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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社交电商平台商家入驻合同:平台与商家之间的经营规范和费用结算。本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1社交电商平台1.2商家1.3入驻1.4经营规范1.5费用结算第二条合同主体2.1平台方主体信息2.2商家主体信息第三条入驻申请及审核3.1商家入驻申请条件3.2入驻申请提交材料3.3平台审核流程与时间第四条经营规范4.1商品经营范围4.2商品质量标准4.3售后服务政策4.4商家宣传行为规范4.5信息安全与隐私保护第五条费用结算5.1商品销售佣金5.2平台服务费5.3支付方式与周期5.4税费及其他费用第六条合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期6.3合同续约条款第七条违约责任7.1商家违约行为7.2平台违约行为7.3违约责任认定与处理第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构选择8.3法律适用第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利与义务处理第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限10.3例外情况第十一条不可抗力11.1不可抗力的认定11.2不可抗力事件的影响及处理第十二条合同的生效、无效与解除12.1合同生效条件12.2合同无效情形12.3合同解除条件及后果第十三条商家权益保障13.1知识产权保护13.2商家数据权益13.3商家培训与支持第十四条附则14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签订地点与日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1社交电商平台1.2商家1.3入驻本合同所称入驻,是指商家在平台上开设店铺并进行商品销售的行为。1.4经营规范经营规范是指商家在平台上进行商品销售时应遵守的法律法规、平台规则及商业道德等。1.5费用结算费用结算是指平台与商家之间就商品销售产生的佣金、服务费等费用进行计算、支付和结算的行为。第二条合同主体2.1平台方主体信息平台方主体信息如下:(1)名称:公司(2)地址:市区路号(3)联系人:(4)联系电话:2.2商家主体信息商家主体信息如下:(1)名称:公司(2)地址:市区路号(3)联系人:(4)联系电话:第三条入驻申请及审核3.1商家入驻申请条件商家入驻申请条件如下:(1)须为具有合法经营资格的法人、其他组织或自然人;(2)须具备与销售商品相适应的合法商品来源;(3)须符合平台的相关规定及要求。3.2入驻申请提交材料商家入驻申请时应向平台提交的材料如下:(1)营业执照副本或其他经营主体资格证明文件;(2)法定代表人或负责人身份证明文件;(3)商品来源及相关资质证明文件;(4)其他平台要求提供的材料。3.3平台审核流程与时间平台应在收到商家入驻申请材料后的7个工作日内完成审核。如审核通过,平台将向商家发出入驻成功的通知;如审核不通过,平台将向商家说明原因。第四条经营规范4.1商品经营范围商家在平台上销售的商品应符合国家法律法规、平台规则及商业道德,不得销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权的商品等。4.2商品质量标准商家销售的商品应符合国家、行业及平台的商品质量标准,保证商品的真实性、合法性和有效性。4.3售后服务政策商家应向消费者提供符合国家、行业及平台规定的售后服务政策,包括退换货、维修、咨询等服务。4.4商家宣传行为规范商家在平台上的宣传行为应符合国家法律法规、平台规则及商业道德,不得进行虚假宣传、误导消费者等行为。4.5信息安全与隐私保护商家应严格遵守国家关于信息安全和隐私保护的法律法规,保护消费者的个人信息安全,不得泄露消费者隐私。第五条费用结算5.1商品销售佣金商家在平台上销售商品时,平台有权按照约定比例收取商品销售佣金。5.2平台服务费商家在平台上使用平台提供的服务时,应向平台支付服务费。服务费的具体金额、支付方式和周期等详见附件。5.3支付方式与周期商家应按照平台规定的方式和周期向平台支付佣金和服务费。具体支付方式、周期等详见附件。5.4税费及其他费用商家应按照国家法律法规规定,自行承担商品销售过程中产生的税费及其他费用。第六条合同期限6.1合同开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2合同结束日期本合同有效期为____年,自合同开始日期起计算。6.3合同续约条款合同到期前____个月,双方可协商续约。如双方同意续约,应签订新的合同,并约定新的合同期限。第八条违约责任8.1商家违约行为(1)违反国家法律法规、平台规则及商业道德;(2)销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权的商品;(3)未按照约定支付佣金和服务费;(4)其他违反本合同的行为。