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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同(以实际服务项目为合同标的)本合同目录一览1.1服务内容1.1.1服务项目1.1.2服务范围1.1.3服务期限1.2服务费用1.2.1费用计算1.2.2支付方式1.2.3费用调整2.1双方义务2.1.1甲方义务2.1.2乙方义务3.1保密条款3.1.1保密信息3.1.2保密期限3.1.3保密泄露责任4.1服务质量保证4.1.1服务标准4.1.2故障处理4.1.3售后服务5.1合同的生效、变更与终止5.1.1合同生效条件5.1.2合同变更5.1.3合同终止6.1争议解决6.1.1协商解决6.1.2调解解决6.1.3诉讼解决7.1违约责任7.1.1甲方违约7.1.2乙方违约8.1不可抗力8.1.1不可抗力事件8.1.2不可抗力后果8.1.3不可抗力责任9.1法律适用9.1.1合同适用法律9.1.2法律冲突解决10.1争议解决10.1.1争议类型10.1.2争议处理程序11.1通知与送达11.1.1通知方式11.1.2送达地址11.1.3通知效力12.1合同的附件12.1.1附件内容12.1.2附件效力13.1合同的签署13.1.1签署程序13.1.2签署地点13.1.3签署日期14.1合同的份数14.1.1合同正本14.1.2合同副本14.1.3合同留存份数第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1服务项目乙方同意向甲方提供云计算服务,具体服务项目包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云安全等服务。1.2服务范围乙方提供的云计算服务将覆盖甲方的业务需求,包括但不限于数据存储、数据处理、应用部署、数据备份、安全防护等方面。1.3服务期限本合同的服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非合同提前终止或双方另有约定,服务期限自动延长一年。第二条服务费用2.1费用计算乙方向甲方提供的云计算服务费用根据实际使用的服务资源、服务时长等因素计算。具体费用标准见附件。2.2支付方式甲方应按照双方约定的周期向乙方支付云计算服务费用。支付方式可以为银行转账、支票支付等,具体支付方式由双方协商确定。2.3费用调整如遇市场行情变化、政策调整等原因导致云计算服务费用发生变动,乙方应提前通知甲方,并按照新的费用标准执行。第三条双方义务3.1甲方义务甲方应按照合同约定使用乙方提供的云计算服务,并按照约定支付服务费用。3.2乙方义务乙方应按照合同约定提供云计算服务,确保服务的稳定性和安全性,并按照约定时间收取服务费用。第四条保密条款4.1保密信息本合同签订过程中及合同有效期内,双方披露的商务信息、技术信息、市场信息等均为保密信息。4.2保密期限保密信息自披露之日起算,保密期限为五年。4.3保密泄露责任如一方泄露了对方的保密信息,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第五条服务质量保证5.1服务标准乙方应按照行业标准及合同约定,提供稳定、安全、高效的云计算服务。5.2故障处理乙方应在接到甲方故障报告后,尽快进行排查和处理,确保甲方业务的正常运行。5.3售后服务乙方应提供7x24小时的客户支持服务,解答甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题。第六条合同的生效、变更与终止6.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2合同变更合同变更需双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。6.3合同终止合同终止条件见附件。合同终止后,乙方应按照约定时间向甲方提供相关数据和资料。第七条争议解决7.1协商解决合同履行过程中发生的争议,双方应通过协商解决。7.2调解解决如协商无果,双方可向有权机关申请调解。7.3诉讼解决如调解无效,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)和政策法规变化。8.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。8.3不可抗力责任遇到不可抗力事件,一方应及时通知另一方,并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响,双方协商决定是否延长合同期限或终止合同。第九条法律适用9.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律冲突解决如本合同的内容与中华人民共和国法律冲突,应以法律规定为准。第十条争议解决10.1争议类型本合同履行过程中发生的争议,包括但不限于合同条款解释、服务履行、费用支付等。