原厂质量承诺保证书范本

原厂质量承诺保证书范本合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于供应商为客户供应产品，为保证产品的质量，经双方友好协商，特订立本质量承诺保证书，以便共同遵守。第一条产品质量供应商保证其所提供的产品符合国家相关法律法规规定的质量标准，并符合双方约定的产品质量要求。产品的质量标准应包括产品外观、性能、寿命等指标。第二条产品质量保证供应商对所供产品提供如下保证：1.产品在正常使用、储存、运输条件下，自验收合格之日起，保修期为______年。在保修期内，因产品质量问题导致的故障，供应商负责免费维修或更换。2.产品在正常使用过程中，如出现性能问题，供应商应在接到客户通知后______小时内给予答复，并在______日内派员到现场进行处理。3.产品在保修期内，如非人为因素导致的产品质量问题，供应商应根据产品故障情况给予维修、更换或退货。第三条质量监督1.客户有权对供应商的产品质量进行监督，并要求供应商提供相应的产品质量证明文件。2.供应商应配合客户的质量监督工作，提供必要的便利条件。第四条质量事故处理1.如发生产品质量事故，供应商应立即通知客户，并采取有效措施防止事故扩大。2.供应商应按照客户的要求，对事故进行调查、分析，并承担相应的责任。3.供应商应承担因产品质量事故导致的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、罚款、赔偿等。第五条保密条款1.双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2.保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。第六条违约责任1.如供应商未按照本合同约定的质量标准提供产品，客户有权要求供应商承担违约责任。2.如客户未按照本合同约定的期限支付货款，供应商有权要求客户支付逾期付款违约金。第七条争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。供应商（盖章）：__________年__________月__________日客户（盖章）：__________年__________月__________日一、附件列表：1.产品说明书2.产品质量标准3.保修卡4.维修服务记录表5.质量事故调查报告6.商业秘密保密协议7.技术秘密保密协议8.逾期付款违约金计算公式二、违约行为及认定：1.供应商未按照合同约定的质量标准提供产品，认定为违约行为。2.客户未按照合同约定的期限支付货款，认定为违约行为。3.供应商未按照约定配合客户进行质量监督，认定为违约行为。4.供应商未按照约定保密客户的商业秘密、技术秘密等信息，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.质量标准：指产品应当符合的国家相关法律法规规定的质量指标。2.保修期：指供应商对所供产品提供的免费维修或更换的期限。3.质量事故：指因产品质量问题导致的人身、财产损害事件。4.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：如发现产品质量不符合约定，客户应及时通知供应商，并要求供应商在规定期限内予以修复、更换或退货。2.保修服务问题：如供应商未能按照约定提供保修服务，客户可要求供应商承担违约责任。3.质量监督问题：如供应商未按照约定配合客户进行质量监督，客户可要求供应商支付违约金。4.保密义务问题：如供应商未按照约定保密客户的商业秘密、技术秘密等信息，客户可要求供应商承担违约责任。5.逾期付款问题：如客户未按照约定期限支付货款，供应商可要求客户支付逾期付款违约金。五、所有应用场景：