8.2平台违约行为(1)未按照约定时间完成审核;(2)未按照约定支付佣金和服务费;(3)未提供约定范围内的服务;(4)其他违反本合同的行为。8.3违约责任认定与处理如一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。具体违约责任如下:(1)违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为合同金额的____%;(2)违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任;(3)如违约行为严重违反本合同,守约方有权立即终止合同,并要求违约方支付合同金额的____%作为赔偿。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构选择双方同意选择____仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用____国法律。第十条保密条款10.1保密信息范围双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。10.2保密义务与期限双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止后____年失效。10.3例外情况(1)依法应当向行政机关、司法机关提供保密信息;(2)保密信息已成为公开信息,且不是因一方违反保密义务所致;(3)其他依法不受保密义务限制的情况。第十一条不可抗力11.1不可抗力的认定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的影响及处理如发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否继续履行本合同或终止合同。第十二条合同的生效、无效与解除12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同无效情形如本合同的任何条款与法律法规相抵触,该条款视为无效,但不影响其他条款的效力。12.3合同解除条件及后果双方同意,在合同有效期内,除非不可抗力或其他法律规定的情况外,任何一方不得单方面解除合同。如一方违反本合同,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第十三条商家权益保障13.1知识产权保护平台应采取措施保护商家和消费者的知识产权,对侵犯知识产权的行为予以制止。13.2商家数据权益商家在其店铺经营过程中所产生的一切数据,包括但不限于商品信息、交易记录、消费者评价等,均归商家所有。13.3商家培训与支持平台应为商家提供必要的培训和经营支持,帮助商家提高经营水平和销售额。第十四条附则14.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)平台规则;(2)商品质量标准;(3)售后服务政策;(4)费用结算明细;(5)其他双方约定的事项。14.2合同修订历史本合同自签订之日起,如有修订,应以书面形式进行,并由双方签字(或盖章)确认。14.3合同签订地点与日期本合同于____年__月__日在____市____区____路____号签订。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙方之外的,根据本合同约定或实际业务需要参与甲乙双方交易过程的各方,包括但不限于支付机构、物流公司、售后服务提供商等。1.2第三方责任第三方根据本合同介入甲乙双方交易过程,应遵守相关法律法规、平台规则及商业道德,并承担相应责任。第二条第三方介入业务范围2.1支付服务第三方提供支付服务时,应确保交易资金的安全、快捷、准确,并保护甲乙双方的支付信息。2.2物流服务第三方提供物流服务时,应确保商品的及时配送、安全运输,并承担商品在运输过程中的风险。2.3售后服务第三方提供售后服务时,应根据甲乙双方达成的售后服务政策,为消费者提供退换货、维修、咨询等服务。第三条第三方介入的协调与监督3.1甲乙双方的协调甲乙双方应与第三方保持良好沟通,协调解决第三方介入过程中出现的问题,确保交易顺利进行。3.2平台监督平台应对第三方介入的业务进行监督,确保第三方依法合规经营,维护甲乙双方的合法权益。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限定第三方在其业务范围内对甲乙双方承担有限责任,除非第三方故意或重大过失,否则不承担超出其业务范围的责任。4.2第三方过失责任第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过第三方从甲乙双方获得的报酬总额。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为(1)未按照约定提供服务;(2)服务过程中出现严重过失;(3)其他违反本合同或第三方服务协议的行为。5.2第三方违约责任如第三方违约,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。