10.2争议处理程序争议发生后,双方通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过电子邮件、书面形式或其他双方认可的方式进行通知。11.2送达地址甲乙双方的送达地址见合同附件。地址如有变更,应及时书面通知对方。11.3通知效力通知自发送之日起视为送达。对方未明确提出异议的,视为已收到通知。第十二条合同的附件12.1附件内容附件包括云计算服务详细项目表、费用明细表、服务等级协议(SLA)等。12.2附件效力附件与本合同具有同等法律效力。除非双方另有约定,附件的修改、补充需以书面形式进行。第十三条合同的签署13.1签署程序本合同自双方签字盖章之日起生效。双方代表在本合同上签字或盖章后,合同即具有法律效力。13.2签署地点本合同在中华人民共和国_____省/市/自治区的_____市/县/区签署。13.3签署日期本合同签署日期为2024年1月1日。第十四条合同的份数14.1合同正本本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同副本本合同的副本份数见合同附件。副本不具备同等法律效力,但可用于备查。14.3合同留存份数本合同的留存份数见合同附件。留存份数用于记录和备查,不具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非本合同当事人,但在本合同履行过程中参与并提供服务的个人或实体。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、监管机构等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲乙双方在本合同履行过程中如需第三方介入,应共同协商选择合适的第三方。2.2第三方委托甲乙双方应与第三方签订委托协议,明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方评估甲乙双方应定期对第三方的工作进行评估,确保第三方按约定履行义务。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入后的责任由甲乙双方和第三方共同承担,但第三方责任限额由甲乙双方协商确定。3.2第三方权利第三方根据本合同享有的权利限于合同约定的范围,不得超越甲乙双方的授权。3.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的委托协议提供服务,并确保服务质量和效率。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方介入后,应视为甲方合作伙伴,第三方应遵守甲方的相关管理制度和规定。4.2第三方与乙方关系第三方应视为乙方提供服务的合作方,遵守乙方的相关管理制度和规定。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额指甲乙双方根据本合同及委托协议确定的第三方承担的最高责任限额。5.2责任限额确定甲乙双方根据第三方的信誉、实力和服务内容等因素协商确定第三方责任限额。5.3责任限额调整甲乙双方可根据第三方服务过程中的表现,适时调整第三方责任限额。第六条第三方介入的变更与终止6.1变更程序第三方介入如需变更,甲乙双方应协商一致,并签订变更协议。6.2终止条件第三方介入终止条件见合同附件。终止条件发生时,甲乙双方应立即通知第三方。6.3终止后果第三方介入终止后,应按照甲乙双方的委托协议办理相关手续,并移交工作成果。第七条第三方违约处理7.1第三方违约第三方未按委托协议提供服务或违反本合同的,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2违约责任追究甲乙双方追究第三方违约责任时,应按照委托协议和本合同的相关规定进行。7.3违约金支付第三方违约时,应支付违约金。违约金的计算和支付方式由甲乙双方和第三方协商确定。第八条第三方与合同其他方的关系8.1第三方与甲方其他合同方关系第三方介入后,应视为甲方其他合同方的合作伙伴,但第三方不得以此为由要求变更其他合同方的合同内容。8.2第三方与乙方其他合同方关系第三方应视为乙方其他合同方的合作伙伴,但第三方不得以此为由要求变更其他合同方的合同内容。第九条第三方介入的合同效力9.1第三方介入的合同效力第三方介入本合同,不改变甲乙双方的权利义务。第三方介入的合同条款,不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。9.2第三方介入的补充协议甲乙双方与第三方签订的补充协议,作为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十条第三方介入的争议解决10.1争议类型第三方介入引起的争议包括但不限于第三方未按约定提供服务、第三方违约等。10.2争议处理程序第三方介入引起的争议,通过甲乙双方协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的通知与送达11.1通知方式甲乙双方与第三方之间的通知通过电子邮件、书面形式或其他双方认可的方式进行。11.2送达地址甲乙双方与第三方之间的送达地址见合同附件。