2024年度电子商务平台用户体验优化与设计合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电子商务平台用户体验优化与设计合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方用户定义1.4乙方服务定义第二条服务内容2.1用户体验优化2.1.1用户研究2.1.2界面设计2.1.3交互设计2.1.4可用性测试2.2设计服务2.2.1视觉设计2.2.2动效设计2.2.3页面布局2.2.4品牌元素融合第三条服务时间3.1服务开始时间3.2服务结束时间第四条服务地点4.1服务实施地点第五条服务费用5.1服务费用总额5.2支付方式5.3支付时间第六条乙方的义务与责任6.1服务义务6.2保密义务6.3知识产权保护第七条甲方的义务与责任7.1提供资料义务7.2协助乙方义务7.3及时反馈义务第八条违约责任8.1乙方违约8.2甲方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条合同的终止11.1终止条件11.2终止后的权益处理第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条知识产权条款13.1知识产权归属13.2使用与授权13.3侵权责任第十四条附则14.1合同的生效14.2合同的附件14.3合同的修订14.4合同的解除与终止14.5法律适用14.6争议解决方式14.7其他约定第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：×××电子商务有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称与地址乙方全称为：×××用户体验优化与设计有限公司，地址为：××省××市××区××路××号。1.3甲方用户定义甲方用户指使用甲方电子商务平台进行购物、浏览、注册等行为的自然人、法人和其他组织。1.4乙方服务定义乙方服务指乙方根据本合同约定，为甲方提供的用户体验优化与设计服务，包括但不限于用户研究、界面设计、交互设计、可用性测试等。第二条服务内容2.1用户体验优化（1）用户研究：通过问卷调查、访谈等方式了解甲方用户的需求和行为，为甲方提供用户研究报告。（2）界面设计：根据用户需求和行为，对甲方平台的界面进行优化设计，提高用户的使用舒适度和操作便捷性。（3）交互设计：针对用户在使用过程中可能遇到的问题，进行交互流程的优化设计，提高用户体验。（4）可用性测试：对优化后的界面和交互进行测试，确保优化方案的有效性和可行性。2.2设计服务（1）视觉设计：根据甲方品牌形象和用户需求，设计符合甲方平台的视觉元素，包括配色、字体、图标等。（2）动效设计：为提高用户体验，乙方将在甲方平台上添加适当的动效效果，增强用户交互体验。（3）页面布局：根据用户需求和行为，对甲方平台的页面布局进行优化设计，提高用户浏览商品的便捷性和舒适度。（4）品牌元素融合：在设计过程中，乙方将充分考虑甲方品牌元素，确保设计方案与甲方品牌形象相融合。第三条服务时间3.1服务开始时间本合同签订之日起。3.2服务结束时间本合同约定的服务内容全部完成，并且甲方对乙方提供的服务表示满意。第四条服务地点4.1服务实施地点乙方所在地。第五条服务费用5.1服务费用总额本合同约定的服务费用总额为人民币【】。5.2支付方式甲方按照本合同约定的付款条款，通过银行转账的方式支付服务费用。5.3支付时间甲方应在乙方完成本合同约定的服务内容，并经甲方验收合格后【】日内支付服务费用。第六条乙方的义务与责任6.1服务义务乙方应按照本合同约定的服务内容，按时完成服务，并保证服务质量。6.2保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、用户信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。6.3知识产权保护乙方应确保其提供的设计成果、优化方案等不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。第八条违约责任8.1乙方违约乙方未按照本合同约定的服务内容、质量、时间等履行义务的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。8.2甲方违约甲方未按照本合同约定的支付时间、金额等履行义务的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中发生的任何争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。10.2解除条件任何一方未履行本合同约定的义务，导致合同无法履行，对方有权解除合同。第十一条合同的终止11.1终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）甲方未支付服务费用，乙方书面通知解除本合同；（3）乙方未按照约定完成服务，甲方书面通知解除本合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。11.2终止后的权益处理合同终止后，乙方应将所有设计成果、优化方案等相关资料交付甲方，并保证不保留任何复制品。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。12.2保密期限保密期限为本合同签订之日起【】年。12.3违约责任违反保密条款的一方，应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。第十三条知识产权条款13.1知识产权归属乙方完成的设计成果、优化方案等，其知识产权归甲方所有。13.2使用与授权甲方有权使用乙方完成的设计成果、优化方案，并有权授权第三方使用。13.3侵权责任乙方应确保其提供的设计成果、优化方案等不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。第十四条附则14.1合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的附件本合同附件包括：（1）乙方提供的服务方案；（2）甲方提供的相关资料；（3）其他双方约定的附件。14.3合同的修订本合同的修订应由双方协商一致，并书面确认。14.4合同的解除与终止任何一方未履行本合同约定的义务，导致合同无法履行，对方有权解除合同。14.5法律适用本合同的签订、履行、变更、解除、终止及争议解决等，适用中华人民共和国法律。14.6争议解决方式如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。14.7其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非本合同当事人，但为本合同的履行提供必要协助或服务的个人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术支持机构等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择2.2第三方委托甲方、乙方与第三方签订委托协议，明确双方的权利义务，并按照约定支付第三方服务费用。2.3第三方监督甲方、乙方应对第三方的工作进行监督，确保第三方按照约定履行义务。第三条第三方责任3.1第三方责任限制第三方对其提供服务过程中产生的损害承担责任，但不超过甲方、乙方因第三方服务而支付的费用。3.2第三方权利限制第三方仅享有本合同约定的权利，不得干涉甲方、乙方的其他合同权利。3.3第三方义务履行第三方应按照本合同及委托协议的约定，履行相关义务，并保证服务质量。第四条甲方、乙方与第三方的关系4.1甲方、乙方与第三方的关系甲方、乙方与第三方为委托与被委托关系，第三方不成为本合同的当事人。4.2甲方、乙方对第三方的权利甲方、乙方有权对第三方的工作进行监督、检查，并要求第三方按照约定履行义务。4.3第三方对甲方、乙方的义务第三方应按照本合同及委托协议的约定，向甲方、乙方履行相关义务。第五条第三方介入的变更与解除5.1变更条件甲方、乙方同意第三方介入的变更时，应签订书面变更协议，并明确变更内容、时间、费用等。