年度软件开发与技术支持合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME年度软件开发与技术支持合同1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.合同范围及目标2.1软件开发内容2.2技术支持范围2.3项目实施时间及阶段3.合同价格及支付条款3.1合同总价3.2支付方式3.3进度付款要求3.4发票开具及税务事项4.双方责任及义务4.1甲方责任及义务4.2乙方责任及义务5.技术支持和维护服务5.1技术支持服务内容5.2维护服务范围5.3响应时间及处理流程6.知识产权6.1软件知识产权归属6.2技术支持过程中的知识产权6.3违约知识产权侵犯的处理7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务及期限7.3保密信息泄露的处理8.违约责任8.1违约行为及后果8.2违约责任的具体承担方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点及机构9.3仲裁费用承担10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止情形10.4合同终止后的权利义务处理11.一般条款11.1合同的解释权11.2合同的适用法律11.3合同的份数及保管12.附加条款12.1技术培训12.2软件升级服务12.3额外费用承担13.合同的签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.附件14.1软件开发需求说明书14.2技术支持服务计划14.3合同价格明细表14.4其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册号/组织机构代码）：甲方地址：（甲方实际地址）：1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册号/组织机构代码）：乙方地址：（乙方实际地址）：第二条合同范围及目标2.1软件开发内容软件开发项目名称为：（项目名称）。软件开发主要包括：（具体开发内容列表）。软件开发的目标是：（项目目标描述）。2.2技术支持范围技术支持包括但不限于：（技术支持内容列表）。技术支持的时间范围：（支持开始时间至支持结束时间）。2.3项目实施时间及阶段项目实施分为：（项目阶段列表）。各阶段的开始和结束时间如下：（具体时间安排）。第三条合同价格及支付条款3.1合同总价双方经协商一致，合同总价为人民币：（大写金额）（小写金额）。3.2支付方式支付方式为：（支付方式，如银行转账、现金等）。3.3进度付款要求每阶段工作完成后，乙方应向甲方提供：（付款所需文件或条件）。3.4发票开具及税务事项乙方应向甲方提供合法的税务发票，税率为：（税率百分比）。第四条双方责任及义务4.1甲方责任及义务甲方应提供：（甲方应提供的资源或信息列表）。甲方应确保：（甲方应确保的条件或要求）。4.2乙方责任及义务乙方应完成：（乙方应完成的工作列表）。乙方应保证：（乙方应保证的条件或要求）。第五条技术支持和维护服务5.1技术支持服务内容技术支持服务包括但不限于：（技术支持服务内容列表）。5.2维护服务范围维护服务包括但不限于：（维护服务内容列表）。5.3响应时间及处理流程乙方对甲方提出的问题应在：（响应时间要求）内给予答复或处理。处理流程如下：（具体流程描述）。第六条知识产权6.1软件知识产权归属软件开发成果的知识产权归：（归属方）所有。6.2技术支持过程中的知识产权在技术支持过程中，双方共同创造或开发的知识产权归：（归属方）所有。6.3违约知识产权侵犯的处理如一方发现对方侵犯了自己的知识产权，应立即通知对方，并由：（责任方）承担相应的法律责任。第七条保密条款7.1保密信息定义保密信息是指：（保密信息的具体定义）。7.2保密义务及期限双方对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务，保密期限为：（保密期限）。7.3保密信息泄露的处理如一方泄露了对方的保密信息，应承担：（承担责任的具体方式）。第八条违约责任8.1违约行为及后果一方违约，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失，损失计算方式为：（损失计算方式）。8.2违约责任的具体承担方式违约方应按照：（具体承担方式）向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的：（百分比）。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向：（选择的争议解决机构或地点）提起诉讼或仲裁。9.2仲裁地点及机构如选择仲裁，仲裁地点为：（仲裁地点），仲裁机构为：（仲裁机构名称）。9.3仲裁费用承担仲裁费用由：（承担方）承担。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。10.3合同终止情形合同终止的情形包括：（终止情形列表）。10.4合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方应按照：（处理方式）处理未了结的事务。第十一条一般条款11.1合同的解释权本合同的解释权归：（解释权归属方）。11.2合同的适用法律本合同适用法律为：（适用法律）。11.3合同的份数及保管本合同一式：（份数）份，双方各执：（份数）份，具有同等法律效力。第十二条附加条款12.1技术培训乙方应对甲方人员进行：（培训内容）的技术培训。12.2软件升级服务乙方应提供：（升级服务内容）的软件升级服务。12.3额外费用承担因：（原因）产生的额外费用由：（承担方）承担。第十三条合同的签署13.1签署日期本合同签署日期为：（日期）。13.2签署地点本合同签署地点为：（地点）。13.3签署人甲方签署人为：（甲方签署人姓名），职务：（职务）。