质量保证书让您安心

质量保证书让您安心合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方提供的产品/服务事宜，为确保双方的权利和利益，经友好协商，特订立本质量保证书。一、产品/服务质量保证1.1甲方提供的产品/服务应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方应对所提供的产品/服务的质量承担责任。自验收合格之日起，产品/服务的质保期为__________年。1.3在质保期内，如产品/服务出现质量问题，甲方应负责及时修复、更换或退货，并承担因此产生的相关费用。1.4甲方应提供产品/服务的使用、维护和保养等方面的培训和技术支持。二、质量保证书的范围2.1本质量保证书适用于甲方提供的所有产品/服务。2.2除非双方另有约定，本质量保证书取代了双方之前就产品质量所作的任何口头或书面承诺。三、违约责任3.1如甲方未能按照约定提供符合质量标准的产品/服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。3.2如乙方未按照约定支付价款，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。四、争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品/服务详细说明2.验收标准和方法3.培训和技术支持计划4.产品/服务质保期证明5.往来通讯记录二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定提供符合质量标准的产品/服务，包括但不限于产品质量、性能、功能不符合约定或国家相关法律法规、行业标准。2.甲方未在质保期内及时修复、更换或退货，未能承担因此产生的相关费用。3.甲方未提供使用、维护和保养等方面的培训和技术支持。4.乙方未按照约定支付价款。三、法律名词及解释：1.质量标准：指符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品/服务质量要求。2.质保期：指自验收合格之日起，双方约定的产品/服务质量保证期限。3.违约金：指违约方应向守约方支付的，因其违约行为所造成的损失赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务不符合质量标准：解决办法：甲方应负责及时修复、更换或退货，并承担因此产生的相关费用。2.甲方未在质保期内履行修复、更换或退货义务：解决办法：乙方有权要求甲方履行义务，并可要求支付违约金。3.甲方未提供培训和技术支持：解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内提供培训和技术支持。4.乙方未按约定支付价款：解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，或暂停交付产品/服务直至价款支付完毕。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品/服务