2024年度物业服务合同范本：高端住宅小区物业服务2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同范本：高端住宅小区物业服务1本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围2.双方主体2.1甲方2.2乙方3.服务内容与标准3.1服务内容3.2服务标准4.服务期限4.1起始日期4.2结束日期5.服务费用5.1物业费用的计算方式5.2物业费用的支付方式5.3物业费用的调整机制6.物业公司的管理与维护6.1人员管理6.2设施维护7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径12.合同的生效、修改与解除12.1生效条件12.2修改条件12.3解除条件13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同附件第一部分：合同如下：1.物业服务合同的定义与范围1.1定义本合同是指甲方（业主）与乙方（物业服务公司）之间，就乙方为甲方提供高端住宅小区物业服务事宜，明确双方权利、义务关系的协议。1.2范围物业服务范围包括但不限于：物业设施的日常维护与管理、物业管理、公共区域清洁卫生、绿化养护、公共安全、车辆管理等服务。2.双方主体2.1甲方甲方是指本高端住宅小区的业主，以及业主大会授权的代表。2.2乙方乙方是指依法成立并取得物业服务资质的公司，负责提供本高端住宅小区的物业服务。3.服务内容与标准3.1服务内容(1)物业设施的日常维护与管理，包括楼栋、电梯、供水供电系统、消防设施等；(2)物业管理，包括物业员工的招聘、培训、考核等；(3)公共区域清洁卫生，包括小区道路、绿化带、公共卫生间等；(4)绿化养护，包括小区绿化植物的种植、修剪、施肥等；(5)公共安全，包括小区安全防范系统的运行、维护和管理；(6)车辆管理，包括小区内车辆的停放、收费、行驶等。3.2服务标准乙方应按照国家和地方物业服务相关法规、标准，以及甲乙双方约定的服务标准，提供优质、高效的物业服务。4.服务期限4.1起始日期本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。4.2结束日期本合同期满后，如双方无异议，自动续约____年。5.服务费用5.1物业费用的计算方式物业费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修基金等因素计算。具体计算方式如下：物业费用=建筑面积×物业费单价+管理费+人员工资及福利+维修基金。5.2物业费用的支付方式甲方应按照本合同约定，按时向乙方支付物业费用。支付方式如下：(1)甲方每月15日前，通过银行转账方式支付物业费用；(2)乙方提供发票，甲方按照税务规定进行报销。5.3物业费用的调整机制物业费用的调整周期为一年。如遇市场物价上涨、政策调整等因素，乙方有权根据实际情况提出调整物业费用的申请。调整方案应提交业主大会审议通过。6.物业公司的管理与维护6.1人员管理乙方应按照甲方需求，配置足够的物业管理人员和服务人员，保证服务质量。同时，乙方应定期对物业人员进行培训，提高服务质量。6.2设施维护乙方应定期对小区内的设施进行维护，确保设施正常运行。对于重大故障，乙方应在24小时内进行应急处理。7.甲方权利与义务7.1甲方权利(1)按照合同约定，享受乙方提供的物业服务；(2)对乙方物业服务工作进行监督、检查，并提出改进意见；(3)按照合同约定，按时支付物业费用。7.2甲方义务(1)遵守小区物业管理规定，维护公共秩序；(2)爱护小区公共设施，不得损坏；(3)配合乙方进行物业管理工作，积极参与业主大会等活动。8.乙方权利与义务8.1乙方权利(1)按照合同约定，向甲方提供物业服务；(2)收取甲方应付的物业费用；(3)对甲方违反合同约定的行为进行制止，并要求甲方改正。8.2乙方义务(1)按照合同约定，提供优质的物业服务；(2)遵守国家法律法规，合法经营；(3)维护小区公共秩序，确保小区安全；(4)定期向甲方报告物业服务情况。9.合同的变更与终止9.1变更条件任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。9.2终止条件本合同终止条件如下：(1)双方协商一致解除合同；(2)甲方违反合同约定，乙方有权解除合同；(3)法律法规规定的其他终止条件。10.违约责任10.1甲方违约责任甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：(1)逾期支付物业费用，按照逾期天数支付违约金；(2)损坏公共设施，承担修复费用；(3)违反物业管理规定，承担相应的法律责任。