2024年度电信设备供应与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电信设备供应与维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2客户信息第二条设备供应2.1设备列表2.2供应时间及进度2.3设备质量标准第三条设备维护3.1维护服务内容3.2维护响应时间3.3维护费用承担第四条技术支持4.1技术支持内容4.2技术支持响应时间第五条培训服务5.1培训内容5.2培训时间安排第六条售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务联系方式第七条合同价格与支付7.1合同总价7.2支付方式7.3支付时间安排第八条违约责任8.1供应商的违约行为8.2客户的违约行为第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密期限第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1合同附件13.2合同修改与补充第十四条签字盖章14.1供应商签字盖章14.2客户签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商全称：电信设备有限公司1.1.2供应商地址：市区路号1.1.3供应商联系人：X1.1.4联系人电话：X1.2客户信息1.2.1客户全称：网络科技有限公司1.2.2客户地址：市区路号1.2.3客户联系人：X1.2.4联系人电话：X第二条设备供应2.1设备列表2.1.1设备名称：电信交换机2.1.2设备型号：2.1.3数量：台2.1.4单价：元/台2.1.5总价：元2.2供应时间及进度2.2.1设备交货日期：年月日2.2.2设备安装完成日期：年月日2.2.3设备调试完成日期：年月日2.3设备质量标准2.3.1设备应符合国家相关质量标准2.3.2设备在正常使用情况下，故障率不应超过%2.3.3设备寿命周期应不少于年第三条设备维护3.1维护服务内容3.1.1设备定期检查3.1.2设备故障维修3.1.3设备软件升级3.1.4技术支持与咨询3.2维护响应时间3.2.1设备故障维修响应时间：不超过小时3.2.2技术支持响应时间：不超过小时3.3维护费用承担3.3.1供应商承担的费用：设备保修期内维修费用3.3.2客户承担的费用：设备保修期外维修费用第四条技术支持4.1技术支持内容4.1.1设备安装指导4.1.2设备使用培训4.1.3设备维护咨询4.2技术支持响应时间4.2.1设备安装指导响应时间：不超过小时4.2.2设备使用培训响应时间：不超过小时第五条培训服务5.1培训内容5.1.1设备操作培训5.1.2设备维护培训5.1.3技术支持培训5.2培训时间安排5.2.1设备操作培训时间：年月日至年月日5.2.2设备维护培训时间：年月日至年月日第六条售后服务6.1售后服务内容6.1.1设备保修服务6.1.2设备更换服务6.1.3技术支持服务6.2售后服务联系方式6.2.1供应商售后服务电话：X6.2.2供应商售后服务邮箱：X第七条合同价格与支付7.1合同总价7.1.1设备供应费用：元7.1.2维护服务费用：元7.1.3技术支持费用：元7.1.4培训服务费用：元7.1.5合同总价：元7.2支付方式7.2.1设备供应费用支付方式：银行转账7.2.2维护服务费用支付方式：按年度支付7.2.3技术支持费用支付方式：按服务次数支付7.3支付时间安排7.3.1设备供应费用支付时间：设备交付后天内7.3.2维护服务费用支付时间：每年维护服务开始前天内7.3.3技术支持费用支付时间：按服务次数支付第八条违约责任8.1供应商的违约行为8.1.1供应商未能按照合同约定时间交付设备，应按照逾期交付部分总价款的%向客户支付违约金。8.1.2供应商提供的设备质量不符合合同约定的质量标准，应负责退货、换货或按照合同总价款的%向客户支付违约金。8.1.3供应商未能按照合同约定提供技术支持、维护服务或培训服务，应按照服务费用总额的%向客户支付违约金。8.2客户的违约行为8.2.1客户未能按照合同约定时间支付费用，应按照逾期支付部分总价款的%向供应商支付违约金。8.2.2客户未能按照合同约定使用设备，导致设备损坏或损失，应承担相应的维修费用或赔偿责任。8.2.3客户未能履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点9.2.1合同争议的诉讼地点为市区人民法院。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同的生效不得违反法律法规强制性规定。10.2合同变更程序10.2.1任何一方提出合同变更要求，需以书面形式通知对方。10.2.2双方应就变更事项达成一致，并以书面形式签署变更协议。10.3合同终止条件10.3.1合同期满，双方未续签。10.3.2双方协商一致解除合同。10.3.3一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同。第十一条保密条款11.1保密信息范围11.1.1合同内容、商务谈判记录、技术资料等。11.2保密期限11.2.1双方对保密信息的保密义务自合同签字之日起生效，至合同终止或解密之日止。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1双方应通过友好协商解决合同争议。12.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1合同附件13.1.1附件一：设备供应清单13.1.2附件二：维护服务方案13.1.3附件三：培训计划13.2合同修改与补充13.2.1合同的任何修改和补充均应以书面形式进行，并由双方代表签字盖章。