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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度公共交通电梯维保分包协议1本合同目录一览1.电梯维保服务内容1.1电梯的日常巡检1.2电梯的定期保养1.3电梯的故障维修1.4电梯的零部件更换2.维保服务的时间安排2.1日常巡检的频率2.2定期保养的时间窗口2.3故障维修的响应时间2.4零部件更换的期限3.维保服务的人员配置3.1维保工程师的资质要求3.2维保团队的规模3.3维保人员的培训及资格认证3.4维保人员的服务态度与行为规范4.维保服务的安全保障4.1维保过程中的安全操作规程4.2维保人员的人身安全保险4.3电梯维保过程中的风险防范4.4紧急情况下的救援预案5.维保服务的质量标准5.1电梯运行的稳定性指标5.2电梯外观及内部清洁度标准5.3电梯故障率控制目标5.4用户满意度评价体系6.维保服务的费用及支付方式6.1维保服务的总价款6.2支付周期及支付日期6.3额外服务费用及计算方式6.4发票开具及税务事项7.违约责任与争议解决7.1双方违约的情形及责任7.2争议解决的途径及方法7.3合同解除的条件及后果7.4违约金的计算及支付方式8.合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件8.2合同的变更程序8.3合同的终止条件8.4合同终止后的相关事宜处理9.保密条款9.1保密信息的范围及内容9.2保密信息的保护期限9.3保密信息泄露的后果9.4保密条款的例外情况10.合同的适用法律及争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的方式10.3司法管辖的选择10.4国际法律适用及仲裁11.其他条款11.1通知与送达11.2合同的完整性与取代性11.3合同的份数及保管11.4合同的修改与补充12.甲方(委托方)的权利与义务12.1甲方的权利12.2甲方的义务13.乙方(维保方)的权利与义务13.1乙方的权利13.2乙方的义务14.双方的具体承诺与约定14.1双方的责任分界14.2双方的合作沟通机制14.3双方对于合同履行的承诺14.4双方的其他特殊约定第一部分:合同如下:第一条电梯维保服务内容1.1电梯的日常巡检1.1.1甲方应提供电梯日常巡检服务,包括但不限于检查电梯的各项功能、安全装置、运行状态、清洁卫生及日常维护等。1.1.2乙方应根据甲方提供的电梯型号、使用频率等信息,制定合理的日常巡检计划,并按照计划执行。1.1.3乙方在日常巡检中发现电梯存在故障或安全隐患时,应立即向甲方报告,并按照甲方的指示进行处理。1.2电梯的定期保养1.2.1甲方应按照乙方的建议和指导,定期对电梯进行保养,以保证电梯的正常运行和延长电梯的使用寿命。1.2.2乙方应根据电梯的型号、使用频率和使用环境等因素,制定详细的定期保养计划,并按时执行。1.2.3定期保养包括但不限于对电梯的机械部件、电气系统、安全装置等进行检查、清洁、润滑、调整和更换必要的零部件。1.3电梯的故障维修1.3.1甲方应确保电梯在运行过程中出现的故障及时得到修复,以保证电梯的正常使用和乘客的安全。1.3.2乙方应在接到甲方报告的电梯故障后,立即组织专业人员进行现场勘查和维修。1.3.3乙方应提供所需的维修配件和工具,并确保维修工作的质量和安全。1.4电梯的零部件更换1.4.1甲方应根据电梯的运行状况和乙方的建议,定期对电梯的零部件进行更换,以保证电梯的正常运行和乘客的安全。1.4.2乙方应提供电梯零部件的选型、采购、更换等服务,并确保更换的零部件符合电梯的原厂标准和质量要求。1.4.3乙方在更换电梯零部件时,应遵守相关的安全操作规程和技术标准,并确保电梯的运行安全和稳定性。第二条维保服务的时间安排2.1日常巡检的频率2.1.1乙方应根据电梯的使用频率和运行状况,制定合理的日常巡检频率,并按照巡检计划执行。2.1.2日常巡检至少应每周进行一次,特殊情况可根据甲方要求或乙方建议增加巡检次数。2.2定期保养的时间窗口2.2.1乙方应根据电梯的使用频率和运行状况,制定合理的定期保养时间窗口,并提前通知甲方。2.2.2定期保养时间窗口的安排应尽量避免对甲方正常运营的影响,并确保电梯在保养期间的可用性。2.3故障维修的响应时间2.3.1乙方应在接到甲方报告的电梯故障后,立即组织专业人员进行现场勘查和维修。2.3.2乙方应保证在接到故障报告后的4小时内到达现场,并在24小时内恢复电梯的正常运行。2.4零部件更换的期限2.4.1乙方应在接到甲方报告的电梯零部件更换需求后,立即组织采购和更换。2.4.2乙方应保证在接到更换需求后的7个工作日内完成零部件的更换工作。第三条维保服务的人员配置3.1维保工程师的资质要求3.1.1乙方应确保派出的维保工程师具备国家规定的电梯维修工程师资格证书。