2024年度技术支持合同：人工智能语音识别系统技术援助2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目录一览1.技术支持服务内容1.1技术援助范围1.1.2系统安装与调试1.1.3系统升级与维护1.2技术支持服务时间1.3技术支持服务方式2.技术支持人员配备2.1技术支持团队组成2.2技术支持人员职责3.技术支持费用3.1技术支持服务费用3.2费用支付方式与时间4.技术成果归属4.1技术成果定义4.2技术成果归属权5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露责任6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决地点与语言8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件9.一般条款9.1合同的解释9.2合同的适用法律9.3合同的附件10.合同的签订日期11.合同签订地点12.合同双方信息12.1甲方信息12.2乙方信息13.附件13.1技术援助方案13.2技术支持服务时间表13.3费用明细表14.签字页14.1甲方签字14.2乙方签字第一部分：合同如下：第一条技术支持服务内容1.1技术援助范围1.1.2甲方应确保系统安装环境符合乙方提供的技术要求，乙方负责系统的安装与调试。1.2技术支持服务时间1.2.1技术支持服务的期限为2024年1月1日至2024年12月31日。1.2.2如甲方需要延长技术支持服务时间，应提前一个月向乙方提出书面申请，并经乙方同意后签订书面补充协议。1.3技术支持服务方式1.3.1乙方通过电话、电子邮件、远程桌面等方式为甲方提供技术支持。1.3.2对于复杂的技术问题，乙方应在48小时内响应，并根据实际情况安排技术人员到现场支持。第二条技术支持人员配备2.1技术支持团队组成2.1.2技术支持团队应包括具有丰富经验的系统工程师、软件工程师和测试工程师。2.2技术支持人员职责2.2.2负责解决甲方在使用过程中遇到的技术问题，确保甲方正常使用系统。第三条技术支持费用3.1技术支持服务费用3.1.1乙方向甲方提供技术支持服务，费用为人民币万元整，按照年度支付。3.1.2甲方应在每年的1月31日前向乙方支付当年的技术支持服务费用。3.2费用支付方式与时间3.2.1甲方支付技术支持服务费用时，可选择银行转账、支票等方式。3.2.2甲方逾期支付技术支持服务费用的，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×0.05%。第四条技术成果归属4.1技术成果定义4.1.1技术成果指乙方在提供技术支持过程中，为甲方提供的新技术、新工艺、新方案等。4.2技术成果归属权4.2.1技术成果归甲方所有，乙方不得侵犯甲方的技术成果权。4.2.2乙方未经甲方书面同意，不得向第三方披露、使用或转让技术成果。第五条保密条款5.1保密信息范围5.1.1保密信息指甲方在合同履行过程中提供的技术资料、商业秘密、运营数据等。5.2保密信息使用限制5.2.1乙方应对保密信息保密，不得泄露给任何第三方。5.2.2乙方不得将保密信息用于与甲方合同无关的目的。5.3保密信息泄露责任5.3.1如乙方泄露了保密信息，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，违约金为泄露信息的价值的2倍。第六条违约责任6.1违约行为6.1.1甲方未按照约定时间支付技术支持服务费用的，视为违约。6.1.2乙方未按照约定时间提供技术支持服务的，视为违约。6.2违约责任承担6.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式同第三部分。6.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的直接损失。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同变更条件8.2.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2.2合同变更协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。8.3合同终止条件8.3.1合同期限届满，双方未续签的，合同自然终止。8.3.2双方协商一致，可以提前终止合同。8.3.3一方严重违约，导致合同无法履行，另一方有权提前终止合同。第九条一般条款9.1合同的解释9.1.1本合同未尽事宜，应由双方协商解决。9.1.2本合同的解释权归双方共同所有。9.2合同的适用法律9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3合同的附件9.3.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十条合同的签订日期10.1本合同于2024年1月1日签订。第十一条合同签订地点11.1本合同签订地点为中华人民共和国北京市。第十二条合同双方信息12.1甲方信息12.1.1名称：xxxx科技有限公司12.1.2地址：xxxxxx12.1.3联系人：xxxx12.1.4电话：xxxxxxxx12.2乙方信息12.2.1名称：xxxx科技有限公司12.2.2地址：xxxxxx12.2.3联系人：xxxx12.2.4电话：xxxxxxxx第十三条附件13.1技术援助方案13.2技术支持服务时间表13.3费用明细表第十四条签字页14.1甲方签字14.2乙方签字第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但未直接签订合同的个体或组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方直接或间接参与并影响合同的履行。第二条第三方介入的附加说明条款2.1如合同履行过程中涉及到第三方，甲方和乙方应立即通知对方。2.2甲方和乙方应共同协商确定与第三方的合作方式、责任分配和权益划分。2.3甲方和乙方应确保第三方的介入不影响本合同的履行，并保障双方的合法权益。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲方和乙方不承担任何合同责任，甲方和乙方之间也不对第三方承担任何合同责任。3.2第三方介入产生的费用和损失由甲方和乙方承担，除非双方另有约定。3.3甲方和乙方应与第三方明确约定其责任限额，以防止第三方滥用权利或逃避责任。