5.2解除条件甲方、乙方同意解除第三方介入时，应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约第三方未按照本合同及委托协议的约定履行义务的，应向甲方、乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。6.2甲方、乙方违约甲方、乙方未按照本合同约定支付服务费用或提供相关资料的，应向第三方支付违约金，违约金为第三方服务费用的【】%。第七条争议解决7.1第三方与甲方、乙方之间的争议第三方与甲方、乙方之间的争议，通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。7.2甲方、乙方与第三方之间的争议甲方、乙方与第三方之间的争议，通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密条款8.1保密内容第三方应对其在提供服务过程中获得的甲方、乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。8.2保密期限保密期限为本合同签订之日起【】年。8.3违约责任违反保密条款的第三方，应向甲方、乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。第九条知识产权条款9.1知识产权归属第三方完成的服务成果，其知识产权归甲方、乙方共同所有。9.2使用与授权甲方、乙方有权使用第三方完成的服务成果，并有权授权第三方使用。9.3侵权责任第三方应确保其提供服务成果不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，第三方应承担全部责任。第十条附则10.1合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的附件本合同附件包括：（1）第三方提供的服务方案；（2）甲方、乙方与第三方签订的委托协议；（3）其他双方约定的附件。10.3合同的修订本合同的修订应由双方协商一致，并书面确认。10.4合同的解除与终止任何一方未履行本合同约定的义务，导致合同无法履行，对方有权解除合同。10.5法律适用本合同的签订、履行、变更、解除、终止及争议解决等，适用中华人民共和国法律。10.6争议解决方式如调解不成，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。10.7其他约定第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：乙方提供的服务方案详细描述乙方为甲方提供的用户体验优化与设计服务的具体方案，包括但不限于用户研究、界面设计、交互设计、可用性测试等工作的具体流程、时间表、预期成果等。附件二：甲方、乙方与第三方签订的委托协议具体明确甲方、乙方与第三方之间的权利义务，服务内容、时间、费用等，以及双方的违约责任。附件三：其他双方约定的附件包括但不限于甲方提供的相关资料、乙方完成的设计成果、优化方案等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定的服务内容、质量、时间等履行义务。2.甲方未按照本合同约定的支付时间、金额等履行义务。3.第三方未按照委托协议约定的服务内容、质量、时间等履行义务。违约责任认定标准：1.违约金：违约金为本合同服务费用的【】%。2.损害赔偿：因违约行为造成的直接经济损失，违约方应予以赔偿。3.违约方支付对方因违约所产生的律师费、诉讼费等费用。示例说明：1.如果乙方未能在约定的时间内完成用户研究、界面设计等工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。2.如果甲方未能在约定的时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的【】%。3.如果第三方未能在约定的时间内完成委托工作，甲方、乙方有权要求第三方支付违约金，违约金为第三方服务费用的【】%。全文完。2024年度电子商务平台用户体验优化与设计合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条合同范围及目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条乙方的义务与责任4.1乙方工作内容4.2乙方质量保证4.3乙方保密义务第五条甲方的义务与责任5.1甲方提供的支持与配合5.2甲方保密义务5.3甲方支付报酬第六条项目执行与沟通6.1项目协调人6.2定期会议6.3项目进度报告第七条变更管理7.1变更请求处理7.2变更对合同价格与时间的影响第八条违约责任8.1乙方违约8.2甲方违约第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼地点与法院第十条合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除后的处理第十一条合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理第十二条合同的生效与失效12.1合同生效条件12.2合同失效条件第十三条知识产权13.1知识产权归属13.2知识产权保护第十四条保密协议14.1保密内容14.2保密期限14.3泄露后的处理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××电子商务有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××用户体验优化与设计有限公司1.2.1乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义1.3.1用户体验优化：根据用户需求和行为数据，对电子商务平台的界面设计、交互逻辑、功能布局等方面进行改进，以提高用户的使用满意度、降低用户使用成本，从而提升电子商务平台的市场竞争力。1.3.2设计：包括视觉设计、交互设计、网页布局等方面的工作。1.3.3项目里程碑：项目的重要阶段，包括需求分析、设计方案、开发实施、测试上线等。第二条合同范围及目标2.1项目范围2.1.1乙方负责对甲方电子商务平台现有用户体验进行评估，并提出优化方案。2.1.2乙方根据优化方案进行设计，并对设计方案进行修改和完善。2.1.3乙方协助甲方进行优化方案的实施，并对实施过程进行监控和评估。2.2项目目标2.2.1提高甲方电子商务平台用户的使用满意度，降低用户使用成本。2.2.2提升甲方电子商务平台的市场竞争力。2.2.3提高用户在平台上的活跃度和购买转化率。2.3项目里程碑2.3.1需求分析阶段：自合同签订之日起20个工作日内完成。2.3.2设计方案阶段：自需求分析阶段完成后15个工作日内完成。2.3.3开发实施阶段：自设计方案确定后20个工作日内完成。2.3.4测试上线阶段：自开发实施完成后10个工作日内完成。第三条合同期限3.1合同开始日期：本合同签订之日起。3.2合同结束日期：按照项目里程碑的约定，完成所有工作内容之日。第四条乙方的义务与责任4.1乙方工作内容4.1.1按照甲方提供的需求进行用户体验评估，并提出优化方案。4.1.2在规定的时间内完成设计方案，并提交给甲方。4.1.3协助甲方进行优化方案的实施，并对实施过程进行监控和评估。4.2乙方质量保证4.2.1乙方保证其提供的设计方案和实施结果符合甲方的需求和预期。4.2.2乙方对因设计方案缺陷导致的损失承担责任。4.3乙方保密义务4.3.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。4.3.2乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同结束日期终止。第五条甲方的义务与责任5.1甲方提供的支持与配合5.1.1甲方应向乙方提供电子商务平台的运营数据、用户反馈等信息，以便乙方进行用户体验评估和设计方案的制定。5.1.2甲方应对乙方的设计方案和实施过程提供必要的支持和配合。5.2甲方保密义务5.2.1甲方应对乙方在合同执行过程中提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。5.2.2甲方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同结束日期终止。5.3甲方支付报酬5.3.1甲方按照本合同约定的付款条款向乙方支付报酬。