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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务协议合同本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目1.2物业服务项目1.3物业服务质量标准第二条合同双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.2乙方权利与义务第三条服务费用与支付3.1服务费用标准3.2费用支付方式与时间3.3费用调整机制第四条服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约条款第五条合同的变更与解除5.1变更条款5.2解除条款第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约泄露责任第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的影响9.3不可抗力事件的应对措施第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址与联系方式第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方服务承诺13.3法律法规规定的其他事项第十四条附件14.1物业清单14.2服务项目详细说明14.3费用明细表14.4其他相关文件第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目物业范围:本合同所指物业范围为甲方提供的位于____市的____栋建筑物及其附属设施、设备和场地。项目包括:(1)物业维护管理:包括建筑物的结构、设施、设备、公共区域及绿化带等日常维护和管理;(2)物业管理服务:包括物业安全、环境卫生、公共设施维护、停车场管理、消防安全等工作;(3)物业综合服务:包括物业管理、咨询服务、家政服务、特约服务等相关服务。1.2物业服务项目(1)物业设施设备维护:负责物业范围内设施设备的定期检查、保养、维修,确保设施设备正常运行;(2)物业管理:负责物业公共区域的环境卫生、绿化、公共设施维护等工作;(3)物业安保服务:负责物业范围内的安全防范工作,包括门禁管理、巡逻、监控等;(4)物业客户服务:负责解答业主咨询、处理业主投诉、提供家政服务等;(5)物业维修基金管理:负责物业维修基金的收取、使用及监督管理;(6)其他物业服务事项:双方约定的其他物业服务事项。1.3物业服务质量标准(1)设施设备维护:设施设备运行正常,定期进行保养和维修,确保使用安全;(2)物业管理:公共区域保持整洁卫生,绿化带景观整洁,公共设施完好无损;(3)物业安保服务:物业范围内安全秩序良好,无盗窃、火灾等安全事故发生;(4)物业客户服务:响应业主咨询和投诉及时,服务态度良好,解决问题及时有效;(5)物业维修基金管理:维修基金收取、使用合规,监督管理透明;(6)其他物业服务事项:其他双方约定的物业服务事项,乙方应严格按照约定标准提供服务。第二条合同双方权利与义务2.1甲方权利与义务甲方权利:(1)对乙方提供的物业服务进行监督和评价,并提出改进意见;(2)按照本合同约定,享受乙方提供的物业服务;(3)依法要求乙方承担违约责任。甲方义务:(1)按照本合同约定支付物业服务费用;(2)协助乙方开展物业服务工作,提供必要的支持与配合;(3)遵守物业管理制度,维护物业公共利益。2.2乙方权利与义务乙方权利:(1)按照本合同约定,要求甲方支付物业服务费用;(2)根据法律法规和合同约定,合理使用甲方提供的物业;(3)依法要求甲方承担违约责任。乙方义务:(1)按照本合同约定,提供优质的物业服务;(2)尊重甲方合法权益,遵守物业管理制度;(3)履行合同约定的其他义务。第三条服务费用与支付3.1服务费用标准本合同约定的物业服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元/月·平方米。物业服务费用包括但不限于物业维护、管理、安保、清洁、维修基金管理等各项费用。3.2费用支付方式与时间甲方应按照本合同约定,通过银行转账等方式,每月____日前向乙方支付当月物业服务费用。3.3费用调整机制本合同执行期间,如遇政策调整、市场变化等影响,乙方有权根据实际情况向甲方提出物业服务费用调整申请。双方应协商确定新的物业服务费用标准,并签订补充协议。第四条服务期限4.1合同开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同开始日期起计算。4.2合同结束日期本合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约一年。合同续约次数累计不超过三次。4.3合同续约条款合同续约时,双方应就物业服务费用、服务内容等相关事项进行协商,并签订续约协议。第五条合同的变更与解除5.1变更条款本合同履行过程中,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议,并经双方盖章或签字生效。5.2解除条款本合同履行期间,如一方违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同。合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,并承担相应责任。第六条第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,包括但不限于客户信息、运营数据、战略规划等,均属于保密内容。8.2保密期限双方对保密内容的保密义务自双方签署本合同之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日止。