2024年度电商平台综合服务合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电商平台综合服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作目标第二条服务内容2.1电商平台服务2.2产品上架与展示2.3交易支持服务2.4物流与配送服务2.5售后服务第三条合作费用3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条销售业绩与分成4.1销售业绩计算方式4.2分成比例4.3分成支付方式第五条品牌推广与宣传5.1推广策略5.2推广费用5.3宣传材料准备与提供第六条数据共享与分析6.1数据共享内容6.2数据安全与保密6.3数据分析与报告第七条合作沟通与协调7.1合作沟通渠道7.2协调机制7.3重大事项决策第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任8.3违约处理流程第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件第十条争议解决方式10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖法院第十一条法律适用与解释11.1法律适用11.2合同解释权第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任第十三条强制性条款13.1强制性规定13.2强制性条款的执行第十四条其他约定14.1合作双方的其他约定14.2附件说明第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方甲方：（公司全称）乙方：（公司全称）1.2合作期限本协议自双方签署之日起生效，合作期限为2024年度。1.3合作目标双方通过本协议，共同致力于在2024年度实现销售目标，提升甲方品牌在电商平台上的知名度和市场份额。第二条服务内容2.1电商平台服务乙方负责在电商平台搭建甲方产品的销售页面，并提供产品上架、展示、交易、物流、售后等服务。2.2产品上架与展示2.3交易支持服务乙方提供交易支付、订单管理、交易纠纷处理等服务，确保甲方产品的交易顺畅。2.4物流与配送服务乙方负责甲方产品的物流配送，确保产品按时送达消费者手中，并提供物流跟踪服务。2.5售后服务乙方提供售后服务，包括退换货处理、售后咨询等，确保消费者的满意度。第三条合作费用3.1服务费用乙方向甲方收取服务费用，具体金额根据双方协商确定。3.2费用支付方式甲方按约定的时间向乙方支付服务费用，支付方式可以选择银行转账、等。3.3费用调整机制如遇市场环境变化，双方可协商调整服务费用。第四条销售业绩与分成4.1销售业绩计算方式销售业绩以实际销售额为准，扣除相关费用后计算。4.2分成比例甲方与乙方按照约定的比例分成，具体比例在合作协议中明确。4.3分成支付方式乙方在每月结束后五个工作日内，将上一月的分成支付给甲方。第五条品牌推广与宣传5.1推广策略乙方制定推广策略，并进行市场调研，以提高甲方品牌在电商平台上的知名度和销售额。5.2推广费用乙方向甲方收取推广费用，具体金额根据双方协商确定。5.3宣传材料准备与提供乙方负责准备和提供宣传材料，包括产品图片、宣传文案等，并确保内容的准确性和吸引力。第六条数据共享与分析6.1数据共享内容乙方提供销售数据、用户反馈等数据信息给甲方，以便甲方了解产品销售情况和用户需求。6.2数据安全与保密乙方保证数据的安全与保密，不得泄露给第三方。6.3数据分析与报告乙方对提供的数据进行分析，并定期向甲方提供数据分析报告，以便甲方制定相应的营销策略。第七条合作沟通与协调7.1合作沟通渠道双方通过电话、电子邮件、会议等方式进行日常沟通与协调。7.2协调机制双方设立专门的项目管理团队，负责协调解决合作过程中出现的问题和困难。7.3重大事项决策对于合作中的重大事项，双方将进行协商，并共同作出决策。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.1.1未按约定时间履行合同义务；8.1.2违反合同约定的服务质量和标准；8.1.3未经对方同意，擅自变更或终止合同；8.1.4违反合同中其他约定的条款。8.2赔偿责任违约方应承担因违约行为给守约方造成的直接经济损失的赔偿责任。8.3违约处理流程一旦发生违约行为，守约方应书面通知违约方，违约方应在接到通知后五个工作日内采取改正措施。如违约方未能采取改正措施或改正措施无效，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，并具有法律约束力。9.2合同变更程序如需变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同终止条件合同终止条件如下：9.3.1双方协商一致解除合同；9.3.2合同期限届满，双方未续签；9.3.3一方严重违约，对方有权解除合同；9.3.4法律、法规规定的其他终止条件。第十条争议解决方式10.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如选择诉讼解决争议，合同签订地人民法院为管辖法院。10.3诉讼管辖法院甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院。第十一条法律适用与解释11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3泄密责任如一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十三条强制性条款13.1强制性规定双方应遵守国家法律法规的强制性规定，不得以任何形式违反或规避强制性规定。13.2强制性条款的执行如本合同中的任何条款与强制性规定相抵触，该条款将按强制性规定执行，但不影响其他条款的效力。第十四条其他约定14.1合作双方的其他约定双方在其他方面如有约定，应以书面形式附加本合同后生效。