乙方签署人为：（乙方签署人姓名），职务：（职务）。第十四条附件14.1软件开发需求说明书附件一：软件开发需求说明书。14.2技术支持服务计划附件二：技术支持服务计划。14.3合同价格明细表附件三：合同价格明细表。14.4其他相关文件附件四：（其他相关文件名称）。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指：（对第三方的定义）。1.2第三方类型第三方包括但不限于：（列举第三方类型，如中介方、评估方、审计方等）。第二条第三方责任及权益2.1第三方责任第三方应按照合同约定，承担：（第三方应承担的责任）。2.2第三方权益第三方享有：（第三方享有的权益）。2.3第三方与其他各方的关系第三方与甲方、乙方之间的关系为：（关系描述）。第三条第三方介入程序3.1第三方选择第三方由：（选择方式，如甲方指定、双方共同选择等）。3.2第三方介入时间第三方应在：（时间）介入合同执行过程。3.3第三方工作流程第三方的工作流程如下：（详细描述第三方的工作流程）。第四条第三方费用及支付4.1第三方费用第三方的费用为：（费用金额）。4.2费用支付方式费用支付方式为：（支付方式，如银行转账、现金等）。4.3费用承担方费用由：（承担方）承担。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指：（定义）。5.2第三方责任限额金额第三方的责任限额为：（金额）。5.3第三方责任限额适用范围第三方责任限额适用于：（适用范围）。第六条第三方违约处理6.1违约行为及后果第三方违约，应承担违约责任，并赔偿因此给甲方、乙方造成的损失。损失计算方式为：（损失计算方式）。6.2违约责任的具体承担方式第三方应按照：（具体承担方式）向甲方、乙方支付违约金。第七条争议解决7.1争议解决方式如第三方与甲方、乙方之间发生争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向：（选择的争议解决机构或地点）提起诉讼或仲裁。7.2仲裁地点及机构如选择仲裁，仲裁地点为：（仲裁地点），仲裁机构为：（仲裁机构名称）。7.3仲裁费用承担仲裁费用由：（承担方）承担。第八条合同的变更、解除与终止8.1合同变更合同变更应经第三方同意，并以书面形式进行确认。8.2合同解除合同解除的条件为：（解除条件），解除合同后，第三方应按照：（处理方式）处理未了结的事务。8.3合同终止合同终止的条件为：（终止条件），终止合同后，第三方应按照：（处理方式）处理未了结的事务。第九条一般条款9.1合同的解释权本合同的解释权归：（解释权归属方）。9.2合同的适用法律本合同适用法律为：（适用法律）。9.3合同的份数及保管本合同一式：（份数）份，双方及第三方各执：（份数）份，具有同等法律效力。第十条附加条款10.1第三方工作成果交付第三方应在：（时间）前向甲方、乙方交付工作成果。10.2第三方保密义务第三方对在合同执行过程中获知的甲方、乙方商业秘密和机密信息承担保密义务，保密期限为：（保密期限）。10.3第三方额外费用承担因：（原因）产生的额外费用由：（承担方）承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书本附件详细描述了甲方对软件开发的具体需求，包括但不限于功能需求、性能需求、系统架构等。乙方应根据本说明书进行软件开发。附件二：技术支持服务计划本附件详细描述了乙方提供技术支持服务的具体内容、时间安排以及服务标准等。附件三：合同价格明细表本附件详细列出了合同总价、各阶段付款金额及付款条件。附件四：软件开发进度计划本附件详细描述了软件开发项目的进度计划，包括各阶段的工作内容、开始时间、结束时间等。附件五：技术培训方案本附件详细描述了乙方提供技术培训的内容、时间安排、培训地点等。附件六：软件升级服务计划本附件详细描述了乙方提供软件升级服务的范围、时间安排以及升级标准等。附件七：额外费用明细表本附件详细列出了可能导致额外费用的项目及费用金额。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违约行为包括但不限于：未能按时提供需求说明书、支付合同款项、违反保密义务等。甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失，损失计算方式为实际损失金额。示例：若甲方未能按时支付合同款项，乙方有权暂停项目进度，甲方应支付违约金，违约金为应付款项的10%。2.乙方违约行为及责任认定乙方违约行为包括但不限于：未能按时完成开发任务、提供错误的技术支持、违反保密义务等。乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，损失计算方式为实际损失金额。示例：若乙方未能按时完成开发任务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总价的5%。3.第三方违约行为及责任认定第三方违约行为包括但不限于：未能按时提供技术支持、提供错误的服务、违反保密义务等。第三方应承担违约责任，赔偿甲方、乙方因此遭受的损失，损失计算方式为实际损失金额。示例：若第三方未能按时提供技术支持，甲方、乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金，违约金为合同总价的3%。全文完。年度软件开发与技术支持合同2本合同目录一览1.软件开发与技术支持服务内容1.1软件开发服务内容1.1.1软件需求分析1.1.2软件设计1.1.3软件编码1.1.4软件测试1.1.5软件部署与上线1.2技术支持服务内容1.2.1系统维护与升级1.2.2技术咨询与指导1.2.3故障排查与解决1.2.4用户培训与支持2.合同期限与执行时间2.1合同期限2.1.1合同开始日期2.1.2合同结束日期2.2执行时间2.2.1软件开发周期2.2.2技术支持服务时间3.