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文档简介
公司相关方及外用工管理制度企业内部存在着一套规范,其目标在于监管与公司业务相互交织的各方以及临时性工作人员。该制度的核心关注点在于梳理和管理员工与公司间的关系,以及对供应商、合作伙伴等各类利益相关者的有序操作。以下是该管理制度的关键组成部分:一、利益相关者的定义与分类:利益相关者涵盖与公司业务往来的各个对象,如供应商、合作伙伴和客户。根据业务联系的紧密程度,可将这些相关者划分为战略伙伴、重要供应商、普通供应商等多个层次。二、供应商管理:1.供应商资格评估:对潜在供应商进行详尽的评估,包括信用状况、资质证明及质量管理体系等。2.供应商合同管控:与供应商签订合同,明确约定交付时间、质量标准及价格等条款。3.供应商绩效考核:定期评估供应商的交付和质量表现,建立反馈机制以确保其持续改进。三、合作伙伴管理:1.伙伴选择:基于业务需求,对潜在合作伙伴进行筛选和评估,优先选择符合公司战略发展的伙伴。2.合作伙伴合同管理:确立与合作伙伴的合作关系,明确合作细节、权责划分及收益分配等事项。3.伙伴绩效评估:对合作伙伴的贡献进行定期评估,通过反馈机制促进合作效率的提升。四、客户管理:1.客户分类与定位:根据客户规模、需求等因素,对客户进行分类和定位,以提供定制化的服务方案。2.客户满意度调查:定期评估客户满意度,及时响应并解决客户反馈的问题和需求。五、外用工管理:1.外部劳务需求管控:依据业务需求和工作量,确定外用工需求,包括人数、工作类型及期限等。2.外用工招聘与管理:通过招聘程序,选定外用工,并制定相应的薪酬、工作时间及安全培训政策。3.外用工绩效评价:对外用工的工作绩效进行评估,关注其业绩目标达成及服务质量。六、违规处理:1.相关方违约处理:当相关方违反合同规定或出现违规行为时,采取警告、罚款直至终止合作等措施。2.外用工违规处理:对外用工的违规行为进行处理,可能包括停工、扣减薪酬等处罚。七、保密与知识产权:所有相关方及外用工必须遵守公司的保密协议,不得泄露商业机密和客户信息。同时,他们需尊重并保护公司的知识产权,避免侵犯专利、商标和版权等。八、监督与评估:公司应设立专门的管理部门或岗位,负责制定和执行相关方管理制度,并定期对执行情况进行监督和评估,以确保制度的有效性。以上为公司相关方及外用工管理制度的主要内容,通过实施这一制度,可有效管控与公司业务相关的各方行为,保障公司利益和声誉,提升整体管理水平和运营效率。公司相关方及外用工管理制度(二)一、引言本制度旨在规范公司与相关方、外用工之间的合作关系,确保双方权益的平衡和公司运营的顺利进行。相关方包括但不限于供应商、合作伙伴、客户,外用工包括但不限于临时工、外包人员等。本制度适用于公司所有相关方和外用工,凡与公司有业务往来的相关方和外用工,均须遵守本制度的规定。二、相关方管理2.1关系建立公司与相关方之间的合作关系应基于友好、互信、互利的原则建立。双方在签订合作协议之前,应进行充分的沟通和协商,明确合作内容、责任分工、双方权益等方面的事项。2.2合作合同公司与相关方之间的合作应通过书面合同加以确认。合作合同应明确双方的权利、义务、责任以及合作关系的期限、解除等事项。在签署合作合同之前,公司应对相关方的资质、信用状况进行审查,确保其具备合作能力,并与相关方协商确定合理和公正的合同条款。2.3业务沟通公司与相关方之间的业务沟通应及时、准确、全面。双方应建立定期的沟通机制,及时交流工作进展、问题反馈、需求变更等信息。在沟通过程中,应本着诚实、守信的原则,确保信息的准确性和保密性。2.4权益保护公司和相关方应共同保护各自合法权益。公司应按时支付相关方的合法费用,并提供必要的支持和协助,确保相关方能够顺利履约。如果发生争议,双方应通过友好协商解决,如无法达成一致,可依法进行仲裁或诉讼。三、外用工管理3.1用工需求确认公司在需要外用工时,应通过正式渠道发布用工需求,并明确岗位要求、工作内容、工作时长、工资待遇等事项,确保用工需求的准确性和明确性。3.2用工招聘公司在招聘外用工时,应遵循公平、公正、公开的原则,根据用工需求,向社会广泛招聘,并采取合法、规范的招聘程序,严禁歧视、虚假宣传和不正当竞争行为。3.3合同签订公司与外用工之间应签订书面劳动合同,并根据劳动法、用工需求和相关政策规定,明确双方的权益、义务、责任和工资待遇等事项。合同签订前应对外用工的身份、资质进行核实和审查。3.4工作安全公司应提供安全、健康的工作环境给外用工,确保其工作安全。外用工应按照规定的工作程序和安全要求进行工作,如发现安全隐患,应及时上报并采取相应的措施。3.5考勤管理外用工应严格按照公司的考勤制度进行考勤,如需请假、加班等,应提前向上级主管请示,并按照规定的程序办理相关手续。3.6绩效考评公司应对外用工的工作成果进行绩效考评,根据考评结果,确定相应的薪酬激励措施。外用工在工作中应积极主动,发挥自己的专业能力,为公司创造价值。3.7业务保密外用工应严守公司的商业秘密和客户信息,不得泄露或滥用。公司应对外用工进行保密培训,并签署保密协议,确保公司的商业机密得到有效保护。3.8合规管理公司应确保外用工遵守国家相关法律法规和公司的规章制度,不得从事违法、违规行为。对于违规行为,应及时采取相应的纠正和处罚措施。四、制度执行公司应建立健全执行制度的机构和流程,明确责任与权限,确保制度的有效执行。相关方和外用工应按
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