二零二四年度医疗机构信息化管理系统升级合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度医疗机构信息化管理系统升级合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条合同标的与范围2.1系统升级内容2.2升级目标与效果2.3项目实施的具体范围第三条合同价格与支付条款3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表第四条项目实施与进度安排4.1项目实施时间表4.2乙方项目实施团队组成4.3甲方协助与配合要求第五条系统验收与质保服务5.1系统验收标准5.2验收程序5.3质保服务期限及内容第六条技术支持与培训6.1技术支持服务内容6.2培训计划与安排第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任与争议解决8.1违约行为及责任8.2争议解决方式8.3法律适用及诉讼管辖第九条不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力后果处理第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件与处理第十一条附则11.1合同附件11.2合同签署日期11.3其他约定第十二条合同附件12.1系统升级方案详细描述12.2技术参数规格书12.3培训资料与课程表第十三条补充协议13.1补充协议内容13.2补充协议签署第十四条签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××医院，地址：×××省×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××科技公司，地址：×××省×××市×××区×××路×××号。1.3合同术语定义：（1）甲方：指合同1.1条所述的×××医院。（2）乙方：指合同1.2条所述的×××科技公司。（3）医疗机构信息化管理系统：指用于医疗服务、医院管理等方面的计算机信息系统。（4）系统升级：指对现有医疗机构信息化管理系统进行功能优化、性能提升、界面优化等操作。第二条合同标的与范围2.1系统升级内容：（1）优化现有系统功能，提高系统稳定性；（2）新增部分功能模块，满足甲方新增需求；（3）改进用户界面，提高用户体验；（4）提供系统安全保障措施，确保数据安全。2.2升级目标与效果：（1）实现甲方需求范围内的功能优化和性能提升；（2）确保系统稳定运行，降低故障率；（3）提高甲方工作效率，降低运营成本；（4）提升患者就医体验。2.3项目实施的具体范围：（1）甲方现有的医疗机构信息化管理系统；（2）甲方提供的相关数据和资料；（3）甲方要求的系统升级后相关培训和支持服务。第三条合同价格与支付条款3.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整），按照本合同约定的付款方式进行支付。3.2支付方式：（1）甲方支付人民币【】元整作为预付款，乙方在收到预付款后【】日内向甲方提供项目实施进度报告；（2）甲方按照乙方提供的项目实施进度报告，支付相应的进度款；（3）甲方在验收合格后【】日内支付剩余款项。3.3支付时间表：（1）预付款支付：【】年【】月【】日前；（2）进度款支付：【】年【】月【】日前；（3）剩余款项支付：【】年【】月【】日前。第四条项目实施与进度安排4.1项目实施时间表：（1）项目启动：【】年【】月【】日前；（2）系统分析与设计：【】年【】月【】日前；（3）系统开发与测试：【】年【】月【】日前；（4）系统部署与培训：【】年【】月【】日前；（5）系统验收：【】年【】月【】日前。4.2乙方项目实施团队组成：（1）项目经理：【姓名】，负责项目整体管理与协调；（2）技术负责人：【姓名】，负责技术方案设计与实施；（3）开发工程师：【姓名】，负责系统开发与测试；（4）培训师：【姓名】，负责培训与指导甲方人员。4.3甲方协助与配合要求：（1）提供项目实施所需的场地、设备、资料等；（2）指派专人与乙方项目团队进行沟通与协调；（3）按照乙方要求，提供相关数据和资料；（4）协助乙方进行系统测试和验收。第五条系统验收与质保服务5.1系统验收标准：（1）系统功能完整，符合本合同约定的功能需求；（2）系统性能稳定，满足甲方业务需求；（3）用户界面友好，易于操作和使用；（4）系统安全可靠，确保数据安全。5.2验收程序：（1）乙方提交系统升级完成的报告；（2）甲方对系统进行验收，出具验收意见；（3）乙方根据甲方提出的验收意见进行整改；（4）甲方重新对系统进行验收，确认合格后签署验收报告。5.3质保服务期限及内容：（1）质保期限：自系统验收合格之日起【】年；（2）质保服务内容：1）系统运行过程中的技术支持；2）系统故障的排查与修复；3）系统功能的优化与升级；4）甲方人员的培训与指导。第六条技术支持与培训6.1技术支持服务内容：（1）在线技术支持：工作日【】小时内响应甲方技术问题；（2）现场技术支持：【】次/年，每次支持时长不超过【】日；第八条违约责任与争议解决8.1违约行为及责任：（1）甲方未按约定时间支付款项，应支付迟延付款的利息，并承担乙方因迟延付款而产生的直接损失；（2）乙方未按约定时间完成项目实施或未达到约定的升级效果，应支付违约金，并承担甲方因违约而产生的直接损失；（3）一方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2争议解决方式：（1）双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用及诉讼管辖：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第九条不可抗力9.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果处理：（1）因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任；（2）一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件；（3）一方因不可抗力导致合同无法履行或部分履行的，应及时采取措施减少损失，并通知对方。