2024年度美团商户入驻服务合同指南

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美团商户入驻服务合同指南本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.3合同：指本《2024年度美团商户入驻服务合同指南》。第二条：服务内容2.1美团将为乙方提供在线外卖平台入驻服务，包括商户信息展示、订单处理、配送服务等。第三条：服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条：费用及支付4.1乙方应按照美团制定的费率支付服务费用。4.2乙方应在每月5日前向美团支付上一月度的服务费用。第五条：商户信息及管理5.1乙方应确保提供的商户信息真实、准确、完整。5.2乙方应对商户账号进行有效管理，防止账号密码泄露。第六条：订单处理及售后服务6.1乙方应按照美团平台规则处理订单。第七条：配送服务7.1乙方应按照美团配送规则配合美团进行配送。7.2乙方应对配送过程中的食品安全负责。第八条：违约责任8.1乙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。8.2美团未按照约定提供服务，应承担相应的违约责任。第九条：争议解决9.1双方因本合同产生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更、解除和终止10.1双方同意，合同的变更、解除和终止需书面签署。第十一条：隐私保护11.1乙方应遵守美团平台的隐私保护规定，保护消费者个人信息。第十二条：知识产权12.1乙方应尊重知识产权，不得在美团平台上销售假冒伪劣商品。第十三条：法律法规13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十四条：其他约定14.1双方在签订合同时，如有其他特殊约定，应以书面形式附在本合同后。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.3合同：指本《2024年度美团商户入驻服务合同指南》。第二条：服务内容2.1美团将为乙方提供在线外卖平台入驻服务，包括商户信息展示、订单处理、配送服务等。2.2商户信息展示：美团将在其平台上展示乙方的商户信息，包括但不限于商户名称、地址、菜单、价格、评分等。2.3订单处理：美团将为乙方提供订单处理系统，乙方应按照美团平台规则处理订单，并确保订单的真实性和准确性。2.4配送服务：美团将为乙方提供配送服务，乙方应按照美团配送规则配合美团进行配送，并确保配送过程中的食品安全。第三条：服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2除非合同提前终止或解除，否则本合同自动续约一年。第四条：费用及支付4.1乙方应按照美团制定的费率支付服务费用。费率包括但不限于平台使用费、交易手续费等。具体费率以美团公布的最新费率为准。4.2乙方应在每月5日前向美团支付上一月度的服务费用。支付方式可以是现金、转账、等方式，具体支付方式由美团和乙方协商确定。第五条：商户信息及管理5.1乙方应确保提供的商户信息真实、准确、完整。包括商户的基本信息、营业时间、支付方式等。5.2乙方应对商户账号进行有效管理，防止账号密码泄露。如账号出现安全问题，乙方应及时通知美团，并配合美团进行调查和处理。第六条：订单处理及售后服务6.1乙方应按照美团平台规则处理订单。包括确认订单、准备商品、提供配送服务等。第七条：违约责任7.1乙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。如乙方未按照约定提供商品或服务，导致消费者投诉或退款，乙方应承担相应的责任和损失。7.2美团未按照约定提供服务，应承担相应的违约责任。如美团未能按照约定提供订单处理、配送服务等，乙方有权要求美团退还相应的服务费用或给予其他合理的补偿。第八条：违约责任8.1乙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。包括但不限于：8.1.1乙方未按照约定提供商品或服务，导致消费者投诉或退款，乙方应承担相应的责任和损失。8.1.2乙方提供的商户信息不真实、准确、完整，导致美团损失或消费者权益受损，乙方应承担相应的责任和损失。8.2美团未按照约定提供服务，应承担相应的违约责任。包括但不限于：8.2.1美团未按照约定提供订单处理、配送服务等，导致乙方损失或消费者权益受损，美团应承担相应的责任和损失。8.2.2美团未按照约定时间支付乙方服务费用，导致乙方权益受损，美团应承担相应的责任和损失。第九条：争议解决9.1双方因本合同产生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更、解除和终止10.1双方同意，合同的变更、解除和终止需书面签署。10.2合同变更：双方书面同意，变更合同内容，应以书面形式附在本合同后。10.3合同解除：双方书面同意解除合同时，应签署解除协议，明确解除原因、解除时间等相关事项。10.4合同终止：本合同有效期届满，双方未续签或提前终止合同，合同即告终止。第十一条：隐私保护11.1乙方应遵守美团平台的隐私保护规定，保护消费者个人信息。11.2乙方不得收集、使用消费者个人信息，用于任何未经授权的用途。