2024版云计算服务提供商授权协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云计算服务提供商授权协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1云计算服务提供商1.2授权协议1.3服务内容1.4客户1.5服务开始日期1.6服务结束日期第二条授权范围2.1服务提供商授权客户使用其云计算服务2.2服务提供商的技术支持与维护2.3服务提供商的更新与升级服务第三条服务内容与规格3.1服务内容概述3.2服务规格说明3.3服务提供商的服务质量保证第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付期限4.3服务费用的支付方式4.4费用调整机制第五条服务期限与续约5.1服务开始日期与结束日期5.2服务期限的续约方式5.3服务期限的延长条件第六条违约责任6.1服务提供商违约行为6.2客户违约行为6.3违约责任的承担方式第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的时效第八条隐私与数据保护8.1客户数据的保护8.2服务提供商的隐私保护措施第九条服务变更与终止9.1服务变更的条件与程序9.2服务终止的条件与程序9.3服务终止后的相关处理事宜第十条法律法规的适用10.1适用法律法规10.2法律法规变更对合同的影响第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理方式第十二条通知与联系方式12.1通知的有效性12.2通知的方式与时间第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同的生效条件13.2合同的修改程序13.3合同的解除条件与程序第十四条其他条款14.1服务提供商的授权代表14.2客户的代表14.3合同的保管与复印件14.4合同的language第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1云计算服务提供商指根据本授权协议提供云计算服务的企业或组织，具有提供云计算服务所需的技术、设备、人力等资源。1.2授权协议指双方为明确云计算服务提供商提供云计算服务及客户使用云计算服务等相关事项，而签订的具有法律效力的文件。1.3服务内容指云计算服务提供商根据本授权协议向客户提供的云计算服务，包括但不限于数据存储、数据处理、数据分析等服务。1.4客户指与云计算服务提供商签订本授权协议，并按照约定使用云计算服务的企业或组织。1.5服务开始日期指本授权协议签订后，云计算服务提供商开始向客户提供云计算服务的日期。1.6服务结束日期指本授权协议约定的服务期限届满或提前终止的日期。第二条授权范围2.1服务提供商授权客户使用其云计算服务云计算服务提供商同意授权客户在服务期限内，按照约定使用云计算服务提供商提供的云计算服务。2.2服务提供商的技术支持与维护云计算服务提供商应为客户提供技术支持与维护服务，确保云计算服务的正常运行。2.3服务提供商的更新与升级服务云计算服务提供商应定期对提供的云计算服务进行更新与升级，以保证服务的先进性和适用性。第三条服务内容与规格3.1服务内容概述本协议项下的服务内容包括但不限于：云主机、云存储、云数据库、云计算分析等服务。3.2服务规格说明（1）云主机：为客户提供虚拟化计算资源，包括CPU、内存、存储空间等。（2）云存储：为客户提供数据存储服务，包括对象存储、文件存储等。（3）云数据库：为客户提供数据库服务，包括关系型数据库、NoSQL数据库等。（4）云计算分析：为客户提供数据处理和分析服务，包括大数据处理、机器学习等。3.3服务提供商的服务质量保证云计算服务提供商承诺，提供的云计算服务应符合约定的服务级别协议（SLA），确保服务的稳定性和可靠性。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式服务费用根据客户实际使用的云计算服务资源进行计算，具体计算方式详见附件。4.2服务费用的支付期限客户应在每个付款周期结束之日起15日内支付服务费用。4.3服务费用的支付方式客户可通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。4.4费用调整机制如遇市场行情变化、政策调整等原因，云计算服务提供商有权对服务费用进行调整，并提前通知客户。第五条服务期限与续约5.1服务开始日期与结束日期本授权协议的服务期限自服务开始日期起算，至服务结束日期止。5.2服务期限的续约方式如需续约，双方应在服务期限届满前30日内签订续约协议，明确续约后的服务内容、费用等事项。5.3服务期限的延长条件如双方同意延长服务期限，需签订书面协议，明确延长的期限、服务内容、费用等事项。第六条违约责任6.1服务提供商违约行为（1）未按照约定提供云计算服务；（2）未按照约定提供技术支持与维护服务；（3）未按照约定进行服务更新与升级。6.2客户违约行为（1）未按照约定支付服务费用；（2）未按照约定使用云计算服务；（3）违反本授权协议的其他约定。6.3违约责任的承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任事项在本授权协议相关条款中约定。第八条隐私与数据保护8.1客户数据的保护服务提供商应对客户在使用云计算服务过程中产生的数据予以保密，未经客户同意，不得向任何第三方披露。8.2服务提供商的隐私保护措施服务提供商应采取合理的技术措施和管理措施，确保客户数据的安全性和隐私性，防止数据泄露、损毁或丢失。第九条服务变更与终止9.1服务变更的条件与程序如客户需变更云计算服务内容，应提前30日向服务提供商提出书面变更请求，并经双方协商一致后签订书面变更协议。9.2服务终止的条件与程序（1）本授权协议约定的服务期限届满；（2）双方协商一致提前终止；（3）客户违反本授权协议，服务提供商有权终止服务；（4）服务提供商因业务调整、法律法规变化等原因，有权提前终止服务。9.3服务终止后的相关处理事宜服务终止后，服务提供商应在规定时间内向客户提供数据备份、迁移等服务，并按照约定处理未支付的服务费用。第十条法律法规的适用10.1适用法律法规本授权协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2法律法规变更对合同的影响如法律法规变更对本授权协议产生影响，双方应遵循变更后的法律法规，并协商一致对本授权协议进行修改。