质量承诺保证书样本

质量承诺保证书样本合同编号：__________质量承诺保证书1.名称：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：____________________4.联系人：____________________5.联系电话：____________________1.名称：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：____________________4.联系人：____________________5.联系电话：____________________鉴于：第一条产品质量保证1.乙方保证，其提供的产品符合国家法律法规、行业标准和甲方提出的质量要求。2.乙方应对提供的产品质量和性能承担责任，确保产品在正常使用条件下，满足甲方提出的性能、功能和安全等方面的要求。3.乙方应按照甲方的要求，提供产品合格证明、质保书等相关资料，以便甲方对产品质量进行监督和检查。第二条质量保证期限1.本保证书的保证期限自产品交付之日起计算，保证期限为______年。2.在保证期限内，如产品出现质量问题，乙方应负责免费维修、更换或退款。3.保证期限届满后，乙方仍应按照甲方的要求，提供售后服务和支持。第三条质量问题的处理1.甲方在发现产品存在质量问题时，应立即通知乙方，并提供有关产品的详细信息。2.乙方在接到甲方通知后，应在______小时内派员赴现场进行调查和处理。3.乙方应在接到通知后______日内，根据具体情况采取维修、更换或退款等措施，以解决质量问题。4.乙方在处理质量问题时，应承担由此产生的全部费用，包括但不限于运输费用、维修费用和人工费用等。第四条保密条款1.除非依法应当向行政机关、司法机关提供本保证书外，双方应对本保证书的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。2.本保密条款在本保证书有效期内有效，并适用于本保证书签订之后的一切相关信息。第五条法律适用和争议解决1.本保证书的一切争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.本保证书受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国的法律法规。第六条其他条款1.本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本保证书的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。3.本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.产品合格证明2.质保书3.产品说明书4.技术参数表5.产品样本6.保修卡7.维修服务协议8.检验报告9.产品安装和使用手册10.其他与产品相关的技术资料二、违约行为及认定：1.产品质量不符合约定：产品存在严重的性能、功能、安全问题，无法满足甲方的要求。2.交付迟延：乙方未在约定的时间内交付产品。3.交付错误：乙方交付的产品与甲方要求的产品不符。4.技术支持和服务不符合约定：乙方未能提供及时、专业的技术支持和服务。5.信息披露不当：乙方未按照约定向甲方披露产品相关信息。6.违反保密义务：乙方未保守合同和产品相关的保密信息。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家法律法规、行业标准和甲方要求的性能、功能、安全等方面的特性。2.交付：指乙方按照合同约定，将产品实际移转给甲方占有或者控制的行为。3.违约行为：指乙方未履行合同约定的义务，或者履行义务不符合约定的行为。4.保证期限：指乙方对产品质量承担保证责任的期限。5.违约责任：指乙方因违约行为应当承担的法律责任，包括修理、更换、退款等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：及时通知乙方，并提供产品详细信息，要求乙方在保证期限内负责解决。2.交付迟延：与乙方沟通，要求其在约定时间内交付产品，必要时可要求违约金或赔偿损失。3.交付错误：要求乙方立即更正，重新交付正确产品，并追究其违约责任。4.技术支持和服务不符合约定：要求乙方加强技术支持和服务，确保满足甲方需求。5.信息披露不当：要求乙方按照约定及时、全面地披露产品相关信息。6.违反保密义务：要求乙方立即停止违约行为，并承担相应的违约责任。五、所有应用场景：1.乙方向甲方提供产品，甲方需要确保产品质量和性能满足要求。2.甲方购买乙方产品，乙方需要按照约定时间、地点、数量交付产品。3.甲方要