2024年度物业服务合同（含增值服务）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同（含增值服务）本合同目录一览1.物业服务内容与范围1.1物业管理服务1.2增值服务内容1.3服务时间与频次2.合同双方权益2.1甲方权益2.2乙方权益3.服务费用与支付3.1物业管理费3.2增值服务费3.3支付方式与时间4.服务质量与标准4.1物业管理服务质量4.2增值服务质量4.3服务质量保障措施5.合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期6.合同的变更与解除6.1变更条件6.2解除条件7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、修改与终止9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同终止条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露责任11.合同的履行与监督11.1履行责任与义务11.2监督与检查12.甲方（业主）义务12.1按时支付费用12.2配合物业服务12.3遵守物业管理规定13.乙方（物业公司）义务13.1提供专业服务13.2保障甲方权益13.3定期汇报工作14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条物业服务内容与范围1.1物业管理服务(1)物业设施设备维护；(2)物业公共区域清洁卫生；(3)物业公共区域绿化养护；(4)物业管理秩序维护；(5)物业共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理；(6)物业档案资料管理；(7)法律法规规定的其他物业管理服务。1.2增值服务内容(1)家居维修服务；(2)家政服务；(3)房屋租赁代理服务；(4)物业资产管理服务；(5)业主定制服务。1.3服务时间与频次乙方应按照甲方要求和国家相关规定，提供24小时服务，确保物业管理区域的正常秩序和业主的正常生活。第二条合同双方权益2.1甲方权益(1)按照合同约定获得乙方提供的服务；(2)对乙方服务进行监督和评价；(3)要求乙方按照合同约定履行义务；(4)法律法规规定的其他权益。2.2乙方权益(1)按照合同约定提供服务，并获取相应报酬；(2)要求甲方按照合同约定履行义务；(3)法律法规规定的其他权益。第三条服务费用与支付3.1物业管理费甲方应按月向乙方支付物业管理费，具体金额和支付方式见附件一。3.2增值服务费甲方应按实际使用增值服务的情况向乙方支付费用，具体金额和支付方式见附件二。3.3支付方式与时间甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付服务费用，并在每月的第一个工作日支付上一个月的服务费用。第四条服务质量与标准4.1物业管理服务质量乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供高质量的物业管理服务，确保物业设施设备安全运行，公共区域清洁卫生，绿化养护良好，秩序维护有序。4.2增值服务质量乙方应根据甲方需求，提供专业、高效的增值服务，确保服务质量满足甲方要求。4.3服务质量保障措施乙方应建立健全质量保障体系，定期对服务质量进行检查和评估，发现问题及时整改，确保服务质量不断提高。第五条合同期限5.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。5.2合同结束日期本合同有效期为一年，自合同开始日期起计算。合同到期后，如双方无异议，自动续约一年。第六条合同的变更与解除6.1变更条件合同履行过程中，如一方提出变更需求，经双方协商一致，可以对合同进行变更。6.2解除条件合同履行过程中，如一方提出解除需求，经双方协商一致，可以解除合同。合同解除后，乙方应按照合同约定办理相关手续，确保甲方利益不受损失。第八条违约责任7.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为当月物业管理费的10%。7.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供服务，或者服务未达到约定的质量标准的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为当月物业管理费的10%。第九条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同修改程序合同履行过程中，如双方同意对合同进行修改，应签订书面修改协议，经双方签字（或盖章）后生效。9.3合同终止条件合同到期或者双方协商一致解除合同的，合同即行终止。合同终止后，乙方应按照合同约定办理相关手续，确保甲方利益不受损失。第十一条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等，应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约泄露责任如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第十二条合同的履行与监督11.1履行责任与义务双方应严格按照合同约定履行各自的义务，确保合同顺利实施。