二零二四年度物业管理服务协议（含绿化维护）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理服务协议（含绿化维护）本合同目录一览第一条协议主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的物业描述1.4乙方提供的服务范围第二条服务内容2.1物业管理服务内容2.2绿化维护服务内容2.3服务时间及频率第三条服务质量标准3.1物业管理服务质量标准3.2绿化维护服务质量标准第四条服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制第五条服务期限5.1协议有效期限5.2续约条款第六条乙方人员要求6.1乙方人员资质要求6.2乙方人员培训及管理第七条甲方义务7.1甲方应提供的条件7.2甲方对乙方人员的支持第八条乙方义务8.1乙方服务义务8.2乙方保密义务8.3乙方应对突发事件的处理第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点及适用法律第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址及联系方式第十三条其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项第十四条附则14.1合同附件14.2合同生效条件14.3合同的修订历史记录第一部分：合同如下：第一条协议主体及定义1.1甲方名称：×××公司甲方地址：×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理公司乙方地址：×××路×××号1.3甲方拥有的物业描述：包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场等。1.4乙方提供的服务范围：物业管理服务及绿化维护服务。第二条服务内容2.1物业管理服务内容：包括但不限于物业设施的日常维护、安全保障、清洁卫生、公共区域的管理等工作。2.2绿化维护服务内容：包括但不限于绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治、浇水等工作。2.3服务时间及频率：按照双方约定的工作时间执行，具体工作时间由甲方根据实际情况提出，乙方负责调整并执行。第三条服务质量标准3.1物业管理服务质量标准：按照国家和地方的物业管理相关法规、标准执行，同时满足甲方的合理要求。3.2绿化维护服务质量标准：按照国家和地方的绿化管理相关法规、标准执行，同时满足甲方的合理要求。第四条服务费用4.1服务费用金额：人民币×××元整（大写：人民币×××元整），其中包括物业管理服务费用和绿化维护服务费用。4.2费用支付方式及时间：甲方每月×日前将当月服务费用支付给乙方。支付方式为银行转账。4.3费用调整机制：如因政策、市场等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整。第五条服务期限5.1协议有效期限：自双方签订之日起至2024年12月31日止。5.2续约条款：如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第六条乙方人员要求6.1乙方人员资质要求：乙方人员应具备相应的职业资格证书，并定期参加培训，提高服务质量。6.2乙方人员培训及管理：乙方应定期对人员进行培训，确保人员熟悉物业管理及绿化维护相关知识和技能。乙方应加强对人员的管理，确保人员遵守法律法规和甲方规章制度。第七条甲方义务7.1甲方应提供的条件：甲方应保证物业的正常运行，提供必要的工作条件，包括但不限于物业管理办公室、工具设备等。7.2甲方对乙方人员的支持：甲方应配合乙方对人员进行管理，如提供甲方内部规章制度、安全培训等。同时，甲方不得干涉乙方人员的正常工作，不得对乙方人员进行侮辱、诽谤等行为。第八条乙方义务8.1乙方服务义务：乙方应按照约定提供物业管理服务及绿化维护服务，确保服务质量符合双方约定的标准。8.2乙方保密义务：乙方应对其在服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。8.3乙方应对突发事件的处理：乙方应建立健全突发事件应急处理机制，如火灾、盗窃、自然灾害等，确保及时有效地处理突发事件，减少甲方损失。第九条违约责任9.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。9.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，乙方应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式：如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点及适用法律：争议解决地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件：如双方同意变更本合同，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。11.2合同解除条件：如双方同意解除本合同，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。第十二条通知与送达12.1通知方式：双方应以书面形式相互通知，通知应以邮戳日期或交付日期为准。12.2送达地址及联系方式：甲乙双方的送达地址及联系方式如下：甲方：×××公司，×××路×××号，联系电话：×××××××××乙方：×××物业管理公司，×××路×××号，联系电话：×××××××××第十三条其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项：如双方有其他特殊约定，应以书面形式附在本合同后，经双方签字盖章后生效。第十四条附则14.1合同附件：本合同附件包括甲乙双方提供的相关文件、资料、图纸等。14.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的修订历史记录：本合同自签署之日起，历经修订次数及修订内容应记录在案，最新修订内容以双方签字盖章的书面文件为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义：本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构。（1）甲方或乙方因合同履行需要与第三方进行业务往来；（2）甲方或乙方因物业服务需要与第三方进行合作；（3）第三方作为中介方，协助甲方或乙方处理合同履行过程中的事务；（4）其他双方约定的第三方介入情形。第二条第三方责任2.1第三方责任限定：第三方介入本合同履行过程中，应对其行为产生的后果承担责任。