二零二四年度办公设备维修保养服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度办公设备维修保养服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备定义第二条服务内容2.1维修保养服务范围2.2服务项目及标准2.3服务时间及频次第三条服务费用3.1费用计算方式3.2支付方式及时间3.3乙方报价单附录第四条设备更换及更新4.1设备更换标准4.2设备更换费用承担4.3设备更新政策第五条技术支持与培训5.1技术支持服务内容5.2培训对象及时间5.3培训费用承担第六条故障响应与处理6.1故障响应时间6.2故障处理流程6.3故障处理记录第七条乙方人员管理7.1乙方人员资质要求7.2乙方人员服务规范7.3乙方人员培训与管理第八条质量保证8.1设备维修质量标准8.2维修保养质量监督8.3质量问题处理流程第九条保险及安全9.1乙方责任保险9.2乙方施工安全规范9.3安全事故处理流程第十条保密条款10.1保密信息定义10.2保密信息使用限制10.3违反保密条款的后果第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3变更与解除的程序第十二条违约责任12.1甲方违约责任12.2乙方违约责任12.3违约赔偿方式第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2仲裁地点及机构13.3仲裁结果的执行第十四条其他条款14.1合同生效条件14.2合同期限14.3合同续签条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××设备维修保养公司地址：×××市×××区×××路×××号1.3甲方设备定义：包括但不限于电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备。第二条服务内容2.1维修保养服务范围：乙方负责对甲方所有设备进行定期维修保养，确保设备正常运行。2.2服务项目及标准：乙方应按照甲方提供的设备清单，定期对设备进行清洁、检查、更换耗材等保养工作。如设备出现故障，乙方应在4小时内响应并提供维修服务。2.3服务时间及频次：乙方应根据甲方设备的实际使用情况，制定合理的维修保养计划，并提前通知甲方。第三条服务费用3.1费用计算方式：乙方根据甲方设备的数量、型号及服务内容，提供详细的报价单，甲方确认后支付相应费用。3.2支付方式及时间：甲方每月5日前，通过银行转账方式支付乙方上个月的服务费用。3.3乙方报价单附录：详见附件一。第四条设备更换及更新4.1设备更换标准：如设备出现无法修复的故障，或维修成本过高，乙方应向甲方提出设备更换建议。4.2设备更换费用承担：设备更换费用由甲方承担。4.3设备更新政策：甲方同意在设备使用年限到期后，按照乙方的推荐进行设备更新。第五条技术支持与培训5.1技术支持服务内容：乙方提供甲方设备的技术支持服务，包括故障排查、软件升级等。5.2培训对象及时间：乙方应在合同生效后1个月内，对甲方的操作人员进行设备使用培训。5.3培训费用承担：培训费用包含在服务费用内。第六条故障响应与处理6.1故障响应时间：乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内派员到现场进行处理。6.2故障处理流程：乙方应按照预定的维修保养流程进行故障处理，并记录故障处理过程。6.3故障处理记录：乙方应将故障处理记录保留至少1年。第七条乙方人员管理7.1乙方人员资质要求：乙方应确保提供服务的技术人员具备相应的资质和经验。7.2乙方人员服务规范：乙方人员应遵守甲方的规章制度，文明施工，确保服务质量。7.3乙方人员培训与管理：乙方应定期对技术人员进行培训，提高服务质量。第八条质量保证8.1设备维修质量标准：乙方应确保维修后的设备达到原厂标准或更好地运行状态。8.2维修保养质量监督：甲方有权对乙方提供的维修保养服务进行监督和评估。8.3质量问题处理流程：如甲方发现维修保养后的设备存在质量问题，乙方应在接到通知后24小时内重新进行维修或更换相关部件。第九条保险及安全9.1乙方责任保险：乙方应购买并维持不低于人民币100万元的责任保险，以保障甲方利益。9.2乙方施工安全规范：乙方在进行维修保养作业时，应遵守相关安全规范，确保施工安全。9.3安全事故处理流程：如发生安全事故，乙方应立即报告甲方，并按照甲方要求进行处理。第十条保密条款10.1保密信息定义：保密信息包括但不限于甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密信息使用限制：乙方不得泄露或使用任何保密信息，除非得到甲方的书面同意。10.3违反保密条款的后果：如乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。11.3变更与解除的程序：变更或解除合同应遵循相关法律法规和双方约定。第十二条违约责任12.1甲方违约责任：如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的利息。12.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。12.3违约赔偿方式：违约方应承担因违约给守约方造成的直接经济损失。第十三条争议解决13.1争议解决方式：如合同执行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。13.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁，仲裁地点为×××市，仲裁机构为×××仲裁委员会。13.3仲裁结果的执行：仲裁裁决生效后，双方应按照裁决结果执行。第十四条其他条款14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同期限：本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。