提供约定的服务,并承担相应的责任。5.2第三方与乙方:第三方应按照乙方的要求提供服务,并接受乙方的监督和管理。5.3甲方与乙方:甲方应向乙方支付合同约定的费用,乙方应向甲方提供约定的旅游服务。第六条第三方介入的告知义务6.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的情况。6.2甲乙双方应在合同中明确第三方的名称、联系方式等信息。6.3甲乙双方应在合同履行过程中,及时告知对方第三方介入的相关信息。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方介入的变更:a)甲乙双方如需变更第三方,应协商一致,并签订书面变更协议。b)变更第三方时,应确保变更后的第三方符合合同约定的条件。7.2第三方介入的解除:a)甲乙双方如需解除第三方介入,应协商一致,并签订书面解除协议。b)解除第三方介入时,甲乙双方应承担因解除而产生的费用及损失。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方未按约定提供服务或存在过错的,应承担违约责任。8.2甲乙双方未履行告知义务或未与第三方明确约定服务内容的,应承担相应责任。8.3甲乙双方未及时处理第三方介入引起的问题的,应承担相应责任。第九条第三方介入的争议解决9.1因第三方介入引起的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。9.2如果协商不成,甲乙双方可以依照合同约定的争议解决方式解决。第十条第三方介入的效力10.1本合同及补充协议对第三方具有约束力。10.2第三方介入的约定对甲乙双方具有约束力。第十一条第三方介入的履行保障11.1甲乙双方应确保第三方按照合同约定提供服务。11.2甲乙双方应履行合同约定的告知义务。11.3甲乙双方应协助第三方履行合同约定的义务。第十二条第三方介入的解除条件12.1甲乙双方约定解除第三方介入的,应符合合同约定的解除条件。12.2解除第三方介入时,甲乙双方应遵循合同约定的程序。第十三条第三方介入的继续履行13.1如果第三方未按约定提供服务,甲乙双方可以要求第三方继续履行合同。13.2第三方继续履行合同的,甲乙双方应履行合同约定的义务。第十四条第三方介入的违约金14.1如果第三方未按约定提供服务或存在过错,甲乙双方可以要求第三方支付违约金。14.2违约金的计算和支付第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游服务详细清单附件2:乙方服务人员名单及资质附件3:旅游行程安排时间表附件4:住宿安排详细信息附件5:餐饮服务详细信息附件6:交通安排详细信息附件7:门票预订及使用说明附件8:导游服务详细信息附件9:保险购买及理赔说明附件10:紧急救援联系方式附件11:旅游目的地法律法规摘要附件12:旅游纪律及安全指南附件13:旅游服务满意度调查表附件14:合同履行过程中产生的其他文件和资料附件的详细要求和说明:附件1:旅游服务详细清单清单应详细列出乙方提供的各项旅游服务内容,包括行程安排、住宿、餐饮、交通、门票、导游等。附件2:乙方服务人员名单及资质名单应包括乙方服务人员的姓名、职务、联系方式及相应的资质证明文件。附件3:旅游行程安排时间表时间表应详细列出旅游行程的日期、时间、地点及活动内容。附件4:住宿安排详细信息信息应包括住宿地点、房间类型、入住及退房时间等。附件5:餐饮服务详细信息信息应包括餐饮地点、菜单选择、用餐时间等。附件6:交通安排详细信息信息应包括交通工具类型、出发时间、行程路线等。附件7:门票预订及使用说明说明应包括门票预订方式、使用时间、优惠政策等。附件8:导游服务详细信息信息应包括导游姓名、联系方式、服务范围等。附件9:保险购买及理赔说明说明应包括保险类型、保险费用、理赔程序等。附件10:紧急救援联系方式联系方式应包括紧急救援机构的电话、地址及联系方式。附件11:旅游目的地法律法规摘要附件12:旅游纪律及安全指南指南应包括旅游过程中的纪律要求及安全注意事项。附件13:旅游服务满意度调查表调查表应用于收集甲方对乙方服务的满意度反馈。附件14:合同履行过程中产生的其他文件和资料包括合同履行过程中产生的所有其他文件和资料,如变更协议、补充协议等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付合同价款。2.甲方未按约定履行合同义务。3.乙方未按约定提供旅游服务。4.乙方提供的旅游服务不符合约定标准。5.第三方未按约定提供服务或存在过错。6.甲乙双方未履行告知义务或未与第三方明确约定服务内容。7.甲乙双方未及时处理第三方介入引起的问题。违约责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付合同价款的,应支付迟延履行违约金。2.甲方未按约定履行合同义务的,应承担相应的违约责任。3.乙方未按约定提供旅游服务的,应承担相应的违约责任。4.乙方提供的旅游服务不符合约定标准的,应承担相应的违约责任。5.第三方未按约定提供服
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