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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
正规完整版供暖合同范本标准版,可打印本合同目录一览1.定义与术语解释1.1供暖服务1.2供暖设备1.3供暖期1.4供暖质量1.5供暖费用2.供暖设备的安装与维护2.1安装时间2.2安装质量2.3维护责任2.4维护周期3.供暖服务的提供3.1供暖开始时间3.2供暖结束时间3.3供暖温度3.4供暖效果4.供暖费用的支付4.1费用标准4.2支付方式4.3支付时间4.4费用调整5.供暖期间的特殊情况处理5.1供暖设备故障5.2供暖服务中断5.3极端天气5.4用户投诉6.用户的义务与责任6.1配合供暖设备的安装与维护6.2按时支付供暖费用6.3合理使用供暖服务6.4遵守相关规定7.供暖公司的义务与责任7.1提供优质的供暖服务7.2确保供暖设备的安全运行7.3及时处理用户投诉7.4保障用户隐私与权益8.违约责任8.1用户违约8.2供暖公司违约9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同解除11.合同的生效与期限11.1合同生效11.2合同期限12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露的后果13.法律适用与管辖13.1适用法律13.2争议管辖14.其他条款14.1合同的解释14.2合同的补充14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1供暖服务供暖服务是指供暖公司按照本合同约定,向用户提供供暖设备安装、运行、维护及相关售后服务的行为。1.2供暖设备供暖设备是指供暖公司提供并安装在用户住宅内的供暖系统及相关设备,包括但不限于散热器、管道、锅炉等。1.3供暖期供暖期是指从供暖公司开始提供供暖服务之日起至供暖公司停止提供供暖服务之日止的期间。1.4供暖质量供暖质量是指供暖公司提供的供暖服务应满足的温度、压力、安全性等要求,具体标准详见附件一。1.5供暖费用供暖费用是指用户为享受供暖服务应支付给供暖公司的费用,包括供暖设备安装费、供暖服务费、维护费等,具体标准详见附件二。第二条供暖设备的安装与维护2.1安装时间供暖公司应按照本合同约定,在用户同意的时间段内完成供暖设备的安装。2.2安装质量供暖公司应按照国家标准和行业规范,保证供暖设备的安装质量,确保供暖设备安全、稳定、高效运行。2.3维护责任供暖公司应对供暖设备进行定期维护,确保供暖设备的正常运行。2.4维护周期供暖公司应每季度对供暖设备进行一次全面维护,并根据实际情况进行调整。第三条供暖服务的提供3.1供暖开始时间供暖公司应在本合同约定的供暖期开始时,向用户提供供暖服务。3.2供暖结束时间供暖公司应在本合同约定的供暖期结束时,停止向用户提供供暖服务。3.3供暖温度供暖公司应保证用户住宅内的供暖温度达到本合同约定的供暖质量标准。3.4供暖效果供暖公司应保证供暖设备的供暖效果满足用户需求,如有问题,应及时进行调整。第四条供暖费用的支付4.1费用标准用户应按照本合同约定的供暖费用标准,向供暖公司支付供暖费用。4.2支付方式用户可以选择现金、转账、、等方式支付供暖费用。4.3支付时间用户应在本合同约定的供暖期开始前支付供暖费用。4.4费用调整如因特殊情况导致供暖费用发生变动,供暖公司应提前通知用户,并经用户同意后进行调整。第五条供暖期间的特殊情况处理5.1供暖设备故障供暖设备出现故障时,供暖公司应立即进行维修,确保供暖设备的正常运行。5.2供暖服务中断如因特殊情况导致供暖服务中断,供暖公司应尽快恢复供暖服务,并向用户说明原因。5.3极端天气如遇极端天气,供暖公司应根据实际情况采取措施,确保供暖服务的正常进行。5.4用户投诉用户对供暖服务有异议时,可以向供暖公司提出投诉,供暖公司应尽快处理并回复用户。第六条用户的义务与责任6.1配合供暖设备的安装与维护用户应按照供暖公司的要求,配合供暖设备的安装与维护。6.2按时支付供暖费用用户应按照本合同约定的时间,按时支付供暖费用。6.3合理使用供暖服务用户应合理使用供暖服务,不得恶意损坏供暖设备。6.4遵守相关规定用户应遵守国家法律法规及供暖公司的相关规定。第七条供暖公司的义务与责任7.1提供优质的供暖服务供暖公司应按照本合同约定,提供优质的供暖服务,确保供暖设备的正常运行。7.2确保供暖设备的安全运行供暖公司应定期对供暖设备进行安全检查,确保供暖设备的安全运行。7.3及时处理用户投诉供暖公司应对用户提出的投诉及时进行处理,确保用户满意度。7.4保障用户隐私与权益供暖公司应尊重用户的隐私与权益,不得泄露用户个人信息。第八条违约责任8.1用户违约用户违反本合同的约定,包括但不限于未按约定时间支付供暖费用、恶意损坏供暖设备等,应承担相应的违约责任。8.2供暖公司违约供暖公司违反本合同的约定,包括但不限于未按约定时间完成供暖设备的安装、未按约定提供供暖服务等,应承担相应的违约责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,双方可向所在地的消费者协会或相关部门申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向所在地的仲裁委员会申请仲裁解决。9.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向所在地的法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更合同的变更必须经双方协商一致,并书面签署。10.2合同终止本合同在下列情况下终止:(1)供暖期结束;(2)双方协商一致解除本合同;(3)用户提前终止供暖服务;(4)供暖公司因故不能提供供暖服务。10.3合同解除合同解除应书面确认,并办理相关手续。第十一条合同的生效与期限11.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同期限本合同的供暖期自供暖公司开始提供供暖服务之日起至供暖公司停止提供供暖服务之日止。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等,均应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或解除之日起两年内有效。