地址如有变更,应及时书面通知对方。11.3通知效力通知自发送之日起视为送达。对方未明确提出异议的,视为已收到通知。第十二条合同的附件12.1附件内容附件包括第三方选择标准、第三方委托协议、第三方评估机制等。12.2附件效力附件与本合同具有同等法律效力。除非双方另有约定,附件的修改、补充第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细项目表本附件详细列出乙方提供的云计算服务项目,包括云服务器、云存储、云数据库、云安全等服务内容的具体描述、服务规格和价格。附件二:费用明细表本附件详细列出云计算服务费用的计算方式,包括服务项目、服务时长、服务资源等因素,以及费用的计算公式和支付周期。附件三:服务等级协议(SLA)本附件规定了乙方提供的云计算服务的性能指标、服务承诺、服务响应时间等,以及甲方对服务满意度的要求和评估机制。附件四:第三方选择标准本附件详细说明了选择第三方介入的条件和标准,包括第三方的行业经验、技术实力、信誉度、服务质量等方面的要求。附件五:第三方委托协议本附件明确了甲乙双方与第三方签订的委托协议的内容,包括第三方的职责、权利和义务,以及委托协议的生效、变更和终止条件。附件六:第三方评估机制本附件规定了第三方服务过程中的评估机制,包括评估周期、评估指标、评估结果处理等。附件七:违约行为及责任认定本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为,以及违约责任的具体认定标准和处理流程。说明二:违约行为及责任认定:1.第三方未按约定时间或质量要求提供服务。2.第三方提供的服务不符合约定的服务标准或性能指标。3.第三方未经甲方同意,擅自将服务范围、服务内容等进行变更。4.第三方违反合同约定的保密义务,泄露甲方或乙方的重要信息。5.第三方因自身原因导致服务中断或数据丢失。违约责任认定标准:1.对于第三方未按约定时间或质量要求提供服务的,甲方有权要求第三方支付违约金,违约金的计算方式按照附件七的规定执行。2.对于第三方提供的服务不符合约定的服务标准或性能指标的,甲方有权要求第三方在规定时间内进行整改,如整改仍不符合要求,甲方有权要求第三方支付违约金。3.对于第三方未经甲方同意,擅自将服务范围、服务内容等进行变更的,甲方有权要求第三方恢复原状,并支付违约金。4.对于第三方违反合同约定的保密义务,泄露甲方或乙方的重要信息的,甲方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.对于第三方因自身原因导致服务中断或数据丢失的,甲方有权要求第三方尽快恢复服务,并支付违约金。全文完。2024年度云计算服务合同(以实际服务项目为合同标的)1本合同目录一览1.服务内容1.1服务项目1.1.1项目名称1.1.2项目描述1.1.3服务期限1.2服务标准1.2.1服务质量标准1.2.2服务响应时间1.2.3技术支持2.服务费用2.1费用构成2.1.1项目费用2.1.2技术支持费用2.1.3其他费用2.2费用支付方式2.2.1支付期限2.2.2支付方式2.2.3发票开具3.保密条款3.1保密义务3.1.1保密信息范围3.1.2保密期限3.1.3保密信息的使用3.2保密违约责任3.2.1违约行为3.2.2违约责任3.2.3损害赔偿4.服务支持与维护4.1技术支持4.1.1支持方式4.1.2支持时间4.1.3问题解决流程4.2系统维护4.2.1维护内容4.2.2维护时间4.2.3维护响应时间5.合同的生效、变更与解除5.1合同生效条件5.1.1双方签字盖章5.1.2合同审批5.1.3服务项目启动5.2合同变更5.2.1变更条件5.2.2变更程序5.2.3变更生效时间5.3合同解除5.3.1解除条件5.3.2解除程序5.3.3解除后的责任处理6.违约责任6.1甲方违约6.1.1违约行为6.1.2违约责任6.1.3损害赔偿6.2乙方违约6.2.1违约行为6.2.2违约责任6.2.3损害赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1协商解决7.1.2调解解决7.1.3仲裁解决7.2仲裁机构7.2.1选择仲裁机构7.2.2仲裁程序7.2.3仲裁结果执行8.法律适用与管辖8.1合同适用的法律8.2合同争议的管辖法院9.其他条款9.1通知与送达9.1.1通知方式9.1.2送达地址9.1.3通知生效时间9.2合同的完整性和修改9.2.1合同的完整性9.2.2合同修改程序9.2.3修改后的合同生效时间10.合同的解除与终止10.1解除条件10.2终止条件10.3解除或终止后的责任处理11.服务升级与扩展11.1服务升级11.1.1升级条件11.1.2升级程序11.1.3升级费用11.2服务扩展11.2.1扩展条件11.2.2扩展程序11.2.3扩展费用12.知识产权保护12.1知识产权归属12.2知识产权保护措施12.3知识产权侵权责任13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果处理13.3不可抗力事件的证明14.合同的解除与终止14.1解除条件14.2终止条件14.3解除或终止后的责任处理第一部分:合同如下:1.