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，并自甲方支付预付款之日起履行。10.2合同变更程序：（1）合同变更应由双方协商一致，并书面签署变更协议；（2）合同变更内容应明确、具体，并符合原合同的约定；（3）合同变更后的内容取代原合同相应内容，视为合同的组成部分。10.3合同终止条件与处理：（1）双方协商一致解除合同的，本合同即行终止；（2）因不可抗力导致合同无法履行或部分履行的，本合同相应部分即行终止；（3）一方违反合同约定，导致合同无法履行或不宜继续履行的，另一方有权解除合同；（4）合同终止后，乙方应按照甲方要求，提供必要的技术支持和培训服务，直至甲方能够独立操作和使用系统。第十一条附则11.1合同附件：本合同附件包括系统升级方案详细描述、技术参数规格书、培训资料与课程表等，附件与本合同具有同等法律效力。11.2合同签署日期：【】年【】月【】日。11.3其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条补充协议12.1补充协议内容：【】12.2补充协议签署：【】第十三条签字盖章页13.1甲方签字盖章：【】【】【】13.2乙方签字盖章：【】【】【】（合同结束）第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方在本合同中的地位及责任，甲乙双方经协商一致，就第三方介入后的相关事项作出如下补充规定：第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方以外，根据本合同约定参与项目实施或与本项目实施相关的个人、企事业单位或其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、咨询公司、技术供应商、验收机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件：（1）甲方、乙方认为有必要引入第三方参与项目实施或评估；（2）第三方具备本合同约定的资质、能力与信誉；（3）甲方、乙方与第三方达成一致，并签署书面协议。2.2第三方介入程序：（1）甲方、乙方根据项目实施需要，协商确定第三方介入的事项、范围与职责；（2）甲方、乙方与第三方进行谈判，达成一致后签署书面协议；（3）第三方按照协议约定，参与项目实施或评估；（4）项目实施结束后，甲方、乙方与第三方共同进行验收。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任：（1）第三方应按照本合同及书面协议的约定，完成介入事项；（2）第三方应保证其介入工作的质量、安全与合规性；（3）第三方应对因其原因导致的甲方、乙方损失承担赔偿责任。3.2第三方义务：（1）第三方应遵守国家法律法规、行业规范与甲方、乙方的内部管理制度；（2）第三方应按照甲方、乙方的要求，提供相关资料、信息和技术支持；（3）第三方应对甲方、乙方提供的秘密信息保密，不得泄露给第三方无关人员。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，仅限于本合同及书面协议的约定；4.2第三方与甲方、乙方之间不存在任何形式的隶属、代理或代表关系；4.3甲方、乙方与第三方之间的沟通、协商、赔偿等事项，应依据本合同及书面协议的约定处理。第五条第三方责任限额5.1第三方应对因其违约、过失或疏忽导致的甲方、乙方损失承担赔偿责任；5.2第三方的赔偿责任限额，根据本合同及书面协议的约定确定；5.3甲方、乙方应按照本合同及书面协议的约定，向第三方支付报酬。第六条甲方、乙方的权利与义务6.1甲方、乙方应按照本合同及书面协议的约定，履行相关义务；6.2甲方、乙方应对第三方的行为进行监督和管理，确保第三方依法合规行事；6.3甲方、乙方应协助第三方完成介入事项，提供必要的条件和支持。第七条争议解决7.1因第三方介入引起的争议，应由甲方、乙方与第三方协商解决；7.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第九条合同的变更与终止本合同的变更与终止，应依照合同法的相关规定办理。第十条附则本合同附件与本合同具有同等法律效力。未尽事宜，可另行协商并签订补充协议。（合同结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：系统升级方案详细描述本附件详细描述了医疗机构信息化管理系统的升级方案，包括但不限于升级的目标、内容、范围、时间表、预期效果等。附件二：技术参数规格书本附件列出了医疗机构信息化管理系统升级所需的技术参数和规格，包括硬件要求、软件要求、网络要求等。附件三：培训资料与课程表本附件提供了培训资料的详细清单和课程表，包括培训内容、培训时间、培训地点、培训人员等。附件四：第三方评估报告本附件包含了第三方对医疗机构信息化管理系统升级项目的评估报告，评估内容包括系统性能、稳定性、用户体验等。附件五：系统升级后的用户手册本附件提供了系统升级后的用户手册，详细介绍了系统的新功能、操作流程、常见问题解答等。附件六：系统维护和保障服务协议本附件详细说明了乙方提供的系统维护和保障服务的内容、期限、响应时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付款项；2.乙方未按约定时间完成项目实施或未达到约定的升级效果；3.第三方未按约定完成介入事项；4.甲方、乙方未按约定履行监督、管理义务；5.甲方、乙方未按约定提供必要的条件和支持；6.第三方未按约定保密甲方、乙方提供的秘密信息；7.甲方、乙方、第三方未按约定处理争议。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付款项，应支付迟延付款的利息，并承担乙方因迟延付款而产生的直接损失；2.乙方未按约定时间完成项目实施或未达到约定的升级效果，应支付违约金，并承担甲方因违约而产生的直接损失；3.第三方未按约定完成介入事项，应承担相应的违约责任，如：支付违约金、重新安排介入时间等；4.甲方、乙方未按约定履行监督、管理义务，导致第三方未能按约定完成介入事项的，甲方、乙方应承担连带赔偿责任；5.甲方、乙方未按约定提