合同金额与支付方式3.1合同金额3.1.1软件开发费用3.1.2技术支持服务费用3.2支付方式3.2.1预付款3.2.2进度付款3.2.3尾款支付4.双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方需求提供与确认4.1.2甲方对软件开发与技术支持服务的监督与验收4.1.3甲方对乙方工作成果的保护与保密4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方按照约定完成软件开发与技术支持服务4.2.2乙方对甲方提供的技术资料与商业机密的保密4.2.3乙方对甲方提出的合理要求的及时响应与解决5.违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1甲方违约责任5.1.2乙方违约责任5.2争议解决5.2.1双方协商解决5.2.2第三方调解5.2.3法律途径解决6.合同的生效、变更与终止6.1合同生效条件6.2合同变更6.3合同终止条件7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务与责任8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.其他条款9.1不可抗力9.2合同的保管与复制9.3通知与送达10.附件10.1软件开发需求说明书10.2技术支持服务内容清单10.3合同价款明细表10.4其他相关文件第一部分：合同如下：第一条软件开发与技术支持服务内容1.1软件开发服务内容1.1.1软件需求分析乙方根据甲方提供的业务需求，进行详细的软件需求分析，形成需求分析报告，并与甲方进行确认。需求分析报告包括但不限于软件系统的功能需求、性能需求、可靠性需求等。1.1.2软件设计乙方根据需求分析报告，进行软件设计，包括系统架构设计、模块划分、接口定义等，形成设计文档，并与甲方进行确认。1.1.3软件编码乙方按照设计文档进行软件编码，完成软件的编写。编码应符合软件工程规范，保证代码的可读性、可维护性和可扩展性。1.1.4软件测试乙方对开发的软件进行系统测试，包括但不限于功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件满足需求分析报告中规定的各项功能和性能指标。1.1.5软件部署与上线乙方负责软件的部署和上线工作，包括将软件部署到甲方的服务器上，并进行必要的配置和优化，确保软件在甲方服务器上稳定运行。1.2技术支持服务内容1.2.1系统维护与升级乙方负责对甲方使用的软件进行定期维护和升级，确保软件的稳定性和安全性。维护和升级工作包括但不限于修复BUG、优化性能、更新补丁等。1.2.2技术咨询与指导乙方提供技术咨询服务，包括但不限于对甲方使用的软件进行技术指导、解答技术问题、提供解决方案等。1.2.3故障排查与解决当甲方遇到软件故障或问题时，乙方应及时进行故障排查和解决，确保甲方的业务不受影响。故障排查和解决包括但不限于分析故障原因、提供解决方案、修复故障等。1.2.4用户培训与支持乙方提供用户培训服务，包括但不限于对甲方的操作人员进行软件使用培训、操作指导等。同时，乙方提供持续的用户支持服务，解答用户在使用过程中遇到的问题。第二条合同期限与执行时间2.1合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起至合同到期日止。2.2执行时间2.2.1软件开发周期根据双方确认的项目计划，软件开发周期为____个月，自甲方提供完整需求之日起计算。2.2.2技术支持服务时间技术支持服务时间为合同有效期内，自软件交付甲方之日起计算。第三条合同金额与支付方式3.1合同金额3.1.1软件开发费用软件开发费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。3.1.2技术支持服务费用技术支持服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。3.2支付方式3.2.1预付款甲方在合同签订后____个工作日内，向乙方支付软件开发费用总额的____%。3.2.2进度付款甲方在乙方完成软件开发过程中的每个阶段工作后，按照双方确认的进度支付相应阶段的款项。3.2.3尾款支付甲方在收到乙方交付的软件终稿，并经过验收合格后，向乙方支付剩余的款项。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方需求提供与确认甲方应按照合同约定的时间提供完整的软件需求，并对乙方提供的需求进行确认。若甲方延迟提供需求，导致开发进度延误，甲方应承担相应的责任。4.1.2甲方对软件开发与技术支持服务的监督与验收甲方有权对乙方开发的软件进行监督和验收，确保软件满足需求分析报告中规定的功能和性能指标。若软件不符合要求，甲方有权要求乙方进行修改和优化。4.1.3甲方对乙方工作成果的保护与保密甲方应保护乙方的知识产权，不得未经乙方同意，将乙方的工作成果用于其他项目或公开传播。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方按照约定完成软件开发与技术支持服务乙方应按照合同约定的时间和服务内容，完成软件开发和技术支持服务。4.2.2乙方对甲方提供的技术资料与商业机密的保密乙方应对甲方提供的技术资料和商业机密予以保密，不得泄露给第三方，第八条违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1甲方违约责任如甲方未能按合同约定支付款项，未能按约定提供需求或未能履行合同约定的其他义务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.1.2乙方违约责任如乙方未能按合同约定完成软件开发或技术支持服务，或未能满足甲方的合理要求，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.2争议解决8.2.