具体违约责任如下:(1)第三方应向甲乙双方支付违约金,违约金金额为合同金额的____%;(2)第三方应承担因违约所产生的损失赔偿责任;(3)如违约行为严重违反本合同,甲乙双方有权立即终止与第三方的服务协议,并要求第三方支付合同金额的____%作为赔偿。第六条第三方介入的合同修改6.1第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议,应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。6.2服务协议修改甲乙双方与第三方签订的服务协议,可根据本合同的履行情况予以修改,修改后的协议应经甲乙双方与第三方共同签署。第七条第三方权益保障7.1第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益,未经第三方同意,不得泄露第三方商业秘密、个人隐私等。7.2第三方培训与支持甲乙双方应提供必要的培训和支持,帮助第三方提高服务质量和效率。第八条争议解决8.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构选择双方同意选择____仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用____国法律。第九条合同的生效、无效与解除9.1合同生效条件本合同自甲乙双方与第三方共同签字(或盖章)之日起生效。9.2合同无效情形如本合同的任何条款与法律法规相抵触,该条款视为无效,但不影响其他条款的效力。9.3合同解除条件及后果甲乙双方与第三方同意,在合同有效期内,除非不可抗力或其他法律规定的情况外,任何一方不得单方面解除合同。如一方违反本合同,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第十条附则10.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)甲乙双方与第三方签订的服务协议;(2)第三方服务协议的修订历史;(3)其他双方约定的事项。10.2合同修订历史本合同自签订之日起,如有修订,应以书面形式进行,并由甲乙双方与第三方共同签字(或盖章)确认。1第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.社交电商平台商家入驻申请表详细要求:商家需如实填写申请表,包括商家基本信息、商品类别、店铺经营计划等。说明:申请表作为商家入驻平台的必要文件,将用于平台审核和商家信息管理。2.商品质量标准及检测报告详细要求:商家需提供商品质量标准及相应的检测报告,以证明商品符合质量要求。说明:商品质量标准及检测报告是平台对商家商品进行监管的重要依据。3.售后服务政策详细要求:商家需制定售后服务政策,包括退换货、维修、咨询等服务内容。说明:售后服务政策是保障消费者权益的重要措施,平台将监督商家执行。4.费用结算明细表详细要求:商家需提供详细的费用结算明细表,包括销售佣金、服务费等费用项目。说明:费用结算明细表是平台与商家进行费用结算的重要依据。5.平台规则详细要求:商家需熟悉并遵守平台规则,包括商品管理、交易规则、用户行为规范等。说明:平台规则是维护平台秩序和保障各方权益的重要文件。6.信息安全及隐私保护协议详细要求:商家需签订信息安全及隐私保护协议,承诺保护消费者信息安全。说明:信息安全及隐私保护协议是保障消费者权益的重要措施。7.第三方服务协议详细要求:商家如需第三方提供服务,需与第三方签订服务协议,明确双方权利义务。说明:第三方服务协议是保障商家权益和第三方权益的重要文件。8.合同修订历史记录详细要求:合同如有修订,需记录修订历史,包括修订日期、修订内容等。说明:合同修订历史记录有助于了解合同的演变过程和各方权益的变化。说明二:违约行为及责任认定:1.商家违反商品经营范围责任认定:商家销售不符合经营范围的商品,视为违约,平台有权要求商家停止销售,并承担违约责任。2.商家违反商品质量标准责任认定:商家销售的商品不符合质量标准,视为违约,平台有权要求商家改正,并承担违约责任。3.商家违反售后服务政策责任认定:商家未按照售后服务政策提供服务,视为违约,平台有权要求商家改正,并承担违约责任。4.商家违反宣传行为规范责任认定:商家进行虚假宣传或误导消费者,视为违约,平台有权要求商家改正,并承担违约责任。5.商家违反信息安全及隐私保护协议责任认定:商家泄露消费者个人信息,视为违约,平台有权要求商家改正,并承担违约责任。6.商家未按约定支付费用责任认定:商家未按照约定支付佣金和服务费,视为违约,平台有权要求商家支付违约金,并承担违约责任。7.平台未按约定提供服务责任认定:平台未按照约定提供服务,视为违约,商家有权要求平台改正,并承担违约责任。8.平台未按约定支付佣金和服务费责任认定:平台未按照约定支付佣金和服务费,视为违约,商家有权要求平台支付违约金,并承担违约责任。9.第三方违反服务协议责任认定:第三方未按照服务协议提供服务,视为违约,甲乙双方有权要求第三方改正,并承担违约责任。10.第三方泄露商业秘密或个人隐私责任认定:第三方泄露商业秘密或个人隐私,视为违约,甲乙双方有权要求第三方改正,并承担违约责任。全文完。