服务内容1.1服务项目1.1.1项目名称:甲方云计算服务项目1.1.2项目描述:乙方将为甲方提供云计算服务,包括云服务器、云存储、云数据库等,具体服务内容详见附件。1.1.3服务期限:本合同服务期限为2024年全年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.2服务标准1.2.1服务质量标准:乙方应保证云服务器的正常运行,确保云存储和云数据库的数据安全性和稳定性。具体服务标准详见附件。1.2.2服务响应时间:乙方对甲方提出的问题应在4小时内给予响应,并在约定的时间内解决。1.2.3技术支持:乙方提供7x24小时在线技术支持,确保甲方在使用过程中无后顾之忧。2.服务费用2.1费用构成2.1.1项目费用:甲方应支付乙方云计算服务费用,具体金额详见附件。2.1.2技术支持费用:乙方提供技术支持服务,费用包含在项目费用中。2.1.3其他费用:双方同意,除本合同约定的费用外,不再产生其他费用。2.2费用支付方式2.2.1支付期限:甲方应在每个付款周期内支付约定的费用。2.2.2支付方式:甲方通过银行转账的方式支付乙方。2.2.3发票开具:乙方应按照甲方的要求开具正规发票。3.保密条款3.1保密义务3.1.1保密信息范围:本合同签订过程中及合同履行过程中双方exchanged的所有商业秘密、技术秘密、运营数据等。3.1.2保密期限:自双方签署本合同之日起至合同终止或履行完毕之日止。3.1.3保密信息的使用:双方未经对方书面同意,不得向第三方披露保密信息。3.2保密违约责任3.2.1违约行为:泄露、披露或者使用保密信息。3.2.2违约责任:违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同金额的10%。3.2.3损害赔偿:如违约行为给守约方造成经济损失,违约方应承担相应的损害赔偿责任。4.服务支持与维护4.1技术支持4.1.1支持方式:乙方通过电话、邮件、在线客服等方式提供技术支持。4.1.2支持时间:7x24小时。4.1.3问题解决流程:甲方发现问题后,应及时通知乙方,乙方在接到通知后4小时内给予响应,并按照约定的时间解决。4.2系统维护4.2.1维护内容:乙方对云计算服务系统进行定期维护,确保系统稳定性和安全性。4.2.2维护时间:乙方在每个付款周期内对系统进行至少一次全面维护。4.2.3维护响应时间:如系统出现紧急问题,乙方应在接到通知后4小时内给予响应,并尽快解决。8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.1.1双方签字盖章:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2合同审批:本合同需经甲方内部审批通过后生效。8.1.3服务项目启动:双方确认服务项目启动后,本合同即告生效。8.2合同变更8.2.1变更条件:合同履行过程中,如需变更服务内容、服务期限等,双方可协商一致进行变更。8.2.2变更程序:变更事项应以书面形式提出,经双方签字盖章确认后生效。8.2.3变更生效时间:变更事项自双方确认并签字盖章之日起生效。8.3合同解除8.3.1解除条件:1)双方协商一致解除本合同;2)甲方未按约定支付服务费用,乙方催告后仍未支付;3)乙方严重违反本合同约定,甲方无法实现合同目的;4)不可抗力导致合同无法履行。8.3.2解除程序:一方欲解除合同,应提前30天书面通知对方,经双方协商一致后解除合同。8.3.3解除后的责任处理:合同解除后,乙方应停止提供服务,甲方应支付乙方已发生的费用,并按照约定支付违约金或损害赔偿。9.违约责任9.1甲方违约9.1.1违约行为:甲方未按约定支付服务费用、违反保密义务等。9.1.2违约责任:甲方应支付乙方违约金,违约金为合同金额的5%。9.1.3损害赔偿:甲方违约给乙方造成经济损失的,甲方应承担相应的损害赔偿责任。9.2乙方违约9.2.1违约行为:乙方未按约定提供服务、违反保密义务等。9.2.2违约责任:乙方应支付甲方违约金,违约金为合同金额的5%。9.2.3损害赔偿:乙方违约给甲方造成经济损失的,乙方应承担相应的损害赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商解决:双方应在合同履行过程中积极沟通,协商解决争议。10.1.2调解解决:如协商不成,双方可向乙方所在地的调解组织申请调解。10.1.3仲裁解决:如调解不成,双方同意提交至甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁。10.2仲裁机构10.2.1选择仲裁机构:双方同意选择甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁。10.2.2仲裁程序:按照仲裁委员会的规定进行。10.2.3仲裁结果执行:仲裁裁决生效后,双方应按照裁决结果执行。11.法律适用与管辖11.1合同适用的法律:本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同争议的管辖法院:如双方同意仲裁解决,则管辖法院为甲方所在地的仲裁委员会;如双方选择诉讼解决,则管辖法院为甲方所在地的法院。