5.3.2甲方应在本合同签订后30个工作日内支付乙方预付款。5.3.3甲方应在乙方完成合同约定的工作内容后支付乙方剩余款项。第六条项目执行与沟通6.1项目协调人6.1.1甲方指派项目协调人，负责与乙方进行项目相关的沟通与协调。6.1.2乙方指派项目负责人，负责与甲方进行项目相关的沟通与协调。6.2定期会议6.2.1双方每周进行一次项目进展情况的汇报和讨论。6.2.2双方每月进行一次项目进度评估和调整。6.3项目进度报告6.3.1乙方应按照甲方的要求，定期提交项目进度报告。6.3.2乙方应在项目里程碑节点前5个工作日向甲方提交相关的工作成果。第八条违约责任8.1乙方违约8.1.1乙方未按照约定时间完成设计方案或实施工作的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同金额的1%。8.1.2乙方未按照甲方需求提供设计方案或实施工作的，甲方有权要求乙方重新提供或实施，并按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同金额的1%。8.2甲方违约8.2.1甲方未按照约定时间支付预付款或剩余款项的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同金额的1%。8.2.2甲方未按照约定提供必要的支持与配合的，乙方有权要求甲方及时提供，并按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同金额的1%。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼地点与法院9.2.1合同签订地为：××省××市××区××路××号。9.2.2双方同意接受合同签订地人民法院的管辖。第十条合同解除10.1合同解除条件10.1.1在合同履行过程中，如果一方严重违约，另一方有权解除合同。10.1.2如果双方协商一致，可以解除合同。10.2合同解除后的处理10.2.1合同解除后，乙方应立即停止工作，并按照甲方要求保留相关的工作成果。10.2.2甲方应按照实际工作进度支付乙方的报酬。第十一条合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同约定的工作内容全部完成，双方协商一致终止合同。11.1.2合同期限届满，双方未续签。11.2合同终止后的处理11.2.1合同终止后，乙方应向甲方交付所有工作成果，并按照甲方要求保留相关的设计资料。11.2.2甲方应按照约定支付乙方的报酬。第十二条合同的生效与失效12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2甲方支付预付款后，合同正式生效。12.2合同失效条件12.2.1如果双方在合同约定的期限内未能就工作内容达成一致，本合同自动失效。12.2.2如果一方明确表示不履行合同义务，另一方有权解除合同，合同自解除之日起失效。第十三条知识产权13.1知识产权归属13.1.1乙方完成的设计方案、图纸等成果的知识产权归甲方所有。13.1.2乙方对设计方案、图纸等成果仅享有署名权。13.2知识产权保护13.2.1乙方应保证其提供的设计方案、图纸等成果不侵犯他人的知识产权。13.2.2如果因为乙方的原因导致甲方受到知识产权侵权的索赔，乙方应承担全部责任。第十四条保密协议14.1保密内容14.1.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。14.1.2甲方应对乙方在合同执行过程中提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。14.2保密期限14.2.1乙方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同结束日期终止。14.2.2甲方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同结束日期终止。14.3泄露后的处理14.3.1如果一方泄露了对方的商业秘密、技术秘密等信息，泄露方应承担相应的法律责任。14.3.2如果一方泄露了对方的商业秘密、技术秘密等信息，非泄露方有权解除合同，并要求泄露方赔偿损失。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方：指非本合同主体，但在合同执行过程中提供协助、服务或参与的一方。第三方可以是个人、公司或其他组织。1.2第三方介入的范围：包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商、测试机构等。第二条第三方介入的程序2.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方。2.2甲方或乙方在引入第三方前，应确保第三方已了解并同意本合同的相关条款。2.3甲方或乙方应就第三方的介入与对方进行沟通，并取得一致意见。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供所需的服务或协助。3.2第三方应确保其提供服务或协助的质量符合甲乙双方的期望。3.3第三方应对在提供服务或协助过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。第四条甲方和乙方的义务与责任4.1甲方和乙方在引入第三方时，应确保第三方符合本合同的要求。4.2甲方和乙方应对第三方的行为进行监督和管理，确保第三方按照合同要求履行义务。4.3甲方和乙方应承担因第三方未履行义务而导致的损失。第五条第三方介入对合同价格与时间的影响5.1如果第三方介入导致合同价格发生变化，甲乙双方应协商一致调整合同价格。5.2如果第三方介入导致合同时间发生变化，甲乙双方应协商一致调整合同期限。第六条第三方责任限额6.1第三方应对其提供的服务或协助承担责任。如果第三方因过错导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。6.2甲乙双方应与第三方明确责任限额，并在合同中约定。责任限额可以包括赔偿金额、赔偿范围等。6.3如果第三方未履行合同义务或存在过错，甲方和乙方有权向第三方追偿。第七条第三方与甲方、乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系应以本合同为准。7.2第三方应遵守本合同的约定，不得违反甲乙双方的合法权益。7.3第三方与甲方、乙方之间的纠纷应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止的条件8.1.1第三方完成合同约定的服务或协助后，合同关系自然终止。8.1.2甲乙双方协商一致，提前终止第三方介入。8.2第三方介入终止后的处理8.2.1第三方应向甲乙双方交付所有工作成果，并按照甲乙双方的要求保留相关的设计资料。8.2.2甲乙双方应按照约定支付第三方的报酬。第九条第三方介入的书面通知9.1甲乙双方在引入第三方前，应向对方提供书面通知，并说明第三方的基本信息、介入范围和职责。9.2甲乙双方应确保对方在书面通知中明确同意第三方的介入。第十条合同的修改与补充10.1本合同的修改与补充应由甲乙双方共同协商确定，并签订书面协议。10.2甲乙双方应确保第三方了解并同意合同的修改与补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：用户体验优化与设计方案附件2：项目时间表附件3：设计规范与标准附件4：用户调研报告附件5：原型设计图附件6：交互设计稿附件7：视觉设计稿附件8：开发需求文档附件9：测试计划与用例附件10：项目进度报告附件11：设计变更记录附件12：验收标准与流程附件13：保密协议附件14：第三方服务提供商信息附件1用户体验优化与设计方案附件1.1方案概述附件1.2优化点详细说明附件1.3设计原型附件2项目时间表附件2.1项目阶段划分附件2.2各阶段时间安排附件3设计规范与标准附件3.1界面设计规范附件3.2交互设计规范附件3.3视觉设计规范附件4用户调研报告附件4.1调研方法与过程附件4.2用户需求分析附件4.3用户行为分析附件5原型设计图附件5.1首页原型设计图附件5.2内页原型设计图附件6交互设计稿附件6.1交互流程图附件6.2交互说明文档附件7视觉设计稿附件7.1配色方案附件7.2字体规范附件7.3图片素材库附件8开发需求文档附件8.1功能需求列表附件8.2非功能需求列表附件9测试计划与用例附件9.1测试计划文档附件9.2测试用例文档附件10项目进度报告附件10.1每周进度报告附件10.2每月进度汇总附件11设计变更记录附件11.1变更请求记录附件11.2变更审批记录附件12验收标准与流程附件12.1验收标准文档附件12.2验收流程说明附件13保密协议附件13.1保密协议附件13.2保密协议签署页附件14第三方服务提供商信息附件14.1第三方服务提供商简介附件14.2第三方服务提供商合同条款说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成设计方案或实施工作。