2024年度社交电商平台商家入驻合同:平台与商家之间的经营规范和费用结算。1本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2社交电商平台1.3商家1.4经营规范1.5费用结算第二条合同期限2.1有效期2.2续约条件第三条商家权益3.1商品销售权3.2品牌推广权3.3服务支持第四条经营规范4.1商品质量4.2售后服务4.3价格管理4.4营销活动第五条费用结算5.1销售佣金5.2支付方式5.3结算周期5.4费用调整第六条数据共享与隐私保护6.1数据共享范围6.2数据保护措施第七条违约责任7.1商家违约7.2平台违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解仲裁8.3法律适用第九条合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3终止后的事宜第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露后果第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二条合同的附件12.1附件内容12.2附件的有效性第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与独立性第十四条签字盖章14.1双方签字14.2盖章确认14.3合同生效时间第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同双方1.2社交电商平台平台是指一家提供网络交易、营销推广、物流配送等服务的电子商务平台,拥有独立的运营团队和用户群体。1.3商家商家是指在平台上注册并经平台审核通过的个体或企业,从事商品销售、提供服务的自然人、法人或其他组织。1.4经营规范经营规范是指商家在平台上开展经营活动应遵循的规则,包括但不限于商品质量、售后服务、价格管理等。1.5费用结算费用结算是指平台与商家之间就商家在平台上产生的销售收入、广告费用等进行的结算。第二条合同期限2.1有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。2.2续约条件合同到期前,双方如需续约,应提前一个月书面通知对方。在同等条件下,商家享有优先续约权。第三条商家权益3.1商品销售权商家有权在平台上销售符合国家法律法规及平台规定的商品。3.2品牌推广权商家有权在平台上进行品牌宣传、营销推广活动,提高品牌知名度和影响力。3.3服务支持平台为商家提供技术支持、培训、客服等日常运营所需的服务。第四条经营规范4.1商品质量商家应保证所售商品的质量,不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。4.2售后服务商家应对所售商品提供完善的售后服务,确保消费者权益。4.3价格管理商家应合理制定商品价格,不得恶意价格操纵或虚假降价。4.4营销活动商家可根据平台规定,参加平台组织的各类营销活动,提高商品销量和品牌曝光。第五条费用结算5.1销售佣金商家在平台上产生的销售收入,平台有权扣除约定的销售佣金后,将剩余款项支付给商家。5.2支付方式费用结算可通过银行转账、等方式进行。5.3结算周期平台应在每月20日前,将上月销售收入扣除佣金后的款项支付给商家。5.4费用调整平台有权根据经营需要,调整销售佣金比例,但应提前一个月通知商家。第六条数据共享与隐私保护6.1数据共享范围平台有权收集、存储、处理和分析商家在平台上的经营数据,用于改善服务、运营分析和市场营销。6.2数据保护措施平台将采取合理措施保护商家和消费者的个人信息安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第七条违约责任7.1商家违约商家违反合同约定,导致平台遭受损失的,应承担违约责任,赔偿平台因此产生的直接经济损失。7.2平台违约平台未按约定履行合同义务,导致商家遭受损失的,应承担违约责任,赔偿商家因此产生的直接经济损失。本部分为合同,如需完善合同的其他条款,请根据实际情况和双方协商进行补充。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生纠纷,应通过友好协商解决。8.2调解仲裁如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更与终止9.1变更条件经双方协商一致,可以对合同内容进行变更。9.2终止条件合同期满或者双方协商一致解除合同。9.3终止后的事宜合同终止后,商家应立即停止在平台上的经营活动,平台停止提供相关服务。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2泄露后果泄露对方秘密给对方造成损失的,泄露方应承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等影响合同履行的情况。11.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的,双方均不承担责任。第十二条合同的附件12.1附件内容附件包括商家在平台上的店铺信息、资质证明、授权书等。