12.其他条款12.1通知与送达12.1.1通知方式:双方通过书面形式进行通知。12.1.2送达地址:双方在合同中约定的地址。12.1.3通知生效时间:通知发出后,自对方收到之日起生效。12.2合同的完整性和修改12.2.1合同的完整性:本合同及其附件构成双方完整的合同内容。12.2.2合同修改程序:合同的修改应以书面形式进行,经双方签字盖章确认后生效。12.2.3修改后的合同生效时间:修改后的合同自双方确认并签字盖章之日起生效。13.合同的解除与终止13.1解除条件:如双方协商一致解除合同,或因不可抗力导致合同无法履行。13.2终止条件:合同履行完毕或双方同意终止合同。13.3解除或终止后的责任处理:合同解除或终止后,双方应按照约定处理后续事项,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.服务升级与扩展14.1服务升级14.1.1升级条件:随着甲方业务的发展第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或其他法律实体。15.1.2第三方介入是指在合同履行过程中,甲方或乙方需要依赖第三方提供部分服务或资源的情况。15.2第三方责任15.2.1第三方责任限定:第三方介入并不改变甲方和乙方之间的合同关系。除非双方另有约定,第三方不对甲方和乙方之间合同的履行承担责任。15.2.2第三方义务:第三方应按照合同约定提供服务或资源,并保证其提供的服务或资源符合合同要求。15.2.3第三方权利:第三方有权按照合同约定获得相应的报酬和服务。16.第三方与甲乙方的关系16.1第三方与甲方关系:第三方应视为甲方的合作伙伴,按照合同约定提供服务。16.2第三方与乙方关系:第三方应视为乙方的客户,乙方有责任确保第三方提供的服务符合合同要求。17.第三方介入的额外条款17.1第三方选择:甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方。17.2第三方选择的通知:甲方和乙方应在合同中明确第三方选择的通知方式和时间。17.3第三方选择的变更:甲方和乙方如需变更第三方,应提前书面通知对方,并说明变更理由。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额定义:第三方对甲方和乙方造成的任何损失或损害,第三方应承担的责任限额。18.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额应由甲方和乙方在合同中明确。18.3第三方责任限额的调整:甲方和乙方可根据合同履行情况,协商调整第三方责任限额。19.第三方违约处理19.1第三方违约行为:第三方未按照合同约定提供服务或资源,或提供的服务或资源不符合合同要求。19.2第三方违约责任:第三方应承担违约责任,向甲方和/或乙方支付违约金。19.3第三方违约损害赔偿:第三方违约给甲方和/或乙方造成经济损失的,第三方应承担相应的损害赔偿责任。20.第三方与甲方、乙方的沟通与协调20.1第三方与甲方的沟通:甲方应与第三方保持有效沟通,确保第三方了解甲方需求。20.2第三方与乙方的沟通:乙方应与第三方保持有效沟通,确保第三方按照合同要求提供服务。20.3第三方、甲方、乙方之间的协调:三方应共同协调,解决合同履行过程中的问题。21.第三方介入的终止21.1第三方介入终止条件:第三方未能按照合同约定提供服务或资源,或提供的服务或资源不符合合同要求。21.2第三方介入终止程序:甲方和乙方书面通知第三方终止介入。21.3第三方介入终止后的处理:双方应按照合同约定处理终止后的相关事项。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:云计算服务项目详细描述描述甲方所需的具体云计算服务内容,包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。详细说明各项服务的specifications、性能指标、技术参数等。2.附件二:服务费用明细表列明各项服务费用的详细构成,包括项目费用、技术支持费用等。明确费用的支付期限、支付方式以及发票开具等相关事项。3.附件三:保密信息清单列出双方在合同履行过程中应保密的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。明确保密信息的范围、保密期限以及保密信息的使用规定。4.附件四:技术支持和服务响应时间标准详细规定技术支持的提供方式、服务响应时间、问题解决流程等。5.附件五:云计算服务系统维护计划列出系统维护的内容、时间、频率等。明确维护响应时间以及维护后的责任处理。6.附件六:合同变更、解除与终止的条件和程序详细说明合同变更、解除与终止的条件、通知方式、程序以及生效时间等。7.附件七:违约行为及责任认定标准列出甲方和乙方在合同履行过程中可能出现的违约行为。明确违约责任的认定标准、违约金金额、损害赔偿的计算方式等。8.附件八:争议解决方式、仲裁机构和仲裁程序详细描述争议解决的途径,包括协商、调解、仲裁等。