10.2乙方违约责任乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：(1)未按照约定提供物业服务，支付违约金；(2)未按照约定维护小区设施，承担修复费用；(3)未按照约定报告物业服务情况，承担相应的法律责任。11.争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决如协商不成，双方可向小区所在的物业管理部门申请调解。11.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.合同的生效、修改与解除12.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2修改条件本合同的修改应经双方协商一致，并书面确认。12.3解除条件本合同解除条件如下：(1)双方协商一致解除合同；(2)因不可抗力导致合同无法履行，双方均可要求解除合同；(3)法律法规规定的其他解除条件。13.保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，均应予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日止。14.其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同附件本合同附件包括：(1)物业服务项目清单；(2)物业服务费用明细；(3)小区管理制度；(4)其他双方认为需要附加的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入第三方介入是指在甲乙方履行本合同时，涉及到的除甲乙方以外的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方等。15.2第三方范围第三方范围包括所有在合同履行过程中，与甲乙方产生业务往来的个体或组织。16.第三方介入的条件与程序16.1条件第三方介入的条件包括但不限于：(1)甲乙方在履行合同过程中，遇到困难或争议，需要第三方提供专业意见或协助解决；(2)甲乙方为了提高服务质量或效率，主动邀请第三方参与；(3)法律法规规定的其他介入条件。16.2程序第三方介入的程序如下：(1)甲乙方协商一致，确定需要第三方介入的事项；(2)甲乙方共同选定第三方，并与第三方签订相关协议；(3)第三方按照约定事项介入，提供服务或协助；(4)介入完成后，甲乙方与第三方进行结算。17.第三方介入的责任与义务17.1第三方责任(1)第三方提供的服务或协助，应符合合同约定的标准和要求；(2)第三方应保证其服务或协助的合法性，不得违反法律法规；(3)第三方应对其服务或协助过程中获取的甲乙方商业秘密、技术秘密、财务秘密等予以保密。17.2第三方义务(1)第三方应按照约定时间、质量完成服务或协助事项；(2)第三方应接受甲乙方的监督和检查，及时改进服务或协助；(3)第三方在提供服务或协助过程中，如发生侵权、违约等行为，应承担相应责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其违约、过错或其他原因导致甲乙方损失的责任限制额度。18.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定方式如下：(1)甲乙方与第三方在签订合同时，约定明确的责任限额；(2)如无约定，第三方责任限额可根据行业标准、合同金额等因素协商确定；(3)在第三方责任限额内，第三方应承担相应的赔偿责任；超过责任限额的部分，由甲乙方自行承担。19.第三方介入的变更与终止19.1变更(1)甲乙方协商一致，确定需要变更的事项；(2)甲乙方与第三方签订变更协议；(3)第三方按照变更协议提供服务或协助。19.2终止第三方介入的终止条件如下：(1)合同约定的服务或协助事项完成；(2)甲乙方与第三方协商一致，提前终止介入；(3)法律法规规定的其他终止条件。20.第三方介入的争议解决20.1协商解决甲乙方与第三方应通过友好协商的方式解决履行过程中的争议。20.2调解解决如协商不成，甲乙方与第三方可向小区所在的物业管理部门申请调解。20.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。21.第三方介入的告知义务甲乙方在合同中应明确告知第三方其权利、义务、责任限额等相关事项，确保第三方充分了解并遵守合同约定。22.第三方介入的记录与存档甲乙方应妥善记录第三方介入的相关事项，包括但不限于第三方名称、介入时间、服务内容、责任限额等，并保存相关证据。23.第三方介入的保密义务甲乙方与第三方均应对介入过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等予以保密，违反保密义务的，应承担相应责任。