2024年度技术服务合同：工业自动化设备维修与技术支持

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同：工业自动化设备维修与技术支持本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备定义2.技术服务内容2.1维修服务内容2.2技术支持服务内容3.服务期限3.1维修服务期限3.2技术支持服务期限4.服务费用4.1维修费用4.2技术支持费用5.支付方式及时间5.1支付方式5.2支付时间6.维修质量保证6.1维修质量标准6.2维修质量保障措施7.技术支持保障7.1技术支持响应时间7.2技术支持服务质量8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点及适用法律11.合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件12.其他条款12.1不可抗力12.2合同的转让12.3附件13.合同的签署13.1签署日期13.2签署地点14.合同正本及副本14.1合同正本数量14.2合同副本数量第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：X工业自动化设备有限公司地址：省市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称：X自动化设备维修服务公司地址：省市区路号1.3甲方设备定义甲方设备指的是甲方所有用于生产的工业自动化设备，包括但不限于、控制器、传感器等。2.技术服务内容2.1维修服务内容乙方负责对甲方设备进行定期检修、故障排查和维修，确保设备正常运行。具体服务内容包括：(1)对设备进行定期检查，发现问题及时告知甲方并采取措施；(2)对设备出现的故障进行排查，找出故障原因并进行维修；(3)对设备进行必要的升级和改造，以提高设备性能和稳定性。2.2技术支持服务内容乙方提供电话、现场等技术支持服务，协助甲方解决设备运行中出现的技术问题，确保设备正常运行。具体服务内容包括：(1)电话支持：工作日电话响应时间不超过2小时，提供必要的技术指导和建议；(2)现场支持：设备出现重大故障时，乙方应在4小时内派员到达现场进行处理；(3)技术培训：乙方提供设备操作和维护培训，确保甲方操作人员掌握设备的使用和维护方法。3.服务期限3.1维修服务期限维修服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2技术支持服务期限技术支持服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.服务费用4.1维修费用维修费用按照甲方设备维修的实际工作量计算，具体费用双方协商确定。4.2技术支持费用技术支持费用为元人民币/年，每年支付一次。5.支付方式及时间5.1支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。5.2支付时间甲方应在每年合同开始前向乙方支付当年的技术支持费用。维修费用在每次维修完成后按照双方协商确定的金额支付。6.维修质量保证6.1维修质量标准乙方维修的设备应达到原设备的技术性能指标，确保设备正常运行。6.2维修质量保障措施乙方对维修的设备提供3个月的质保期。质保期内，如设备出现相同故障，乙方免费进行维修。8.保密条款8.1保密内容乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等信息予以保密。保密信息不包括公众已知的信息或乙方在未违反保密义务的情况下从第三方获得的信息。8.2保密期限保密期限自双方签署本合同时起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.违约责任9.1甲方违约责任甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付款项的0.05%乘以迟延天数。9.2乙方违约责任乙方未按约定时间完成维修或技术支持的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为维修或技术支持费用的0.05%乘以违约天数。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决地点及适用法律争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。11.合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订解除协议。解除协议应明确解除原因、解除时间及双方的责任和权利。12.其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同的履行。12.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3附件本合同附件包括设备清单、技术支持服务记录等，附件与合同具有同等法律效力。13.合同的签署13.1签署日期本合同于2024年1月1日签署。13.2签署地点本合同于省市区路号签署。14.合同正本及副本14.1合同正本数量本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本数量本合同无需副本，正本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任15.1第三方介入定义第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方合同履行过程中提供协助或参与的部分。第三方可以是中介方、咨询方、监理方或其他形式。15.2第三方责任第三方在介入合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责。若第三方提供的服务或产品存在问题，导致甲方设备损坏或乙方无法正常履行合同义务，第三方应承担相应的责任。15.3第三方权利第三方有权按照合同约定获得相应的报酬。第三方在合同履行过程中，应遵守甲乙双方的保密规定，不得泄露甲乙双方的商业秘密。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择甲乙双方在合同中应明确第三方的选择标准、选择程序及选择权。若双方未能在合同中明确，则应通过协商确定。16.2第三方职责合同中应详细描述第三方的职责，包括提供的服务内容、服务标准、服务时间等。第三方应严格按照合同约定履行其职责。16.3第三方报酬甲乙双方应明确第三方的报酬标准、支付方式和支付时间。报酬的支付应在第三方完成约定的服务后进行。16.4第三方违约处理若第三方未能按照合同约定提供服务或产品，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中，因其违约行为导致甲方损失的最高赔偿额度。17.2第三方责任限额设定甲乙双方应在合同中设定第三方的责任限额。责任限额应根据第三方的服务内容、服务风险等因素进行合理设定。17.3第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。若双方未能在合同中明确，则应通过协商确定。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方第三方在提供服务或产品时，应遵循甲方的指示和要求。甲方有权对第三方的服务或产品进行监督和检验。18.2第三方与乙方第三方在提供服务或产品时，应遵循乙方的要求。乙方有权对第三方的服务或产品进行监督和检验。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方应独立于甲乙双方，但其服务或产品应符合甲乙双方的合同要求。甲乙双方不干预第三方的内部管理及经营活动。19.第三方介入的合同修订19.1合同修订甲乙双方应根据第三方介入的情况，及时修订合同相关条款，明确第三方的权利、义务和责任。19.2合同修订的程序合同修订应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。修订后的合同条款具有同等法律效力。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过甲乙双方协商解决；协商不成的，任何一方有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。20.2争议解决地点及适用法律争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列出甲方所有工业自动化设备的名称、型号、购置日期、维修记录等信息。附件二：技术支持服务记录记录乙方提供技术支持的服务内容、服务时间、服务结果等信息。附件三：维修服务记录记录乙方进行设备维修的服务内容、维修时间、维修结果等信息。附件四：付款凭证记录甲方支付服务费用的相关凭证，包括银行转账凭证、发票等。附件五：违约行为记录记录合同履行过程中出现的违约行为及责任认定情况。附件六：第三方服务协议明确第三方提供的服务内容、服务标准、服务时间等信息，以及第三方与甲乙双方的权利义务关系。附件七：第三方付款凭证记录甲方支付第三方服务费用的相关凭证，包括银行转账凭证、发票等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成维修或技术支持服务。3.第三方未按约定提供服务或产品。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务或产品。5.乙方未按约定保密甲方商业秘密、技术秘密等信息。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲方应支付违约金，违约金计算方式为应付款项的0.05%乘以违约天数。2.违约行为导致合同无法履行，乙方应支付违约金，违约金计算方式为服务费用的0.05%乘以违约天数。3.第三方