明确选择仲裁机构的方式、仲裁程序以及仲裁结果的执行等。9.附件九:法律适用与管辖法院列出合同适用的法律、管辖法院的选择以及诉讼程序等。10.附件十:其他条款说明包括通知与送达的方式、合同的完整性和修改程序、合同的解除与终止等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任甲方未按约定支付服务费用违约责任:支付违约金,违约金为合同金额的5%。示例:甲方在付款周期内未能支付约定的服务费用,乙方催告后仍未支付。甲方违反保密义务违约责任:支付违约金,违约金为合同金额的10%。示例:甲方泄露乙方提供的保密信息给未经授权的第三方。2.乙方违约行为及责任乙方未按约定提供服务或资源违约责任:支付违约金,违约金为合同金额的5%。示例:乙方未能在约定时间内提供服务或资源,导致甲方业务受到影响。乙方违反保密义务违约责任:支付违约金,违约金为合同金额的10%。示例:乙方泄露甲方提供的保密信息给未经授权的第三方。3.第三方违约行为及责任第三方未按照合同约定提供服务或资源违约责任:第三方应承担违约责任,向甲方和/或乙方支付违约金。示例:第三方未能按照约定时间提供服务,导致甲方和/或乙方损失。第三方提供的服务或资源不符合合同要求违约责任:第三方应承担违约责任,向甲方和/或乙方支付违约金。示例:第三方提供的服务不符合约定的性能指标和技术参数。全文完。2024年度云计算服务合同(以实际服务项目为合同标的)2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1服务项目列表2.2服务描述及范围2.3服务期限2.4服务地点第三条服务费用3.1费用计算方式3.2付费周期3.3付费方式3.4费用调整机制第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2响应时间4.3维护服务内容第五条保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3保密信息的使用限制5.4保密信息的泄露处理第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件8.4合同终止后的权利义务处理第九条一般条款9.1通知与送达9.2合同的完整性与可分割性9.3合同的继承9.4合同的附件第十条知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权的使用10.3侵权责任第十一条数据安全与隐私保护11.1数据安全责任11.2隐私保护措施11.3数据跨境传输第十二条法律合规12.1遵守法律法规12.2合规审查12.3合规培训第十三条协助与配合13.1双方协助事项13.2配合程序13.3协助内容的具体要求第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同修改与补充14.3合同解除14.4双方确认的其他事项第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:_____________,地址:_____________1.2乙方名称:_____________,地址:_____________第二条服务内容2.1服务项目列表(此处列举具体服务项目,如云服务器租赁、数据存储服务等)2.2服务描述及范围2.2.1乙方将向甲方提供云计算服务,服务内容包括但不限于:(此处列举具体服务内容)2.2.2乙方根据甲方的实际需求提供相应的云计算资源,并确保服务的稳定性和安全性。2.3服务期限本合同的服务期限为2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.4服务地点服务地点为乙方云计算服务中心,具体地址为:_____________。第三条服务费用3.1费用计算方式本合同的服务费用根据甲方实际使用的云计算资源进行计算,具体费用计算方式如下:(此处详细描述费用计算公式或标准)3.2付费周期甲方向乙方支付服务费的周期为一个月,自每个月的第一日至当月的一日。3.3付费方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.4费用调整机制如遇市场行情变化或其他不可抗力因素,乙方可根据实际情况对服务费用进行调整,但应提前一个月通知甲方。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围(此处列举技术支持服务内容,如系统安装、故障排查等)4.2响应时间乙方在接到甲方故障报告后,应在____小时内给予响应,并在____小时内解决故障。4.3维护服务内容乙方负责对甲方的云计算系统进行定期维护,维护内容包括但不限于:(此处列举维护服务内容)第五条保密条款5.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中,甲方和乙方相互披露的、未公开且具有商业价值的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.2保密义务双方在合同履行过程中,应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。