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文档简介
家庭除蟑螂服务协议合同编号:__________家庭除蟑螂服务协议地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于:1.客户希望解决家庭蟑螂问题,以确保家庭成员的居住环境和生活质量;2.服务提供商具备专业知识和技能,能够提供家庭除蟑螂服务;3.双方本着平等、自愿、诚信的原则,达成一致,签订本协议。第一条服务内容1.1服务提供商应根据客户的需求,提供家庭除蟑螂服务,包括但不限于:(1)上门勘查蟑螂侵害情况;(2)制定除蟑螂方案;(3)实施除蟑螂措施;(4)提供除蟑螂后的跟踪服务。1.2服务提供商应在合同约定的服务期限内,确保客户家庭蟑螂问题得到有效解决。第二条服务期限及费用2.1本协议的服务期限为____个月。2.3服务费支付方式如下:(1)客户应在签订本协议后____个工作日内,向服务提供商支付服务费的50%;(2)服务提供商完成服务后,客户应向服务提供商支付剩余的50%服务费。第三条服务质量保证3.1服务提供商应按照专业标准和国家相关法律法规,提供优质、安全的除蟑螂服务。3.2服务提供商应对服务过程中产生的安全隐患负责,并采取措施防止损失扩大。3.3服务提供商应在服务期限内,对客户提供必要的使用指导和售后服务。第四条客户义务4.1客户应提供服务提供商进行除蟑螂服务的场所和必要条件。4.2客户应按照服务提供商的建议,配合实施除蟑螂措施。4.3客户应在服务期限内,不得自行使用其他除蟑螂产品或服务,以免影响服务质量。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1双方应严格履行本协议的约定。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若服务提供商未能在约定服务期限内解决客户家庭蟑螂问题,应按照合同约定承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(客户):乙方(服务提供商):签订日期:__________一、附件列表:1.家庭除蟑螂服务方案2.除蟑螂药物及设备清单3.服务进度时间表4.服务质量保证书5.客户满意度调查表6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.服务提供商未能在约定服务期限内解决客户家庭蟑螂问题。2.服务提供商未按照约定提供跟踪服务或使用指导。3.客户未按照服务提供商的建议配合实施除蟑螂措施。4.客户自行使用其他除蟑螂产品或服务,影响服务质量。5.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密或其他保密信息。三、法律名词及解释:1.家庭除蟑螂服务协议:指甲方(客户)与乙方(服务提供商)签订的,乙方为甲方提供家庭除蟑螂服务的合同。2.服务期限:指双方约定的乙方提供除蟑螂服务的时长。3.服务费:指乙方为甲方提供除蟑螂服务所需的费用。4.违约金:指一方违约时,应向守约方支付的赔偿金。5.保密义务:指双方在履行协议过程中,对获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.蟑螂问题严重超过预期,服务提供商无法在约定时间内解决。解决办法:双方协商延长服务期限或增加服务次数。2.客户未能配合实施除蟑螂措施,影响服务质量。解决办法:服务提供商应加强与客户的沟通,解释配合措施的重要性,争取客户支持。3.客户自行使用其他除蟑螂产品或服务,影响服务质量。解决办法:双方应明确约定客户在服务期限内不得使用其他除蟑螂产品或服务,违约者需承担相应责任。4.双方在履行保密义务过程中产生争议。解决办法:双方应签订保密协议,明确保密义务及违约责任。五、所有应用场
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