3.1.2乙方应定期对维保工程师进行专业技术培训,以提高其专业技能和服务水平。3.2维保团队的规模3.2.1乙方应根据电梯的数量、分布区域和使用频率,组建足够规模的维保团队,以保证电梯的正常运行和及时响应故障。3.2.2乙方应确保维保团队具备充足的维保工程师、技术支持和维修人员。3.3维保人员的培训及资格认证3.3.1乙方应定期对维保人员进行专业技术培训和安全教育,以提高其专业技能和安全意识。3.3.2乙方应按照国家相关规定,对维保人员进行资格认证,并确保其持证上岗。3.4维保人员的服务态度与行为规范3.4.2乙方应制定维保人员的行为规范,并要求其严格遵守,以保证服务质量和服务形象。第四条维保服务的安全保障4.第八条维保服务的质量标准5.1电梯运行的稳定性指标5.1.1乙方应确保电梯的运行速度、启动和停止的平稳性等指标符合国家规定的标准和甲方的要求。5.1.2乙方应定期对电梯的运行性能进行检测和调整,以保证电梯运行的稳定性和舒适性。5.2电梯外观及内部清洁度标准5.2.1乙方应定期对电梯的外观和内部进行清洁,保持电梯的整洁和卫生。5.2.2乙方应制定电梯清洁的具体标准和流程,并按照标准执行。5.3电梯故障率控制目标5.3.1乙方应采取有效措施,控制电梯的故障率,确保电梯的正常运行。5.3.2乙方应定期对电梯的故障率进行统计和分析,并提出改进措施。5.4用户满意度评价体系5.4.1乙方应建立用户满意度评价体系,定期收集和分析用户对电梯维保服务的满意度。5.4.2乙方应根据用户反馈和评价结果,及时调整和改进维保服务。第九条维保服务的费用及支付方式6.1维保服务的总价款6.1.1乙方应根据电梯的数量、型号、使用频率等因素,制定详细的维保服务费用报价。6.1.2甲方应按照乙方的报价,支付维保服务的总价款。6.2支付周期及支付日期6.2.1甲方应在每个合同周期结束后,按照双方约定的支付周期支付维保服务的总价款。6.2.2甲方应在每个支付日期前,将应付款项支付给乙方。6.3额外服务费用及计算方式6.3.1乙方应按照双方约定的计算方式,向甲方收取额外的服务费用,包括但不限于紧急维修、零部件更换等。6.3.2甲方应按照乙方的计算方式,支付额外的服务费用。6.4发票开具及税务事项6.4.1乙方应按照国家相关规定,为甲方开具正规发票。6.4.2甲方应按照税务法规,支付乙方应得的税款。第十条违约责任与争议解决7.1双方违约的情形及责任7.1.1甲方未按照约定支付维保服务费用,应承担迟延支付的违约责任。7.1.2乙方未按照约定提供维保服务,或维保服务未达到约定的质量标准,应承担违约责任。7.2争议解决的途径及方法7.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3合同解除的条件及后果7.3.1双方同意解除合同时,应签订书面协议,并明确解除后的相关事宜处理。7.3.2合同解除后,乙方应按照约定办理相关手续,并确保电梯的正常运行。7.4违约金的计算及支付方式7.4.1双方应约定违约金的计算方式和支付标准。7.4.2一方违约时,应按照约定的违约金计算方式和标准向守约方支付违约金。第十一条保密条款8.1保密信息的范围及内容8.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等,均属于保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于客户信息、技术资料、经营策略等。8.2保密信息的保护期限8.2.1双方对保密信息的保护期限应根据合同的性质和双方的约定确定。8.2.2双方应约定保密信息的保护期限,并在合同中明确。8.3保密信息泄露的后果8.3.1一方泄露保密信息,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。8.3.2双方应采取措施防止保密信息泄露,并相互监督,确保保密信息的安全。8.4保密条款的例外情况8.4.1法律要求披露保密信息时,双方应按照法律的规定披露。8.4.2双方应约定保密条款的例外情况第二部分:第三方介入后的修正甲乙双方在合同履行过程中,可能需要第三方的介入,包括但不限于中介方、评估方、监管方等。为确保合同的顺利进行,甲乙双方在此明确第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的划分等事项。第一条第三方概念界定1.1本合同所述第三方,是指除甲乙双方之外,参与合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、评估方、监管方、维修配件供应商等。1.2第三方应具备合法的资质和能力,以确保合同的履行和相关服务质量。第二条第三方责任限额2.1第三方在合同履行过程中的责任,应以第三方自身的承诺和法律规定为限。