5.3保密信息的使用限制双方仅能将保密信息用于合同履行目的,不得用于其他商业用途。5.4保密信息的泄露处理如发生保密信息泄露的情况,泄露方应立即通知受损方,并采取一切合理措施减少损失。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,并以书面形式签订。8.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应以书面形式通知对方。经双方协商一致,可予以变更。8.3合同终止条件本合同在下列情况下终止:(1)合同期限届满,双方未达成续约协议的;(2)双方协商一致终止合同的;(3)一方违反合同规定,严重损害另一方利益的,对方有权终止合同;(4)不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致终止合同的。8.4合同终止后的权利义务处理合同终止后,乙方应向甲方提供必要的技术支持,确保甲方数据的安全迁移和备份。同时,乙方应按照甲方的要求,对甲方数据进行删除,确保甲方数据的安全。第九条一般条款9.1通知与送达双方通过书面形式互相通知与送达,通知与送达应以合同约定的联系方式进行,视为有效。9.2合同的完整性与可分割性本合同各项条款相互独立,任何一项条款的无效不影响其他条款的效力。9.3合同的继承本合同在履行过程中,如一方发生继承、合并、分立等变更事宜,本合同对变更后的主体继续有效。9.4合同的附件本合同附件为合同的重要组成部分,与合同具有同等法律效力。附件包括但不限于:(1)服务项目详细说明;(2)费用计算明细表;(3)技术支持与维护服务内容详细说明;(4)保密信息清单。第十条知识产权10.1知识产权归属双方在合同履行过程中所形成的知识产权,归双方共同所有。10.2知识产权的使用双方在合同履行过程中,应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得使用对方的知识产权。10.3侵权责任如一方侵犯对方的知识产权,侵权方应承担相应的法律责任,并向受害方赔偿损失。第十一条数据安全与隐私保护11.1数据安全责任乙方应采取一切合理措施,确保甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。11.2隐私保护措施乙方应严格按照国家相关法律法规,保护甲方的个人隐私和商业秘密,防止泄露。11.3数据跨境传输如涉及数据跨境传输,乙方应确保符合国家相关法律法规和国际数据传输标准,保障数据安全。第十二条法律合规12.1遵守法律法规双方在合同履行过程中,应严格遵守国家法律法规,不得从事违法活动。12.2合规审查双方应定期进行合规审查,确保合同履行过程中符合相关法律法规要求。12.3合规培训双方应定期为员工提供合规培训,提高员工的法律法规意识和合规能力。第十三条协助与配合13.1双方协助事项双方在合同履行过程中,应相互协助,共同推进合同的履行。13.2配合程序双方应制定详细的配合程序,明确各自的职责和义务,确保合同顺利履行。13.3协助内容的具体要求双方应根据合同履行需要,提供必要的协助,包括但不限于技术支持、信息共享等。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决。14.2合同修改与补充本合同的修改和补充,应采用书面形式,经双方协商一致后生效。14.3合同解除双方协商一致,可以解除本合同。合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事项。14.4双方确认的其他事项双方在合同履行过程中确认的其他事项,应以书面形式记录,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、技术咨询方、设备供应商等。第二条第三方介入程序2.1甲方和乙方如需第三方介入,应事先书面通知对方,并说明介入的第三方类型、介入目的、介入期限等。2.2甲方和乙方应与第三方签订相应的合作协议,明确第三方的权利、义务和责任。2.3第三方介入前,甲方和乙方应对介入的第三方进行尽职调查,确保第三方具备相应的资质和能力。第三条第三方责任3.1第三方应按照合作协议的约定,履行相应的义务,确保合同的正常履行。3.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如因违约行为导致合同无法履行,应承担违约责任,并赔偿甲方和乙方的损失。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方和乙方均为独立的合同主体,各自承担相应的权利和义务。4.2第三方不享有本合同的任何权利,也不承担本合同的任何义务,除非另有约定。4.3甲方和乙方不承担第三方与第三方客户之间的任何纠纷或责任。第五条第三方责任限额5.1甲方和乙方应在合作协议中明确第三方的责任限额,包括赔偿限额、责任范围等。
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