第四条第三方义务与权利4.1第三方应按照甲乙方的要求提供相关服务或产品，并保证其质量、安全、合规。4.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准和合同约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。4.3第三方对甲方和乙方提供的技术秘密、商业秘密等保密信息承担保密义务。第五条第三方违约处理5.1如第三方违约，甲方和乙方应先尝试协商解决，如协商不成，可依法采取措施维护自身权益。5.2甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于违约金、损害赔偿等。5.3甲方和乙方有权解除与第三方的合作，并追究其法律责任。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的法律关系，彼此之间无权干涉。6.2第三方对甲方和乙方承担的义务和责任，不影响其与其他方的合作关系。6.3甲方和乙方对第三方的行为不承担任何责任，包括但不限于第三方与其他方的合同履行、违约等。第七条甲方和乙方的权利与义务7.1甲方和乙方应履行本合同约定的义务，确保合同的顺利履行。7.2甲方和乙方应按照合同约定支付费用，不得无故拖延或拒绝支付。7.3甲方和乙方应协助第三方履行其合同义务，提供必要的条件和便利。第八条第三方介入的合同变更与终止8.1如第三方介入导致合同内容发生变更，甲方和乙方应签订书面变更协议。8.2合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限、费用等。8.3如第三方退出，甲方和乙方应协商解决合同终止后的相关事宜，包括但不限于费用结算、权益分配等。第九条第三方介入的争议解决9.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的适用法律10.1本合同及第三方介入相关的法律适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术援助方案附件2：技术支持服务时间表明确列出乙方为甲方提供技术支持服务的时间表，包括服务的时间段、服务内容、服务人员等信息。附件3：费用明细表详细列出乙方为甲方提供技术支持服务的费用明细，包括服务费用、人员费用、材料费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付技术支持服务费用的。2.乙方未按照约定时间提供技术支持服务的。3.乙方提供的技术支持服务不符合约定的质量标准的。4.甲方未按照约定提供必要的合作条件的。5.甲方未按照约定使用乙方提供的技术成果的。违约责任认定：1.甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×0.05%。2.乙方违约的，应向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的直接损失。3.如乙方提供的技术支持服务不符合约定的质量标准，乙方应负责重新提供服务，并承担因此给甲方造成的直接损失。4.如甲方未按照约定使用乙方提供的技术成果，乙方有权要求甲方停止使用，并承担因此给乙方造成的直接损失。示例说明：假设甲方未按照约定时间支付技术支持服务费用，乙方在催款后仍未收到款项，则乙方有权停止提供技术支持服务，并要求甲方支付违约金。全文完。本合同目录一览1.技术支持服务内容1.1技术支持服务范围1.1.2系统维护与升级1.1.3技术培训与指导1.2技术支持服务时间1.3技术支持服务方式2.技术支持人员安排2.1技术支持团队组成2.2技术支持人员职责3.技术支持费用3.1技术支持服务费用3.2费用支付方式与时间4.技术成果与知识产权4.1技术成果归属4.2知识产权保护5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务与违约责任6.技术支持服务的验收与评估6.1验收标准与程序6.2技术支持服务评估7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.合同的履行地点与期限10.1履行地点10.2履行期限11.合同的签署11.1签署日期11.2签署地点11.3签署人12.附件12.1技术支持服务内容详细说明12.2技术支持人员名单12.3费用支付明细表13.其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2合同的补充条款14.合同的份数与保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：1.技术支持服务内容1.1技术支持服务范围1.1.2系统维护与升级1.1.2.1提供系统日常运维服务，确保系统稳定、高效运行。1.1.2.2根据甲方需求，对系统进行功能升级和技术优化。1.1.3技术培训与指导1.1.3.2提供技术指导服务，协助甲方解决实际应用中遇到的技术问题。2.技术支持人员安排2.1技术支持团队组成2.1.1技术支持团队由具有丰富经验的技术人员组成，包括系统架构师、算法工程师、运维工程师等。2.1.2技术支持人员职责2.1.2.1系统架构师负责系统架构设计、技术方案制定。2.1.2.2算法工程师负责算法优化、性能调优。2.1.2.3运维工程师负责系统日常运维、故障排查与处理。3.技术支持服务时间3.1技术支持服务时间3.1.1技术支持服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.1.2技术支持服务时间为工作日9:0018:00，节假日及公休日除外。4.技术成果与知识产权4.1技术成果归属4.1.1双方共同开发的技术成果，归双方共同所有。4.1.2乙方独立开发的技术成果，归乙方所有。4.2知识产权保护4.2.1双方应遵守相关法律法规，共同保护双方在合同执行过程中产生的知识产权。5.保密条款5.1保密内容5.1.1双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限5.2.1保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密义务与违约责任5.3.1双方应对保密内容承担严格的保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3.2如一方违反保密义务，导致另一方遭受损失，违约方应承担违约责任。