2.乙方未按照甲方需求提供设计方案或实施工作。3.乙方侵犯甲方知识产权。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等信息。5.甲方未按照约定时间支付预付款或剩余款项。6.甲方未按照约定提供必要的支持与配合。7.甲方未经乙方同意，擅自将合同转让给第三方。8.乙方未按照合同约定保密信息。9.第三方未按照约定提供服务或协助。10.第三方侵犯甲方或乙方知识产权。11.第三方泄露甲方或乙方商业秘密、技术秘密等信息。违约责任认定标准：1.违约金计算：按照合同金额的1%计算违约金。2.损失赔偿计算：根据甲方或乙方因违约行为所造成的实际损失计算。3.第三方责任：如果第三方导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明：1.如果乙方未按照约定时间完成设计方案，甲方有权按照违约金计算方式向乙方追讨违约金。2.如果乙方未按照甲方需求提供设计方案，甲方有权要求乙方重新提供，并按照损失赔偿计算方式向乙方追讨损失赔偿。3.如果乙方侵犯甲方知识产权，乙方应承担相应的赔偿责任，并停止侵权行为。4.如果乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的赔偿责任，并按照违约金计算方式向甲方支付违约金。5.如果甲方未按照约定时间支付预付款，乙方有权按照违约金计算方式向甲方追讨违约金。6.如果甲方未按照约定提供必要的支持与配合，乙方有权要求甲方及时提供，并按照损失赔偿计算方式向甲方追讨损失赔偿。2024年度电子商务平台用户体验优化与设计合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条合同标的2.1服务内容2.2服务范围2.3服务目标第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条乙方的义务与责任4.1设计义务4.2优化义务4.3保密义务第五条甲方的义务与责任5.1提供资料义务5.2配合义务5.3支付费用义务第六条合同价款及支付方式6.1合同价款6.2支付方式6.3支付时间第七条违约责任7.1乙方违约7.2甲方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径解决第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条合同的终止10.1终止条件10.2终止后的处理第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二条知识产权归属12.1知识产权归属12.2使用权限第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力的后果第十四条其他条款14.1合同的生效14.2合同的附件14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：_____________1.2乙方名称：_____________第二条合同标的2.1服务内容：乙方根据甲方的需求，为甲方提供电子商务平台的用户体验优化与设计服务，包括界面设计、交互设计、可用性测试等。2.2服务范围：乙方提供的服务将覆盖甲方电子商务平台的全部产品线，包括但不限于PC端、移动端、APP等。2.3服务目标：通过用户体验优化与设计，提升甲方电子商务平台的用户满意度、用户留存率、转化率等关键指标。第三条合同期限3.1开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2结束日期：本合同服务期限为一年，自开始日期起算。第四条乙方的义务与责任4.1设计义务：乙方应按照甲方的需求和时间表，完成用户体验优化与设计服务，并保证设计的质量和效果。4.2优化义务：乙方应对甲方电子商务平台进行持续的用户体验优化，以达到约定的服务目标。4.3保密义务：乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、用户数据等予以保密，不得泄露给第三方。第五条甲方的义务与责任5.1提供资料义务：甲方应向乙方提供电子商务平台的用户数据、业务需求、竞品分析等相关资料，以便乙方更好地进行用户体验优化与设计。5.2配合义务：甲方应积极配合乙方的设计需求，提供必要的人员支持和沟通协作。5.3支付费用义务：甲方应按照合同约定的时间和方式，向乙方支付合同价款。第六条合同价款及支付方式6.1合同价款：双方经协商一致，确定本合同的价款为人民币【】元整（大写：【】元整）。6.2支付方式：甲方采用分期支付的方式，按照双方约定的时间和比例向乙方支付合同价款。6.3支付时间：甲方应在本合同开始日期后的【】个工作日内支付首期合同价款，后续按照双方约定的比例和时间进行分期支付。第七条违约责任7.1乙方违约：乙方未按照约定完成用户体验优化与设计服务，或设计的质量和效果未达到约定的服务目标，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，并按照逾期天数计算违约金，违约金计算方式为：违约金=合同价款×逾期天数×1%。7.2甲方违约：甲方未按照约定时间向乙方支付合同价款，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照逾期天数计算违约金，违约金计算方式为：违约金=应付未付款项×逾期天数×1%。第八条争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决：如果调解不成，双方同意将争议提交至__________仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.4法律途径解决：如果仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2解除条件：合同的解除需符合《中华人民共和国合同法》的相关规定，并经双方协商一致。第十条合同的终止10.1终止条件：合同终止的条件包括但不限于合同到期、双方协商一致、不可抗力等。10.2终止后的处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将所有工作成果、资料等交还给甲方，并删除所有甲方的商业秘密和用户数据。第十一条保密条款11.1保密内容：包括但不限于甲方的商业秘密、用户数据、业务流程、技术资料等。11.2保密期限：自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3违约责任：乙方泄露甲方保密信息，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十二条知识产权归属12.1知识产权归属：乙方完成的设计作品、优化方案等知识产权归甲方所有。12.2使用权限：乙方同意，甲方有权使用乙方完成的设计作品、优化方案等，无需支付额外费用。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的后果：由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十四条其他条款14.1合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的附件：本合同附件包括乙方的设计方案、优化计划等详细内容。14.3合同的修改与补充：本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以以附件形式修改或补充。