二零二四年度企业信息化整体解决方案合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度企业信息化整体解决方案合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条：合同标的2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和目标2.3乙方提供的硬件设备列表2.4乙方提供的软件许可及版本信息第三条：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款第四条：服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式和时间4.3额外服务的费用计算及支付第五条：服务质量和保证5.1乙方提供的服务质量标准5.2乙方技术支持响应时间5.3乙方对于服务故障的解决承诺第六条：知识产权6.1乙方提供产品的知识产权归属6.2甲方使用乙方提供的软件和硬件的权限6.3乙方对甲方提供的数据和信息的保密义务第七条：保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的保密义务7.3保密信息的例外情况第八条：违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的计算方式8.3违约导致的合同终止第九条：争议解决9.1争议解决的方式9.2仲裁地点和机构9.3仲裁结果的终局性第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的影响及处理第十一条：合同的变更和终止11.1合同变更的条件11.2合同终止的条件11.3合同终止后的权利和义务处理第十二条：合同的附件12.1附件一：服务详细说明12.2附件二：硬件设备配置清单12.3附件三：软件许可使用协议第十三条：其他条款13.1双方约定的其他补充条款第十四条：合同的生效14.1合同的签署地点和日期14.2合同的生效条件14.3合同的副本份数及持有方第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：×××有限公司注册地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称：×××信息技术有限公司注册地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义（1）信息化整体解决方案：指乙方根据甲方需求，提供的包括硬件设备、软件许可、技术支持和服务等一系列综合解决方案。（2）硬件设备：指乙方根据甲方需求提供的服务器、存储设备、网络设备等。（3）软件许可：指乙方提供的软件产品使用许可，包括但不限于操作系统、数据库、中间件等。（4）技术支持：指乙方在合同期限内为甲方提供的软件和硬件设备的技术咨询、故障排除、升级等服务。第二条：合同标的2.1乙方提供的服务内容（1）提供所需的硬件设备，并负责设备的安装、调试和验收。（2）提供所需的软件许可，并负责软件的安装、调试和验收。（3）提供技术支持服务，包括故障排除、软件升级、技术咨询等。（4）提供培训服务，包括操作培训、技术培训等。2.2服务范围和目标乙方提供的服务范围和目标如下：（1）确保硬件设备稳定运行，达到甲方业务需求。（2）确保软件许可的正常使用，达到甲方业务需求。（3）提供及时的技术支持，确保甲方业务的顺利进行。（4）提供完整的培训服务，确保甲方人员能够熟练使用硬件设备和软件许可。2.3乙方提供的硬件设备列表乙方提供的硬件设备清单详见附件一。2.4乙方提供的软件许可及版本信息乙方提供的软件许可及版本信息详见附件二。第三条：合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为合同签署之日起。3.2合同结束日期合同结束日期为合同约定的服务期限届满之日。3.3合同续约条款如甲方需延长服务期限，应在合同到期前一个月向乙方提出书面续约申请，双方协商一致后可续签。第四条：服务费用4.1服务费用总额服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付方式和时间甲方应按照本合同约定的付款计划及时向乙方支付服务费用。具体支付方式和时间如下：（1）合同签署后【】个工作日内，甲方支付服务费用总额的【】%。（2）乙方完成硬件设备交付和软件许可安装后，甲方支付服务费用总额的【】%。（3）合同约定的服务期限届满后，甲方支付服务费用总额的【】%。4.3额外服务的费用计算及支付如甲方需额外服务，包括但不限于扩容、升级等，乙方应提供详细的费用报价，经甲方确认后，甲方按照约定的支付方式和时间向乙方支付额外服务费用。第五条：服务质量和保证5.1乙方提供的服务质量标准乙方应按照本合同约定的服务范围和目标，提供符合行业标准和甲方业务需求的服务。5.2乙方技术支持响应时间乙方对于技术支持服务的响应时间如下：（1）电话支持：【】小时内响应。（2）现场支持：【】小时内到达现场。5.3乙方对于服务故障的解决承诺乙方对于服务故障的解决承诺如下：（1）硬件设备故障：【】小时内解决。（2）软件许可故障：【】小时内解决。第六条：知识产权6.1乙方提供产品的知识产权归属乙方提供的硬件设备和软件许可的知识产权归乙方所有。6.2甲方使用乙方提供的软件和硬件的权限甲方在合同期限内享有使用乙方提供的硬件设备和软件许可的权利。6.3乙方对甲方提供的数据和信息的保密义务乙方应对甲方提供的数据和信息保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。第八条：违约责任8.1双方违约的情形双方在履行合同过程中，如有违约行为，应承担违约责任。8.2违约责任的计算方式违约责任的具体计算方式如下：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应当按照迟延支付的金额每天支付【】%的违约金。8.3违约导致的合同终止一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方支付违约金。第九条：争议解决9.1争议解决的方式（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼。（2）向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点和机构如选择仲裁解决争议，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。9.3仲裁结果的终局性仲裁结果为终局性，双方均应予以执行。