2024版餐饮企业危机公关处理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版餐饮企业危机公关处理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指_______（餐饮企业名称）1.2乙方：指_______（公关公司名称）1.3危机：指可能对甲方声誉、运营、财务等产生重大不利影响的事件或情况。第二条合同期限2.1本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。第三条乙方职责3.1乙方负责为甲方提供危机公关处理服务，包括但不限于：3.1.1危机预防与培训3.1.2危机评估与分析3.1.3制定危机应对策略3.1.4执行危机处理措施3.1.5危机后的声誉恢复与品牌重塑第四条甲方职责4.1甲方应向乙方提供真实、完整、准确的信息，以便乙方更好地为甲方提供危机公关处理服务。4.2甲方应按照乙方的建议，配合实施危机处理措施。第五条费用及支付5.1乙方向甲方提供的危机公关处理服务，费用为人民币____元整（大写：____________________________元整）。5.2甲方应按照本合同约定，向乙方支付服务费用。5.3支付方式：_______（转账/现金/支票等）。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、机密信息等，应予以严格保密。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并书面确认。第十条法律适用及争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他约定11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。11.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十二条甲方联系人及联系方式12.1联系人：_______12.2联系电话：_______12.3电子邮箱：_______第十三条乙方联系人及联系方式13.1联系人：_______13.2联系电话：_______13.3电子邮箱：_______第十四条合同附件14.1附件一：危机公关处理服务内容详细说明14.2附件二：费用明细表14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方：指_______（餐饮企业名称）1.2乙方：指_______（公关公司名称）1.3危机：指可能对甲方声誉、运营、财务等产生重大不利影响的事件或情况，包括但不限于食品安全事故、员工违规、自然灾害、公共卫生事件等。第二条合同期限2.1本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本合同，并书面通知对方，否则本合同自动续约一年。第三条乙方职责3.1乙方负责为甲方提供危机公关处理服务，包括但不限于：3.1.1危机预防与培训：为甲方员工提供食品安全、消防安全、突发事件等方面的培训，提高甲方应对危机的能力。3.1.2危机评估与分析：在发生危机时，乙方应及时对危机进行评估，分析危机的影响范围、严重程度及可能持续的时间。3.1.3制定危机应对策略：根据危机评估的结果，乙方应制定切实可行的危机应对策略，包括但不限于危机应对预案、舆论引导、媒体沟通等。3.1.4执行危机处理措施：乙方应协助甲方执行危机应对策略，包括但不限于协调政府部门、处理客户投诉、组织媒体沟通等。3.1.5危机后的声誉恢复与品牌重塑：乙方应协助甲方在危机处理结束后进行声誉恢复和品牌重塑，提高甲方在公众心目中的形象。第四条甲方职责4.1甲方应向乙方提供真实、完整、准确的信息，以便乙方更好地为甲方提供危机公关处理服务。4.2甲方应按照乙方的建议，配合实施危机处理措施。4.3甲方应在危机发生后第一时间通知乙方，以便乙方及时启动危机应对策略。第五条费用及支付5.1乙方向甲方提供的危机公关处理服务，费用为人民币____元整（大写：____________________________元整）。5.2甲方应按照本合同约定，向乙方支付服务费用。5.3支付方式：_______（转账/现金/支票等）。5.4甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用，乙方在提供服务后按实际发生费用向甲方开具发票。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、机密信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此所遭受的损失、费用支出、律师费、诉讼费等。7.2乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。7.3甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的利息，利息按照中国人民银行同期贷款基准利率计算。第八条争议解决8.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2诉讼地点为甲方所在地人民法院。第九条合同的变更与终止9.1本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并书面确认。9.2甲方提出终止合同的，应提前三十日书面通知乙方。9.3乙方提出终止合同的，应提前六十日书面通知甲方。