除非甲方或乙方明确表示授权第三方代为处理相关事务，否则第三方的行为不应视为甲方或乙方的行为。2.2第三方权利义务：第三方在本合同中的权利义务，由第三方与甲方或乙方另行约定。如第三方未履行约定义务，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应责任。第三条第三方介入的额外条款3.1甲方与乙方在履行本合同过程中，如涉及第三方介入，双方应提前书面通知对方。3.3甲方与乙方在第三方介入的情形下，仍应按照本合同的约定履行各自的权利义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指甲方或乙方在合同履行过程中，因第三方介入而遭受的损失，由第三方承担的最高赔偿额度。4.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额由甲方、乙方与第三方协商确定，并在相关协议中明确。4.3第三方责任限额的调整：如甲方、乙方与第三方在合同履行过程中协商一致，可以对第三方责任限额进行调整。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方：第三方介入本合同，不应视为甲方与第三方之间存在任何合同关系。除非甲方明确表示授权第三方代为处理相关事务，否则第三方的行为不应视为甲方的行为。5.2第三方与乙方：第三方介入本合同，不应视为乙方与第三方之间存在任何合同关系。除非乙方明确表示授权第三方代为处理相关事务，否则第三方的行为不应视为乙方的行为。5.3甲方与乙方：甲方与乙方在第三方介入的情形下，仍应按照本合同的约定履行各自的权利义务。第六条第三方介入的合同变更6.1甲方与乙方如因第三方介入需要变更本合同，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。6.2甲方与乙方在第三方介入的情形下，应保持合同内容的完整性，不得擅自变更、解除或终止本合同。第七条第三方介入的争议解决7.1甲方与乙方在第三方介入的情形下发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点及适用法律：争议解决地点为甲方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第八条第三方介入的其他约定8.1甲方与乙方如在第三方介入的情形下有其他特殊约定，应以书面形式附在本合同后，经双方签字盖章后生效。第九条第三方介入的合同解除9.1甲方与乙方如因第三方介入需要解除本合同，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。9.2甲方与乙方在第三方介入的情形下解除本合同时，应遵守本合同约定的解除条件及程序。第十条第三方介入的合同终止10.1甲方与乙方如因第三方介入需要终止本合同，应签订书面终止协议，经双方签字盖章后生效。10.2甲方与乙方在第三方介入的情形下终止本合同时，应遵守本合同约定的终止条件及程序。第十一条第三方介入的合同继承11.1如甲方或乙方因第三方介入需要将本合同的权利义务转让给第三方，应签订书面转让协议，经双方签字盖章后生效。11.2甲方或乙方在第三方介入的情形下转让本合同时，应确保转让不违反本合同的约定及法律法规的规定。第十二条第三方介入的合同保密12.1甲方与乙方在第三方介入的情形下，应对与第三方相关的合同内容及商业秘密予以保密，不得泄露给其他方。12.2第三方应对甲方与乙方提供的商业秘密、技术资料等予以保密第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业描述详细资料附件二：乙方人员资质证明文件附件三：绿化维护服务详细说明附件四：物业管理服务详细说明附件五：服务费用支付证明文件附件六：服务费用调整机制说明附件七：第三方介入情况说明附件八：第三方资质证明文件附件九：第三方服务内容详细说明附件十：第三方服务费用支付证明文件附件十一：第三方服务费用调整机制说明附件十二：第三方服务期限说明附件十三：第三方服务续约条款附件十四：第三方服务违约行为及责任认定说明附件的详细要求和说明：附件一：物业描述详细资料本附件应包括物业的详细描述，包括但不限于物业的地理位置、面积、设施设备、物业管理范围等。附件二：乙方人员资质证明文件本附件应包括乙方人员的职业资格证书、培训证明等相关文件。附件三：绿化维护服务详细说明本附件应详细描述绿化维护服务的具体内容，包括但不限于绿化植物的种类、养护措施、修剪频率等。附件四：物业管理服务详细说明本附件应详细描述物业管理服务的具体内容，包括但不限于物业设施的日常维护、安全保障、清洁卫生等。附件五：服务费用支付证明文件本附件应包括服务费用的支付凭证，如银行转账记录、发票等。附件六：服务费用调整机制说明本附件应详细描述服务费用调整的机制，包括但不限于调整的条件、程序、幅度等。附件七：第三方介入情况说明本附件应详细描述第三方介入的情况，包括但不限于第三方介入的原因、时间、范围等。附件八：第三方资质证明文件本附件应包括第三方的资质证明文件，如营业执照、资质证书等。附件九：第三方服务内容详细说明本附件应详细描述第三方的服务内容，包括但不限于服务的方式、频率、质量标准等。附件十：第三方服务费用支付证明文件本附件应包括第三方服务费用的支付凭证，如银行转账记录、发票等。附件十一：第三方服务费用调整机制说明本附件应详细描述第三方服务费用调整的机制，包括但不限于调整的条件、程序、幅度等。附件十二：第三方服务期限说明本附件应详细描述第三方服务期限，包括但不限于服务开始时间、结束时间、续约条件等。附件十三：第三方服务续约条款本附件应详细描述第三方服务续约的条款，包括但不限于续约的条件、程序、时间等。附件十四：第三方服务违约行为及责任认定说明本附件应详细描述第三方服务违约行为及责任认定，包括但不限于违约行为的种类、责任认定的标准、违约责任的承担等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定标准。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定标准。4.甲方、乙方或第三方违反本合同的其他约定。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付款项的1%。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定标准，乙方应承担相应的违约责任。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定标准，第三方应承担相应的违约责任。示例说明：示例一：甲方未按约定时间支付服务费用，构成违约。根据附件六中的服务费用支付证明文件，甲方应支付乙方人民币100,000元整的服务费用。根据附件十中的服务费用调整机制说明，甲方未支付服务费用，