物业承包合同（2024年度版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业承包合同（2024年度版）本合同目录一览1.物业承包合同概述1.1物业承包合同的定义1.2物业承包合同的类型1.3物业承包合同的签订主体2.合同双方的权利和义务2.1物业公司的权利和义务2.2业主的权利和义务3.物业服务内容3.1物业公司的服务内容3.2业主的需求和期望4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制5.物业服务期限5.1物业服务期限的定义5.2物业服务期限的计算方式5.3物业服务期限的延长和终止条件6.物业服务质量保证6.1物业公司的服务质量标准6.2业主对服务质量的反馈和投诉渠道7.物业公司的管理团队7.1物业公司的管理团队组成7.2管理团队的职责和权利8.合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序9.违约责任9.1物业公司的违约行为9.2业主的违约行为10.争议解决10.1争议解决的途径10.2争议解决的时效11.合同的生效、终止和解除11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的解除条件12.保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限13.合同的附件13.1附件的定义和内容13.2附件的补充和修改14.其他条款14.1法律适用和争议解决14.2合同的签订日期和地点14.3合同的修订历史记录第一部分：合同如下：第一条物业承包合同概述1.1物业承包合同的定义1.2物业承包合同的类型本合同分为前期物业服务合同和物业服务合同两种类型，前期物业服务合同是指新建物业交付前，物业公司为业主提供的物业服务合同；物业服务合同是指物业公司为建设单位、业主大会或业主委员会提供的物业服务合同。1.3物业承包合同的签订主体本合同的签订主体为物业公司和业主。物业公司应具备国家规定的物业服务资质，具备相应的管理团队和技术力量；业主为物业的合法所有人，具备完全民事行为能力。第二条合同双方的权利和义务2.1物业公司的权利和义务物业公司有权按照合同约定收取物业服务费用，有权对业主违反物业管理制度的行为进行制止和处理。物业公司应履行合同约定的物业服务内容，确保物业的正常运行和维护，保障业主的合法权益。2.2业主的权利和义务业主有权按照合同约定享受物业服务，有权对物业公司的服务进行监督和评价。业主应遵守物业管理制度，按照约定支付物业服务费用，配合物业公司的管理工作。第三条物业服务内容3.1物业公司的服务内容（一）物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理；（二）物业共用部位及设施设备的大修、改造和更新；（三）物业共用部位及设施设备的安全保卫；（四）物业共用部位及设施设备的清洁、绿化和环境卫生；（五）物业服务合同约定的其他服务内容。3.2业主的需求和期望业主期望物业公司能够提供安全、舒适、便利的居住环境，满足日常生活的需求。业主应向物业公司提出合理的服务需求和期望，并按照约定支付物业服务费用。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养费用等因素计算。物业服务费用的计算方式如下：物业服务费用=建筑面积×物业服务费率+其他费用4.2物业服务费用的支付方式业主应按照合同约定支付物业服务费用，支付方式可以为现金、转账、支票等方式。业主应在物业服务费用到期日前支付，逾期支付的，应按照约定支付滞纳金。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情、物价指数等因素的变化，可以按照合同约定的调整机制进行调整。物业公司应提前三个月通知业主关于物业服务费用的调整情况。第五条物业服务期限5.1物业服务期限的定义物业服务期限是指物业公司为业主提供物业服务的合同期限。5.2物业服务期限的计算方式物业服务期限自合同签订之日起计算，至合同约定的服务期满之日止。5.3物业服务期限的延长和终止条件物业服务期限届满前，业主如需延长服务期限，应提前三个月通知物业公司，并签订延长服务期限的补充协议。合同终止条件按照合同约定的条款执行。第六条物业服务质量保证6.1物业公司的服务质量标准物业公司应按照国家和行业的标准提供物业服务，确保服务质量满足业主的需求。物业公司应建立健全服务质量管理制度，提高服务质量。6.2业主对服务质量的反馈和投诉渠道业主对物业公司的服务质量有异议的，可以向物业公司提出反馈和投诉。物业公司应设立专门的投诉渠道，及时处理业主的投诉，提高服务质量。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更的条件如下：（一）双方同意变更合同的内容；（二）变更内容不违反法律法规的规定；（三）变更内容不损害他人的合法权益。合同变更的程序如下：（一）双方就变更内容达成一致意见；（二）签订书面变更协议；（三）变更协议经双方签字或者盖章生效。8.2合同解除的条件和程序合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除的条件如下：（一）双方同意解除合同；（二）解除原因符合合同约定的解除条件；（三）解除协议经双方签字或者盖章生效。合同解除的程序如下：（一）双方就解除原因和解除条件达成一致意见；（二）签订书面解除协议；（三）解除协议经双方签字或者盖章生效。第九条违约责任9.1物业公司的违约行为物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：（一）退还部分或者全部物业服务费用；（二）支付违约金；（三）承担因违约产生的其他费用。9.2业主的违约行为业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：（一）支付滞纳金；（二）支付违约金；（三）承担因违约产生的其他费用。第十条争议解决10.1争议解决的途径（一）友好协商；（二）调解；（三）仲裁；（四）诉讼。10.2争议解决的时效双方在争议发生之日起三个月内未能解决的，可以向仲裁机构或者人民法院提起仲裁或者诉讼。第十一条合同的生效、终止和解除11.1合同的生效条件合同自双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同的终止条件合同终止条件按照合同约定的条款执行。