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入条件1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。1.2介入条件：第三方介入的条件包括但不限于甲方或乙方根据合同约定或法律法规要求，需要第三方提供专业服务、技术支持或其他协助。第二条第三方责任2.1第三方责任：第三方应按照合同约定或法律法规要求，提供专业服务、技术支持或其他协助，并保证服务质量和效果。2.2第三方与甲乙方的关系：第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，另行签订协议进行约定。第三条第三方介入的程序3.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的理由、范围和期限。3.2甲方或乙方应与第三方协商一致，明确第三方的职责、权利和义务，并签订相应的协议。3.3甲方或乙方应将第三方介入的具体事项通知对方，并保持沟通和协调。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方对甲方或乙方造成的损失，依法应当承担赔偿责任的，其赔偿责任限额不得超过甲方或乙方支付给第三方的费用。4.2第三方与甲乙方的关系：第三方与甲方、乙方之间的责任限额，另行签订协议进行约定。第五条第三方与甲乙方的权利义务划分5.1第三方与甲乙方的权利义务划分：第三方介入后，甲方、乙方与第三方之间的权利义务划分，依照相关法律法规和另行签订的协议确定。5.2甲方、乙方对第三方的权利义务：甲方、乙方对第三方的权利义务，包括但不限于支付费用、提供必要的协助和配合等。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行：第三方介入后，甲方、乙方应与第三方共同履行合同，并确保合同的顺利实施。6.2甲方、乙方的协调义务：甲方、乙方应与第三方保持沟通和协调，确保第三方按合同约定履行义务。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：第三方未按照合同约定履行义务，甲方、乙方有权要求第三方在规定时间内改正，并按照逾期天数计算违约金。7.2违约金计算：违约金计算方式为：违约金=应付未付款项×逾期天数×1%。第八条第三方侵权处理8.1第三方侵权：第三方侵害甲方或乙方的合法权益，甲方、乙方有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第九条第三方退出9.1第三方退出：第三方因故需要退出合同履行，应提前书面通知甲方、乙方，并说明退出的理由和时间。9.2第三方退出后的处理：第三方退出后，甲方、乙方应按照合同约定和法律法规要求，继续履行合同。第十条合同的变更与解除10.1变更条件：合同的变更需经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件：合同的解除需符合《中华人民共和国合同法》的相关规定，并经甲方、乙方和第三方协商一致。第十一条保密条款11.1保密内容：包括但不限于甲方的商业秘密、用户数据、业务流程、技术资料等。11.2保密期限：自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3违约责任：第三方泄露甲方或乙方的保密信息，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十二条知识产权归属12.1知识产权归属：第三方完成的设计作品、优化方案等知识产权归甲方所有。12.2使用权限：甲方有权使用第三方完成的设计作品、优化方案等，无需支付额外费用。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的后果：由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，甲方、乙方和第三方均不承担违约责任。第十四条其他条款14.1合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的附件：本合同附件包括第三方的服务方案、工作计划等详细内容。14.3合同的修改与补充：本合同未尽事宜，经甲方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：用户体验优化与设计服务方案附件2：设计作品展示附件3：优化方案实施计划附件4：用户调研报告附件5：竞品分析报告附件6：第三方服务协议附件7：保密协议附件8：知识产权归属确认书附件9：技术支持协议附件10：服务提供协议附件1的详细要求：乙方应提供详细的设计服务方案，包括设计理念、界面风格、交互逻辑等，以便甲方确认并监督乙方的设计工作。附件2的详细要求：乙方应提供设计作品的照片或视频展示，以便甲方评价设计质量和效果。附件3的详细要求：乙方应提供优化方案的实施计划，包括工作步骤、时间表、预期效果等，以便甲方跟踪优化进程。附件4的详细要求：乙方应提供用户调研的详细报告，包括调研方法、调研结果、用户需求分析等，以便甲方了解用户需求。附件5的详细要求：乙方应提供竞品分析的详细报告，包括竞品特点、优势分析、劣势分析等，以便甲方制定竞争策略。附件6的详细要求：乙方与第三方签订的服务协议，明确第三方的服务内容、质量标准、费用等。附件7的详细要求：乙方与甲方签订的保密协议，明确保密内容、保密期限、违约责任等。附件8的详细要求：乙方与甲方签订的知识产权归属确认书，明确设计作品、优化方案等知识产权的归属。附件9的详细要求：乙方与第三方签订的技术支持协议，明确技术支持的内容、质量标准、费用等。附件10的详细要求：乙方与第三方签订的服务提供协议，明确服务内容、质量标准、费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定完成设计作品或优化方案。2.乙方设计作品或优化方案的质量未达到约定标准。3.乙方未按照约定时间提交设计作品或优化方案。4.乙方泄露甲方或乙方的保密信息。5.乙方未按照约定提供第三方服务。6.甲方未按照约定时间支付合同价款。7.甲方未按照约定提供必要的协助和配合。8.甲方、乙方未按照约定与第三方协调履行合同。违约责任认定：1.乙方未按照约定完成设计作品或优化方案，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照逾期天数计算违约金。2.乙方设计作品或优化方案的质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方重新提供或改正，并按照逾期天数计算违约金。3.乙方未按照约定时间提交设计作品或优化方案，甲方有权要求乙方在规定时间内提交，并按照逾期天数计算违约金。4.乙方泄露甲方或乙方的保密信息，甲方、乙方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.乙方未按照约定提供第三方服务，甲方、乙方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.甲方未按照约定时间支付合同价款，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照逾期天数计算违约金。7.甲方未按照约定提供必要的协助和配合，乙方有权要求甲方在规定时间内提供，并按照逾期天数计算违约金。8.甲方、乙方未按照约定与第三方协调履行合同，甲方、乙方有权要求第三方在规定时间内履行合同，并按照逾期天数计算违约金。示例说明：如果乙方未按照约定时间提交设计作品，甲方可以要求乙方在10天内提交，并按照逾期天数计算违约金。如果乙方未能在规定时间内提交，甲方可以按照合同约定向乙方索赔。如果乙方泄露了甲方的保密信息，甲方可以要求乙方立即停止泄露行为，并承担相应的违约责任，比如支付违约金或赔偿损失。全文完。