旅游区导游人员培训课程

旅游区导游人员培训课程合同编号：__________合同双方：甲方：（旅游区名称）地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________乙方：（培训机构名称）地址：____________________法定代表人：________________联系方式：________________鉴于甲方致力于提高旅游区导游人员的综合素质和服务水平，乙方具有培训导游人员的专业能力和丰富经验，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方委托乙方开展导游人员培训课程一事，达成如下协议：一、培训内容1.导游专业知识培训：包括旅游景点介绍、旅游政策法规、导游礼仪等；2.导游技能培训：包括导游讲解技巧、团队管理、应急处理等；3.旅游产品知识培训：包括旅游产品设计、旅游线路规划、旅游服务标准等。二、培训对象甲方向乙方提供的培训对象为甲方旅游区在职导游人员。三、培训时间和地点1.培训时间：自____年__月__日起至____年__月__日止，共计__天；2.培训地点：____________________。四、培训人数甲方向乙方提供培训人数为__人。五、培训费用1.培训费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____；2.乙方应向甲方提供正规发票。六、培训方式1.理论培训：采用讲授、案例分析、情景模拟等方式进行；2.实践培训：安排导游人员在实际工作中进行实践操作，乙方提供指导。七、培训效果评估1.甲方应根据乙方提供的培训进度安排，对导游人员进行定期评估；2.乙方应根据甲方提供的评估结果，对培训课程进行调整和改进。八、知识产权1.乙方应保证培训内容的合法性，不得侵犯他人的知识产权；2.培训过程中产生的知识产权归乙方所有，未经乙方同意，甲方不得擅自使用。九、保密条款1.双方在履行本合同时，应保守对方的商业秘密；2.除非依法应当向行政机关、司法机关提供资料外，双方不得向第三方披露本合同的内容。十、违约责任1.甲方未按照约定提供培训对象、培训时间和地点的，应支付乙方违约金，违约金金额为培训费用的__%；2.乙方未按照约定提供培训服务的，应支付甲方违约金，违约金金额为培训费用的__%。十一、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；2.双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。十二、合同的生效、变更和解除1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；2.合同生效后，双方应严格履行合同义务，任何一方不得擅自变更或解除合同；3.合同的变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________甲方代表（签名）：_____________乙方代表（签名）：_____________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方旅游区导游人员名单2.乙方培训机构资质证明3.培训课程安排表4.培训讲师名单5.培训费用支付凭证6.培训效果评估表7.知识产权声明8.保密协议9.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供培训对象、培训时间和地点的，视为违约。2.乙方未按照约定提供培训服务的，视为违约。3.双方未按照约定履行合同义务的，视为违约。4.双方未经协商一致，擅自变更或解除合同的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指旅游区名称及其法定代表人。2.乙方：指培训机构名称及其法定代表人。3.培训内容：指导游专业知识、技能和旅游产品知识的培训。4.培训对象：指甲方旅游区在职导游人员。5.培训时间：指合同约定的培训起始和结束时间。6.培训地点：指合同约定的培训地点。7.培训费用：指甲方支付给乙方的培训费用。8.违约金：指双方因违约行为应支付给对方的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定提供培训对象、培训时间和地点。解决办法：双方协商调整培训计划，顺延培训时间，必要时甲方支付违约金。2.问题：乙方未按约定提供培训服务。解决办法：甲方有权要求乙方立即整改，必要时甲方可解除合同并要求乙方支付违约金。3.问题：培训过程中出现知识产权侵权行为。解决办法：乙方应立即停止侵权行为，并向甲方道歉，必要时乙方支付赔偿金。4.问题：双方在履行合同过程中产生争议。解决办法：双方通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为提高导游人员综合素质，委托乙方进行培训。2.乙方按照合同约定提供培训服