第十条法律适用及争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他约定11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。11.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.3本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。第十二条甲方联系人及联系方式12.1联系人：_______12.2联系电话：_______12.3电子邮箱：_______第十三条乙方联系人及联系方式13.1联系人：_______13.2联系电话：_______13.3电子邮箱：_______第十四条合同附件14.1附件一：危机公关处理服务内容详细说明14.2附件二：费用明细表14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他主体，包括但不限于政府部门、消费者、媒体、供应商、合作伙伴等。第二条第三方介入的处理2.1甲方应如实告知乙方第三方的情况，并在必要时提供相关资料。2.2乙方应根据第三方的介入情况，调整公关策略和执行方案，并及时通知甲方。第三条第三方责任3.1第三方对甲方或乙方造成损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿。3.2甲方或乙方应尽力维护对方的合法权益，避免第三方的侵害。第四条第三方义务4.1第三方应遵守本合同的约定，不得擅自变更、解除或终止合同。4.2第三方应配合甲乙双方的危机公关处理工作，提供必要的协助和支持。第五条第三方责任限额5.1除非本合同另有约定，第三方对甲方或乙方造成的损失，甲方或乙方同意的责任限额为____元整（大写：____________________________元整）。5.2甲方或乙方应按照本合同约定，向第三方追偿损失。第六条第三方违约处理6.1第三方违反本合同的约定，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失，并按照本合同约定向第三方追偿。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方或乙方之间的关系，不影响本合同的履行。7.2甲方或乙方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行。第八条第三方信息保护8.1甲方或乙方应保护第三方的隐私和商业秘密，不得泄露给无关方。8.2第三方也应保护甲方或乙方的隐私和商业秘密，不得泄露给无关方。第九条第三方协调9.1甲方、乙方应积极协调与第三方的关系，维护合同的稳定和履行。9.2甲方、乙方应共同处理第三方提出的合理诉求，确保合同的顺利进行。第十条第三方变更10.1如第三方发生变更，包括但不限于股权结构、管理层变动等，甲方应及时通知乙方。10.2乙方应根据第三方的变更情况，调整公关策略和执行方案，并及时通知甲方。第十一条第三方终止11.1如第三方决定终止与甲方或乙方的合作关系，甲方或乙方应立即通知对方。11.2甲方或乙方应根据实际情况，调整公关策略和执行方案，以应对第三方的终止。第十二条第三方介入的合同变更12.1如第三方介入导致本合同的变更，甲方、乙方应签订书面协议，明确变更内容。12.2变更后的合同，应经甲乙双方和第三方共同签署。第十三条第三方介入的合同解除13.1如第三方介入导致本合同的解除，甲方、乙方应签订书面协议，明确解除原因和责任。13.2解除后的合同，应经甲乙双方和第三方共同确认。第十四条第三方介入的合同转让14.1如第三方介入导致本合同的转让，甲方、乙方应签订书面协议，明确转让条件和责任。14.2转让后的合同，应经甲乙双方和第三方共同签署。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：危机公关处理服务内容详细说明附件一提供了乙方为甲方提供危机公关处理服务的详细内容，包括但不限于：1.危机预防与培训的具体内容和方法；2.危机评估与分析的流程和标准；3.制定危机应对策略的依据和要求；4.执行危机处理措施的具体步骤和流程；5.危机后的声誉恢复与品牌重塑的具体措施和方法。附件二：费用明细表附件二详细列出了乙方为甲方提供危机公关处理服务的费用明细，包括但不限于：1.服务费用的计算方式和标准；2.额外费用的项目和计算方式；3.费用支付的时间和方式；4.费用报销的具体流程和要求。附件三：保密协议附件三是一份保密协议，列出了双方在履行本合同过程中应保守的秘密和机密信息，包括但不限于：1.商业秘密的类型和范围；2.机密信息的保护措施和责任；3.保密期限的起止时间；4.保密协议的解除和终止条件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用；2.甲方未如实告知乙方第三方的情况；3.乙方未按照约定时间提供服务；4.乙方未按照乙方的建议执行危机处理措施；5.第三方对甲方或乙方造成损失。违约责任认定标准如下：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的利息，利息按照中国人民银行同期贷款基准利率计算。2.甲方未如实告知乙方第三方的情况的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的损失。3.乙方未按照约定时间提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。4.乙方