二零二四年度跨境电商平台代运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度跨境电商平台代运营合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方产品及服务范围第二条：合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三条：代运营服务内容3.1乙方为甲方提供的服务内容3.2乙方的工作时间和响应时间3.3乙方的服务质量保证第四条：运营目标与业绩评估4.1乙方的运营目标和业绩指标4.2甲方对乙方业绩的评估和反馈第五条：费用及支付方式5.1乙方向甲方收取的服务费用5.2服务费用的支付方式和支付时间5.3其他相关费用的承担方式第六条：保密条款6.1双方对商业秘密和机密信息的保密义务6.2保密信息的范围和期限第七条：知识产权保护7.1乙方对甲方产品及服务的知识产权保护7.2乙方对运营成果的知识产权归属第八条：违约责任8.1双方违反合同的违约行为8.2违约责任的承担方式和赔偿金额第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2争议解决的地点和适用法律第十条：合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同终止的条件和程序第十一条：通知和送达11.1双方之间的通知和送达方式11.2通知和送达的有效期限第十二条：合同的完整性和修改12.1本合同的完整性声明12.2合同的修改和补充方式第十三条：合同的生效13.1合同的签署和生效条件13.2合同的续签条件和程序第十四条：其他约定14.1双方的其他约定事项14.2双方对合同未尽事宜的补充约定本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方提供的产品或服务定义第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：双方责任及义务3.1甲方责任及义务3.1.1提供产品或服务的质量要求3.1.2技术支持和培训3.1.3货物供应及物流安排3.2乙方责任及义务3.2.1销售及推广甲方产品3.2.2客户服务及售后支持3.2.3市场信息反馈及数据分析第四条：销售目标及分成比例4.1销售目标设定4.2分成比例及支付方式第五条：费用及支付5.1甲方费用5.1.1产品供应价格5.1.2服务费用的计算方式5.2乙方费用5.2.1运营管理费用5.2.2其他费用的计算方式5.3支付方式和时间第六条：违约责任6.1甲方违约行为及后果6.2乙方违约行为及后果第七条：争议解决方式7.1双方协商解决7.2提交仲裁机构仲裁7.3向有管辖权的人民法院起诉第八条：合同的变更、解除和终止8.1合同变更的条件及程序8.2合同解除的条件及程序8.3合同终止的条件及后续处理第九条：保密条款9.1双方对合同内容保密9.2保密信息的范围及期限9.3违约保密条款的后果第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的后果处理第十一条：法律适用及争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决方式第十二条：合同的生效、修改和废止12.1合同生效的条件12.2合同修改的条件及程序12.3合同废止的条件及程序第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的编号及内容第十四条：附件14.1附件清单及内容第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称，英文名称为“CompanyA”。1.1甲方地址：甲方的注册地址，如需变更，应以书面形式通知乙方。1.2乙方名称：乙方全称，英文名称为“CompanyB”。1.2乙方地址：乙方的注册地址，如需变更，应以书面形式通知甲方。1.3甲方产品及服务范围：甲方授权乙方代运营的产品包括但不限于电子产品、时尚配件等，具体产品清单另行附件。第二条：合同期限2.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同到期日期：本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。第三条：代运营服务内容3.1乙方为甲方提供的服务内容：3.1.1乙方负责甲方的跨境电商平台店铺的日常运营和管理，包括但不限于产品上架、订单处理、客户服务等。3.1.2乙方负责甲方的产品推广和营销活动，包括但不限于制定推广计划、执行营销策略、分析营销数据等。3.1.3乙方负责甲方的售后服务，包括但不限于处理客户投诉、提供退换货服务等。3.2乙方的工作时间和响应时间：乙方的工作时间为每日9:00至18:00，响应时间不超过24小时。3.3乙方的服务质量保证：乙方保证按照甲方要求的服务内容和标准提供服务，确保甲方的产品和服务在平台上达到预期的效果。第四条：运营目标与业绩评估4.1乙方的运营目标和业绩指标：乙方需根据甲方提供的产品特点和市场需求，制定运营目标和业绩指标，并定期向甲方汇报进展情况。4.2甲方对乙方业绩的评估和反馈：甲方将根据乙方提供的运营数据和业绩报告，对乙方的运营效果进行评估，并提供反馈意见，以帮助乙方改进服务质量和效果。第五条：费用及支付方式5.1乙方向甲方收取的服务费用：乙方每月向甲方收取服务费用，具体金额根据双方协商确定。