奶粉产品召回与赔偿协议2024

奶粉产品召回与赔偿协议2024本合同目录一览1.召回范围与条件1.1召回产品的范围1.2召回产品的条件2.召回程序2.1召回通知2.2召回产品的标识2.3召回产品的回收与处理3.赔偿标准与方式3.1赔偿标准3.2赔偿方式4.赔偿程序4.1赔偿申请4.2赔偿审核与发放5.责任划分5.1产品责任5.2合同违约责任6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决8.法律适用8.1适用法律9.合同效力9.1合同生效9.2合同终止10.其他条款10.1通知与送达10.2合同的修改与补充11.附件11.1产品召回计划11.2赔偿计算公式12.签署日期12.1甲方签署日期12.2乙方签署日期13.签署地点13.1甲方签署地点13.2乙方签署地点14.合同编号14.1甲方合同编号14.2乙方合同编号第一部分：合同如下：1.召回范围与条件1.1召回产品的范围本协议所指召回产品为生产日期在2024年1月1日至2024年12月31日之间，甲乙双方生产的批号为的婴幼儿配方奶粉产品。1.2召回产品的条件召回条件如下：（1）在上述生产日期范围内，产品出现异物、异味、颜色异常等可能影响消费者健康的质量问题；（2）消费者在使用上述产品后出现健康问题，经医疗机构诊断与使用产品有直接关联；（3）甲乙双方收到关于上述产品质量问题的投诉，经初步核实可能存在安全隐患。2.召回程序2.1召回通知甲乙双方应在确认产品存在召回条件后，立即启动召回程序，并向对方通报召回情况。通知应包括召回产品的生产批号、生产日期、销售区域等信息。2.2召回产品的标识甲乙双方应在召回通知中明确召回产品的标识，包括产品包装上的批号、生产日期、有效期等信息，以便消费者识别和回收。2.3召回产品的回收与处理甲乙双方应制定召回产品的回收与处理方案，并确保方案的实施。回收的产品应进行无害化处理，不得再次流入市场。3.赔偿标准与方式3.1赔偿标准赔偿标准如下：（1）对于出现质量问题的产品，甲乙双方应按照产品购买价格的全额进行赔偿；（2）对于因使用召回产品导致健康问题的消费者，甲乙双方应承担医疗费用、误工费、护理费等合理费用，并按照医疗费用三倍进行赔偿；（3）对于因召回产品导致的损失，甲乙双方应根据实际情况进行赔偿。3.2赔偿方式赔偿方式如下：（1）甲乙双方应在收到消费者赔偿申请后，及时进行审核，并于审核通过后七个工作日内支付赔偿金额；（2）赔偿金额的支付可通过银行转账、支票等方式进行。4.赔偿程序4.1赔偿申请消费者应在知道或应当知道权益受到侵害之日起七个工作日内向甲乙双方提出赔偿申请，并提供相关证明材料。4.2赔偿审核与发放甲乙双方应在收到赔偿申请后，及时进行审核。对于符合条件的赔偿申请，应按照本协议规定的赔偿标准及时支付赔偿金额。5.责任划分5.1产品责任甲乙双方应对召回产品造成的损失承担相应的产品责任。5.2合同违约责任甲乙双方应严格按照本协议的约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.保密条款6.1保密内容甲乙双方应对本协议的签订、履行以及双方之间的商业秘密等事项予以保密。6.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。8.争议解决方式8.1协商解决甲乙双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成，甲乙双方应提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.法律适用9.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.合同效力10.1合同生效本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2合同终止本协议在下列情况下终止：（1）双方达成终止协议的书面协议；（2）本协议约定的召回产品全部召回完毕；（3）法院判决或者仲裁委员会裁决终止。11.其他条款11.1通知与送达甲乙双方应以书面形式发送通知和文件，送达至对方指定的地址。11.2合同的修改与补充本协议的修改和补充应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。12.附件12.1产品召回计划甲乙双方应制定并附件召回计划，明确召回产品的生产批号、生产日期、销售区域等信息。12.2赔偿计算公式甲乙双方应附件赔偿计算公式，明确赔偿金额的计算方法。13.签署日期13.1甲方签署日期13.2乙方签署日期14.签署地点14.1甲方签署地点14.2乙方签署地点15.合同编号15.1甲方合同编号15.2乙方合同编号第二部分：第三方介入后的修正16.第三方介入16.1定义第三方指本协议之外的个体或组织，包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁委员会、法院等。16.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）产品质量的鉴定；（2）赔偿金额的计算；（3）争议的调解和仲裁；（4）召回产品的回收与处理；（5）合同的监督和执行。17.第三方责任17.1第三方职责第三方应严格按照本协议的约定和相关法律法规的规定，履行其职责，并保证其行为的合法性、公正性。17.2第三方责任限额甲乙双方应与第三方协商确定第三方的责任限额。责任限额应包括赔偿金额的上限、责任范围等。18.第三方选择18.1甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方的选择符合本协议的约定和相关法律法规的规定。18.2如甲乙双方就第三方的选择发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会进行仲裁。19.第三方费用19.1第三方费用包括但不限于鉴定费、仲裁费、律师费等。19.2第三方费用的承担：（1）如第三方介入的事项属于甲乙双方的责任范围，第三方费用由甲乙双方共同承担；（2）如第三方介入的事项属于消费者的责任范围，第三方费用由消费者承担；（3）如第三方介入的事项属于不可抗力或其他特殊情况，第三方费用由甲乙双方协商承担。20.第三方资料保密20.1第三方应对本协议和与甲乙双方之间的通讯、资料等予以保密。20.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。21.第三方违约21.1如第三方违反本协议的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。21.2如第三方因违约给甲乙双方造成损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。22.第三方退出22.1如第三方因故退出本协议，甲乙双方应立即选定新的第三方，并通知对方。22.2新第三方应继续履行本协议的约定，并承担原第三方应承担的责任。23.第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间是独立的法律主体，本协议对第三方不具有约束力。24.第三方权利与义务第三方在本协议项下的权利与义务，不得转让给任何第三方。25.其他条款25.1通知与送达甲乙双方应以书面形式发送通知和文件，送达至第三方指定的地址。25.2合同的修改与补充本协议的修改和补充应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。26.附件26.1第三方名单甲乙双方应附件第三方名单，明确第三方的名称、联系方式等信息。26.2第三方责任限额协议甲乙双方应附件第三方责任限额协议，明确第三方的责任限额等信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：产品召回计划详细列出需要召回的产品批次、生产日期、销售区域等信息，并制定召回产品的具体步骤和时间表。附件2：赔偿计算公式明确赔偿金额的计算方法，包括质量问题导致的赔偿、健康问题导致的赔偿等。附件3：第三方名单列出所有可能涉及到本合同的第三方名单，包括中介方、鉴定机构、仲裁委员会、法院等，并附上他们的联系方式。附件4：第三方责任限额协议明确第三方的责任限额，包括赔偿金额的上限、责任范围等，并经第三方签字或盖章确认。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲乙双方未按照本协议约定履行召回产品的义务；2.甲乙双方未按照本协议约定支付赔偿金额；3.第三方未按照本协议约定履行其职责；4.甲乙双方未按照本协议约定选择第三方；5.甲乙双方未按照本协议约定保密第三方的信息；6.第三方未按照本协议约定保密甲乙双方的信息。违约责任认定标准：1.对于甲乙双方的违约行为，应根据本协议的约定和相关法律法规的规定，承