12.2附件的有效性附件与合同具有同等法律效力,视为合同组成部分。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式进行通知与送达,邮寄地址以合同签订时确认的为准。13.2合同的完整性与独立性本合同各条款相互独立,任一条款无效不影响其他条款的效力。第十四条签字盖章14.1双方签字双方代表签字后,合同生效。14.2盖章确认双方加盖公章,作为合同生效的证明。14.3合同生效时间本合同自签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方第三方是指除甲方(平台)和乙方(商家)之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方介入可能包括但不限于中介方、物流公司、支付机构、监管机构等。1.2第三方责任第三方介入时,其应承担的责任和义务由本合同外的另行签订的协议或法律明确规定。本合同中第三方责任限额、权益划分等事项,如有冲突,以另行签订的协议为准。第二条第三方介入的附加说明条款2.1中介方介入中介方作为合同履行过程中的协调者,负责协助甲方和乙方完成商品交易、物流配送、售后服务等事项。中介方应保证其提供的服务符合法律法规和行业标准,否则造成甲方或乙方损失的,中介方应承担相应责任。2.2物流公司介入物流公司负责商品的运输和配送。物流公司在运输过程中应保证商品的安全和完好,如有损坏或丢失,物流公司应承担相应责任。2.3支付机构介入支付机构负责处理乙方向甲方支付的销售收入。支付机构应保证支付过程的安全、准确和及时,如有误操作或延迟支付,支付机构应承担相应责任。2.4监管机构介入监管机构根据法律法规对合同履行过程进行监督和管理。监管机构有权要求甲方和乙方提供相关资料,确保合同履行符合法律法规要求。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额是指第三方在履行合同时,对甲方和乙方可能造成的损失承担的最高赔偿责任。第三方责任限额根据第三方的性质、所提供服务的性质及合同双方的协商确定。3.2第三方责任限额的明确甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额,如无明确约定,第三方责任限额依照法律规定和行业惯例确定。3.3第三方责任限额的调整合同履行过程中,如需调整第三方责任限额,甲方和乙方应协商一致,并签订补充协议。第四条第三方权益划分4.1第三方权益的界定第三方权益是指第三方在履行合同时所享有的权利和利益。第三方权益的界定应遵循合同约定、法律规定和行业惯例。4.2第三方权益的保障甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自侵犯第三方权益。如因甲方或乙方原因导致第三方权益受损,甲方和乙方应承担相应责任。4.3第三方权益的调整合同履行过程中,如需调整第三方权益,甲方和乙方应协商一致,并签订补充协议。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违约第三方未按合同约定履行义务,导致甲方或乙方遭受损失的,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理甲方和乙方有权解除与第三方的合同,并要求第三方赔偿因此造成的损失。如第三方违约行为对甲方和乙方造成严重损害,甲方和乙方有权追究第三方的法律责任。第六条第三方介入的合同解除6.1第三方合同解除条件如第三方未履行合同约定,甲方和乙方均有权解除与第三方的合同。6.2第三方合同解除程序甲方和乙方解除与第三方合同的,应书面通知第三方。合同解除后,第三方应立即停止提供相关服务,并协助甲方和乙方处理后续事项。6.3第三方合同解除后的责任承担合同解除后,第三方应承担因其违约行为给甲方和乙方造成的损失。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决第三方介入引发的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议的法律适用第三方争议的解决适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入的合同修改与补充8.1合同修改合同履行过程中,如需修改涉及第三方的条款,甲方和乙方应协商一致,并签订补充协议。8.2合同补充合同履行过程中,如需补充涉及第三方的条款,甲方和乙方应协商一致,并签订补充协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:商家入驻申请表详细要求和说明:商家入驻申请表应包括商家基本信息、营业执照副本扫描件、法人代表身份证明扫描件、品牌授权书等。商家应确保申请表信息真实、完整、准确。附件2:商家资质证明详细要求和说明:商家应提供相关行业的资质证明,如食品经营许可证、化妆品生产许可证等。资质证明应合法有效,否则商家应承担相应法律责任。附件3:授权书详细要求和说明:授权书应由品牌权利人或其授权代理人出具,授权商家在平台上销售相关品牌商品。授权书应明确授权范围、授权期限等。附件4:商品信息表详细要求和说明:商品信息表应包括商品名称、价格、产地、规格、库存等详细信息。