11.2监督与检查双方应互相监督，确保合同履行情况的透明度。第十三条甲方（业主）义务12.1按时支付费用甲方应按照合同约定及时支付物业管理费和增值服务费。12.2配合物业服务甲方应配合乙方的物业管理工作，遵守物业管理规定。12.3遵守法律法规甲方应遵守国家法律法规，不得在物业管理区域内从事违法活动。第十四条乙方（物业公司）义务13.1提供专业服务乙方应按照合同约定，提供专业、高效、诚信的服务。13.2保障甲方权益乙方应尊重甲方权益，严格按照合同约定提供服务。13.3定期汇报工作乙方应定期向甲方汇报物业管理工作情况，接受甲方的监督。第十五条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担责任。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同附件本合同附件包括附件一：物业管理费收费标准；附件二：增值服务费收费标准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的各方，包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府监管机构等。1.2第三方介入，是指在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行或产生争议的情况。第二条第三方介入的处理2.1如合同履行过程中出现第三方介入的情况，甲乙方应尝试通过协商解决，协商不成的，可依照本合同第八条的争议解决方式处理。2.2甲乙方在处理第三方介入问题时，应尽量保护双方的合法权益，避免因第三方原因导致合同无法正常履行。第三条第三方责任3.1第三方如因提供服务或产品导致甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方如因提供服务或产品导致乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方介入造成的损失，甲乙方均有权向第三方追偿。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙方的责任限额，应根据第三方的实际损失及赔偿能力确定，但不超过其在本合同项下应承担的义务金额。4.2如第三方无法承担赔偿责任，甲乙方应依法向第三方追偿，并互相协助提供必要的证明材料。第五条第三方义务5.1第三方应按照合同约定履行义务，保证服务或产品质量。5.2第三方应接受甲乙方的监督和管理，确保合同履行顺利。5.3第三方应承担因自身原因导致的损失和赔偿责任。第六条甲乙方的权利和义务6.1甲方应向乙方提供真实、准确的第三方信息。6.2乙方应按照合同约定向甲方提供服务，并确保第三方按约定履行义务。6.3甲乙方均有权对第三方介入问题进行监督和检查，确保合同履行正常。第七条第三方介入的合同变更7.1如第三方介入导致合同无法正常履行，甲乙方同意对合同进行变更的，应签订书面变更协议，经甲乙方签字（或盖章）后生效。7.2合同变更内容应包括但不限于第三方介入的处理方式、责任划分、赔偿金额等。第八条第三方介入的合同解除8.1如第三方介入导致合同无法正常履行，甲乙方同意解除合同的，应签订书面解除协议，经甲乙方签字（或盖章）后生效。8.2合同解除后，甲乙方应按照本合同约定办理相关手续，确保双方的合法权益不受损失。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方如未按照合同约定履行义务，导致甲乙方损失的，第三方应承担违约责任。9.2甲乙方如未按照合同约定履行义务，导致第三方损失的，甲乙方应承担违约责任。第十条第三方介入的争议解决10.1甲乙方与第三方之间的争议，应尝试通过协商解决。10.2如协商不成，甲乙方均有权向所在地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙方的商业秘密、技术秘密、运营数据等。11.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3如第三方违反保密义务，导致甲乙方遭受损失的，第三方应承担赔偿责任。第十二条第三方介入的履行与监督12.1第三方应按照本合同约定履行义务，并接受甲乙方的监督与管理。12.2甲乙方应互相监督，确保第三方按照合同约定履行义务。第十三条第三方介入的赔偿责任13.1第三方如因履行合同造成甲乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。13.2第三方如因违约导致甲乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。13.3甲乙方均有权向第三方追偿，第三方应按照本合同约定承担赔偿责任。第十四条第三方介入的其他事项14.1本合同第三方介入的修正条款，适用于所有第三方介入的情况。14.2本合同第三方介入的修正条款，如有未尽事宜，甲乙方应签订书面补充协议，经甲乙方签字（或盖章）后生效。