8.3违约泄露责任双方承诺不得泄露对方的保密内容。如一方违反本合同保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)及其他导致合同无法履行的事件。9.2不可抗力事件的影响如发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应共同评估不可抗力事件对合同履行造成的影响,并协商采取相应措施。9.3不可抗力事件的应对措施如不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方应协商决定合同的变更、部分履行或终止,并免除对方因此造成的一切责任。第十条通知与送达10.1通知方式双方之间的通知、声明或要求,应以书面形式送达对方指定的地址和联系方式。10.2送达地址与联系方式甲乙双方的送达地址和联系方式如下:甲方:地址:联系方式:乙方:地址:联系方式:第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同变更条件本合同履行过程中,如双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议,并经双方盖章或签字生效。12.3合同终止条件本合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约一年。合同续约次数累计不超过三次。合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,并承担相应责任。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求甲方对乙方提供的物业服务有特殊要求的,应在合同履行过程中及时提出,乙方应根据甲方要求予以配合。13.2乙方服务承诺乙方承诺按照本合同约定,提供优质、高效的物业服务,保障甲方权益。13.3法律法规规定的其他事项本合同未涉及的事项,按法律法规规定执行。第十四条附件14.1物业清单14.2服务项目详细说明14.3费用明细表14.4其他相关文件本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构,包括但不限于中介方、评估方、维修方等其他与本合同履行相关的方。1.2第三方介入情形(1)中介方协助甲方乙方进行物业交易或服务;(2)评估方对物业进行评估,提供评估报告;(3)维修方负责物业的维修和保养工作;(4)其他与本合同履行相关的第三方服务。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方在其职责范围内对甲方乙方提供的服务或履行合同义务时,应承担相应的责任。第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、服务范围和合同约定进行界定。2.2第三方权利与义务第三方应在其职责范围内,按照合同约定提供服务,并履行合同义务。第三方对甲方乙方提供的信息、数据等应予以保密,不得泄露给其他方。2.3第三方违约责任如第三方在履行合同过程中发生违约行为,导致甲方乙方损失的,甲方乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方承担违约责任后,如有权向违约方追偿的,甲方乙方应予以协助。第三条甲方乙方与第三方的关系3.1甲方乙方与第三方的权利义务甲方乙方与第三方之间的权利义务,应根据第三方提供的服务性质、服务范围和合同约定进行界定。甲方乙方应按照合同约定支付第三方服务费用,第三方应按照约定提供服务。3.2甲方乙方对第三方的监督权甲方乙方对第三方提供的服务有监督权,有权要求第三方按照合同约定提供服务,并有权对第三方提供的服务质量进行评价。3.3第三方对甲方乙方提供的义务第三方应按照合同约定提供服务,并保障甲方乙方权益。第三方对甲方乙方提供的信息、数据等应予以保密,不得泄露给其他方。第四条第三方介入的具体条款修正4.1第三方服务费用如合同中涉及第三方服务费用的,应明确第三方服务费用的金额、支付方式、支付时间等。4.2第三方服务范围应明确第三方的服务范围,包括服务的具体内容、服务标准、服务时间等。4.3第三方服务期限应明确第三方的服务期限,包括服务开始时间、服务结束时间等。4.4第三方违约责任应明确第三方违约的责任,包括违约行为的界定、违约责任的承担方式等。第五条第三方介入的合同变更与解除5.1第三方介入的合同变更如甲方乙方同意变更第三方介入的合同内容,应签订书面变更协议,并经双方盖章或签字生效。5.2第三方介入的合同解除如甲方乙方同意解除第三方介入的合同,应签订书面解除协议,并经双方盖章或签字生效。合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,并承担相应责任。第六条第三方介入的保密条款修正6.1第三方保密内容第三方在提供服务过程中所获悉的甲方乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等,包括但不限于客户信息、运营数据、战略规划等,均属于保密内容。6.2第三方保密期限第三方对保密内容的保密义务自第三方提供服务之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。6.3第三方违约泄露责任第三方承诺不得泄露甲方乙方的保密内容。如第三方违反保密义务,导致甲方乙方遭受损失的,第三方应承担赔偿责任。第七条第三方介入的不可抗力条款修正7.1第三方不可抗力事件第三方不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)及其他导致合同无法履行的事件。7.2第三方不可抗力事件的影响如发生第三方不可抗力事件,第三方应立即通知甲方乙方,并在合理时间内提供相关证明文件。第三方应与甲方乙方共同评估不可抗力事件对合同履行造成的影响,并协商采取相应措施。