5.2服务费用的支付方式和支付时间：甲方应以银行转账的方式，在每月的第一个工作日支付服务费用。5.3其他相关费用的承担方式：除服务费用外，如乙方在代运营过程中产生其他相关费用，甲方应按照双方协商确定的方式承担。第六条：保密条款6.1双方对商业秘密和机密信息的保密义务：双方在合同履行过程中，对于对方的商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。6.2保密信息的范围和期限：保密信息包括但不限于合同内容、客户信息、产品信息等，保密期限自合同终止之日起计算，为期两年。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义第二条：合同期限2.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期：本合同有效期为一年，自合同开始日期起算。第三条：双方责任及义务3.1甲方责任及义务3.1.1提供产品或服务的质量要求：甲方应确保提供的产品或服务符合国家标准及行业规定，满足乙方的业务需求。3.1.2技术支持和培训：甲方应对乙方提供必要的技术支持和培训，确保乙方能够正确使用产品或服务。3.1.3货物供应及物流安排：甲方负责产品的供应和物流安排，确保产品按时送达乙方指定的地点。3.2乙方责任及义务3.2.1销售及推广甲方产品：乙方应对甲方产品进行销售及推广，并采取合理措施提高产品销量。3.2.2客户服务及售后支持：乙方应对客户提供优质的客户服务及售后支持，确保客户满意度。3.2.3市场信息反馈及数据分析：乙方应对市场信息进行收集和分析，并将分析结果及时反馈给甲方。第四条：销售目标及分成比例4.1销售目标设定：双方约定每月的最低销售额为人民币（大写：（数字）元整（小写：（数字）元）。4.2分成比例及支付方式：销售额的分成比例为甲方（百分之（数字）），乙方（百分之（数字））。销售额的计算方式为实际销售额减去退货金额。分成金额的支付方式为每月5日前，乙方向甲方支付上一月的分成金额。第五条：费用及支付5.1甲方费用5.1.1产品供应价格：甲方提供的产品或服务价格为（大写：（数字）元整（小写：（数字）元）每单位。5.1.2服务费用的计算方式：甲方应向乙方收取服务费用，服务费用按销售额的（百分之（数字））计算。5.2乙方费用5.2.1运营管理费用：乙方应承担运营管理费用，费用为（大写：（数字）元整（小写：（数字）元）每月。5.2.2其他费用的计算方式：如有其他费用，双方可另行协商确定。5.3支付方式和时间：双方约定每月的5日前，乙方向甲方支付上月的产品供应费用及服务费用。第六条：违约责任6.1甲方违约行为及后果：甲方如未按约定提供产品或服务，或未履行合同义务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。6.2乙方违约行为及后果：乙方如未按约定履行销售及推广义务，或未履行客户服务及售后支持义务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第八条：违约责任8.1双方违反合同的违约行为：双方应严格履行合同义务，如一方违反合同规定，应承担相应的违约责任。8.2违约责任的承担方式和赔偿金额：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为合同总金额的10%。第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和适用法律：本合同适用中华人民共和国法律，争议解决地点为合同签订地。第十条：合同的变更和终止10.1合同变更的条件和程序：合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。10.2合同终止的条件和程序：合同终止需经双方协商一致，并提前一个月以书面形式通知对方。第十一条：通知和送达11.1双方之间的通知和送达方式：双方可通过电子邮件、快递、挂号信等方式进行通知和送达。11.2通知和送达的有效期限：通知和送达的有效期限为收到通知或送达之日的第二天。第十二条：合同的完整性和修改12.1本合同的完整性声明：本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的谈判和协议。12.2合同的修改和补充方式：合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。第十三条：合同的生效13.1合同的签署和生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的续签条件和程序：合同到期前一个月，双方可协商续签，并以书面形式确认。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定事项：双方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可另行协商确定。14.2双方对合同未尽事宜的补充约定：双方在合同履行过程中，如发现合同未尽事宜，可另行协商确定。第八条：合同的变更、解除和终止8.1合同变更的条件及程序8.1.1合同变更的条件：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2合同变更的程序：变更协议应明确变更的内容、范围、期限等，并由双方签字盖章后生效。8.2合同解除的条件及程序8.2.1合同解除的条件：合同解除需经双方协商一致，或依法行使解除权。