11.3合同的解除条件合同解除条件按照合同约定的条款执行。第十二条保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息。12.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同履行完毕之日起计算，为期两年。第十三条合同的附件13.1附件的定义和内容附件是本合同的补充文件，包括物业公司提供的服务项目清单、服务标准、收费标准等。13.2附件的补充和修改附件的补充和修改应由双方协商一致，并签订书面补充协议。第十四条其他条款14.1法律适用和争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同的签订日期和地点本合同于____年____月____日在____市____区____路____号签订。14.3合同的修订历史记录本合同自签订之日起生效，之前的相关协议和文件均予以废止。如有修订，应以书面形式进行，并由双方签字或者盖章确认。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的第三方单位或个人参与合同的履行，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修方等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括合同履行过程中的咨询、评估、维修、保养、管理等服务。第三方单位或个人应具备相应的资质和能力，并按照甲乙双方的要求提供服务。第十六条第三方介入的程序和条件16.1第三方介入的程序甲乙双方同意第三方介入的，应提前书面通知对方。第三方介入程序如下：（一）甲乙双方就第三方介入达成一致意见；（二）甲乙双方书面确认第三方的介入；（三）甲乙双方与第三方签订书面介入协议。16.2第三方介入的条件（一）第三方具备相应的资质和能力；（二）第三方介入不违反法律法规的规定；（三）第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。第十七条第三方介入后的合同变更17.1第三方介入导致的合同变更第三方介入可能导致合同内容的变更。甲乙双方应就变更内容达成一致意见，并签订书面变更协议。17.2第三方介入后的合同解除甲乙双方同意解除合同的，应提前书面通知第三方。合同解除的条件和程序按照合同约定的条款执行。第十八条第三方介入的责任限额18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在介入过程中应承担的责任范围和限额。18.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同双方与第三方签订的介入协议确定。介入协议应明确第三方应承担的责任范围和限额。18.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据合同履行过程中的实际情况进行调整。甲乙双方与第三方协商一致后，书面确认责任限额的调整。第十九条第三方介入的违约责任19.1第三方违约行为第三方未按照介入协议约定提供服务的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：（一）退还部分或者全部服务费用；（二）支付违约金；（三）承担因违约产生的其他费用。19.2第三方违约与甲乙方的关系甲乙双方与第三方签订的介入协议独立于本合同，甲乙双方与第三方的违约行为不影响本合同的履行。第二十十条第三方介入的争议解决20.1第三方介入争议的解决途径（一）友好协商；（二）调解；（三）仲裁；（四）诉讼。20.2第三方介入争议解决的时效第三方介入争议发生之日起三个月内未能解决的，可以向仲裁机构或者人民法院提起仲裁或者诉讼。第二十一条第三方介入的保密条款21.1保密信息的定义保密信息是指甲乙双方及第三方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息。21.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同履行完毕之日起计算，为期两年。第二十二条第三方介入的附件22.1附件的定义和内容附件是本合同的补充文件，包括甲乙双方与第三方签订的介入协议、服务项目清单、服务标准、收费标准等。22.2附件的补充和修改附件的补充和修改应由甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面补充协议。第二十三条其他条款23.1法律适用和争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。23.2合同的签订日期和地点本合同于____年____月____日在____市____区____路____号签订。23.3合同的修订历史记录本合同自签订之日起生效，之前的相关协议和文件均予以废止。如有修订，应以书面形式进行，并由甲乙双方与第三方签字或者盖章确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司提供的服务项目清单详细列出物业公司应提供的各项服务内容，包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生、设施设备维修等。附件二：服务标准详细列出物业公司提供服务的质量标准，包括但不限于服务态度、服务效率、服务质量等。附件三：收费标准详细列出物业服务费用的计算方式和收费标准，包括但不限于建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养费用等。附件四：第三方介入协议详细列出甲乙双方与第三方签订的介入协议，包括但不限于第三方提供的服务内容、服务期限、责任限额等。附件五：保密协议详细列出甲乙双方及第三方之间关于保密信息的协议，包括但不限于保密信息的定义、保护期限、泄露后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务；2.业主未按照合同约定支付物业服务费用；3.第三方未按照介入协议约定提供服务；4.甲乙双方未按照合同约定履行其他义务。1.违约方应承担违约责任，包括但不限于退还费用、支付违约金、承担因违约产生的其他费用；2.违约方的违约行为不影响本合同的履行，本合同继续有效；3.违约方应