2024年度电子商务平台用户体验优化与设计合同3本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3术语定义第二条合同范围及目标2.1项目范围2.2项目目标第三条合同期限3.1项目启动日期3.2项目完成日期第四条乙方的义务和责任4.1设计义务4.2优化义务4.3保密义务第五条甲方的义务和责任5.1提供资料义务5.2配合义务5.3支付费用义务第六条项目执行流程6.1初步调研6.2方案设计6.3方案评审6.4方案实施第七条项目成果交付7.1交付内容7.2交付方式7.3交付时间第八条费用及支付方式8.1合同金额8.2支付条件8.3支付方式第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3适用法律第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条法律适用及争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的补充14.2合同的修改14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册名称），地址：（甲方营业执照注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册名称），地址：（乙方营业执照注册地址）。1.3术语定义（1）“电子商务平台”指的是甲方拥有和运营的在线交易平台，域名：（电子商务平台网址）。（2）“用户体验优化与设计”指的是乙方根据甲方提供的平台信息，进行的用户界面设计、交互流程优化、功能布局调整等相关工作。（3）“项目范围”指的是本合同约定的乙方需要完成的具体工作内容，包括但不限于：用户调研、原型设计、界面设计、交互设计、功能优化等。（4）“项目成果”指的是乙方根据合同约定完成的设计方案、原型、代码等相关知识产权成果。第二条合同范围及目标2.1项目范围（1）对现有用户进行调研，分析用户需求和行为，提出优化建议；（2）基于用户需求和行为分析，设计用户界面、交互流程、功能布局等；（3）根据设计方案，完成原型设计、界面设计、交互设计等；（4）根据原型设计，进行功能开发和优化，提升用户体验。2.2项目目标（1）提升用户在甲方的电子商务平台上的购物体验；（2）提高用户在平台上的活跃度和留存率；（3）提升平台的转化率和销售额。第三条合同期限3.1项目启动日期本合同签订之日起5个工作日内，双方进行项目启动会议，明确项目执行计划和分工。3.2项目完成日期乙方应在本合同签订之日起90个工作日内完成本项目所有工作，并向甲方提交项目成果。第四条乙方的义务和责任4.1设计义务乙方应按照本合同约定的项目范围和目标，进行用户体验优化与设计，并按照约定的时间节点提交项目成果。4.2优化义务乙方应对甲方的电子商务平台进行持续的优化，根据用户反馈和市场变化，及时调整和优化设计方案。4.3保密义务乙方应对在项目过程中获取的甲方商业秘密、用户数据等敏感信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。第五条甲方的义务和责任5.1提供资料义务（1）平台的功能介绍、操作手册、用户反馈等；（2）用户调研、市场分析等相关报告；（3）平台的技术架构、接口文档等相关信息。5.2配合义务甲方应配合乙方的项目执行，包括但不限于：（1）提供必要的沟通渠道，确保项目信息的及时传递；（2）安排相关人员参与项目会议，明确项目需求和反馈；（3）按照乙方的要求，提供用户数据、测试环境等相关支持。5.3支付费用义务甲方应按照本合同约定的费用及支付方式，向乙方支付合同款项。第六条项目执行流程6.1初步调研乙方根据甲方提供的资料，进行初步调研，明确用户需求和优化方向，并在10个工作日内向甲方提交调研报告。6.2方案设计乙方根据调研报告，进行方案设计，明确设计思路和原型，并在20个工作日内向甲方提交设计方案。6.3方案评审甲方对乙方提交的设计方案进行评审，提出修改意见，并在10个工作日内反馈给乙方。6.4方案实施乙方根据评审意见，对设计方案进行修改和优化，并在30个工作日内完成项目成果的提交。第八条费用及支付方式8.1合同金额本合同金额为人民币：（大写金额）。8.2支付条件甲方应在乙方完成项目成果后，进行验收合格后支付合同款项。8.3支付方式甲方支付合同款项至乙方指定的银行账户，账户信息如下：（1）开户行：（银行名称）；（2）账户名称：（乙方营业执照注册名称）；（3）账号：（银行账号）。第九条违约责任9.1甲方违约如果甲方未能按照本合同约定履行其义务，包括但不限于未按时支付合同款项，甲方应向乙方支付违约金，违约金为本合同金额的10%。9.2乙方违约如果乙方未能按照本合同约定履行其义务，包括但不限于未按时提交项目成果，乙方应向甲方支付违约金，违约金为本合同金额的10%。第十条争议解决10.1争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点本合同争议的解决地点为甲方所在地。10.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更任何一方如需变更本合同的任何内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面文件作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。11.3合同终止（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方严重违反本合同，对方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。第十二条保密条款12.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。12.2保密期限本合同项下的保密信息保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。12.3违约责任如果任何一方违反本条保密条款，未经对方同意披露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律适用及争议解决13.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的修改本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。14.3附件说明本合同附件为双方签字盖章的附件，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他个人或实体，包括但不限于中介机构、咨询公司、技术供应商等。1.2第三方介入范围（1）第三方提供专业咨询服务；（2）第三方提供技术支持或实施；（3）第三方参与项目评审或验收；（4）第三方协助解决合同争议。第二条第三方选择及通知2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同，并确保第三方具备相关资质和能力。2.2第三方通知甲方和乙方应在第三方介入前，向对方提供第三方的详细信息，包括但不限于名称、联系方式、业务范围等。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的职责，并确保其提供的服务或成果符合合同要求。3.2第三方限额甲乙双方应明确第三方的责任限额，包括但不限于服务质量、成果交付、赔偿责任等。具体责任限额应在合同中具体约定。第四条第三方支付及结算4.1第三方支付甲方和乙方应与第三方协商确定支付条款，包括但不限于服务费用、付款时间等。4.2第三方结算甲方和乙方应在第三方完成约定服务或交付成果后，按照约定进行支付和结算。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如果第三方未能按照合同约定履行其职责，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。5.2违约处理甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，可依法采取相应措施追究第三方的法律责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系由双方另行签订合同约定，并独立于本合同。6.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系由双方另行签订合同约定，并独立于本合同。第七条第三方保密及知识产权7.1第三方保密第三方应对其在履行合同过程中所获悉的甲乙双方的保密信息予以保密，并遵守本合同的保密条款。7.2知识产权第三方应保证其提供的服务或成果不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，由第三方承担相应责任。