二零二四年度物业服务公司办公楼服务质量协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务公司办公楼服务质量协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同所称物业服务公司办公楼的含义第二条：合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2乙方应提供的服务质量标准2.3乙方服务的具体内容第三条：合同期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期第四条：服务质量保证4.1乙方应保证的服务质量标准4.2乙方对服务质量问题的整改措施第五条：服务费用5.1服务费用的计算方式5.2服务费用的支付方式和时间第六条：维修和保养6.1乙方对物业的维修和保养责任6.2维修和保养的服务标准第七条：保险责任7.1乙方应购买的保险类型7.2保险理赔的程序和责任第八条：违约责任8.1乙方的违约行为8.2甲方对乙方的违约处理措施第九条：争议解决9.1双方发生争议的处理方式9.2诉讼或仲裁的管辖地点和机构第十条：合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序第十一条：合同的转让11.1合同转让的条件和程序第十二条：合同的生效、中止和终止12.1合同的生效条件12.2合同的中止条件12.3合同的终止条件第十三条：其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2合同的补充条款第十四条：合同的附件14.1附件的名称和内容第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某科技股份有限公司1.1甲方住所：某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称：某某物业服务公司1.2乙方住所：某某市某某区某某路某某号1.3合同所称物业服务公司办公楼的含义：指甲方拥有的，位于某某市某某区某某路某某号的办公大楼，包括但不限于楼内所有办公区域、公共区域、停车设施等。第二条：合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务范围：乙方负责甲方办公楼的物业管理、维修、保养、清洁、安全等工作，包括但不限于物业设施设备的日常巡检、维修保养、绿化保洁、秩序维护、消防安全等工作。2.2乙方应提供的服务质量标准：乙方应按照国家和行业的相关标准及规定，提供符合甲方需求的物业管理服务。具体服务质量标准详见附件一《服务质量标准》。2.3乙方服务的具体内容：乙方应具体执行《服务质量标准》中约定的各项服务内容，确保甲方办公楼的正常使用和安全。第三条：合同期限3.1合同的开始日期：2024年1月1日3.2合同的结束日期：2025年12月31日第四条：服务质量保证4.1乙方应保证的服务质量标准：乙方应确保提供的服务质量符合《服务质量标准》的要求，保证甲方办公楼的正常使用和安全。4.2乙方对服务质量问题的整改措施：如乙方提供的服务不符合《服务质量标准》的要求，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，直至达到约定的服务质量标准。第五条：服务费用5.1服务费用的计算方式：服务费用按照建筑面积、服务项目及标准等因素计算，具体金额详见附件二《服务费用计算方式》。5.2服务费用的支付方式和时间：甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付服务费用。服务费用支付方式为每月支付一次，每次支付当月服务费用。第六条：维修和保养6.1乙方对物业的维修和保养责任：乙方应负责甲方办公楼的维修和保养工作，确保物业设施设备的正常运行和使用寿命。6.2维修和保养的服务标准：乙方应按照《服务质量标准》的要求，对甲方办公楼的设施设备进行定期巡检、保养和维修，确保设施设备的正常运行。第七条：保险责任7.1乙方应购买的保险类型：乙方应购买物业责任保险，保险金额不低于甲方办公楼的实际价值。7.2保险理赔的程序和责任：如发生保险事故，乙方应立即通知甲方，并按照保险公司的要求进行理赔程序。如因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条：违约责任8.1乙方的违约行为：乙方未按照本合同约定提供服务，或提供的服务未达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。8.2甲方对乙方的违约处理措施：如乙方在规定时间内未能整改到位，甲方有权按照本合同约定的违约责任条款向乙方追偿损失。第九条：争议解决9.1双方发生争议的处理方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼或仲裁的管辖地点和机构：本合同纠纷的诉讼或仲裁管辖地为某某市某某区人民法院或某某仲裁委员会。第十条：合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序：合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议经双方签字盖章后生效。10.2合同解除的条件和程序：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议经双方签字盖章后生效。第十一条：合同的转让11.1合同转让的条件和程序：任何一方未经对方书面同意，不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十二条：合同的生效、中止和终止12.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的中止条件：如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方可协商中止合同。中止原因消除后，双方应继续履行合同。12.3合同的终止条件：本合同期满或双方协商一致终止合同。合同终止后，乙方应按照约定办理相关移交手续，并支付合同终止后的相关费用。第十三条：其他约定13.1双方的其他权利和义务：双方应遵守国家法律法规，履行合同约定的权利和义务，互相配合，共同维护甲方办公楼的正常运行。13.2合同的补充条款：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条：合同的附件14.1附件的名称和内容：附件一《服务质量标准》、附件二《服务费用计算方式》。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义及范围15.1第三方：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于中介方、维修保养服务提供方、保险服务商等。第十六条：第三方介入的程序和条件16.1甲方和乙方如需引入第三方参与合同履行，应事先书面通知对方，并经双方协商一致。16.2第三方介入应符合国家相关法律法规和行业标准，不得违反本合同的约定。第十七条：第三方的权利和义务17.1第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的约定，履行相应的权利和义务。17.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全及合法性，并对其提供的服务或产品承担相应的责任。第十八条：第三方责任限额18.1甲方和乙方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。18.2甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，以确保甲乙双方的权益得到保障。第十九条：第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。19.2第三方应清楚知晓甲方和乙方之间的合同关系，并按照甲乙双方的约定行事。第二十条：第三方违约处理20.1如第三方未按照约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2如第三方违约导致甲方和乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方进行赔偿。第二十一条：第三方介入的终止21.1第三方介入合同履行结束后，甲方和乙方应与第三方终止合同关系。21.2第三方介入的终止应遵循双方协商一致的原则，并签订书面终止协议。第二十二条：其他相关事项22.1甲方和乙方应与第三方约定，第三方在履行合同过程中产生的税费、保险等相关费用由第三方承担。22.2甲方和乙方应与第三方约定，第三方在履行合同过程中产生的纠纷由第三方自行解决，不得影响甲乙双方的合同履行。第二十三条：附件23.1附件一：《第三方介入协议》23.2附件二：《第三方责任限额协议》第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务质量标准》详细要求和说明：本附件具体明确了乙方应提供的服务质量标准，包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生管理、安全管理等方面的具体要求。附件二：《服务费用计算方式》详细要求和说明：本附件详细说明了服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算基础、计算方法等，以确保双方对费用支付有清晰的了解。附件三：《第三方介入协议》详细要求和说明：本附件明确了第三方介入的程序、条件、权利义务以及责任限额等，确保第三方介入后的合同履行得到保障。附件四：《第三方责任限额协议》详细要求和说明：本附件与第三方明确约定了责任限额，包括赔偿限额、责任范围等，以保护甲乙双方的权益。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照本合同约定提供服务，或提供的服务未达到约定的服务质量标准。2.乙方未按照约定时间或方式支付服务费用。3.乙方未按照约定履行维修和保养责任。4.乙方未按照约定购买并维持有效的保险。5.乙方未按照约定处理争议或违约行为。责任认定标准：1.乙方未按照本合同约定提供服务，或提供的服务未达到约定的服务质量标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，并有权要求乙方支付违约金。2.乙方未按照约定时间或方式支付服务费用的，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金，并有权解除合同。3.乙方未按照约定履行维修和保养责任的，甲方有权要求乙方在规定时间内履行维修和保养责任，并有权要求乙方支付违约金。4.乙方未按照约定购买并维持有效的保险的，甲方有权要求乙方在规定时间内购买并维持保险，并有