2024年度网络安全维护合同标的：企业信息系统安全

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全维护合同标的：企业信息系统安全本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同标的定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条网络安全维护内容3.1信息系统安全评估3.2安全防护措施部署3.3安全监控与事件响应3.4安全培训与意识提升第四条技术支持与服务4.1技术支持团队组成4.2技术支持响应时间4.3技术支持服务方式第五条安全防护设备采购与维护5.1设备采购清单5.2设备维护服务内容第六条信息安全事件处理6.1事件报告与处置流程6.2事件应急响应措施6.3事件后续处理及改进第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露责任第八条费用与支付8.1合同总价款8.2支付方式与时间8.3额外费用承担第九条违约责任9.1甲方违约行为9.2乙方违约行为9.3违约责任承担方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决机构第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序第十二条继承与转让12.1合同继承条件12.2合同转让条件第十三条其他条款13.1法律适用13.2合同生效条件13.3合同附件第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某企业有限公司，地址：市区路号。1.2乙方名称：某某网络安全技术有限公司，地址：市区路号。1.3合同标的：企业信息系统安全，包括但不限于服务器安全、网络安全、数据安全、应用安全等方面。第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日。2.2合同结束日期：2024年12月31日。第三条网络安全维护内容3.1信息系统安全评估3.1.1乙方应在合同开始后三个月内完成对甲方信息系统的安全评估。3.1.2评估内容包括但不限于：网络架构安全性、系统脆弱性、数据保护措施等。3.2安全防护措施部署3.2.1乙方根据评估结果为甲方提供针对性的安全防护措施部署方案。3.2.2乙方应在甲方同意的方案后两个月内完成部署工作。3.3安全监控与事件响应3.3.1乙方应建立完善的安全监控系统，实时监控甲方信息系统安全状态。3.3.2乙方在发现安全事件时，应立即启动事件响应程序，并与甲方及时沟通。3.3.3乙方应在事件发生后的24小时内提供初步处理结果，并在7个工作日内提供详细报告。3.4安全培训与意识提升3.4.1乙方应为甲方员工提供定期的网络安全培训。3.4.2培训内容包括但不限于：网络安全意识、防范钓鱼邮件、识别恶意软件等。第四条技术支持与服务4.1技术支持团队组成4.1.1乙方设有专门的技术支持团队，团队成员具备丰富的网络安全经验。4.1.2技术支持团队负责人：，联系电话：138。4.2技术支持响应时间4.2.1乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予回复。4.2.2对于紧急情况，乙方应在2小时内提供现场支持或远程协助。4.3技术支持服务方式4.3.1乙方通过电话、邮件、远程桌面、现场服务等方式提供技术支持。第五条安全防护设备采购与维护5.1设备采购清单5.1.1乙方根据甲方需求提供防火墙、入侵检测系统、数据加密等设备采购清单。5.1.2设备品牌及型号应事先征得甲方同意。5.2设备维护服务内容5.2.1乙方负责设备的安装、配置、定期更新和故障排查。5.2.2乙方应在设备故障时提供7×24小时的维修服务。第六条信息安全事件处理6.1事件报告与处置流程6.1.1乙方在发现安全事件时，应立即向甲方报告。6.1.2甲方应根据事件严重程度启动相应的应急响应流程。6.2事件应急响应措施6.2.1乙方应协助甲方进行事件调查，分析事件原因。6.2.2乙方应提供针对事件的临时应对措施，以减轻事件影响。6.3事件后续处理及改进6.3.1乙方应协助甲方制定事件后续处理计划，确保信息系统安全。6.3.2乙方应定期对事件处理情况进行跟踪，并提供改进建议。第八条费用与支付8.1合同总价款为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照本合同约定的付款方式分两次向乙方支付。8.2支付方式为：银行转账。甲方应在合同签订后【】个工作日内支付首付款人民币【】元整（大写：【】元整），剩余款项人民币【】元整（大写：【】元整）于合同履行期满后【】个工作日内支付。8.3额外费用承担：如因乙方原因导致合同标的无法按照约定完成，甲方有权要求乙方支付相应的违约金，违约金计算方式为：违约金=合同总价款×违约天数×1%。第九条违约责任9.1甲方违约行为：甲方未按照本合同约定支付款项的，应向乙方支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失。9.2乙方违约行为：乙方未按照本合同约定完成合同标的的，应向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。9.3违约责任承担方式：违约方应承担对方的损失赔偿责任，赔偿金额不超过合同总价款的20%。第十条争议解决10.1争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点：本合同签订地。10.3争议解决机构：中华人民共和国人民法院。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件：如双方同意变更合同内容的，可以书面形式签订变更协议，作为本合同的附件。11.2合同解除条件：如一方未履行合同义务的，另一方有权解除合同。11.3合同变更与解除的程序：双方应书面确认变更或解除事项，经双方签字盖章后生效。第十二条继承与转让12.1合同继承条件：本合同如因一方发生合并、分立、解散等情形，本合同的权利义务由继承方承继。12.2合同转让条件：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。