第八条合同的变更与终止8.1合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变化，甲方和乙方应协商一致，并签订书面文件作为本合同的附件。8.2合同终止如第三方未能履行合同约定，导致合同终止，甲方和乙方应按照本合同约定的方式处理合同终止事宜。第九条争议解决9.1争议解决方式如第三方介入导致合同争议，甲方、乙方和第三方可协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同争议的解决地点为甲方所在地。第十条适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：用户体验优化与设计方案详细描述：本附件应包含乙方根据甲方提供的平台信息制定的用户体验优化与设计方案，包括设计思路、原型设计、界面设计、交互设计等。附件二：用户调研报告详细描述：本附件应包含乙方对甲方电子商务平台现有用户进行调研所形成的报告，包括用户需求分析、用户行为分析等。附件三：平台功能介绍及操作手册详细描述：本附件应包含甲方的电子商务平台的功能介绍、操作手册等，以便乙方更好地理解平台运营情况。附件四：技术架构及接口文档详细描述：本附件应包含甲方的电子商务平台的技术架构、接口文档等，以便乙方在进行优化设计时充分考虑技术实现可能性。附件五：合同履行过程中的沟通记录详细描述：本附件应包含甲乙双方在合同履行过程中产生的所有沟通记录，包括但不限于会议纪要、邮件往来、电话录音等。附件六：项目成果验收报告详细描述：本附件应包含甲方对乙方提交的项目成果进行验收的报告，包括验收标准、验收结果、存在问题及改进建议等。附件七：第三方服务协议详细描述：本附件应包含甲方、乙方与第三方签订的服务协议，明确双方的权利义务及第三方责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：乙方未按照约定时间提交项目成果责任认定：乙方应按照本合同约定的时间节点提交项目成果。如乙方未能按时提交，应向甲方支付违约金，违约金为本合同金额的5%。违约行为二：甲方未按照约定时间支付合同款项责任认定：甲方应按照本合同约定的时间节点支付合同款项。如甲方未能按时支付，应向乙方支付违约金，违约金为本合同金额的5%。违约行为三：第三方未按照约定履行其职责责任认定：如第三方未能按照合同约定履行其职责，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。具体违约责任由甲乙双方与第三方协商解决，如协商不成，可依法采取相应措施追究第三方的法律责任。违约行为四：甲方、乙方未履行合同约定的保密义务责任认定：如甲方、乙方未履行本合同约定的保密义务，泄露对方的商业秘密、技术秘密等，应承担违约责任。具体违约责任由双方协商解决，如协商不成，可依法采取相应措施追究对方的法律责任。违约行为五：第三方侵犯他人知识产权责任认定：第三方应保证其提供的服务或成果不侵犯他人的知识产权。如发生侵权行为，由第三方承担相应责任。甲方和乙方应依法采取相应措施追究第三方的法律责任。全文完。2024年度电子商务平台用户体验优化与设计合同4本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围与目标2.1服务范围2.2服务目标第三条服务内容3.1用户调研3.1.1用户需求分析3.1.2用户行为研究3.2设计方案3.2.1界面设计3.2.2交互设计3.2.3用户测试与反馈3.3优化实施3.3.1页面加载速度优化3.3.2导航流程优化3.3.3交互体验优化3.3.4视觉元素优化第四条项目时间表4.1项目启动会议4.2用户调研阶段4.3设计方案阶段4.4优化实施阶段4.5项目验收与交付第五条费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3发票开具第六条保密条款6.1保密义务6.2保密期限第七条知识产权7.1乙方设计成果的知识产权7.2甲方提供的素材的知识产权第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条其他条款11.1通知与送达11.2合同的副本11.3合同的修改与补充第十二条甲方代表12.1甲方代表的授权12.2甲方代表的更换第十三条乙方团队13.1乙方项目团队成员13.2乙方团队成员的更换第十四条附录14.1附件一：用户调研需求表14.2附件二：设计方案模板14.3附件三：项目验收标准14.4附件四：费用明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：__________电子商务平台有限公司1.1甲方地址：__________________________1.2乙方名称：__________科技有限公司1.2乙方地址：__________________________第二条合同范围与目标2.1服务范围：乙方根据甲方的要求和需求，对甲方电子商务平台的用户体验进行优化与设计，包括但不限于用户调研、设计方案制定、优化实施等。2.2服务目标：通过本次用户体验优化与设计，提升甲方电子商务平台的使用便利性、交互流畅性和用户满意度，提高用户留存率和转化率。第三条服务内容3.1用户调研3.1.1乙方将在甲方提供的用户需求和背景资料基础上，进行深入的用户需求分析，形成分析报告。3.1.2乙方将通过问卷调查、访谈等方式，进行用户行为研究，了解用户在甲方平台上的使用习惯和痛点，并提出改进建议。3.2设计方案3.2.1乙方根据用户调研结果，制定符合用户需求和行为的设计方案，包括界面设计、交互设计等，并提交给甲方审核。3.2.2乙方根据甲方反馈，对设计方案进行修改和完善，直至甲方满意。3.2.3乙方将对优化后的设计方案进行用户测试与反馈，以确保用户体验的持续提升。3.3优化实施3.3.1乙方将对甲方电子商务平台进行页面加载速度优化，包括但不限于减少页面元素、优化图片压缩等。3.3.2乙方将对甲方电子商务平台的导航流程进行优化，简化用户操作步骤，提高用户便利性。3.3.3乙方将对甲方电子商务平台的交互体验进行优化，包括优化页面布局、减少页面跳转等。3.3.4乙方将对甲方电子商务平台的视觉元素进行优化，提升页面美观性和品牌形象。第四条项目时间表4.1项目启动会议：在合同签订后一周内，双方进行项目启动会议，明确项目目标和具体执行计划。4.2用户调研阶段：在项目启动会议后两周内，乙方完成用户需求分析和用户行为研究。4.3设计方案阶段：在用户调研阶段完成后两周内，乙方完成设计方案的制定。4.4优化实施阶段：在设计方案审核通过后，乙方按照甲方要求进行优化实施。4.5项目验收与交付：在优化实施阶段完成后，乙方将项目交付给甲方，并进行项目验收。第五条费用与支付5.1服务费用：甲方应支付乙方的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括用户调研、设计方案制定、优化实施等全部服务内容。5.2支付方式：甲方应通过银行转账的方式，将服务费用支付给乙方。5.3发票开具：乙方应按照甲方的要求，开具正规发票。第六条保密条款6.1保密义务：双方在合同履行过程中，应对对方提供的商业秘密和机密信息予以保密。6.2保密期限：双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。第八条违约责任8.1甲方违约8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。8.1.2甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定时间完成服务内容的，应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延履行金额的千分之五乘以迟延履行天数。8.2.2乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。9.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更：双方经协商一致，可以变更或终止本合同的部分或全部内容，变更或终止本合同的协议应采用书面形式。10.3合同终止：本合同履行完毕或双方协商一致终止的，本合同即行终止。合同终止后，乙方应向甲方交付所有工作成果，并办理相关交接手续。第十一条其他条款11.1通知与送达：任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。