11.3乙方应对其员工、代理人等使用商户账号进行严格管理，防止账号密码泄露，确保消费者个人信息安全。第十二条：知识产权12.1乙方应尊重知识产权，不得在美团平台上销售假冒伪劣商品。12.2乙方不得侵犯他人商标、专利、著作权等知识产权，否则应承担相应法律责任。12.3乙方应配合美团进行知识产权保护，提供必要的协助和信息。第十三条：法律法规13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。13.2双方应遵守国家相关法律法规，合法经营，不得从事违法经营活动。13.3若本合同的任何条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行，但不影响其他条款的有效性。第十四条：其他约定14.1双方在签订合同时，如有其他特殊约定，应以书面形式附在本合同后。14.2合同附件：包括但不限于甲方提供的服务说明、费率表、乙方提供的商户信息表等。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的其他各方，包括但不限于中介方、消费者、配送员等。1.2第三方介入：指在甲乙双方履行合同过程中，第三方参与其中，可能对合同的履行产生影响。第二条：第三方介入的处理2.1甲方和乙方应尽力避免第三方的介入对合同履行产生不利影响。2.2甲方和乙方应积极沟通，协调解决因第三方介入引起的争议和问题。2.3甲方和乙方应共同制定第三方介入的应对措施，以保证合同的正常履行。第三条：第三方责任3.1第三方应遵守相关法律法规，合法参与合同履行过程。3.2第三方如违反法律法规或合同约定，应承担相应的法律责任。3.3第三方如给甲方或乙方造成损失，应承担相应的赔偿责任。第四条：第三方责任限额4.1甲方和乙方应明确第三方的责任限额，以防止第三方滥用权利、逃避责任。4.2甲方和乙方可约定第三方的责任限额，如金额限制、赔偿范围等。4.3甲方和乙方应确保第三方的责任限额符合法律法规规定，并合理保护甲乙双方的权益。第五条：第三方权益的保障5.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的权益。5.2甲方和乙方应确保第三方在合同履行过程中的安全和利益。5.3甲方和乙方应协助第三方解决在合同履行过程中遇到的问题。第六条：第三方介入的合同条款调整6.1甲方和乙方应在合同中明确第三方介入的相关条款，以规范第三方的行为。6.2甲方和乙方可根据实际情况，调整合同中关于第三方的条款，以适应第三方介入的需要。6.3甲方和乙方应确保合同中关于第三方的条款符合法律法规规定，并保障甲乙双方的权益。第七条：第三方介入的争议解决7.1甲方和乙方应通过友好协商解决因第三方介入产生的争议。7.2若协商不成，甲方和乙方可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3在争议解决过程中，甲方和乙方应共同维护合同的履行，确保合同的正常进行。第八条：第三方介入的合同变更和解除8.1甲方和乙方如需变更或解除因第三方介入产生的合同条款，应签署书面协议。8.2甲方和乙方应确保变更或解除合同条款不损害第三方合法权益。8.3甲方和乙方应遵守法律法规规定，合法变更或解除合同。第九条：第三方介入的合同履行9.1甲方和乙方应按照合同约定履行各自的义务，确保合同的正常进行。9.2甲方和乙方应协助第三方履行合同义务，确保合同的顺利实施。9.3甲方和乙方应监督第三方履行合同义务，确保合同的质量和效果。第十条：第三方介入的合同监督和评估10.1甲方和乙方应定期对因第三方介入产生的合同履行情况进行监督和评估。10.2甲方和乙方应共同解决合同履行过程中出现的问题，提高合同履行效果。10.3甲方和乙方应根据合同履行情况，调整合同条款，以适应第三方介入的需要。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商户信息表详细列出乙方提供的商户信息，包括但不限于商户名称、地址、联系人、联系方式、菜单、价格、营业时间等。附件二：费率表详细列出甲方制定的服务费率，包括平台使用费、交易手续费等，以及费率的计算方式和收费标准。附件三：配送规则详细列出美团配送规则，包括配送范围、配送时间、配送费用等。附件四：平台规则详细列出美团平台的商户运营规则，包括商品上架、订单处理、售后服务等方面的规定。附件五：隐私保护政策详细列出美团平台的隐私保护政策，包括对消费者个人信息的保护措施和乙方应遵守的规定。附件六：知识产权保护政策详细列出美团平台的知识产权保护政策，包括对假冒伪劣商品的打击措施和乙方应遵守的规定。附件七：合同变更、解除和终止协议详细列出合同变更、解除和终止的条件、程序以及相关事项。附件八：争议解决协议详细列出双方在发生争议时应通过友好协商解决，如协商不成，则向合同签订地人民法院提起诉讼的约定。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供商品或服务，导致消费者投诉或退款。2.乙方提供的商户信息不真实、准确、完整，导致美团损失或消费者权益受损。4.美团未按照约定提供订单处理、配送服务等，导致乙方损失或消费者权益受损。5.美团未按照约定时间支付乙方服务费用，导致乙方权益受损。违约责任认定：1.乙方违约行为的责任认定：乙方应承担因违约行为导致的损失赔偿责任，赔偿金额根据违约行为的严重