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。8.2.2第三方调解如双方协商未果，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.2.3法律途径解决如调解未果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方不得单方面变更合同的内容。如双方同意变更，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。9.3合同终止条件（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的技术资料、商业秘密、财务状况等非公开信息均应予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。10.3保密义务与责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额为损失金额的____倍。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。11.2合同的保管与复制双方均有权保管合同正本及其附件，但不得复制。11.3通知与送达任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。第十二条附件12.1软件开发需求说明书12.2技术支持服务内容清单12.3合同价款明细表12.4其他相关文件第十三条法律适用与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用____国法律。第十四条合同的签订地本合同在____国____市签订。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入指的是除甲乙方之外，由甲乙方共同约定的，参与合同履行过程的第三方主体。第三方主体可以是个人、企事业单位、社会团体等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：中介机构、评估机构、检测机构、咨询机构等。第三方主体介入的目的是为了保证合同的履行，确保合同双方的权益得到平衡和保障。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并在合同中明确第三方介入的程序、条件和第三方主体的权利义务。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方主体具备相关资质和能力；（2）第三方主体与甲乙方无利益冲突；（3）甲乙方共同协商确定第三方主体。第三条第三方介入后的合同修改3.1第三方介入后的合同修改当第三方主体介入时，甲乙方应根据第三方主体的意见和建议，对合同进行必要的修改和补充。修改后的合同内容应经甲乙方双方协商一致，并签署书面文件。3.2第三方介入对合同履行的影响第三方介入不影响甲乙方按照合同约定履行各自的义务。第三方主体仅提供建议和意见，不参与甲乙方之间的合同履行。第四条第三方主体的责任限额4.1第三方主体的责任限额第三方主体对甲乙方之间的合同履行过程提供建议和意见，但不承担合同履行过程中的法律责任。第三方主体的责任限额应在其介入合同的书面文件中明确。4.2第三方主体责任限额的确定第三方主体的责任限额由甲乙方共同协商确定，并在书面文件中明确。责任限额可以包括赔偿金额、赔偿范围等。第五条第三方主体与其他各方的关系5.1第三方主体与甲乙方之间的关系第三方主体与甲乙方之间是独立的法律主体，彼此之间的法律关系不受第三方主体介入的影响。5.2第三方主体与甲乙方其他合作方的关系第三方主体介入不影响甲乙方与其他合作方的合作关系。甲乙方与其他合作方应按照原有合同约定履行各自的义务。第六条第三方介入的终止条件6.1第三方介入的终止条件当第三方主体完成介入事项，或甲乙方协商一致终止第三方介入时，第三方介入终止。6.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，甲乙方应按照合同约定继续履行各自的义务。如有必要，甲乙方应共同协商确定新的第三方主体。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决如甲乙方在第三方介入过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交合同签订地的人民调解委员会调解，或向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2第三方主体的诉讼地位第三方主体不作为合同争议的诉讼当事人，但有权参与诉讼过程，提供证据和陈述意见。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方介入的保密义务第三方主体在介入过程中获悉的甲乙方技术资料、商业秘密等非公开信息，应予以保密。8.2第三方介入的保密期限第三方主体的保密义务自介入开始之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。第九条第三方介入的费用9.1第三方介入的费用第三方主体介入的费用由甲乙方共同承担。具体费用根据第三方主体的服务内容和范围协商确定。9.2第三方介入费用的支付方式第三方介入费用的支付方式由甲乙方协商确定，并在书面文件中明确。第十条附件10.1第三方介入协议10.2第三方主体资质证明文件10.3其他相关文件第十一条法律适用与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用____国法律。第十二条合同的签订地本合同在____国____市签订。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：软件开发需求说明书附件1为软件开发需求说明书，详细描述