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5223DB5223/T13—2021新市民安居险服务规范Servicespecificationofpublichousinginsurancefornewcitizens2021-09-26发布2021-09-26实施黔西南州市场监督管理局发布I 4 4 4 9本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的1政府协调下中国人民财产保险股份有限公司黔西南分公司及中国平安财产保24.1工作分工负责提供当年度的新市民名册，与县（市、新区）乡村振兴部门进行比对，并提供给县（市、新区）人力资源和社会保障部门，同时负责提供准确的建档立卡脱贫人员名册，与县（市、新区）生态移民部门比对，并提供给县（市、新区）人力资源和社会保障部门，司4.2.3县（市、新区）人力资源和社会保障部门、财政部门、生态移民部门、乡村振兴部门及新市民3在购买新市民安居险前1个月内将需要购买人员信息提供给人力资4b)县（市、新区）乡村振兴部门(跨县搬迁的需由迁出地、迁入地乡村振兴部门双方)在5作日内完成对新市民中建档立卡脱贫人口实际入住信息审核确认后，将实际入住人口中建档格的新市民信息后，3个工作日内与承保部门(保险公司)签定新市民中建档立卡脱贫人员安居险承保服务专员将装订成册的保险合同资料分配给片区服务人员将保单及发票派送到当地人力资源中国人民财产保险股份有限公司黔西南分公司承保服务专员在服务期间每月对参保情况及理赔情5被保险人在发生人员伤亡或房屋受损事故后，可自行向保险公司电话报案（报案电话：95518保险公司受理报案后，将安排人员第一时间了解事故情况，并告知受理报案后，保险公司工作人员及时与报案人取得联系，告知自己的姓名、联系理赔人员2小时内到达现场，了解现场事故情况并就不同类型事故向报案人告知对应的理赔流程单上所载的保险金额给付意外身故保险金(被保险人身故前已领有对应伤残保险金的，身故保6业医疗保险）已经补偿或给付部分以及本附加保险合同约定的免赔额后，对其余额超过人民币100元被保险人自保险期间开始之日起经过保险合同约定的等待期后(如主险合同为团体保险，则被保险）；c)公安机关或司法部门、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡证）；f)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料）；）；7）；c)司法部门、二级及二级以上医院或保险人认可的医疗机构、保险人认可的其他鉴定机构出具）；d)保险金申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料）；）；接到被保险人或村（居）民委员会工作人员提交的索赔材料后，保险公司工作人员1个工作日内审6.6.1各县(市、新区)人力资源和社会保障部门每月月底前向州人力资源和社会保障部门上报下一个7.1州级人力资源和社会保障、财政、生态移民、乡村振兴部

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