24.第三方介入的例外情况如第三方介入涉及国家秘密、涉及犯罪行为等情况，甲乙方应按照法律法规的规定，及时向有关部门报告。25.第三方介入的合同附件甲乙方与第三方签订的合同附件，包括但不限于第三方提供的服务或协助的详细说明、责任限额约定、保密协议等，均为本合同的有效组成部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于物业设施的日常维护与管理、物业管理、公共区域清洁卫生、绿化养护、公共安全、车辆管理等服务。附件二：物业服务费用明细详细列出物业费用的计算方式、支付方式以及费用的调整机制。附件三：小区管理制度详细列出小区的管理制度，包括但不限于小区内的停车规则、宠物管理规则、装修管理规则等。附件四：第三方服务协议甲乙方与第三方签订的协议，详细约定第三方的服务内容、责任限额、保密协议等。附件五：保密协议甲乙方与第三方签订的保密协议，约定双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，均应予以保密。附件六：物业服务标准详细列出乙方应遵守的物业服务标准，包括国家和地方物业服务相关法规、标准以及甲乙双方约定的服务标准。附件七：第三方介入协议甲乙方与第三方签订的介入协议，详细约定第三方介入的条件、程序、责任与义务等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方逾期支付物业费用甲方未按照合同约定，按时向乙方支付物业费用，构成违约。2.甲方损坏公共设施甲方损坏公共设施，未承担修复费用，构成违约。3.甲方违反物业管理规定甲方违反小区管理制度，如停车规则、宠物管理规则、装修管理规则等，构成违约。4.乙方未按照约定提供物业服务乙方未按照合同约定，提供优质的物业服务，构成违约。5.乙方未按照约定维护小区设施乙方未按照合同约定，定期维护小区设施，构成违约。6.乙方未按照约定报告物业服务情况乙方未按照合同约定，定期向甲方报告物业服务情况，构成违约。7.第三方未按照约定提供服务或协助第三方未按照合同约定，提供专业、高效的服务或协助，构成违约。违约的责任认定标准：1.甲方逾期支付物业费用甲方应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×0.05%。2.甲方损坏公共设施甲方应承担修复费用，并支付违约金，违约金计算方式为：修复费用×10%。3.甲方违反物业管理规定甲方应承担相应的法律责任，并支付违约金，违约金计算方式为：违约行为涉及的费用×10%。4.乙方未按照约定提供物业服务乙方应按照未提供服务的项目、时间、标准等，向甲方支付违约金。5.乙方未按照约定维护小区设施乙方应承担维修费用，并支付违约金，违约金计算方式为：维修费用×10%。6.乙方未按照约定报告物业服务情况乙方应支付违约金，违约金计算方式为：报告费用×10%。7.第三方未按照约定提供服务或协助第三方应按照未提供服务或协助的项目、时间、标准等，向甲乙方支付违约金。全文完。2024年度物业服务合同范本：高端住宅小区物业服务2本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（业主）名称及地址1.2乙方（物业公司）名称及地址1.3物业服务合同的定义第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条物业服务期限4.1物业服务合同的起始日期4.2物业服务合同的终止日期4.3物业服务合同的续签条件第五条甲方（业主）的权利和义务5.1甲方（业主）的权利5.2甲方（业主）的义务第六条乙方（物业公司）的权利和义务6.1乙方（物业公司）的权利6.2乙方（物业公司）的义务第七条物业服务合同的变更和终止7.1物业服务合同的变更条件7.2物业服务合同的终止条件7.3物业服务合同的终止后处理事项第八条违约责任8.1甲方（业主）的违约责任8.2乙方（物业公司）的违约责任第九条争议解决9.1争议解决的途径9.2争议解决的时间限制第十条法律适用及争议解决10.1物业服务合同适用的法律10.2争议解决的方式第十一条其他约定11.1双方的其他约定事项第十二条通知与送达12.1通知与送达的方式12.2通知与送达的时间限制第十三条附件13.1物业服务合同附件清单第十四条签字盖章14.1甲方（业主）签字盖章14.2乙方（物业公司）签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（业主）名称及地址甲方（业主）名称为：X高端住宅小区业主委员会，地址为：市区街道号。1.2乙方（物业公司）名称及地址乙方（物业公司）名称为：X物业服务有限公司，地址为：市区街道号。1.3物业服务合同的定义本合同是指甲方（业主）与乙方（物业公司）之间，就乙方为甲方提供高端住宅小区物业服务事宜，明确双方权利、义务和责任所达成的协议。