14.3本合同第三方介入的修正条款，第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理费收费标准本附件详细列出物业管理的各项费用标准，包括物业设施设备维护费、物业公共区域清洁卫生费、物业公共区域绿化养护费、物业管理秩序维护费、物业共用部位共用设施设备的维修养护和管理费、物业档案资料管理费等。附件二：增值服务费收费标准本附件详细列出增值服务的各项费用标准，包括家居维修服务费、家政服务费、房屋租赁代理服务费、物业资产管理服务费、业主定制服务费等。附件三：物业管理制度与规定本附件详细列出物业管理制度与规定，包括物业设施设备使用规范、公共区域维护管理规范、绿化养护管理规范、物业管理秩序维护规范等。附件四：物业服务合同履行细则本附件详细列出物业服务合同的履行细则，包括服务内容、服务标准、服务时间、服务频次等。附件五：增值服务合同履行细则本附件详细列出增值服务合同的履行细则，包括服务内容、服务标准、服务时间、服务频次等。附件六：第三方服务供应商名单及资质本附件列出所有与乙方合作的服务供应商名单，并附上其资质证明文件。附件七：物业服务合同修改协议本附件用于记录合同履行过程中，甲乙双方就合同内容进行修改的协议。附件八：物业服务合同解除协议本附件用于记录合同履行过程中，甲乙双方就合同解除的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照合同约定支付物业管理费和增值服务费的，应支付迟延履行金，迟延履行金金额为应付款项的1%。甲方未按照合同约定配合乙方服务的，应支付违约金，违约金金额为当月物业管理费的10%。甲方在物业管理区域内从事违法活动的，应承担相应的法律责任，并支付违约金，违约金金额为当月物业管理费的20%。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照合同约定提供服务的，应支付违约金，违约金金额为当月物业管理费的10%。乙方提供的服务未达到约定的质量标准的，应支付违约金，违约金金额为当月物业管理费的10%。乙方未按照合同约定履行增值服务义务的，应支付违约金，违约金金额为应付款项的1%。3.第三方违约行为及责任认定：第三方未按照合同约定履行义务的，应支付违约金，违约金金额为合同义务金额的10%。第三方因提供服务或产品导致甲方损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额不超过第三方在本合同项下应承担的义务金额。第三方如未按照合同约定保护甲乙方的商业秘密、技术秘密、运营数据等的，应承担赔偿责任，赔偿金额根据甲乙方的实际损失确定。全文完。2024年度物业服务合同（含增值服务）2本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同1.2物业1.3业主1.4物业服务公司1.5增值服务2.服务内容与标准2.1基本服务2.2增值服务2.3服务标准3.服务费用3.1基本服务费用3.2增值服务费用3.3费用支付方式3.4费用调整4.服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3续约条款5.双方责任与义务5.1物业服务公司的责任与义务5.2业主的责任与义务6.服务质量保证6.1物业服务公司的服务质量保证6.2业主的权利与救济7.保险事宜7.1物业服务公司的保险7.2业主的保险8.合同的变更与终止8.1变更条款8.2终止条款9.违约责任9.1物业服务公司的违约责任9.2业主的违约责任10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼11.一般条款11.1通知11.2适用法律11.3完整协议12.附件12.1服务项目明细表12.2费用明细表13.签字页13.1物业服务公司签字13.2业主签字14.其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1本合同1.2物业物业是指业主拥有或使用的房屋及其附属设施、公共区域和共有设施。1.3业主业主是指物业的合法所有权人或者使用权人。1.4物业服务公司物业服务公司是指依法成立，具有专业物业服务资质，为业主提供物业管理服务的公司。1.5增值服务增值服务是指在基本服务基础上，为满足业主个性化需求而提供的额外服务。2.服务内容与标准2.1基本服务基本服务包括物业维护、安保管理、环境卫生、绿化养护、设施设备维修等。2.2增值服务增值服务包括但不限于家政服务、洗衣服务、快递代收、汽车美容、维修保养等。2.3服务标准服务公司应按照行业标准和合同约定，提供高品质的服务，确保服务质量达到约定的标准。3.服务费用3.1基本服务费用基本服务费用按月计算，由业主按期支付。3.2增值服务费用增值服务费用根据服务项目和服务内容，由业主按需支付。3.3费用支付方式费用可通过银行转账、、等方式支付。3.4费用调整服务公司如需调整服务费用，应提前一个月通知业主，并说明调整原因。4.服务期限4.1合同开始日期合同开始日期为本合同签订之日起。4.2合同结束日期合同结束日期为____年____月____日。4.3续约条款合同到期前一个月，双方未提出终止合同的，视为自动续约一年。5.双方责任与义务5.1物业服务公司的责任与义务服务公司应履行合同约定的服务内容，确保服务质量，维护物业的正常运行。