14.2附件说明本合同附件包括：产品清单、服务标准、推广方案等，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方以外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、物流配送方、支付平台、售后服务提供方等。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方应按照合同约定和法律规定，履行其在合同中的义务，并对其提供的服务或产品的质量、安全等承担责任。2.2第三方权利第三方在本合同项下的权利，限于合同约定的范围，并不得违反法律法规和公序良俗。第三条第三方介入的协调与监督3.1第三方协调甲乙方应就第三方的选定、服务内容、质量标准等事项进行协调，确保合同顺利履行。3.2第三方监督甲乙方均有权对第三方提供的服务进行监督，要求第三方按照合同约定提供服务，并确保服务质量和效率。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指甲乙方在合同中约定的，第三方在其职责范围内对甲乙方承担的最高赔偿责任限额。4.2责任限额设定甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额，以书面形式附加本合同后生效。4.3责任限额调整如第三方责任限额需要调整，甲乙方应协商一致，并以书面形式修改本合同。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方如存在违约行为，包括但不限于未按约定时间履行义务、违反服务质量和标准等，甲乙方有权要求第三方改正或赔偿损失。5.2第三方违约责任第三方应按照甲乙方的要求，承担违约责任，并赔偿因违约给甲乙方造成的直接经济损失。5.3第三方违约处理流程甲乙方发现第三方违约行为后，应立即书面通知第三方。第三方应在接到通知后五个工作日内采取改正措施。如第三方未能采取改正措施或改正措施无效，甲乙方有权解除合同，并要求第三方承担相应的赔偿责任。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保障甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。6.2第三方权益维护如甲乙方发现第三方存在侵犯其合法权益的行为，应及时采取措施，维护自身权益。第七条第三方信息保密7.1第三方信息保密义务甲乙方应对第三方提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得泄露给无关方。7.2第三方信息保密期限第三方信息保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.3第三方信息泄密责任如甲乙方违反保密义务，泄露第三方的保密信息，应承担违约责任，并赔偿第三方因此遭受的损失。第八条强制性规定与第三方8.1强制性规定适用甲乙方应遵守国家法律法规的强制性规定，不得以任何形式违反或规避强制性规定。8.2第三方遵守强制性规定第三方在本合同项下的行为，应遵守国家法律法规的强制性规定，不得违反或规避强制性规定。第九条合同解除与第三方9.1合同解除不影响第三方责任如甲乙方解除本合同，第三方在本合同项下的义务和责任不受影响，仍应按照合同约定履行义务。9.2第三方权利保障甲乙方在合同解除后，仍应保证第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。第十条争议解决与第三方10.1第三方作为争议主体如第三方作为争议主体参与争议解决，甲乙方应与第三方协商一致，确定争议解决方式。10.2第三方不作为争议主体如第三方不作为争议主体，甲乙方应按照本合同约定的争议解决方式解决争议。第十一条法律适用与第三方11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2第三方遵守法律第三方在本合同项下的行为，应遵守中华人民共和国法律，并承担相应的法律责任。第十二条附件与第三方12.1附件说明本合同附件包括：产品清单、服务标准、推广方案等，附件与本合同具有同等法律效力。12.2第三方义务第三方应按照附件中的约定，履行其在合同中的义务，并承担相应的责任。第十三条其他约定与第三方13.1其他约定第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品清单详细列出甲方提供给乙方销售的产品名称、规格、数量、价格等信息。附件二：服务标准详细说明乙方应提供的各项服务标准，包括但不限于产品上架、展示、交易支持、物流配送、售后服务等。附件三：推广方案详细列出乙方应执行的推广策略和方案，包括推广渠道、推广时间、推广费用等。附件四：物流配送方案详细说明乙方应执行的物流配送方案，包括配送时间、配送费用、配送范围等。附件五：售后服务方案详细说明乙方应提供的售后服务内容，包括退换货流程、售后咨询等。附件六：费用明细表详细列出乙方应向甲方收取的各项费用，包括服务费用、推广费用等。附件七：分成计算公式详细说明乙方应如何计算甲方的销售分成，包括计算公式、分成比例等。附件八：保密协议详细列出双方应保守的秘密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密等。附件九：强制性规定清单详细列出本合同中涉及的强制性规定，以及第三方应遵守的法律法规。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供产品或服务，或提供的产品或服务不符合约定的质量标准。示例：甲方未能在约定时间内提供产品，导致乙方无法按时完成销售。2.乙方未按约定时间提供服务，或提供的服务不符合约定的质量标准。示例：乙方未能在约定时间内处理订单，导致客户不满。3.第三方未按约定时间提供服务，或提供的服务不符合约定的质量标准。示例：物流配送方未能在约定时间内完成配送，导致客户不满。4.甲方未按约定支付服务费用或推广费用。示例：甲方未能在约定时间内支付乙方的服务费用。5.乙方未按约定支付分成。示例：乙方未能在约定时间内支付甲方的销售分成。6.任何一方未经对方同意，擅自变更或终止合同。示例：甲方未经乙方同意，擅自终止合同。7.任何一方违反合同中的其他约定。示例：甲方违反合同中关于保密义务的约定，泄露乙方商业秘密。