2.2第三方如因履行合同导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。2.3第三方责任的承担,不应影响甲乙双方之间合同的履行和责任划分。第三条第三方介入的程序和条件3.1甲乙双方如需第三方介入,应提前协商并达成一致意见。3.2甲乙双方应明确第三方的介入范围、职责和义务,并以书面形式确定。3.3第三方介入前,甲乙双方应核实第三方的资质和能力,确保其能胜任介入工作。3.4第三方介入时,甲乙双方应保持沟通,确保合同履行不受影响。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方之间,应保持独立的关系,各自承担各自的责任。4.2第三方在履行合同过程中,如与其他各方发生纠纷,应自行解决。4.3第三方不得利用甲乙双方之间的合同关系,侵害甲乙双方的合法权益。第五条第三方介入后的合同修改和补充5.1甲乙双方如需因第三方介入而对合同进行修改或补充,应遵循平等、自愿、诚实信用的原则,并达成书面一致意见。5.2甲乙双方应确保第三方了解合同修改或补充的内容,并同意履行相关义务。5.3合同修改或补充的内容,应具备法律效力,并不得违反国家法律法规强制性规定。第六条第三方违约处理6.1第三方如违反合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲乙双方应按照合同约定,明确第三方的违约处理方式,包括但不限于赔偿范围、赔偿计算方式等。6.3第三方如因违约导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。第七条第三方权益保护7.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益,包括但不限于知识产权、商业秘密等。7.2甲乙双方不得要求第三方履行合同之外的义务。7.3甲乙双方应协助第三方履行合同义务,确保合同的顺利履行。第八条第三方税费处理8.1第三方在履行合同过程中产生的税费,由第三方自行承担。8.2甲乙双方应协助第三方办理相关税费的申报和支付事宜。8.3第三方如因税费问题导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。第九条合同的完整性与取代性9.1本合同及其附件,构成甲乙双方之间关于第三方介入的完整协议。9.2本合同及其附件,取代了甲乙双方之前就第三方介入所达成的所有口头和书面协议。9.3本合同及其附件,不得被视为改变甲乙双方之间原有合同的内容和条款。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同的变更,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订。10.3本合同的终止,应符合合同约定的终止条件,并经甲乙双方书面确认。10.4本合同终止后,第三方应按照甲乙双方的要求,办理相关手续,确保电梯的正常运行。第十一条违约金计算及支付方式11.1第三方如违反合同约定,应按照甲乙双方约定的违约金计算方式和标准向守约方支付违约金。11.2违约金的计算方式和标准,应在本合同中明确。11.3违约金支付后,第三方仍应承担其他赔偿责任。第十二条争议解决12.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.电梯维保服务合同2.电梯维保服务方案3.电梯维保服务费用报价单4.电梯维保服务人员资质证书5.电梯维保服务人员培训记录6.电梯维保服务安全操作规程7.电梯维保服务质量标准8.电梯维保服务费用支付方式及周期9.电梯维保服务违约责任及处理方式10.电梯维保服务合同变更及终止条件11.电梯维保服务合同解除及后续事宜处理12.电梯维保服务人员行为规范13.电梯维保服务风险防范及紧急预案14.电梯维保服务用户满意度评价体系15.电梯维保服务合同履行过程中的其他相关文件和资料说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付维保服务费用的违约行为责任认定:甲方应按照合同约定的支付周期和日期支付维保服务费用。如甲方未按时支付,应承担迟延支付的违约责任,并支付违约金。2.乙方未按照约定提供维保服务或维保服务未达到约定的质量标准的违约行为责任认定:乙方应按照合同约定的内容和标准提供维保服务。如乙方未履行或履行不符合约定,应承担违约责任,并支付违约金。3.第三方未按照约定履行其职责或履行不符合约定的违约行为责任认定:第三方应按照合同约定的职责和标准履行其义务。如第三方未履行或履行不符合约定,应承担违约责任,并支付违约金。4.