12.3违约泄露的后果如任何一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第十三条法律适用与管辖13.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖本合同引起的争议,应提交所在地的法院管辖。第十四条其他条款14.1合同的解释本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的补充本合同的补充协议应书面签署,并与本合同具有同等法律效力。14.3合同的附件本合同的附件包括供暖费用标准、供暖质量标准等,附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同中所指的第三方介入,包括但不限于中介方、监理方、评估方、调解方、仲裁委员会、法院等,在甲乙方履行本合同过程中,因特定情况需要第三方参与解决争议或协助履行合同的情况。1.2第三方范围第三方介入的范围包括但不限于:(1)供暖设备的安装、维修、检测等专业服务方;(2)供暖费用的审计、评估等专业机构;(3)合同争议的调解、仲裁、诉讼等司法或准司法机构。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中,如出现需要第三方介入的情况,应先尝试通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均可向第三方提出介入请求。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:(1)甲乙双方无法通过协商解决争议;(2)争议涉及的专业问题需要第三方专业机构评估;(3)合同履行过程中出现重大违约行为。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任第三方在介入过程中,应严格按照法律法规和本合同的约定,公正、公平地处理争议。3.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额,应根据第三方的性质、介入的目的、介入的结果等因素综合确定。具体责任限额在本合同附件中予以明确。3.3第三方与其他方的关系第三方介入时,与其他方的关系如下:(1)第三方与甲乙双方是独立的合同关系;(2)第三方与甲乙双方之间不存在任何隶属或委托关系;(3)第三方在处理争议时,应保持独立、公正、客观的态度。第四条第三方介入后的合同变更4.1合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变更,甲乙双方应签订书面补充协议,并经第三方确认。4.2合同补充协议合同补充协议应明确第三方介入的范围、责任限额、费用承担等内容。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方调解第三方介入后,可以对争议进行调解。调解结果经甲乙双方确认后,具有法律效力。5.2第三方仲裁或诉讼如调解不成,甲乙双方均有权根据本合同约定的争议解决方式,向第三方提出仲裁或诉讼。第六条第三方介入的费用6.1第三方费用第三方介入的费用,包括但不限于第三方机构的评估费、咨询费、调解费、仲裁费、诉讼费等,由甲乙双方根据实际情况承担。6.2费用承担方式费用的承担方式在本合同附件中予以明确。第七条第三方介入后的合同终止7.1合同终止本合同在第三方介入后,如甲乙双方达成协议终止合同,应签订书面协议,并经第三方确认。7.2合同终止后的处理合同终止后,甲乙双方应按照本合同约定和第三方介入的结果,处理合同终止后的相关事宜。第八条第三方介入后的权益保障8.1第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权益。8.2甲乙双方应按照本合同约定,履行合同义务,并尊重第三方的独立判断。8.3第三方介入不影响甲乙双方之间的保密义务和商业秘密保护。第九条第三方介入后的合同解释9.1本合同及补充协议中的第三方介入相关条款,由甲乙双方共同解释。9.2第三方对本合同的解释,不影响其独立、公正、客观的判断。第十条第三方介入后的法律适用与管辖10.1第三方介入的法律适用,应符合中华人民共和国法律。10.2第三方介入的争议管辖,按照本合同约定的争议解决方式执行。第十一条第三方介入后的其他条款11.1本合同的附件,包括第三方介入的费用标准、责任限额等,与本合同具有同等法律效力。11.2本合同的补充协议,应经甲乙双方和第三方共同签署。11.3本合同的第三方介入相关条款,如需修改,应经甲乙双方和第三方共同协商,并签订书面修改协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:供暖费用标准详细列出供暖费用的计算方式、费用构成、收费周期等信息。附件二:供暖质量标准详细列出供暖温度、压力、安全性等供暖质量要求的指标及其具体数值。附件三:第三方介入费用标准详细列出第三方介入的费用构成、费用计算方式、费用支付时间等信息。附件四:第三方责任限额明确第三方在介入过程中的责任限额,包括第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额、第三方责任的免除条件等。附件五:合同履行过程中的补充协议包括合同履行过程中出现特殊情况时的处理方式、合同变更的条件和程序、合同终止的条件和程序等。附件六:争议解决方式的具体操作流程详细列出协商、调解、仲裁、诉讼等争议解决方式的具体操作流程。附件七:供暖设备的安装、维修、检测等服务标准详细列出供暖设备的安装、维修、检测等服务的质量要求、服务周期、服务费用等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按约定时间支付供暖费用或提供供暖服务;2.供暖设备安装质量不达标,导致供暖效果不佳或安全事故;3.供暖公司未按约定时间完成供暖设备的安装或维护;4.供暖公司提供的供暖服务未达到约定的供暖质量标准;5.用户未按约定配合供暖设备的安装与维护;6.用户未按约定时间支付供暖费用;7.第三方介入过程中,出现判断失误、处理不公等情况;8.任何一方未经对方同意,单方面变更或终止合同。违约责任认定标准:1.按合同
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