8.2.2合同解除的程序：解除协议应明确解除的原因、解除日期等，并由双方签字盖章后生效。8.3合同终止的条件及后续处理8.3.1合同终止的条件：合同终止的情形包括合同到期、双方协商一致、依法解除等。8.3.2合同终止后续处理：合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于结算、交付、保密等。第九条：保密条款9.1双方对合同内容保密9.1.1双方应对合同的内容、商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。9.1.2保密信息的范围及期限：保密信息包括但不限于合同内容、商业计划、客户信息等，保密期限自合同生效之日起算，至合同终止之日起五年。9.2违约保密条款的后果9.2.1如一方违反保密条款，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。9.2.2违约保密条款的后果：违约方应承担违约责任，并支付违约金。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的后果处理：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商，根据情况部分或全部免除责任。第十一条：法律适用及争议解决11.1合同适用的法律：本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：双方发生争议时，应协商解决；协商不成的，可以选择提交仲裁机构仲裁或向有管辖权的人民法院起诉。第十二条：合同的生效、修改和废止12.1合同生效的条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改的条件及程序：合同的修改需经双方协商一致，并签订书面修改协议。12.3合同废止的条件及程序：合同的废止需经双方协商一致，并签订书面废止协议。第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项：双方可以约定其他与合同有关的事项，包括但不限于技术合作、市场开发等。13.2附加条款的编号及内容：附加条款的编号及内容详见附件。第十四条：附件14.1附件清单及内容：附件清单及内容详见附件。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和界定1.1第三方是指非甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织，包括但不限于中介方、物流公司、支付平台等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与并提供服务或履行合同义务的情况。第二条：第三方的责任及权益2.1第三方介入后的责任划分：第三方介入后，其在合同中的责任和权益由第三方自行承担，甲方和乙方不承担由此产生的任何责任。2.2第三方应履行合同义务：第三方介入后，第三方应按照合同约定履行相应的义务，并保证服务质量。2.3第三方应遵守法律法规：第三方在履行合同义务过程中，应遵守相关法律法规，不得违法经营。第三条：第三方介入的额外条款及说明3.1甲方和乙方有权选择第三方：甲方和乙方有权根据自身需求选择合适的第三方介入，并通知对方。3.2甲方和乙方应审慎选择第三方：甲方和乙方在选择第三方时，应审慎考察其资质、信誉和服务质量，以确保合同顺利履行。3.3第三方介入的告知义务：甲方和乙方在引入第三方介入时，应向对方告知第三方的基本信息，包括名称、联系方式等。第四条：第三方的责任限额4.1第三方责任限额的界定：第三方对甲方和乙方造成的损失，其责任限额应根据合同约定和法律法规规定确定。4.2甲方和乙方的损失赔偿：若第三方未履行合同义务或履行义务不符合约定，导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任。4.3第三方责任限额的调整：甲方和乙方可以根据合同履行情况和市场状况，协商调整第三方的责任限额。第五条：第三方介入的变更和终止5.1第三方变更的程序：如甲方和乙方需变更第三方，应提前书面通知对方，并说明变更理由。5.2第三方终止的程序：如甲方和乙方需终止第三方介入，应提前书面通知对方，并说明终止理由。第六条：第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方的关系：第三方应视为甲方合作伙伴，协助甲方履行合同义务。6.2第三方与乙方的关系：第三方应视为乙方合作伙伴，协助乙方履行合同义务。第七条：第三方介入的合同解除7.1甲方和乙方均有权解除与第三方的合同：如第三方未履行合同义务或履行义务不符合约定，甲方和乙方均有权解除与第三方的合同。7.2解除合同的程序：甲方和乙方解除与第三方的合同，应提前书面通知对方，并说明解除理由。第八条：第三方介入的违约责任8.1第三方违约的责任划分：第三方未履行合同义务或履行义务不符合约定，导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2违约责任的承担方式：第三方应根据甲方和乙方的损失金额，支付违约金或进行赔偿。第九条：第三方介入的争议解决9.1第三方介入产生的争议解决：如甲方和乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决，协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。