7.3第三方不可抗力事件的应对措施如第三方不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,第三方应协商决定合同的变更、部分履行或终止,并免除因此造成的一切责任。第八条第三方介入的通知与送达修正8.1第三方通知方式第三方与甲方乙方之间的通知、声明或要求,应以书面形式送达对方指定的地址和联系方式。8.第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业清单详细列出物业范围内的建筑物、设施、设备和场地等信息,包括但不限于楼栋名称、楼层、房间号、设施设备名称等。附件2:服务项目详细说明详细说明物业服务项目的内容、服务标准、服务时间等,包括但不限于物业维护管理、物业管理服务、物业综合服务等。附件3:费用明细表详细列出物业服务费用的构成,包括物业维护、管理、安保、清洁、维修基金管理等各项费用。附件4:物业管理制度详细列出物业管理制度,包括但不限于物业使用、停车管理、消防安全、环境卫生等规定。附件5:第三方服务协议如合同中涉及第三方服务,应附有第三方服务协议,详细说明第三方服务内容、服务标准、服务期限、费用等。附件6:保密协议如合同中涉及保密事项,应附有保密协议,详细说明保密内容、保密期限、保密义务等。附件7:不可抗力事件证明文件如发生不可抗力事件,应附有相关证明文件,包括但不限于政府公告、新闻报道等。附件8:其他相关文件包括但不限于物业权属证明、维修基金缴纳证明、物业服务满意度调查报告等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:(1)未按时支付物业服务费用的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金按未支付费用的千分之五计算,直至甲方支付完毕。(2)违反物业管理制度,导致物业公共利益受损的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为及责任认定:(1)未按约定提供物业服务的,乙方应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、支付违约金等。(2)泄露甲方商业秘密的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定:(1)未按约定提供服务的,第三方应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、支付违约金等。(2)泄露甲方乙方的商业秘密的,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业管理服务协议合同2本合同目录一览第一条协议主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址(如有)第二条物业管理服务范围与内容2.1物业管理服务项目2.2物业管理服务标准2.3物业管理服务期限第三条物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的调整机制第四条物业管理人员的配置与培训4.1物业管理人员的配置标准4.2物业管理人员的培训要求第五条物业维修与保养5.1物业维修与保养的范围5.2物业维修与保养的标准5.3物业维修与保养的期限第六条安全事故及应急处理6.1安全事故的报告及处理程序6.2应急处理措施及责任分配第七条保险事宜7.1乙方应购买的保险种类7.2保险赔偿范围及责任转移第八条违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的承担方式第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点及适用法律第十条合同的变更、解除与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3合同终止后的相关事宜第十一条保密条款11.1保密信息的范围11.2保密责任的承担第十二条合同的生效、期限及续约12.1合同的生效条件12.2合同的期限12.3合同续约的条件与程序第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款(如有)第十四条合同的附件14.1附件清单14.2附件的生效条件与效力第一部分:合同如下:第一条协议主体及定义1.1甲方名称:×××公司,地址:×××地址。1.2乙方名称:×××物业管理公司,地址:×××地址。1.3丙方:本协议中无丙方。第二条物业管理服务范围与内容2.1物业管理服务项目包括:住宅小区的公共区域清洁、绿化、维修、安全监控等。2.2物业管理服务标准:按照《物业管理服务质量标准》执行。2.3物业管理服务期限:本协议生效之日起至2024年12月31日止。第三条物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式:按照建筑面积和物业公司收费标准计算。3.2物业管理费用的支付方式:甲方按月支付给乙方。3.3物业管理费用的调整机制:如遇物价上涨,双方可协商调整物业管理费用。第四条物业管理人员的配置与培训4.1物业管理人员的配置标准:按照物业管理服务项目和工作量确定。4.2物业管理人员的培训要求:乙方应定期对管理人员进行专业培训。第五条物业维修与保养5.1物业维修与保养的范围:小区内的公共设施、设备及共用部位。5.2物业维修与保养的标准:按照《物业管理服务质量标准》执行。5.3物业维修与保养的期限:自发现故障之日起,乙方应在48小时内予以修复。第六条安全事故及应急处理6.1安全事故的报告及处理程序:乙方发现安全事故,应立即报告甲方,并按照甲方要求采取相应措施。6.2应急处理措施及责任分配:乙方应制定应急预案,明确应急处理措施及责任分配。第七条保险事宜7.1乙方应购买的保险种类:物业责任保险、员工意外伤害保险。