商家应确保商品信息真实、准确、及时更新。附件5:营销活动方案详细要求和说明:商家参加平台组织的营销活动时,应提供活动方案。活动方案应包括活动时间、活动内容、促销政策等。附件6:物流配送协议详细要求和说明:商家与物流公司签订的物流配送协议,应明确双方的权利和义务,包括配送时间、配送费用、损坏或丢失的责任等。附件7:支付服务协议详细要求和说明:商家与支付机构签订的支付服务协议,应明确支付方式、支付时间、支付费用等。协议应确保支付过程的安全、准确和及时。附件8:售后服务承诺详细要求和说明:商家应提供售后服务承诺,明确售后服务的内容、时间、方式等。售后服务承诺应符合法律法规和行业标准。说明二:违约行为及责任认定:1.商家未按合同约定提供商品或服务,导致消费者权益受损。示例:商家销售的商品存在质量问题,未按约定提供退换货服务。2.商家未按约定时间履行发货、配送义务,导致消费者权益受损。示例:商家承诺24小时内发货,但实际上延迟发货,影响消费者购买体验。3.商家未按约定提供售后服务,导致消费者权益受损。示例:消费者购买的商品出现故障,商家未提供有效的维修或更换服务。4.商家未按约定支付销售收入,导致平台权益受损。示例:商家销售商品后,未按约定时间支付平台应得的销售佣金。5.物流公司未按约定时间、路线运输商品,导致消费者权益受损。示例:物流公司延迟配送,使消费者无法按时收到购买的商品。6.支付机构未按约定时间、金额支付款项,导致商家或平台权益受损。示例:支付机构误操作,导致商家应得的销售收入未及时到账。违约责任认定标准:1.违约行为轻微,未造成对方经济损失的,违约方应承担相应的违约金。示例:商家迟延发货,平台要求商家支付迟延发货的违约金。2.违约行为严重,造成对方经济损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。示例:商家未提供售后服务,导致消费者投诉,平台要求商家赔偿消费者损失。3.违约方故意违约,给对方造成重大损失的,应承担相应的赔偿责任,并支付相应的惩罚性赔偿。示例:商家销售假冒伪劣商品,平台要求商家赔偿经济损失,并支付惩罚性赔偿。2024年度社交电商平台商家入驻合同:平台与商家之间的经营规范和费用结算。2本合同目录一览第一条定义与术语1.1社交电商平台1.2商家1.3入驻1.4经营规范1.5费用结算第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条商家入驻条件3.1商家资格要求3.2入驻申请流程3.3入驻审批流程第四条经营规范4.1商品经营范围4.2商品质量要求4.3售后服务规范4.4商家行为规范第五条费用结算5.1交易佣金5.2服务费用5.3费用结算周期5.4费用支付方式第六条平台服务支持6.1技术支持6.2运营支持6.3营销推广支持第七条知识产权保护7.1商家知识产权声明7.2平台知识产权保护措施第八条违约责任8.1商家违约行为8.2平台违约行为8.3违约责任追究方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间第十三条法律适用与管辖13.1合同适用的法律13.2争议解决的管辖法院第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.2合同的修改与补充14.3合同的解除14.4合同解除后的权利与义务处理14.5合同的继承与转让14.6合同的效力第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1社交电商平台:指由甲方提供的,允许乙方在其平台上开展商品销售业务的在线商务平台。1.2商家:指经甲方审核并允许在社交电商平台上销售商品的法人、其他组织或自然人。1.3入驻:指乙方按照甲方规定的条件和程序,获得甲方社交电商平台商家资格的过程。1.4经营规范:指乙方在社交电商平台上开展商品销售业务时应遵循的规则和标准。1.5费用结算:指甲方根据乙方的销售情况,按照约定方式和周期向乙方支付相关费用。第二条合同期限2.1合同开始日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.2合同结束日期:本合同有效期为____年,自合同开始日期起计算。除非一方提前终止合同,否则合同将在有效期届满时自动续约一年。第三条商家入驻条件3.1商家资格要求:乙方须为合法成立的法人、其他组织或自然人,具备相应的经营资质和合法的经营权。3.2入驻申请流程:乙方应向甲方提交入驻申请,并提供相关资料,包括但不限于营业执照、身份证明、商标注册证等。甲方对乙方提交的资料进行审核,审核通过后,乙方即可入驻。3.3入驻审批流程:甲方应在收到乙方入驻申请后的7个工作日内完成审核。如审核通过,甲方通知乙方入驻成功;如审核不通过,甲方通知乙方原因并说明改进意见。第四条经营规范4.1商品经营范围:乙方在甲方社交电商平台上销售商品不得违反国家法律法规,不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。4.2商品质量要求:乙方应保证所售商品的质量,不得销售存在质量问题的商品。如乙方销售的商品出现质量问题,乙方应按照甲方的规定承担退换货等责任。