第十三条其他条款13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同附件：本合同附件包括甲乙双方提供的与合同标的相关的技术文档、采购清单等。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：日期：【年】【月】【日】14.2乙方签字盖章：日期：【年】【月】【日】第二部分：第三方介入后的修正为实现本合同的正常履行，明确各方的权利义务，特对第三方介入后的相关事项进行补充规定。第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、检测机构、维修服务提供商等。第二条第三方介入的情形2.1如甲方、乙方在履行本合同过程中，需聘请第三方提供专业服务，包括但不限于技术支持、检测、维修等。2.2甲方、乙方在选择第三方时，应确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲方、乙方的要求，提供专业服务，并确保服务质量符合本合同的约定。3.2第三方对其提供的服务承担责任，如因第三方原因导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方进行赔偿。第四条第三方限额责任4.1甲方、乙方与第三方签订的服务协议中，应明确第三方的责任限额。4.2责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。4.3如第三方未能按照服务协议约定履行义务，导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第五条第三方选择与告知义务5.1甲方、乙方在选择第三方时，应向对方告知第三方的基本信息、服务内容、责任限额等。5.2甲方、乙方应确保第三方按照本合同的约定提供服务。第六条甲方、乙方的协调义务6.1甲方、乙方应负责协调第三方与双方之间的关系，确保合同的正常履行。6.2甲方、乙方应协助第三方解决在提供服务过程中遇到的问题。第七条第三方与甲方、乙方的沟通7.1第三方在提供服务过程中，如有疑问或需要协调的事项，应及时与甲方、乙方沟通。7.2甲方、乙方应积极回复第三方的沟通请求，确保合同的正常履行。第八条第三方服务期间的监督8.1甲方、乙方应对第三方的服务过程进行监督，确保服务质量符合本合同的约定。8.2甲方、乙方有权对第三方的服务进行评价，并提出改进意见。第九条第三方服务期满后的评估9.1第三方服务期满后，甲方、乙方应对第三方的服务进行评估。9.2评估内容包括但不限于服务质量、服务态度、服务效果等。第十条第三方服务期间的保密义务10.1第三方应对在服务过程中获取的甲方、乙方相关信息保密，不得泄露给第三方无关人员。10.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十一条合同的终止与解除11.1如第三方未能按照本合同约定提供服务，甲方、乙方有权终止或解除与第三方的服务协议。11.2合同终止或解除后，第三方应按照甲方、乙方的要求，完成后续事项处理。第十二条违约责任12.1第三方违反服务协议的，应向甲方、乙方支付违约金，并承担因此给甲方、乙方造成的损失。12.2甲方、乙方未按照本合同约定履行义务的，应向第三方支付违约金，并承担因此给第三方造成的损失。第十三条争议解决13.1双方如在履行服务协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决地点：本合同签订地。13.3争议解决机构：中华人民共和国人民法院。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：日期：【年】【月】【日】14.2乙方签字盖章：日期：【年】【月】【日】14.3第三方签字盖章：日期：【年】【月】【日】第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方信息系统安全评估报告附件二：乙方安全防护措施部署方案附件三：乙方安全监控与事件响应流程图附件四：乙方安全培训课程安排附件五：设备采购清单及技术参数附件六：设备维护服务合同附件七：第三方服务协议模板附件八：合同履行期间的相关培训材料附件九：甲方、乙方人员名单及联系方式附件十：保密协议附件一：甲方信息系统安全评估报告详细要求和说明：此报告应包括甲方信息系统的网络架构、系统脆弱性、数据保护措施等方面的评估结果。评估报告应由乙方提供，并在合同开始后三个月内完成。附件二：乙方安全防护措施部署方案详细要求和说明：乙方根据评估结果为甲方提供针对性的安全防护措施部署方案，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据加密等设备的部署。附件三：乙方安全监控与事件响应流程图详细要求和说明：此流程图应详细描述乙方在发现安全事件时的报告、处置、应急响应等流程，以便甲方了解并配合乙方进行事件处理。附件四：乙方安全培训课程安排详细要求和说明：乙方应为甲方员工提供定期的网络安全培训，培训内容应包括但不限于网络安全意识、防范钓鱼邮件、识别恶意软件等。附件五：设备采购清单及技术参数详细要求和说明：此清单应列明乙方为甲方采购的防火墙、入侵检测系统、数据加密等设备的具体型号、技术参数、价格等。附件六：设备维护服务合同详细要求和说明：此合同应明确设备维护服务的内容、期限、乙方责任等，包括但不限于设备的安装、配置、定期更新和故障排查。附件七：第三方服务协议模板详细要求和说明：此模板用于甲乙双方与第三方签订服务协议时使用，应包括服务内容、期限、责任限额等条款。附件八：合同履行期间的相关培训材料详细要求和说明：此材料应包括乙方在合同履行期间提供给甲方的培训资料，如培训手册、案例分析、操作指南等。附件九：甲方、乙方人员名单及联系方式详细要求和说明：此名单应包括甲方、乙方参与本合同履行的人员姓名、职务、联系方式等信息，以便双方在合同履行期间进行有效沟通。附件十：保密协议详细要求和说明：此协议用于明确甲方、乙方在合同履行期间对涉及商业秘密、技术秘密等信息的保密义务及保密期限等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.甲方未按照合同约定支付款项。2.乙方未按照合同约定完成合同标的。3.第三方提供的服务未达到合同约