宝鸡文理学院《绩效管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

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2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、人力资源管理中，为了有效地进行人才选拔，以下哪种测评工具在测量员工的潜在能力和性格特点方面更具优势？（）A.心理测验B.面试C.评价中心D.背景调查2、在团队的人力资源管理中，以下哪种团队规模更有利于提高团队的沟通效率？（）A.小型团队B.中型团队C.大型团队D.超大型团队3、在绩效管理中，绩效指标的设定需要遵循一定的原则。以下哪个原则强调绩效指标要与企业的战略目标相一致？（）A.可衡量性原则B.相关性原则C.时限性原则D.具体性原则4、在设计薪酬福利体系时，以下哪种薪酬结构更能激励员工提高绩效，实现个人与企业目标的一致性？（）A.固定薪酬占比高B.浮动薪酬占比高C.固定薪酬与浮动薪酬均衡D.以上都不是5、在人力资源管理的培训效果评估模型中，以下哪种模型更全面地评估了培训的效果？（）A.柯克帕特里克模型B.菲利普斯模型C.CIRO模型D.CIPP模型6、在员工的激励机制设计中，非物质激励的作用不容忽视。以下哪种非物质激励方式更能满足员工的高层次需求？（）A.荣誉称号B.工作环境改善C.弹性工作时间D.培训机会7、在员工福利计划的设计中，以下哪种福利项目更能满足员工的个性化需求？（）A.法定福利B.统一福利C.弹性福利D.企业自定福利8、在人力资源管理的国际化人才培养中，以下哪种能力的培养最为重要？（）A.语言能力B.跨文化适应能力C.专业技术能力D.领导能力9、在进行工作分析时，以下哪种方法更适用于工作流程较为复杂的岗位？（）A.关键事件法B.职能工作分析法C.工作要素法D.职位分析问卷法10、在人力资源管理中，人力资源信息系统（HRIS）的应用越来越广泛。以下哪个功能模块对于人力资源规划和决策支持的作用最为突出？（）A.员工信息管理B.绩效管理C.数据分析与报表D.培训管理11、在企业的人力资源规划中，需要对人力资源的供给和需求进行预测。当企业所在行业面临技术升级时，以下哪种因素对人力资源供给的影响最大？（）A.劳动力市场的供求状况B.企业内部员工的流动情况C.行业内其他企业的人才竞争D.教育和培训机构的人才输出12、在员工的职业生涯早期阶段，以下哪种需求对于员工的职业发展最为关键？（）A.职业探索B.职业建立C.职业维持D.职业退出13、在人力资源管理中，胜任力模型被广泛应用。以下哪种胜任力特征更侧重于个人的内在特质和动机？（）A.知识技能B.社会角色C.自我概念D.特质14、一家公司的人力资源部门正在考虑引入新的人力资源管理信息系统（HRIS）。在选择系统时，以下哪个因素最为关键？（）A.系统的功能模块B.系统的价格C.供应商的信誉D.系统的操作便捷性15、在企业的人力资源效能评估中，以下哪个指标更能反映人力资源对企业经济效益的贡献？（）A.人均销售额B.员工满意度C.培训费用占比D.离职率二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）探讨在人力资源管理的员工关系维护中，如何加强企业与员工之间的沟通交流，建立信任机制，及时解决员工关心的问题，营造良好的工作氛围？2、（本题5分）阐述薪酬管理中，如何设计既具有内部公平性又具有外部竞争力的薪酬体系。3、（本题5分）论述如何通过人力资源管理加强企业的创新生态系统建设，促进人才的创新合作与成长。4、（本题5分）探讨在人力资源管理的员工工作中的工作压力管理培训与辅导中，如何为员工提供有效的工作压力管理培训和个性化的辅导？三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在全球化的背景下，研究跨国企业如何进行跨文化的人力资源管理，解决文化差异带来的管理挑战，实现人力资源的有效整合。2、（本题5分）探讨企业如何通过人力资源管理来培养员工在基因编辑和生物制药方面的研究和开发能力。3、（本题5分）探讨在企业人力资源管理中，如何进行员工的工作动力激发和工作激情维持，提高员工的工作积极性和主动性？4、（本题5分）论述在企业人力资源管理中，如何建立和完善员工的工作质量评估机制，提高工作质量和工作效率？5、（本题5分）探讨在企业面临市场需求波动的情况下，人力资源管理如何通过灵活的用工模式（如兼职、临时合同等），优化人力资源配置？四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）一家企业的人力资源部门在进行人才招聘时，渠道单一。请分析原因，并提出拓展人才招聘渠道的方法。2、（本题10分）某企业的人力资源部门在进行员工关系管理时，发现员工之间的矛盾较多，影响了工作氛围。请分析人力资源部门应如何处理员工之间的矛盾，营造良好的工作氛围。3、（本题10分）某公司的人力资源部门在推动人力资源信息化建设时，遇到了员工