第十条：其他相关约定10.1甲方和乙方与第三方之间的其他约定：甲方和乙方与第三方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可另行协商确定。10.2第三方与甲方、乙方之间的其他约定：第三方与甲方、乙方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可另行协商确定。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义：第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲方和乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、协助方、客户、供应商等。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括合同履行过程中涉及到的所有非合同方，如中介机构、金融机构、物流公司等。第十六条：第三方的责任及义务16.1第三方责任：第三方应按照合同约定履行其职责，确保合同的顺利履行。如第三方未能履行其职责，导致合同无法履行或产生损失，第三方应承担相应责任。16.2第三方义务：第三方应对其在合同履行过程中获得的信息保密，不得泄露给其他方，除非依法强制披露。第十七条：第三方介入的程序及条件17.1第三方介入的程序：当甲方或乙方需要第三方介入时，应提前通知对方，并说明介入的原因和方式。双方应就第三方的选择、职责和权利进行协商，并签订书面协议。17.2第三方介入的条件：第三方介入需符合合同约定，且不违反法律法规。甲方或乙方不得擅自引入第三方，损害另一方的利益。第十八条：第三方责任限额18.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指第三方对甲方和乙方承担的责任限制，包括赔偿限额、承担责任的时间等。18.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额应根据合同双方的协商确定，并在书面协议中明确。如双方未能就第三方责任限额达成一致，可根据法律规定确定。第十九条：第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系：第三方与甲方和乙方之间仅为合同关系，第三方不构成甲方和乙方之间的合作伙伴或代理人。19.2第三方与甲乙方的权益划分：第三方在合同履行过程中所获得的权益，归第三方所有。甲方和乙方不得要求第三方分享其权益。第二十条：第三方违约的处理20.1第三方违约的处理：如第三方未能履行其在合同中的职责，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2第三方违约的后果：第三方违约导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失。第二十一条：合同的继续履行21.1第三方介入不影响本合同的继续履行。甲方和乙方应按照合同约定，履行各自的义务。21.2第三方介入不影响甲方和乙方之间的权利义务关系。双方的权利义务不受第三方介入的影响。第二十二条：附加条款22.1双方可以根据本合同的履行情况，签订附加条款，对第三方介入的相关事项进行补充和修改。22.2附加条款应由双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。第二十三条：附件23.1附件应包括第三方介入的相关文件，如第三方提供的服务协议、担保文件等。23.2附件应由双方确认后生效，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方产品清单详细列出甲方授权乙方代运营的产品名称、型号、数量等信息。附件二：乙方服务费用明细表详细列出乙方收取的服务费用，包括基础服务费、推广费用、运营费用等。附件三：第三方选择标准和要求详细列出甲方和乙方选择第三方时应考虑的标准和要求，包括但不限于第三方资质、信誉、服务质量等。附件四：第三方服务协议甲方和乙方与第三方签订的服务协议，明确双方的权利和义务。附件五：运营目标和业绩指标表详细列出乙方的运营目标和业绩指标，包括销售额、客户满意度等。附件六：业绩评估和反馈机制详细列出甲方对乙方业绩的评估和反馈机制，包括评估周期、评估方法等。附件七：保密协议甲方和乙方之间的保密协议，明确双方对商业秘密和机密信息的保密义务。附件八：知识产权声明明确乙方对甲方产品及服务的知识产权保护，以及乙方对运营成果的知识产权归属。附件九：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件十：争议解决协议明确双方发生争议时的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按约定时间或质量要求完成服务。2.第三方提供的服务不符合约定的服务标准或质量要求。3.第三方泄露甲方和乙方的商业秘密或机密信息。4.第三方违反法律法规，导致甲方和乙方遭受损失。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约金的责任，违约金的计算方式为合同总金额的10%。2.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任，赔偿金额根据甲方和乙方的实际损失确定。3.违约方应承担因违约导致的第三方索赔责任。示例说明：如果第三方未按照约定的时间提供服务，导致甲方和乙方遭