第二条物业服务内容2.1物业服务范围物业服务范围包括：住宅小区内的房屋及设施设备维修、保养；环境卫生；公共秩序维护；绿化养护；物业设施设备运行、维护和管理；以及其他与物业服务相关的活动。2.2物业服务项目物业服务项目包括：住宅小区内的公共区域清洁卫生；公共设施设备的日常维修、保养；绿化植被的修剪、施肥、病虫害防治；公共秩序维护及安全保障；物业设施设备的运行、维护和管理；物业服务咨询、投诉处理等。2.3物业服务标准物业服务标准按照《住宅小区物业管理服务标准》执行，包括但不限于：小区环境整洁，公共设施设备正常运行，绿化植被生长良好，公共秩序良好，业主满意度达到规定标准等。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业公司提供的服务内容、服务标准、物业公司管理成本等因素，按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司经营成本等合理费用进行计算。3.2物业服务费用的支付方式甲方（业主）应当按期向乙方（物业公司）支付物业服务费用。支付方式可以采取现金、转账等支付方式。3.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情、政策调整等因素，可由双方协商进行调整。调整机制如下：（1）定期评估：每两年对物业服务费用进行一次评估，根据评估结果决定是否调整物业服务费用。（2）临时调整：遇有特殊情况，如政策变动、市场价格上涨等，导致物业服务成本发生较大变化时，乙方（物业公司）可向甲方（业主）提出调整物业服务费用的申请。第四条物业服务期限4.1物业服务合同的起始日期物业服务合同的起始日期为双方签字盖章之日起。4.2物业服务合同的终止日期物业服务合同的终止日期为____年____月____日。4.3物业服务合同的续签条件物业服务合同到期后，如双方无异议，可自动续签。如有异议，双方应当在合同到期前三个月内进行协商，达成一致意见后签订新的物业服务合同。第五条甲方（业主）的权利和义务5.1甲方（业主）的权利（1）按照合同约定享受乙方提供的物业服务。（2）对物业服务工作进行监督，提出建议和意见。（3）参加业主大会，对物业公司的服务进行评价和表决。5.2甲方（业主）的义务（1）按照合同约定支付物业服务费用。（2）遵守小区内的公共秩序、公共设施设备使用规定。（3）爱护小区环境，不得损害公共利益和他人的合法权益。第六条乙方（物业公司）的权利和义务6.1乙方（物业公司）的权利（1）按照合同约定提供物业服务，并收取物业服务费用。（2）对甲方（业主）违反合同约定的行为进行制止和处理。（3）根据合同约定，对小区内的公共设施设备进行维修、保养和管理。6.2乙方（物业公司）的义务（1）按照合同约定提供物业服务，确保服务质量。（2）对小区内的公共设施设备进行定期检查、维修、保养，确保其正常运行。第八条违约责任8.1甲方（业主）的违约责任甲方（业主）违反合同约定，未按时支付物业服务费用的，应当按照迟延支付的金额每天支付0.5‰的违约金。如甲方（业主）逾期支付物业服务费用超过3个月的，乙方（物业公司）有权暂停提供物业服务，并要求甲方（业主）支付全部欠缴的物业服务费用及违约金。九、物业服务合同的变更和终止9.1物业服务合同的变更条件物业服务合同的变更条件如下：（1）合同双方同意并签订书面变更协议；（2）因政策、法律、法规变化导致合同内容需要变更的；（3）因不可抗力因素导致合同内容需要变更的。9.2物业服务合同的终止条件物业服务合同的终止条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签的；（2）合同一方严重违约，对方有权解除合同的；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行的。9.3物业服务合同的终止后处理事项物业服务合同终止后，乙方（物业公司）应当将物业服务过程中的所有资料、钥匙、权利义务等事项交接给甲方（业主），并按照合同约定处理物业服务合同终止后的相关事宜。第十条法律适用及争议解决10.1物业服务合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等。10.2争议解决的方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1双方的其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条通知与送达12.1通知与送达的方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知与送达。