7.2保险赔偿范围及责任转移:保险赔偿范围应涵盖乙方在物业管理过程中可能发生的一切损失,如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应责任。第八条违约责任8.1甲方违约的情形8.1.1未按约定时间支付物业管理费用;8.1.2未提供乙方所需的物业管理条件和设施;8.1.3违反协议其他条款的行为。8.2乙方违约的情形8.2.1未按约定提供物业管理服务;8.2.2未按约定标准维修和保养物业;8.2.3违反协议其他条款的行为。8.3违约责任的承担方式8.3.1违约方应向守约方支付违约金,违约金为物业管理费用的10%;8.3.2违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任;8.3.3违约方应承担因违约产生的额外费用。第九条争议解决9.1争议解决的方式:友好协商。双方应通过友好协商,尽力达成一致意见。9.2争议解决的地点及适用法律:本协议适用中华人民共和国法律,争议解决的地点为甲方所在地人民法院。第十条合同的变更、解除与终止10.1合同变更的条件与程序:任何一方提出变更请求,需经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件与程序:任何一方提出解除请求,需经双方协商一致,并签订书面解除协议。10.3合同终止后的相关事宜:合同终止后,乙方应按照甲方要求移交代管财产,办理相关手续,并向甲方支付合同终止前的物业管理费用。第十一条保密条款11.1保密信息的范围:本协议的签订、履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、财务信息等。11.2保密责任的承担:双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。第十二条合同的生效、期限及续约12.1合同的生效条件:本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的期限:本协议有效期为一年,自生效之日起计算。12.3合同续约的条件与程序:如需续约,双方应在合同到期前一个月内签订书面续约协议。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项:本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2附加条款(如有):无附加条款。第十四条合同的附件14.1附件清单:无附件。14.2附件的生效条件与效力:附件需经双方签字盖章,与本协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方:本协议所述第三方指除甲方、乙方之外,与本协议有关联的其他个人或实体。1.2第三方介入的情形:第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序:第三方介入应遵循相关法律法规及行业规定,经甲方、乙方同意后方可进行。2.2.1第三方具备介入的资质和能力;2.2.2甲方、乙方均同意第三方介入;2.2.3第三方介入不违背本协议的宗旨和目的。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任:第三方介入后,其应独立承担因自身行为导致的后果,与甲方、乙方无关。3.2甲方、乙方责任:甲方、乙方应履行本协议约定的义务,对第三方的行为负责监督和管理。第四条第三方介入后的权利与义务4.1第三方权利:第三方介入后,有权获取与物业管理相关的信息和资料,甲方、乙方应予以配合。4.2甲方、乙方义务:甲方、乙方应确保第三方在介入过程中的合法权益,包括但不限于知情权、参与权等。第五条第三方介入的费用及支付5.1第三方介入的费用:第三方介入所需的费用由第三方自行承担。5.2费用支付方式:甲方、乙方应在合同中明确第三方费用的支付方式和时间。第六条第三方介入的终止条件6.1第三方介入的终止条件:当第三方完成介入事项,或甲方、乙方同意终止第三方介入时,第三方介入终止。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式:第三方介入引起的争议,可通过友好协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。7.2争议解决地点及适用法律:争议解决的地点为甲方所在地人民法院,适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入对合同其他条款的影响8.1第三方介入不影响本协议其他条款的执行,除非本协议另有规定。第九条第三方介入的书面确认9.1甲方、乙方与第三方就介入事项达成一致意见后,应签订书面确认书,作为本协议的附件。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方介入过程中涉及的保密信息,第三方应予以保密,不得向无关第三方披露。第十一条第三方介入后的合同修订11.1如本协议因第三方介入需要修订,甲方、乙方应签订书面修订协议,经双方签字盖章后生效。第十二条第三方介入后的通知义务12.1甲方、乙方与第三方就介入事项达成一致意见后,应及时通知对方。第十三条第三方介入后的监督与管理13.1甲方、乙方应对第三方介入过程进行监督和管理,确保第三方依法合规行事。第十四条第三方介入的附件14.1附件清单:包括但不限于第三方介入的书面确认书、修订协议等。14.2附件的生效条件与效力:附件需经甲方、乙方、第三方签字盖章,与本协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务项目清单附件二:物业管理服务质量标准附件三:物业管理费用计算方式说明附件四:物业管理人员配置与培训方案附件五:物业维修与保养项目清单附件六:安全

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