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的影响及处理如因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应立即通知对方，并在【】小时内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或延长合同期限。第十一条：合同的变更和终止11.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并书面确认。11.2合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）合同约定的服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同。11.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，双方的权利和义务按照合同约定和法律法规处理。第十二条：合同的附件12.1附件一：服务详细说明附件一详细描述了乙方提供的服务内容、范围和目标。12.2附件二：硬件设备配置清单附件二详细列出了乙方提供的硬件设备清单。12.3附件三：软件许可使用协议附件三详细描述了乙方提供的软件许可的使用条件和条款。第十三条：其他条款13.1双方约定的其他补充条款如下：（1）乙方负责对甲方人员进行培训，确保甲方人员能够熟练使用硬件设备和软件许可。（2）乙方应在合同期限内提供必要的技术支持和升级服务。（3）甲方应按照合同约定支付服务费用，如有迟延支付，应承担违约责任。第十四条：合同的生效14.1合同的签署地点和日期合同签署地点为【】，签署日期为【】。14.2合同的生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的副本份数及持有方合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、监理方、验收方、技术支持方等。第二条：第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件第三方介入的条件如下：（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业技术支持或服务。（2）甲方或乙方与第三方达成书面协议，明确第三方的职责和权利。2.2第三方介入的方式第三方介入的方式如下：（1）甲方或乙方与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。（2）甲方或乙方提供必要的授权书，允许第三方参与合同的履行。第三条：第三方的责任和义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供约定的服务和支持，并对其提供的服务质量和效果负责。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第四条：第三方介入后的合同变更4.1合同变更条件如因第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应书面确认合同的变更。4.2合同变更方式合同变更方式如下：（1）甲乙双方签订书面补充协议，明确变更的内容和影响。（2）甲乙双方在原合同中补充约定变更内容。第五条：第三方介入后的违约责任5.1第三方违约情形第三方如违反合同约定，应承担违约责任。5.2违约责任计算方式第三方违约责任的计算方式如下：（1）按照合同约定承担违约金或其他经济责任。（2）如第三方违约导致甲方或乙方损失，第三方应予以赔偿。第六条：第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼。（2）向甲方所在地的人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点和机构如选择仲裁解决争议，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。第七条：第三方介入后的合同终止7.1合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同约定的服务期限届满。（2）甲乙双方协商一致解除合同。（3）第三方违约导致合同无法履行，甲乙双方解除合同。7.2合同终止后的权利和义务处理合同终止后，甲乙双方的权利和义务按照合同约定和法律法规处理。第八条：第三方介入后的附件8.1附件一：第三方服务详细说明附件一详细描述了第三方提供的服务内容、范围和目标。8.2附件二：第三方违约责任约定附件二详细列出了第三方违约的情形及违约责任。第九条：其他条款9.1甲乙双方约定的其他补充条款如下：（1）第三方应按照甲乙双方的约定，提供约定的服务和支持。（2）第三方如因违约导致甲方或乙方损失，应予以赔偿。第十条：合同的生效、修改及补充10.1合同的签署地点和日期合同签署地点为【】，签署日期为【】。10.2合同的生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。10.3合同的修改及补充合同的修改及补充应采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后与合同具有同等法律效力。第十一条：合同的副本份数及持有方合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明详细描述乙方提供的服务内容、范围和目标，包括但不限于硬件设备安装、调试、验收，软件许可安装、调试、验收，技术支持服务，培训服务等。附件二：硬件设备配置清单详细列出了乙方提供的硬件设备清单，包括设备名称、型号、数量、规格等。附件三：软件许可使用协议详细描述了乙方提供的软件许可的使用条件、许可范围、授权人数等。附件四：技术支持服务协议详细描述了乙方提供的技术支持服务的范围、响应时间、解决承诺等。附件五：培训服务协议详细描述了乙方提供的培训服务的范围、培训内容、培训时间等。附件六：第三方服务详细说明详细描述了第三方提供的服务内容、范围和目标，包括但不限于中介服务、监理服务、验收服务、技术支持服务等。附件七：第三方违约责任约定详细列出了第三方违约的情形及违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成服务项目。3.第三方未按约定提供服务或支持。4.甲方使用乙方提供的软件和硬件超出许可范围。5.甲方未经乙方同意，将软件和硬件转嫁给第三方使用。6.第三方未经甲方或乙方同意，泄露甲方或乙方商业秘密。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，应当按照迟延支付的金额每天支付【】%的违约金。3.第三方未按约定提供服务或支持，应当按照未提供服务或支持的部分，向甲方或乙方支付违约金。4.甲方使用乙方提供