6.技术支持服务的验收与评估6.1验收标准与程序6.1.1技术支持服务验收标准：按照双方约定的技术指标、性能要求等进行验收。6.1.2技术支持服务验收程序：甲方对乙方提供的技术支持服务进行验收，乙方予以配合。6.2技术支持服务评估6.2.1甲方应对乙方提供的技术支持服务进行定期评估，包括但不限于服务态度、响应速度、解决问题效果等。6.2.2乙方应认真听取甲方评估意见，及时改进服务质量。8.违约责任8.1违约行为8.1.1乙方未按照约定的时间、质量完成技术支持服务的，视为违约。8.1.2甲方未按照约定时间支付技术支持服务费用的，视为违约。8.1.3双方其他违反合同约定的行为。8.2违约责任承担8.2.1乙方违约，甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并有权要求乙方支付违约金。8.2.2甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。8.2.3违约金计算方式：违约金为本合同技术支持服务费用总额的10%。9.争议解决方式9.1协商解决9.1.1双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决9.2.1如协商不成，双方同意向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼9.3.1如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。10.2合同变更10.2.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2.2合同变更协议经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同解除10.3.1合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3.2合同解除协议经双方签字（或盖章）后生效。11.合同的履行地点与期限11.1履行地点11.1.1本合同在中华人民共和国____省（自治区、直辖市）____市（县）履行。11.2履行期限11.2.1技术支持服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。12.合同的签署12.1签署日期12.1.1本合同于____年__月__日签署。12.2签署地点12.2.1本合同于____省（自治区、直辖市）____市（县）签署。12.3签署人12.3.1甲方（签字/盖章）：____12.3.2乙方（签字/盖章）：____13.附件13.1技术支持服务内容详细说明13.2技术支持人员名单13.3费用支付明细表14.其他约定14.1双方的其他权利与义务14.1.1甲方应按照约定时间支付技术支持服务费用。14.1.2乙方应按照约定时间、质量完成技术支持服务。14.2合同的补充条款14.2.1如合同中有未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.合同的份数与保管15.1合同份数15.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2合同保管责任15.2.1甲乙双方均应对合同原件予以妥善保管，不得泄露、涂改、毁损或遗失。如发生此类情况，责任方应承担相应的法律责任。第二部分：第三方介入后的修正16.第三方介入16.1第三方定义16.1.1第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。16.1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、调解委员会等。17.第三方介入情形17.1第三方介入情形包括但不限于：17.1.1甲方或乙方请求第三方提供专业意见或服务。17.1.2甲方或乙方邀请第三方参与合同履行过程中的评估、验收等环节。17.1.3合同争议解决过程中，第三方作为调解人或仲裁员介入。18.第三方责任18.1第三方责任限定18.1.1第三方应按照甲乙双方的约定和合同条款，履行其在合同中的义务。18.1.2第三方对其提供的服务或意见承担责任，并应遵守相关法律法规和行业规范。18.2第三方权利18.2.1第三方有权要求甲乙双方提供与合同履行相关的必要信息和资料。18.2.2第三方在履行合同义务过程中，有权获得合理的报酬。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方关系19.1.1第三方应独立于甲方，其提供的服务或意见不构成对甲方的直接指令。19.1.2甲方应审慎评估第三方提供的服务或意见，并独立作出决策。19.2第三方与乙方关系19.2.1第三方应独立于乙方，其提供的服务或意见不构成对乙方的直接指令。19.2.2乙方应审慎评估第三方提供的服务或意见，并独立作出决策。20.第三方介入的协调与管理20.1甲乙双方应就第三方的介入进行充分沟通，明确第三方的职责和义务。20.2甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行义务，确保合同的顺利履行。20.3甲乙双方应对第三方提供的服务或意见进行评估，并及时反馈给第三方。21.第三方责任限额21.1第三方责任限额定义21.1.1第三方责任限额指第三方因其违约行为导致甲方或乙方损失时，第三方应承担的赔偿责任上限。21.1.2第三方责任限额应根据合同履行过程中第三方的角色和责任进行确定。22.第三方违约处理22.1第三方违约行为22.1.1第三方未按照合同约定履行义务的，视为违约。22.1.2第三方提供虚假信息或恶意误导甲乙双方的，视为违约。22.2第三方违约责任承担22.2.1第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。22.2.2第三方违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。23.第三方介入的变更与解除23.1第三方变更23.1.1第三方变更指第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙双方协商一致后更换第三方。23.1.2第三方变更应签订书面变更协议，并经甲乙双方签字（或盖章）生效。23.2第三方解除23.2.1第三方解除指合同履行完毕或合同解除后，第三方与甲乙双