2024年度物业管理服务提升改造合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务提升改造合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址（如有）第二条服务内容与范围2.1物业管理服务提升改造项目概述2.2具体服务内容2.3服务范围第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服务期限延长条件（如有）第四条服务标准与质量要求4.1服务质量标准4.2服务效果评估4.3质量保障措施第五条费用与支付5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间表5.4额外费用的承担条件（如有）第六条合同的履行与监督6.1甲方监督与检查权6.2乙方履行合同义务6.3丙方协助履行合同义务（如有）第七条变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3变更与解除的程序第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿限额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3诉讼地点与法院第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务及期限10.3违约保密的后果第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的完整性与取代12.3通知与送达12.4合同的翻译版本第十三条附件13.1服务提升改造项目计划书13.2服务费用明细表13.3物业管理服务规范第十四条签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章4.3丙方签字盖章（如有）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理咨询有限公司1.2乙方地址：×××路×××号1.3丙方名称及地址：本合同执行过程中可能涉及的相关政府部门、业主委员会、居民委员会等，具体名称及地址以合同附件为准。第二条服务内容与范围2.1物业管理服务提升改造项目概述：根据甲方提供的物业管理服务现状，乙方将对甲方的物业管理服务进行全方位的评估，并提出针对性的提升改造方案，以提高甲方的物业管理服务质量。2.2具体服务内容：2.2.1对甲方物业管理服务的现状进行全面的调查与评估；2.2.2针对甲方物业管理服务的不足之处，提出具体的提升改造方案；2.2.3对甲方物业管理服务人员进行专业培训，提高其业务水平和服务意识；2.2.4监督甲方物业管理服务的执行情况，确保提升改造方案的落实。2.3服务范围：本合同约定的服务范围包括但不限于甲方物业管理服务的现状评估、提升改造方案的制定、人员培训、执行监督等方面。第三条服务期限3.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同到期日期：本合同约定的服务期限为自合同生效之日起至甲方物业管理服务质量达到约定标准之日止。3.3服务期限延长条件：如甲方物业管理服务质量在合同到期日未能达到约定标准，双方可协商延长服务期限，具体延长事宜另议。第四条服务标准与质量要求（1）物业设施设备运行正常，无重大故障；（2）物业环境整洁有序，无乱扔垃圾、乱贴小广告等现象；（3）物业服务人员态度友好，服务周到，无投诉情况；（4）业主满意度达到约定比例。4.2服务效果评估：乙方将定期对甲方物业管理服务的提升改造效果进行评估，并根据评估结果提出改进措施。4.3质量保障措施：乙方将设立专门的项目管理团队，对甲方物业管理服务的提升改造工作进行全程监控，确保服务质量的稳定提升。第五条费用与支付5.1服务费用总额：本合同约定的服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。5.2费用支付方式：甲方分期向乙方支付服务费用，具体支付方式如下：（1）本合同签订后【】日内，甲方支付服务费用的【】%；（2）甲方物业管理服务质量达到约定标准后【】日内，甲方支付服务费用的【】%；（3）其他费用支付事项，双方可协商确定。5.3费用支付时间表：甲方应按照本合同约定的费用支付方式，按时向乙方支付服务费用。5.4额外费用的承担条件：如因甲方原因导致乙方无法按照约定完成服务内容，乙方有权要求甲方支付额外费用，具体金额双方协商确定。第六条合同的履行与监督6.1甲方监督与检查权：甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查，以确保服务质量的符合约定标准。6.2乙方履行合同义务：乙方应按照本合同约定的服务内容、服务范围、服务质量标准等要求，全面履行合同义务。6.3丙方协助履行合同义务：如合同执行过程中涉及丙方，丙方应协助乙方履行合同义务，包括但不限于提供相关资料、配合调查等。第八条违约责任8.1违约行为：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的；（2）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的；（3）丙方未按约定协助履行合同义务的。8.2违约责任承担：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×日利率×迟延履行天数；（2）乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应负责整改，并支付甲方因此遭受的损失；（3）丙方未按约定协助履行合同义务的，丙方应承担相应的责任。8.3违约赔偿限额：除本合同另有约定外，违约方应承担的违约赔偿金额不得超过本合同约定的服务费用总额。第九条争议解决9.1争议解决方式：如合同各方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构：如各方同意通过仲裁解决争议，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。9.3诉讼地点与法院：如通过诉讼解决争议，诉讼地点为合同签订地人民法院。第十条保密条款10.1保密信息范围：本合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密义务及期限：各方应对保密信息予以保密，保密期限自本合同履行完毕之日起计算，为期【】年。