11.2合同的副本：双方各执一份本合同正本，具有同等法律效力。11.3合同的修改与补充：本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条甲方代表12.1甲方代表的授权：甲方指定__________为甲方代表，负责与乙方进行合同履行过程中的沟通与协调。12.2甲方代表的更换：甲方如需更换代表，应提前书面通知乙方。第十三条乙方团队13.1乙方项目团队成员：乙方指派__________为项目负责人，负责组织项目团队开展各项工作。13.2乙方团队成员的更换：乙方如需更换项目团队成员，应提前书面通知甲方。第十四条附录14.1附件一：用户调研需求表14.2附件二：设计方案模板14.3附件三：项目验收标准14.4附件四：费用明细表本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、评估方、审计方、技术支持方等，均指除甲乙双方之外的参与方。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于对乙方完成的服务内容进行评估、审计、测试等，以及对甲方提供的素材、数据等进行审核或验证。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方应提前书面通知乙方，明确第三方介入的时间、地点、方式、内容等信息。2.2乙方应根据甲方的通知，配合第三方进行介入工作，提供必要的资料、信息、场地等。2.3第三方介入工作完成后，应向甲方提供书面报告，甲乙双方应对第三方报告的内容进行确认。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方应按照甲方的要求，独立、客观、公正地进行介入工作，并对介入工作的结果承担责任。3.2第三方应遵守甲乙双方的保密义务，对在介入工作中获取的商业秘密和机密信息予以保密。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方介入的费用由甲方承担，并应在甲方支付给乙方的服务费用中单独列支。4.2甲方应按照与第三方的约定，及时支付第三方介入费用。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方未按照约定完成介入工作的，应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延履行金额的千分之五乘以迟延履行天数。5.2第三方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第六条甲乙双方的权利与义务6.1甲方应确保第三方的介入工作符合合同约定的目的和要求，并对第三方的工作结果负责。6.2乙方应协助第三方进行介入工作，提供必要的支持和服务，并确保提供的资料真实、准确、完整。6.3甲乙双方应对第三方的工作过程和结果进行监督和评价，确保第三方的工作符合合同约定。第七条第三方与甲乙双方的关系7.1第三方与甲乙双方之间的合同关系独立，第三方不对甲乙双方承担任何合同义务，甲乙双方也不对第三方承担任何合同义务。7.2第三方与甲乙双方之间的权利义务关系，仅限于第三方介入工作的范围内，超出范围的，第三方与甲乙双方之间不存在任何权利义务关系。第八条第三方责任限额8.1第三方对甲乙双方的责任限额，按照第三方介入费用的倍数计算，具体倍数由甲乙双方在合同中约定。8.2第三方对甲乙双方的责任限额，不超过甲方支付给乙方的服务费用总额。第九条争议解决9.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。9.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更：双方经协商一致，可以变更或终止本合同的部分或全部内容，变更或终止本合同的协议应采用书面形式。10.3合同终止：本合同履行完毕或双方协商一致终止的，本合同即行终止。合同终止后，乙方应向甲方交付所有工作成果，并办理相关交接手续。第十一条其他条款11.1通知与送达：任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。11.2合同的副本：双方各执一份本合同正本，具有同等法律效力。11.3合同的修改与补充：本合同未尽事宜，经双方协商一致，可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本附加条款与原合同具有同等法律效力，如本附加条款与原合同存在冲突，以本附加条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：用户调研需求表详细要求：用户调研需求表应包括甲方对用户调研的具体需求和期望，如调研目标、调研对象、调研内容等。附件说明：此附件用于明确用户调研的目的和要求，以便乙方进行有效的调研工作。附件二：设计方案模板详细要求：设计方案模板应包括甲方对设计方案的具体要求，如设计风格、色彩搭配、布局结构等。附件说明：此附件用于指导乙方进行设计方案的制定，确保设计方案符合甲方的期望。附件三：项目验收标准详细要求：项目验收标准应包括甲方对项目验收的具体要求和标准，如用户体验度、界面美观度、功能完整性等。附件说明：此附件用于明确项目验收的标准，确保乙方交付的成果符合甲方的要求。附件四：费用明细表详细要求：费用明细表应详细列明甲方支付给乙方的服务费用的各项明细，如咨询费、设计费、实施费等。附件说明：此附件用于明确服务费用的具体明细，方便甲方进行费用管理和支付。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。1.2甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1乙方未按约定时间完成服务内容的，应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延履行金额的千分之五乘以迟延履行天数。2.2乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按照约定完成介入工作的，应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延履行金额的千分之五乘以迟延履行天数。3.2第三方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。全文完。2024年度电子商务平台用户体验优化与设计合同5本合同目录一览1.1用户体验优化与设计服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.1用户体验优化目标2.2设计风格与标准2.3用户测试与反馈3.1合同金额与支付方式3.2付款时间点3.3发票开具4.1双方职责与分工4.2保密条款4.3技术支持与培训5.1服务成果的验收5.2成果的归属与使用5.3成果的修改与补充6.1合同的生效与终止6.2违约责任6.3争议解决方式7.1通知与联系7.2合同的修改与补充7.3合同的解除8.1法律适用8.2合同的完整性8.3合同的份数9.1用户体验优化与设计报告9.2用户反馈与建议9.3设计素材与工具10.1技术支持与咨询10.2用户培训与指导11.1项目进度报告12.1用户满意度调查12.2用户体验改进计划13.1知识产权保护13.2侵权责任13.3保密协议14.1合同的解释14.2合同的补充条款14.3合同的附件第一部分：合同如下：1.1用户体验优化与设计服务范围1.1.1电子商务平台首页设计1.1.2商品详情页设计1.1.3用户界面(UI)优化1.1.4用户交互设计(UX)优化1.1.5移动端适配与优化1.1.6辅助功能优化1.1.7界面布局调整1.1.8色彩搭配与视觉优化1.1.9字体与排版优化1.1.10动画效果与交互反馈1.1.11用户操作流程简化1.1.12信息架构优化1.1.13搜索引擎优化(SEO)1.1.14网站性能优化1.1.15兼容性测试1.1.16用户体验研究报告1.2服务时间1.2.1项目启动时间：__年__月__日1.2.2项目完成时间：__年__月__日1.2.3服务期间，乙方应保证每周工作__天，每天工作__小时。1.2.4乙方应在合同约定的服务时间内完成所有服务内容，并提交最终成果。1.3服务地点