12.2通知与送达的时间限制通知与送达的时间限制为收到通知或送达之日的次日起算，通知与送达的有效期限为30日。第十三条附件13.1物业服务合同附件清单附件清单包括但不限于：物业服务项目明细表、物业服务费用收费标准、物业服务管理制度等。第十四条签字盖章14.1甲方（业主）签字盖章14.2乙方（物业公司）签字盖章14.3签字盖章日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的情形1.1本合同涉及的第三方是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，参与并提供服务或商品的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）物业服务过程中涉及的专业技术服务，如维修、保养、检测等；（2）物业服务过程中需要的商品供应，如清洁剂、绿化用品等；（3）物业服务过程中的咨询、评估、审计等第三方服务；（4）法律法规规定的其他第三方介入情形。第二条第三方责任的界定2.1第三方介入时，其责任应由第三方自行承担。甲乙双方不承担第三方责任，但甲乙双方有权要求第三方履行合同约定的义务。2.2甲乙双方在选择第三方时，应充分了解第三方的资质、信誉和能力，并采取必要的审查措施。如因第三方原因导致合同不能履行或造成损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的物业服务合同关系。甲乙双方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。3.2第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或商品。第三方提供服务或商品的质量、安全等问题，由第三方承担责任。第四条第三方介入的协调与管理4.1甲乙双方应就第三方的介入进行充分沟通，明确第三方的职责、权利和义务。4.2甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行义务，并确保第三方服务或商品的质量和安全。4.3甲乙双方应就第三方介入过程中出现的问题，及时协商解决，确保物业服务合同的顺利履行。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额。责任限额包括但不限于：赔偿限额、责任范围、免责条款等。5.2甲乙双方应要求第三方购买相应的责任保险，以保障甲乙双方的权益。5.3第三方在履行合同过程中，如发生违约、侵权等行为，造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。第六条第三方介入的变更与终止6.1如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方改正或终止合同。6.2第三方介入的变更或终止，应签订书面协议，并明确变更或终止的原因、日期、后续处理等事项。第七条第三方与甲乙方的沟通与协作7.1第三方应主动与甲乙双方保持沟通，及时报告服务或商品的进展情况。7.2甲乙双方应积极协助第三方，提供必要的信息、资料和条件，确保第三方能够顺利履行合同。第八条第三方介入的监督与评估8.1甲乙双方应定期对第三方的服务或商品进行监督和评估，确保第三方按照合同约定履行义务。8.2甲乙双方应根据监督和评估结果，及时与第三方沟通，提出改进措施和要求。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方如发生违约行为，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲乙双方与第三方协商无果的，有权向人民法院提起诉讼，要求第三方承担违约责任。第十条附件10.1第三方介入的具体协议、合同清单10.2第三方责任保险的相关文件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目明细表详细列出乙方（物业公司）为甲方（业主）提供的高端住宅小区物业服务项目，包括但不限于房屋及设施设备维修、保养、环境卫生、公共秩序维护、绿化养护、物业设施设备运行、维护和管理等。附件2：物业服务费用收费标准详细列出物业服务费用的计算方式，包括基础服务费用、增值服务费用等，以及费用的收取标准和支付方式。附件3：物业服务管理制度列出乙方（物业公司）的物业管理制度的详细内容，包括物业公司的组织架构、管理人员职责、服务流程、质量控制等。附件4：第三方服务供应商名单及资质证明列出乙方（物业公司）在履行合同过程中可能涉及到的第三方服务供应商的名单，以及这些供应商的资质证明文件。附件5：第三方服务合同范本提供第三方服务合同的范本，用于明确第三方的服务内容、服务标准、责任限制等。附件6：责任保