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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
基于云计算的餐厅顾客数据分析服务合同(04版)本合同目录一览1.定义与术语解释1.1服务内容1.2云计算平台1.3餐厅顾客数据1.4数据分析报告2.服务提供方义务2.1服务提供方的基本信息2.2服务提供方的技术支持2.3服务提供方的培训与指导3.客户使用义务3.1客户的基本信息3.2客户的数据提供义务3.3客户的合理使用义务4.服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间4.3服务费用的支付方式5.服务期限与终止5.1服务期限的计算方式5.2服务提前终止的条件5.3服务终止后的处理方式6.数据安全与隐私保护6.1数据的安全保障措施6.2客户数据的隐私保护6.3数据泄露的应急处理7.技术支持与维护7.1服务提供方的技术支持期限7.2服务提供方的维护义务7.3技术支持与维护的响应时间8.知识产权归属与保护8.1服务提供方对服务的知识产权8.2客户对提供数据的知识产权8.3侵权行为的处理方式9.违约责任与赔偿9.1服务提供方的违约行为9.2客户的违约行为9.3违约责任的赔偿标准10.争议解决方式10.1双方协商解决10.2提交仲裁机构仲裁10.3向人民法院提起诉讼11.适用法律与管辖11.1合同适用的法律11.2合同争议的管辖法院12.其他约定12.1双方的权利与义务12.2合同的修改与补充12.3合同的解除条件13.合同的生效与终止13.1合同的生效条件13.2合同的终止条件14.双方签字盖章14.1服务提供方的签字盖章14.2客户的签字盖章第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1服务内容本合同项下的服务内容是指服务提供方向客户提供基于云计算的餐厅顾客数据分析服务,包括对客户提供的餐厅顾客数据进行收集、整理、分析,并向客户提供数据分析报告。1.2云计算平台本合同所称云计算平台是指服务提供方提供的用于处理、存储和分析客户数据的网络服务平台。1.3餐厅顾客数据本合同所称餐厅顾客数据是指客户在其餐厅经营活动中产生的,与顾客相关的各类数据,包括但不限于顾客消费记录、顾客满意度调查结果、顾客访问时间等信息。1.4数据分析报告本合同所称数据分析报告是指服务提供方根据分析结果制作的,关于客户餐厅顾客数据的分析报告,包括但不限于顾客消费习惯、顾客满意度、顾客访问时段等信息。第二条服务提供方义务2.1服务提供方的基本信息服务提供方应向客户提供其真实、准确、完整的工商注册信息、联系方式等基本信息。2.2服务提供方的技术支持服务提供方应向客户提供技术支持,确保云计算平台的正常运行,并对客户进行必要的培训与指导,使客户能够熟练使用云计算平台。2.3服务提供方的培训与指导服务提供方应在合同签订后三十日内组织对客户进行培训与指导,确保客户能够熟练使用云计算平台。第三条客户使用义务3.1客户的基本信息客户应向服务提供方提供其真实、准确、完整的工商注册信息、联系方式等基本信息。3.2客户的数据提供义务客户应按照服务提供方的要求,及时、准确、完整地向服务提供方提供餐厅顾客数据。3.3客户的合理使用义务客户应合理使用云计算平台,不得利用云计算平台进行任何违法活动,不得损害服务提供方的合法权益。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式服务费用根据客户提供的餐厅顾客数据量及分析深度计算,具体计算方式详见附件一。4.2服务费用的支付时间客户应在合同签订后三十日内支付首期服务费用,之后按月支付。4.3服务费用的支付方式客户可采用银行转账、等支付方式支付服务费用。第五条服务期限与终止5.1服务期限的计算方式服务期限自合同签订之日起计算,为期一年。5.2服务提前终止的条件在服务期限内,如一方违反合同规定,严重损害另一方合法权益,另一方有权提前终止合同。5.3服务终止后的处理方式合同终止后,服务提供方应向客户提供完整的数据分析报告,并按照客户的要求处理客户数据。第六条数据安全与隐私保护6.1数据的安全保障措施服务提供方应采取加密、备份等技术措施,确保客户数据的安全。6.2客户数据的隐私保护服务提供方应对客户数据保密,不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。6.3数据泄露的应急处理如发生数据泄露,服务提供方应立即采取措施予以阻止,并及时通知客户。第八条知识产权归属与保护8.1服务提供方对服务的知识产权服务提供方对其提供的云计算平台和相关技术享有知识产权,包括但不限于专利权、著作权、商标权等。8.2客户对提供数据的知识产权客户对其提供的餐厅顾客数据享有知识产权,包括但不限于专利权、著作权、商标权等。8.3侵权行为的处理方式如发生侵权行为,侵权方应承担相应的法律责任,并向受害方赔偿损失。第九条违约责任与赔偿9.1服务提供方的违约行为服务提供方如未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,向客户支付违约金,并赔偿因此给客户造成的损失。9.2客户的违约行为客户如未按照合同约定支付服务费用,应承担违约责任,向服务提供方支付违约金,并赔偿因此给服务提供方造成的损失。9.3违约责任的赔偿标准违约金的计算方式为:违约金=未支付的服务费用×10%。第十条争议解决方式10.1双方协商解决双方应通过友好协商,解决合同履行过程中的争议。10.2提交仲裁机构仲裁如双方协商不成,任何一方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。