第十四条签字盖章14.1供应商签字盖章14.2客户签字盖章第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1本合同所述第三方是指除甲乙双方外，与本合同有关联但并非合同当事人的一方。1.2第三方范围1.2.1第三方包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持提供商、分包商等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形列举2.1.1第三方提供技术支持或服务。2.1.2第三方参与设备的安装、调试或维护。2.1.3第三方协助甲乙双方处理合同履行中的特定事务。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责与义务。2.2.2第三方介入需得到甲乙双方的同意，并应在合同中明确第三方介入的范围和期限。第三条第三方责任3.1第三方责任限定3.1.1第三方应对其提供的技术支持、服务或产品负责，确保其符合合同约定的质量标准。3.1.2第三方应对其介入过程中产生的损失或损害承担责任，但甲乙双方的原因导致的损失除外。3.2第三方责任限额3.2.1甲乙双方应与第三方约定责任限额，包括但不限于赔偿金额、责任范围等。3.2.2第三方同意在约定的责任限额内对因其介入而产生的损失或损害承担责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定4.1.1第三方与甲乙双方之间建立的是独立的法律关系，不改变甲乙双方之间的合同关系。4.1.2第三方对甲乙双方不具有任何合同义务，甲乙双方也不对第三方承担任何合同义务。4.2第三方与甲乙方的权利划分4.2.1甲乙双方有权对第三方的服务或产品进行监督和检验，确保其符合合同约定。4.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持，以保证其正常履行合同义务。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方介入的变更5.1.1甲乙双方如需变更第三方的服务内容、范围或期限，应签订书面变更协议。5.1.2第三方同意按照甲乙双方的要求进行变更。5.2第三方介入的解除5.2.1甲乙双方如需解除第三方的介入，应提前书面通知第三方。5.2.2第三方在接到解除通知后，应立即停止介入行为，并按照甲乙双方的要求完成交接。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理6.1.1第三方未按照合同约定提供服务或产品，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方赔偿损失。6.1.2第三方在合同履行过程中出现违约行为，甲乙双方有权要求第三方立即改正或采取补救措施。6.2甲乙双方对第三方的追偿权6.2.1甲乙双方因第三方的违约行为而遭受损失的，有权向第三方追偿。6.2.2甲乙双方应提供的证据，证明第三方的违约行为与甲乙双方的损失之间存在因果关系。第七条第三方介入的合同效力7.1第三方介入不影响本合同的效力，本合同对甲乙双方及第三方均具有约束力。7.2本合同中关于第三方的条款独立于其他条款，即使其他条款发生变更或解除，第三方条款依然有效。第八条附件与补充协议8.1甲乙双方与第三方签订的附件及补充协议，为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。8.2附件及补充协议应明确记录第三方介入的具体事项、责任划分、权利义务等。第九条法律适用与争议解决9.1本合同及第三方介入相关的附件、补充协议等，适用中华人民共和国法律。9.2因第三方介入引起的争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1第三方介入的协议自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更、解除或终止，不影响甲乙双方与第三方之间已经产生的权利义务。第十一条签字盖章11.1甲乙双方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备供应清单1.1设备名称1.2设备型号1.3数量1.4单价1.5总价附件二：维护服务方案2.1维护服务内容2.2维护服务期限2.3维护服务费用附件三：培训计划3.1培训内容3.2培训时间安排3.3培训地点附件四：第三方服务协议4.1第三方服务内容4.2第三方服务期限4.3第三方服务费用附件五：技术支持服务协议5.1技术支持内容5.2技术支持响应时间5.3技术支持费用附件六：保密协议6.1保密信息范围6.2保密期限附件七：争议解决协议7.1争议解决方式7.2争议解决地点说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.供应商未能按照合同约定时间交付设备。2.供应商提供的设备质量不符合合同约定的质量标准。3.供应商未能按照合同约定提供技术支持、维护服务或培训服务。4.客户未能按照合同约定时间支付费用。5.客户未能按照合同约定使用设备，导致设备损坏或损失。6.客户未能履行合同约定的其他义务。7.第三方未按照合同约定提供服务或产品。违约责任认定标准：1.供应商的违约行为，按照逾期交付部分总价款的%向客户支付违约金。2.供应商提供的设备质量不符合合同约定的质量标准，按照合同总价款的%向客户支付违约金。3.供应商未能按照合同约定提供技术支持、维护服务或培训服务，按照服务费用总额的%向客户支付违约金。4.客户的违约行为，按照逾期支付部分总价款的%向供应商支付违约金。5.客户未能按照