甲方未按照约定提供电梯运行数据、设备维修记录等信息的违约行为责任认定:甲方应按照合同约定的时间和方式提供电梯运行数据、设备维修记录等信息。如甲方未履行或履行不符合约定,应承担违约责任,并支付违约金。5.乙方未按照约定对电梯进行日常巡检、定期保养、故障维修等维保工作的违约行为责任认定:乙方应按照合同约定的内容和标准对电梯进行日常巡检、定期保养、故障维修等维保工作。如乙方未履行或履行不符合约定,应承担违约责任,并支付违约金。6.第三方未按照约定提供维修配件、技术支持等服务的违约行为责任认定:第三方应按照合同约定的内容和标准提供维修配件、技术支持等服务。如第三方未履行或履行不符合约定,应承担违约责任,并支付违约金。7.甲方未按照约定提供电梯运行环境、维护电梯安全等保障的违约行为责任认定:甲方应按照合同约定的要求和标准提供电梯运行环境、维护电梯安全等保障。如甲方未履行或履行不符合约定,应承担违约责任,并支付违约金。8.乙方未按照约定对电梯维保人员进行培训、考核等管理的违约行为责任认定:乙方应按照合同约定的要求和标准对电梯维保人员进行培训、考核等管理。如乙方未履行或履行不符合约定,应承担违约责任,并支付违约金。9.第三方未按照约定对电梯维保人员进行监督、指导等服务的违约行为责任认定:第三方应按照合同约定的要求和标准对电梯维保人员进行监督、指导等服务。如第三方未履行或履行不符合约定,应承担违约责任,并支付违约金。10.其他违反合同约定的违约行为责任认定:甲乙双方及第三方应按照合同约定的违约责任条款,承担相应的违约责任。全文完。2024年度公共交通电梯维保分包协议2本合同目录一览1.电梯维保服务概述1.1服务内容1.2服务地点1.3服务时间2.电梯维保服务费用2.1费用计算2.2支付方式和时间3.电梯维保人员的职责3.1维保人员的资质要求3.2维保人员的服务要求4.电梯维保的分包商责任4.1分包商的资质要求4.2分包商的服务要求5.质量控制和监督5.1质量控制措施5.2监督和检查6.应急响应和事故处理6.1应急响应程序6.2事故处理流程7.保险和责任7.1分包商的保险要求7.2责任分配8.沟通协调8.1沟通协调机制8.2信息共享9.违约责任9.1分包商的违约行为9.2违约责任的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决的时效11.合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件12.保密条款12.1保密信息的范围12.2保密信息的保护期限13.法律适用和争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1合同的翻译14.2合同的附件第一部分:合同如下:第一条电梯维保服务概述1.1服务内容乙方负责对甲方所拥有的位于_______的公共交通电梯进行定期保养、维修和紧急抢修服务。包括但不限于电梯的机械系统、电气系统、控制系统、门系统、导轨、缓冲器、限速器、对讲系统等各部分的检查、保养和维修。1.2服务地点服务地点为甲方所拥有的位于_______的公共交通电梯,具体电梯编号和位置详见附件一。1.3服务时间乙方应按照甲方提供的电梯维保计划表进行定期保养,确保电梯的正常运行。对于紧急抢修服务,乙方应在接到甲方通知后的__小时内到达现场进行处理。第二条电梯维保服务费用2.1费用计算乙方向甲方提供的电梯维保服务费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。其中包括但不限于电梯的定期保养、维修、紧急抢修、备件更换等费用。2.2支付方式和时间甲方应按照本合同约定的服务费用,每__个月支付一次,支付方式为银行转账。具体的支付账户信息详见附件二。第三条电梯维保人员的职责3.1维保人员的资质要求乙方派出的维保人员应具备国家规定的电梯维修资格证书,且具备丰富的电梯维保经验。3.2维保人员的服务要求乙方应确保维保人员按照国家和行业的相关标准进行电梯维保工作,确保电梯的安全运行。同时,乙方应定期对维保人员进行培训和考核,提高其服务质量和技能水平。第四条电梯维保的分包商责任4.1分包商的资质要求如乙方需要将部分维保工作分包给其他供应商,分包商应具备国家规定的电梯维修资格证书,且应得到甲方的书面同意。4.2分包商的服务要求分包商应按照本合同约定的服务内容和标准进行电梯维保工作,并对分包工作的质量承担责任。乙方应对分包商的服务进行监督和检查,确保分包工作符合合同要求。第五条质量控制和监督5.1质量控制措施乙方应制定详细的电梯维保质量控制措施,包括但不限于维保记录的填写、备件的更换标准、故障的处理流程等。5.2监督和检查甲方有权对乙方提供的电梯维保服务进行监督和检查,如发现不符合合同约定的情况,甲方有权要求乙方进行整改。乙方应积极配合甲方的监督和检查工作。