10.3向人民法院提起诉讼如仲裁不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条适用法律与管辖11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同争议的管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条其他约定12.1双方的权利与义务双方应遵守合同的约定,履行各自的义务,维护双方的共同利益。12.2合同的修改与补充合同的修改与补充应由双方协商一致,并以书面形式签订。12.3合同的解除条件如一方违反合同规定,严重损害另一方合法权益,另一方有权解除合同。第十三条合同的生效与终止13.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的终止条件合同终止的条件详见合同第五条。第十四条双方签字盖章14.1服务提供方的签字盖章服务提供方授权代表签字,并加盖公司公章。14.2客户的签字盖章客户授权代表签字,并加盖公司公章。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方外,其他参与并提供服务或产品的第三方主体。15.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、技术支持方、数据处理方、硬件提供方等。第十六条第三方介入的义务与责任16.1第三方介入的义务第三方应按照合同约定提供服务或产品,并确保其服务质量、安全性及合规性。16.2第三方介入的责任第三方应对其提供服务或产品过程中产生的任何问题或损失承担责任。第十七条第三方介入的权益保护17.1第三方权益的保护甲乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自使用第三方提供的服务或产品。17.2第三方权益的维护如第三方权益受到损害,甲乙方应协助第三方进行维权。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在提供服务或产品过程中,对其责任范围和赔偿额度进行限制的条款。18.2第三方责任限额的设定第三方责任限额应根据第三方提供的服务或产品的性质、风险程度等因素进行设定。18.3第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应由甲乙方协商一致,并以书面形式进行确认。第十九条第三方介入的争议解决19.1第三方介入争议的解决方式如发生第三方介入的争议,甲乙方应尝试协商解决,如协商不成,可依照本合同第十条的约定进行解决。19.2第三方介入争议的管辖法院第三方介入争议的管辖法院应为本合同第十一条规定的法院。第二十条第三方介入的合同修改与补充20.1第三方介入的合同修改如因第三方介入需要修改本合同,甲乙方应协商一致,并以书面形式进行修改。20.2第三方介入的合同补充如因第三方介入需要补充本合同,甲乙方应协商一致,并以书面形式进行补充。第二十一条第三方介入的生效与终止21.1第三方介入的生效条件第三方介入的条款自甲乙方签字盖章之日起生效。21.2第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件应依照本合同第十三条的约定执行。第二十二条甲乙方的权利与义务22.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务或产品,并保障其合法权益。22.2甲乙方的义务甲乙方应按照本合同约定履行各自的义务,并协助第三方履行其义务。第二十三条第三方与其他各方的划分说明23.1第三方与其他各方的划分第三方与其他各方应明确划分各自的权利、义务和责任,以避免因职责不清导致的争议。23.2第三方与其他各方的沟通与协调第二十四条第三方介入的额外条款与说明24.1额外条款的添加如甲乙方因第三方介入需要增加额外条款,应协商一致,并以书面形式添加。24.2额外说明的提供如甲乙方因第三方介入需要提供额外说明,应协商一致,并以书面形式提供。第二十五条双方签字盖章25.1甲乙方的签字盖章甲乙方授权代表签字,并加盖公司公章。25.2第三方的签字盖章第三方授权代表签字,并加盖公司公章。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算平台使用说明书详细说明云计算平台的使用方法、功能介绍、操作指南等。附件二:数据分析报告模板提供数据分析报告的模板,明确报告的结构、内容和要求。附件三:数据提供格式规范详细规定客户提供数据的格式、字段、数据类型等要求。附件四:服务费用计算明细表详细列出服务费用的计算方式、费用明细、支付时间等。附件五:技术支持与维护服务条款明确技术支持与维护的服务内容、响应时间、维护期限等。附件六:第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、义务、责任限额等。附件七:违约行为及责任认定标准列出各种违约行为及其责任认定标准,并提供示例说明。附件八:争议解决方式说明详细说明争议解决的方式、仲裁机构、法院管辖等。附件九:合同修改与补充协议用于记录合同修改和补充的书面协议。附件十:合同解除条件说明明确合同解除的条件、程序以及解除后的处理方式。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供方未按照合同约定提供服务或产品。示例:服务提供方未能在约定的时间内完成数据分析报告的交付。2.客户未按照合同约定支付服务费用。示例:客户延迟支付服务费用,超过合同约定的支付时间。3.第三方未按照合同约定提供服务或产品。示例:第三方未能按时提供云计算平台的技术支持,导致服务中断。4.第三方侵犯甲乙方的知识产权。示例:第三方在提供服务过程中,未经授权使用甲乙方的商标。违约的责任认定标准:1.违约金计算:违约金=未履行义务部分的服务费用×10%。示例:服务提供方未能提供服务,客户需
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