物业三星级服务合同范例

物业三星级服务合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（物业服务需求方）：____________________

乙方（物业服务提供方）：____________________

鉴于甲方拥有位于___________________的物业，为满足甲方对物业管理服务的需求，乙方愿意向甲方提供物业服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方的要求，提供以下三星级物业服务：

（1）物业安保：24小时安保巡逻，确保小区安全；

（2）环境卫生：定期进行小区公共区域的清洁、消毒工作；

（3）绿化养护：负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作；

（4）设施设备维护：定期对小区内的设施设备进行检查、维修、保养；

（5）客户服务：设立物业服务热线，及时解决业主的各类问题；

（6）活动策划：举办各类社区活动，丰富业主的业余生活。

1.2乙方应按照国家标准和行业规范，确保提供的服务质量，满足甲方的要求。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为________________年。

2.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

三、服务费用

3.1甲方应按月向乙方支付物业服务费用，具体金额为：________________元/月。

3.2服务费用支付方式：甲方应在每月的________________日前，将服务费用支付至乙方指定的账户。

四、违约责任

4.1如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：

（1）退还部分或全部服务费用；

（2）赔偿甲方因此遭受的损失；

（3）终止合同。

4.2如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.物业管理服务规范

2.乙方资质证明文件

3.甲方物业清单

4.乙方服务人员名单

5.其他双方认为有必要提供的文件

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（物业服务需求方）：____________________

乙方（物业服务提供方）：____________________

丙方（第三方监管机构）：____________________

鉴于甲方拥有位于___________________的物业，为满足甲方对物业管理服务的需求，乙方愿意向甲方提供物业服务，丙方作为第三方监管机构，负责监督乙方服务的质量与执行情况，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方的要求，提供以下三星级物业服务：

（1）物业安保：24小时安保巡逻，确保小区安全；

（2）环境卫生：定期进行小区公共区域的清洁、消毒工作；

（3）绿化养护：负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作；

（4）设施设备维护：定期对小区内的设施设备进行检查、维修、保养；

（5）客户服务：设立物业服务热线，及时解决业主的各类问题；

（6）活动策划：举办各类社区活动，丰富业主的业余生活。

二、丙方职责

2.1丙方负责监督乙方按照本合同提供的服务质量，确保乙方履行合同义务。

2.2丙方有权对乙方提供的服务进行检查、评估，并提出改进建议。

2.3丙方应定期向甲方汇报乙方服务执行情况，确保甲方了解服务动态。

三、甲方的权利与利益

3.1甲方有权要求乙方提供详细的服务计划，包括服务内容、时间安排、人员配置等。

3.2甲方有权要求乙方定期提交服务质量报告，包括服务执行情况、存在问题及改进措施。

3.3甲方有权要求丙方对乙方服务进行定期评估，确保服务符合三星级标准。

3.4甲方有权要求乙方在服务过程中，优先考虑业主的利益，维护小区和谐稳定。

3.5甲方有权要求乙方在服务合同期满前，提供服务质量评估报告，作为续签合同的依据。

四、甲方的责任与义务

4.1甲方应按月向乙方支付物业服务费用，具体金额为：________________元/月。

4.2甲方应配合乙方和丙方的工作，提供必要的协助和支持。

4.3甲方应按时缴纳物业服务费用，如逾期未缴，乙方有权暂停或终止服务。

五、乙方的责任与义务

5.1乙方应严格按照本合同提供服务，确保服务质量符合三星级标准。

5.2乙方应遵守国家法律法规和行业标准，合法经营。

5.3乙方应积极配合丙方的工作，接受丙方的监督检查。

六、乙方的违约责任与限制条款

6.1如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：

（1）退还部分或全部服务费用；

（2）赔偿甲方因此遭受的损失；

（3）终止合同。

6.2乙方在提供服务过程中，不得损害甲方和业主的合法权益，如违反规定，甲方有权要求乙方承担相应责任。

6.3乙方不得利用服务之便，从事任何违法活动，否则甲方有权终止合同，并追究其法律责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、合同终止

8.1本合同有效期内，如遇不可抗力因素，导致合同无法履行，双方均有权解除合同，并互不追究责任。

8.2本合同期满或双方协商一致解除合同后，乙方应将甲方物业恢复原状，并办理相关手续。

九、其他约定

9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

第三方介入的意义和目的：

1.提高物业服务品质，保障业主权益。

2.增强服务透明度，便于甲方监督乙方服务。

3.促进物业服务行业的健康发展。

甲方为主导的目的和意义：

1.确保甲方权益得到充分保障，提升居住环境。

2.提高甲方在物业服务过程中的话语权，实现业主自治。

3.促进物业服务行业的规范化和标准化。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（物业管理方）：____________________

乙方（物业服务承包方）：____________________

丙方（第三方评估机构）：____________________

鉴于甲方负责管理位于___________________的物业管理区域，乙方作为专业的物业服务承包方，愿意接受甲方的委托，提供物业服务，丙方作为第三方评估机构，负责对乙方的服务质量进行评估和监督，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方的要求，提供以下物业服务：

（1）安保服务：24小时安保巡逻，确保小区安全；

（2）环境卫生：定期进行小区公共区域的清洁、消毒工作；

（3）绿化养护：负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作；

（4）设施设备维护：定期对小区内的设施设备进行检查、维修、保养；

（5）客户服务：设立物业服务热线，及时解决业主的各类问题；

（6）活动策划：举办各类社区活动，丰富业主的业余生活。

二、丙方职责

2.1丙方负责对乙方的服务质量进行定期评估，确保乙方提供的服务符合行业标准。

2.2丙方有权对乙方的服务过程进行监督，并提出改进建议。

2.3丙方应定期向甲方汇报乙方的服务执行情况，为甲方提供决策依据。

三、乙方的权利与利益

3.1乙方有权要求甲方提供详细的服务标准和操作流程，确保乙方能够按照标准提供服务。

3.2乙方有权要求甲方提供必要的工作支持和资源，包括但不限于人力、设备、材料等。

3.3乙方有权要求丙方对其服务进行公正、客观的评估，并在评估报告中体现其服务成果。

3.4乙方有权在服务合同期间，根据市场情况和成本变化，提出调整服务费用或服务内容的申请。

四、乙方的责任与义务

4.1乙方应严格按照合同约定提供物业服务，确保服务质量达到三星级标准。

4.2乙方应遵守国家法律法规和行业标准，合法经营。

4.3乙方应积极配合丙方的评估工作，提供必要的数据和信息。

五、甲方的责任与义务

5.1甲方应按时支付乙方物业服务费用，具体金额为：________________元/月。

5.2甲方应配合乙方的工作，提供必要的工作条件和环境。

5.3甲方应接受丙方的评估结果，并在必要时采取措施改进服务质量。

六、甲方的违约责任与限制条款

6.1如甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。

6.2如甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权要求甲方承担相应责任。

6.3甲方不得要求乙方承担超出合同约定的责任，如因甲方原因导致的服务质量问题，甲方应承担责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、合同终止

8.1本合同有效期内，如遇不可抗力因素，导致合同无法履行，双方均有权解除合同，并互不追究责任。

8.2本合同期满或双方协商一致解除合同后，乙方应将甲方物业恢复原状，并办理相关手续。

九、其他约定

9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

乙方为主导的目的和意义：

1.确保乙方在服务过程中拥有足够的权