第六条应急响应和事故处理6.1应急响应程序乙方应制定应急响应程序,包括但不限于电梯困人、电梯故障、电梯火灾等应急情况的处理流程。6.2事故处理流程如发生电梯事故,乙方应立即启动应急响应程序,并进行事故调查和处理。同时,乙方应在__小时内将事故情况报告给甲方,并积极配合甲方的调查和处理工作。第八条保险和责任7.1分包商的保险要求乙方应为其分包商购买包括但不限于雇主责任险、公众责任险等保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。7.2责任分配如因乙方或其分包商的过错导致电梯事故发生,乙方应对因此给甲方造成的人身伤亡和财产损失承担赔偿责任。第九条沟通协调8.1沟通协调机制乙方应设立专门的沟通协调机构,负责与甲方进行沟通和协调工作。8.2信息共享乙方应定期向甲方报告电梯维保情况,包括但不限于电梯的运行状况、故障处理情况、备件更换情况等。第十条违约责任9.1分包商的违约行为如乙方或其分包商违反本合同的约定,甲方有权要求乙方进行整改,并有权要求乙方支付违约金。9.2违约责任的处理如乙方未按照约定时间提供服务或未按照约定标准提供服务,甲方有权要求乙方在__日内进行整改,并按照违约金计算方式支付违约金。第十一条争议解决10.1争议解决方式如本合同的履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的时效双方应在本合同争议发生之日起__日内将争议提交给法院,否则将丧失诉讼权利。第十二条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年。11.2合同变更程序如双方同意变更本合同的内容,应签订书面变更协议,并经双方签字盖章确认。11.3合同终止条件本合同期满后,如双方无异议,自动终止。第十三条保密条款12.1保密信息的范围保密信息是指本合同的签订过程、合同内容以及与合同履行相关的任何信息。12.2保密信息的保护期限双方应对保密信息承担保密义务,直至保密信息成为公开信息为止。第十四条其他条款13.1合同的翻译本合同的中文版本为正本,其他语言版本的合同如有翻译误差,以中文版本为准。13.2合同的附件本合同的附件包括但不限于电梯维保计划表、付款账户信息、电梯列表等,均为本合同不可分割的一部分。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方介入的定义在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同的履行有关联的各方,包括但不限于中介方、监管机构、专业技术评估机构等。1.2第三方介入的条件当本合同的履行过程中出现争议或需要专业评估、鉴定时,甲方和乙方均有权邀请第三方介入,以协助解决争议或提供专业意见。第二条第三方介入的程序和方式2.1第三方介入的程序当甲方或乙方邀请第三方介入时,应向对方通知并提供第三方的基本信息。双方应共同商议确定第三方的介入方式、时间和地点。2.2第三方介入的方式第三方介入可以通过协商、调解、鉴定、评估等方式进行,具体方式由双方商定。第三条第三方介入的费用3.1第三方介入费用的承担除非本合同另有约定,第三方介入的费用应由邀请方承担。如双方约定由乙方承担,则乙方应在甲方要求的时间内支付相关费用。3.2第三方介入费用的支付方式第三方介入费用的支付方式及其支付时间由双方商定,并在本合同中明确。第四条第三方介入的结果和应用4.1第三方介入的结果第三方介入的结果视为本合同的有效组成部分,双方应按照第三方介入的结果履行本合同。4.2第三方介入结果的争议处理如双方对第三方介入的结果有争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条第三方介入与甲方、乙方的关系5.1第三方介入与甲方的关系第三方介入不应影响甲方在本合同项下的权利和义务。第三方介入的结果对甲方具有约束力。5.2第三方介入与乙方的关系第三方介入不应影响乙方在本合同项下的权利和义务。第三方介入的结果对乙方具有约束力。第六条第三方介入的责任限额6.1第三方介入的责任限额第三方介入的费用和结果,不应超过本合同约定的范围。第三方对甲方和乙方不承担任何额外的责任。6.2第三方介入的赔偿责任如第三方介入导致甲方或乙方遭受损失,第三方应根据甲乙双方的约定承担相应的赔偿责任。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件当第三方介入的目的已经达到,或者第三方介入的费用已经支付完毕,或者双方协商一致终止第三方介入,第三方介入即告终止。7.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后,甲方

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