4.3售后服务规范:乙方应提供符合国家法律法规和甲方要求的售后服务,包括但不限于商品退换货、售后咨询等。4.4商家行为规范:乙方在甲方社交电商平台上的行为应符合社会主义核心价值观,不得发布违法违规信息,不得进行不正当竞争、刷单等行为。第五条费用结算5.1交易佣金:乙方在甲方社交电商平台上产生的交易,甲方有权按照约定比例收取佣金。5.2服务费用:乙方应支付甲方提供的技术支持、运营支持、营销推广支持等服务费用。具体费用标准和支付方式由双方另行协商确定。5.3费用结算周期:甲方应在每月5日前向乙方结算上一个自然月的销售收入。如乙方在结算周期内产生销售收入,甲方应在销售收入产生后的7个工作日内完成结算。5.4费用支付方式:甲方通过银行转账等方式向乙方支付费用。乙方应提供符合条件的收款账户信息。第六条平台服务支持6.1技术支持:甲方为乙方提供平台使用的技术支持,确保平台正常运行。6.2运营支持:甲方为乙方提供运营指导、活动策划等支持,协助乙方提升销售业绩。6.3营销推广支持:甲方为乙方提供营销推广资源,包括但不限于广告位、专题活动等。具体推广方案和费用由双方另行协商确定。第八条违约责任8.1商家违约行为:乙方违反本合同的任何条款,甲方有权要求乙方改正,并按照违约程度要求乙方支付违约金。如乙方逾期不改正,甲方有权解除本合同,并依法追究乙方的法律责任。8.2平台违约行为:甲方违反本合同的任何条款,乙方有权要求甲方改正,并按照违约程度要求甲方支付违约金。如甲方逾期不改正,乙方有权解除本合同,并依法追究甲方的法律责任。8.3违约责任追究方式:违约方应承担因违约产生的直接损失赔偿责任,并支付相关费用。如违约方为乙方,甲方有权从乙方的销售收入中扣除违约金;如违约方为甲方,甲方应向乙方支付违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式:双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构:如双方同意仲裁解决争议,应向甲方所在地仲裁机构申请仲裁。9.3法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件:合同变更应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.2合同终止条件:本合同在有效期届满前,一方提前终止合同的,应提前书面通知对方。合同终止前的未结算款项,按照本合同约定进行结算。第十一条保密条款11.1保密内容:双方在履行本合同过程中涉及的商业秘密、客户信息、运营数据等。11.2保密义务:双方应对保密内容予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。11.3保密期限:本合同终止后,双方仍需继续履行保密义务,直至保密内容成为公开信息。第十二条通知与送达12.1通知方式:双方应以书面形式互相通知,通知采用电子邮件、快递、挂号信等方式。12.2送达地址:双方在本合同中约定的联系地址。12.3通知生效时间:通知送达对方指定的地址后,通知即生效。第十三条法律适用与管辖13.1合同适用的法律:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的管辖法院:如双方未能达成仲裁协议,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性:本合同及其附件为双方完整的意思表示,取代了之前所有的口头或书面协议。14.2合同的修改与补充:本合同的修改和补充应经双方协商一致,并以书面形式签订。14.3合同的解除:在合同有效期内,经双方协商一致,可以解除本合同。14.4合同解除后的权利与义务处理:合同解除后,双方应立即停止履行合同义务,并按照本合同约定处理未结算款项和其他相关事项。14.5合同的继承与转让:本合同不得转让,如一方发生合并、分立等变更,本合同对变更后的主体继续有效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、支付机构、物流公司等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件:当本合同的履行需要第三方参与时,甲方和乙方应共同协商确定符合条件的第三方。2.2第三方选择:甲方和乙方应根据第三方的信誉、服务质量、价格等因素,共同选择第三方。第三条第三方责任3.1第三方责任:第三方应按照约定履行其在合同中的职责,确保服务质量,并承担因其违约产生的损失。3.2第三方权利:第三方有权按照约定收取费用,并有权在履行合同过程中要求甲方和乙方提供必要的协助。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系:第三方应视为甲方的合作伙伴,按照甲方的指示履行合同义务。4.2第三方与乙方关系:第三方应视为乙方的合作伙伴,按照乙方的指示履行合同义务。第五条第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后的合同修改:当第三方介入时,本合同的相关条款可能需要修改,甲方和乙方应协商一致,并以书面形式签订

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