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理方式如发生不可抗力事件，导致一方不能履行或部分履行本授权协议，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商一致决定本不可抗力事件对履行本授权协议的影响及解决办法。第十二条通知与联系方式12.1通知的有效性双方通过书面形式发出的通知，应以邮递日期或交付日期为准，书面通知应采用电子邮件、快递等方式送达。12.2通知的方式与时间双方应在本授权协议中约定通知的方式和时间，一方如需向对方发出通知，应按照约定的方式和时间进行。第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同的生效条件本授权协议自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同的修改程序合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。13.3合同的解除条件与程序（1）双方协商一致解除；（2）因一方违约导致合同解除；（3）法律法规规定的其他解除情形。第十四条其他条款14.1服务提供商的授权代表服务提供商的授权代表为本授权协议的签约代表。14.2客户的代表客户的代表为本授权协议的签约代表。14.3合同的保管与复印件双方均应对本授权协议的正本进行妥善保管，并将副本复印件发送给对方。14.4合同的language第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入第三方介入指在云计算服务提供商与客户之间，存在一方或多方参与本授权协议的履行过程，但并非本授权协议的签约方。第三方介入包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。15.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）为本授权协议提供担保的第三方；（2）协助云计算服务提供商提供服务的合作伙伴；（3）客户指定的其他第三方服务提供商。第十六条第三方责任限定16.1第三方责任第三方介入本授权协议，不免除甲乙双方按照本授权协议约定的责任和义务。第三方在本授权协议中的行为，由第三方自行承担法律责任。16.2第三方责任限额如第三方介入导致本授权协议的履行发生争议，甲乙双方应协商解决。如协商无果，双方同意将争议提交至法院或仲裁机构解决。在此过程中，第三方应按照甲乙双方的约定，承担相应的责任限额。第十七条第三方介入的程序与条件17.1第三方介入程序甲乙双方如需引入第三方介入，应事先书面通知对方，并明确介入的第三方、介入范围、介入期限等事项。17.2第三方介入条件（1）第三方具备介入所需的专业技能和服务能力；（2）第三方同意遵守本授权协议的约定；（3）甲乙双方均同意第三方介入。第十八条第三方介入的变更与终止18.1第三方介入的变更如第三方介入事项发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议，并通知对方。18.2第三方介入的终止第三方介入终止指第三方不再参与本授权协议的履行过程。第三方介入的终止应由甲乙双方协商一致，并签订书面终止协议。18.3第三方介入终止后的处理事宜第三方介入终止后，甲乙双方应按照本授权协议的约定，继续履行各自的权利和义务。第十九条第三方介入的违约责任19.1第三方违约行为第三方如违反本授权协议的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。19.2第三方违约责任的承担方式第三方违约责任的承担方式按照甲乙双方的约定执行。如甲乙双方无约定，第三方应根据违约行为的性质和后果，承担相应的责任。第二十条第三方介入与合同履行20.1第三方介入不影响本授权协议的履行。甲乙双方应按照本授权协议的约定，履行各自的权利和义务。20.2甲乙双方应确保第三方介入的合法性和合规性。如第三方介入违反法律法规或本授权协议的约定，甲乙双方应立即终止第三方介入，并采取措施消除影响。第二十一条第三方介入与争议解决21.1第三方介入产生的争议，应由甲乙双方协商解决。如协商无果，双方同意将争议提交至法院或仲裁机构解决。21.2第三方介入产生的争议，不免除甲乙双方按照本授权协议约定的争议解决方式解决其他争议。第二十二条第三方介入与合同的生效、修改与解除22.1第三方介入本授权协议，不影响本授权协议的生效、修改与解除。本授权协议的生效、修改与解除应按照甲乙双方的约定执行。22.2第三方介入本授权协议，不影响甲乙双方根据本授权协议享有的权利和承担的义务。第二十三条附则本授权协议的附件为本授权协议不可分割的一部分。本授权协议及其附件的、、签字盖章页均具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务提供商授权协议明细表本附件详细列出了云计算服务提供商授权协议的各个条款，包括但不限于服务内容、服务费用、服务期限、违约责任等。附件二：服务费用计算公式本附件提供了服务费用的计算公式，包括各项服务费用的计算方法及费率。附件三：服务级别协议（SLA）本附件详细描述了服务提供商的服务级别协议，包括服务稳定性、响应时间、故障恢复时间等指标。附件四：第三方介入确认书本附件用于确认第三方介入的事宜，包括第三方的名称、介入范围、介入期限等。附件五：违约行为及责任认定清单本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为及违约责任认定标准。附件六：争议解决方式说明本附件详细说明了争议解决的途径，包括协商解决、仲裁或诉讼等方式。附件七：隐私保护与数据安全政策本附件详细描述了服务提供商对客户数据的保护措施，包括数据加密、访问控制等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未按照约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。示例：服务提供商未能在约定的时间内完成服务器部署，导致客户无法按时使用服务。2.服务提供商未按照约定时间提供服务或提前终止服务。示例：服务提供商未经客户同意，在服务期限未满时提前终止服务。3.服务提供商未按照约定提供技术支持或维护服务。示例：服务提供商未能在客户请求技术支持时，及时响应并解决问题。4.客户未按照约定支付服务费用。示例：客户未能在约定的支付期限内支付服务费用，导致服务提供商无法正常提供服务。5.客户未按照