5.2业主的责任与义务业主应支付合同约定的服务费用，遵守物业管理规定，配合服务公司的工作。6.服务质量保证6.1物业服务公司的服务质量保证服务公司承诺提供符合行业标准和合同约定的服务，如未达到约定标准，应承担相应责任。6.2业主的权利与救济业主对服务公司提供的服务质量有异议的，有权要求服务公司改正，并可向相关部门投诉。7.保险事宜7.1物业服务公司的保险服务公司应购买物业责任保险，保障物业及业主利益。7.2业主的保险8.合同的变更与终止8.1变更条款任何一方提出变更合同条款的，应书面通知对方。双方协商一致后，可签订补充协议，作为本合同的附件。8.2终止条款合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约，导致合同无法履行，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.违约责任9.1物业服务公司的违约责任服务公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿业主损失。9.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付费用的，应承担违约责任，支付逾期付款的违约金。10.争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。10.2调解解决如协商不成，任一方可向物业管理行业协会申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。10.4法律诉讼如仲裁不成，双方同意通过人民法院解决。11.一般条款11.1通知任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。11.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.3完整协议本合同及附件为双方完整协议，取代所有之前的口头或书面协议。12.附件12.1服务项目明细表列明基本服务和增值服务的具体项目、内容和要求。12.2费用明细表列明基本服务和增值服务的费用标准及计算方式。13.签字页13.1物业服务公司签字（签字盖章）13.2业主签字（签字盖章）14.其他约定双方在其他方面无其他约定。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、维修保养方、保险提供商等。15.2第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规规定，履行其职责，确保服务质量。如因第三方原因导致合同无法履行或产生损失，由第三方承担相应责任。15.3第三方选择甲乙方应选择具备相应资质和良好信誉的第三方，并将其纳入合同约定。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择甲乙方在选择第三方时，应进行充分调查和评估，确保第三方具备相应资质、良好信誉和专业技术能力。16.2第三方合同甲乙方与第三方签订合同时，应明确第三方职责、权利、义务和服务标准，确保其符合本合同约定。16.3第三方监督甲乙方应监督第三方履行合同义务，确保服务质量。如发现第三方不符合合同约定，甲乙方有权要求第三方改正或解除合同。16.4第三方责任限额第三方承担的责任限额应在其与甲乙方签订的合同中明确。如第三方造成业主损失，第三方应按照合同约定承担赔偿责任。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙方第三方应按照合同约定和法律法规规定，履行其职责，确保服务质量。甲乙方应监督第三方履行合同义务，确保服务质量。17.2第三方与业主第三方应尊重业主的权益，按照合同约定提供服务。如第三方损害业主利益，第三方应承担相应责任。17.3第三方与物业服务公司第三方应按照合同约定和物业服务公司的管理要求，提供服务。物业服务公司应监督第三方履行合同义务，确保服务质量。18.第三方责任划分18.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规规定，承担因其原因导致合同无法履行或产生损失的责任。18.2甲乙方责任甲乙方应履行合同约定的义务，确保第三方能够按照合同约定提供服务。如因甲乙方原因导致第三方无法履行合同，甲乙方应承担相应责任。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入的争议如第三方介入引发争议，甲乙方应协商解决。协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。19.2第三方与甲乙方的争议如第三方与甲乙方之间发生争议，按照甲乙方与第三方签订的合同约定解决。20.第三方介入的终止20.1第三方终止20.2第三方退出第三方未经甲乙方同意，提前退出合同的，应承担违约责任，赔偿甲乙方损失。21.第三方介入的补充约定甲乙方与第三方就本合同履行过程中产生的其他事项，可签订补充协议，作为本合同的附件。补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同的第三方介入修正条款自双方签字盖章之日起生效。如有未尽事宜，