14.3合同续签条件：合同到期前一个月，双方可协商续签合同。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同执行过程中产生关联的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型：第三方包括但不限于中介方、监管方、协助方等，凡与本合同执行相关联的第三方均受本条款约束。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：a)甲方或乙方因履行合同义务，需要与第三方进行交易或合作；b)第三方作为协助方，参与合同的执行过程；c)法律、法规规定或双方约定需要第三方参与的情形。第三条第三方责任限定3.1第三方责任：第三方应按照法律规定和合同约定，承担其应尽的义务和责任。3.2第三方权利：第三方在本合同项下的权利和利益，应符合法律规定和合同约定。3.3第三方义务：第三方应遵守本合同的约定，不得违反法律法规和公序良俗。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方与甲方之间的权利义务关系，应由双方另行签订合同约定。4.2第三方与乙方：第三方与乙方之间的权利义务关系，应由双方另行签订合同约定。4.3第三方与甲乙方的划分：第三方与甲乙方的权利义务划分，应根据具体情况和合同约定确定。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入通知：当甲方或乙方需要第三方介入时，应提前书面通知对方。5.2第三方介入协议：甲方、乙方与第三方应签订书面协议，明确双方的权利义务。5.3第三方介入后的通知：第三方介入后，甲方、乙方应将相关协议副本送交对方留存。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指第三方对甲方、乙方承担的赔偿责任的最高限额。6.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额应由甲方、乙方与第三方协商确定，并在相关协议中明确。6.3第三方责任限额的调整：第三方责任限额可根据甲方、乙方与第三方的协商，进行相应的调整。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：如第三方违反本合同或相关协议，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2违约责任承担：第三方应按照甲方、乙方的要求，承担相应的违约责任。7.3违约处理程序：第三方违约处理程序应按照本合同及相关协议的约定进行。第八条第三方退出8.1第三方退出条件：第三方在履行完合同约定的义务后，可以退出合同。8.2第三方退出通知：第三方应在退出前书面通知甲方、乙方。8.3第三方退出后的影响：第三方退出后，本合同中与其相关的权利义务终止。第九条甲方、乙方对第三方的权利主张9.1甲方、乙方对第三方的权利主张，应符合法律规定和合同约定。9.2甲方、乙方有权要求第三方履行合同约定的义务。9.3甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。第十条甲方、乙方与第三方的信息披露10.1信息披露义务：甲方、乙方应向第三方披露与合同执行相关的必要信息。10.2信息披露范围：信息披露范围应符合法律规定和合同约定。10.3信息披露方式：信息披露方式应由甲方、乙方与第三方协商确定。第十一条甲方、乙方与第三方的沟通协调11.2沟通协调方式：沟通协调方式应由甲方、乙方与第三方协商确定。11.3沟通协调结果：沟通协调结果应由甲方、乙方与第三方共同确认。第十二条本合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决等，适用中华人民共和国法律。第十三条本合同的附件a)甲方设备清单b)乙方报价单c)第三方介入协议d)第三方责任限额协议e)其他与本合同执行相关的文件。第十四条本合同的签字盖章本合同一式三份，甲方、乙方、第三方各执一份，具有同等法律效力。签字盖章后，本合同立即生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方设备清单详细列出甲方所有办公设备的名称、型号、数量等信息。附件二：乙方报价单详细列出乙方提供的维修保养服务费用明细，包括各项服务的单价、总价等。附件三：第三方介入协议明确第三方介入的具体情形、权利义务以及责任限额等。附件四：第三方责任限额协议具体规定第三方对甲方、乙方承担的赔偿责任的最高限额。附件五：维修保养服务记录记录甲方设备维修保养的详细情况，包括维修保养时间、内容、负责人等。附件六：故障处理记录记录设备故障的响应时间、处理流程、处理结果等。附件七：技术支持与培训记录记录技术支持服务的提供情况，包括培训时间、培训内容、培训对象等。附件八：合同履行情况证明证明甲乙双方按照合同约定履行义务的证据，如付款凭证、服务报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供维修保养服务。3.第三方未按约定履行义务。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的保密义务。5.甲方、乙方、第三方未履行合同约定的通知义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的利息。2.乙方未按约定提供维修保养服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。3.第三方未按约定履行义务，应根据第三方与甲方、乙方的协议承担相应责任。4.违反保密义务的违约方应承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。5.未履行通知义务的违约方应承担因此给对方造成的损失。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方