10.3违约保密的后果：如一方违反保密义务，泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿因此给守约方造成的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如本合同各方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知其他方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。12.2合同的完整性与取代：本合同自双方签字盖章之日起生效，取代一切之前的谈判记录、意向书和其他书面或口头协议。12.3通知与送达：各方应向对方提供有效的联系地址和联系方式，以便在必要时发送通知或文件。通知和文件可以通过邮寄、电子邮件或其他合法方式送达。12.4合同的翻译版本：本合同一式【】份，甲乙丙各方各执一份，三种语言版本具有同等法律效力（如有）。第十三条附件13.1服务提升改造项目计划书13.2服务费用明细表13.3物业管理服务规范第十四条签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章4.3丙方签字盖章（如有）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方：本合同所称第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，根据本合同约定或实际情况需要参与合同履行过程的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、监督、协助等事项。第十六条第三方介入的程序及条件16.1甲方、乙方和丙方如需第三方介入，应提前相互协商，并在合同中明确第三方的介入事项、范围、职责等。16.2甲方、乙方和丙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务，并将书面协议副本送交其他各方。16.3第三方介入前，应向甲方、乙方和丙方提交相关资质证明文件，以证明其具备履行合同所需的专业能力和信誉。第十七条第三方的主要职责与义务17.1第三方应按照合同约定和法律规定，认真履行其职责，确保合同的顺利履行。17.2第三方应遵守合同各方的商业秘密，不得泄露与合同履行有关的信息。17.3第三方在合同履行过程中，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。第十八条第三方责任限额18.1第三方对甲方、乙方和丙方造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。18.2甲乙丙各方与第三方签订的书面协议中，可以约定第三方的责任限额，但不得低于本合同约定的赔偿限额。18.3如甲乙丙各方与第三方未约定责任限额，或约定责任限额低于本合同约定的赔偿限额，则第三方应按照本合同约定的赔偿限额承担责任。第十九条第三方介入的变更与解除19.1如甲方、乙方和丙方协商一致，可以变更或解除第三方介入的事项、范围、职责等。19.2变更或解除第三方介入事项的，各方应签订书面协议，并通知第三方。19.3如第三方因故不能继续履行合同，甲方、乙方和丙方可以协商确定新的第三方。第二十条第三方与其他各方的关系20.1第三方介入本合同，并不改变甲方、乙方和丙方之间的权利义务关系。20.2第三方与甲方、乙方和丙方之间的权利义务，以各方签订的书面协议为准。20.3第三方在合同履行过程中，如与其他方发生纠纷，由各方自行解决。第二十一条第三方介入的违约责任21.1第三方如违反本合同或书面协议的约定，应承担违约责任。21.2甲方、乙方和丙方如因第三方的违约行为遭受损失，有权向第三方追偿。第二十二条争议解决22.1如本合同各方在第三方介入过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。22.2仲裁地点与机构：如各方同意通过仲裁解决争议，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。22.3诉讼地点与法院：如通过诉讼解决争议，诉讼地点为合同签订地人民法院。第二十三条其他条款23.1本合同的修改、补充必须采用书面形式，经各方协商一致后生效。23.2本合同未尽事宜，可由各方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。23.3本合同一式【】份，甲乙丙各方各执一份，三种语言版本具有同等法律效力（如有）。第二十四条签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章4.3丙方签字盖章（如有）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务提升改造项目计划书详细要求和说明：此附件应详细描述项目提升改造的目标、内容、步骤、时间表等关键信息。包括但不限于：项目背景与目标改造内容详细清单各阶段的工作计划与时间节点预期成果与验收标准附件二：服务费用明细表详细要求和说明：此附件应明确列出服务费用的各项明细，包括费用名称、费用金额、费用计算方式等。包括但不限于：服务费用总额费用支付时间表额外费用的计算方式与示例附件三：物业管理服务规范详细要求和说明：此附件应详细列出物业管理服务的规范要求，包括服务质量标准、服务流程、服务人员职责等。包括但不限于：服务质量标准的具体要求服务流程的详细步骤服务人员的职责与权限附件四：第三方资质证明文件详细要求和说明：此附件应包含第三方的资质证明文件，包括但不限于：第三方企业的营业执照副本第三方企业的资质证书第三方企业主要负责人的身份证明附件五：书面协议详细要求和说明：此附件应包含甲方、乙方和第三方之间签订的书面协议，明确双方的权利和义务。包括但不限于：第三方介入的范围与职责双方的违约责任与赔偿限额协议的生效与终止条件说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用的；2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的；3.丙方未按约定协助履行合同义务的；4.第三方未按约定履行其职责的；5.各方未按约定履行合同其他义务的。违约的责任认定标准：1.违约金计算：迟延支付金额×日利率×迟延履行天数；2.损失赔偿计算：根据实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接损失和预期利益；3.违约赔偿限额：如合同中约定违约赔偿限额，不得超过该限额；如未约定，违约方应承担实际损失的赔偿责任；4.违约行为的证明：甲方、乙方和丙方应提供相关证据证明违约行为的存在。示例说明：1.若甲方迟延支付服务费用，乙方应书面通知甲方，要求在【】日内支付完毕。如