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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度光纤宽带接入服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中的术语定义第二条服务内容2.1光纤宽带接入服务范围2.2服务速率及标准2.3服务时间及维护第三条服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式及期限3.3费用调整及通知第四条设备提供4.1设备提供及安装4.2设备维护及更新4.3设备使用及归属第五条技术支持与培训5.1技术支持服务范围5.2培训内容及时间5.3技术支持联系方式第六条网络使用及安全6.1网络使用规定6.2网络安全措施6.3数据保护及隐私权第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构及地点8.3法律适用第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3违约泄露的后果第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力导致的后果11.3不可抗力事件的处理第十二条合同的生效、修改及解除12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同解除条件第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与冲突13.3附件第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:_______________,地址:_______________。1.2乙方名称:_______________,地址:_______________。1.3合同中的术语定义如下:光纤宽带接入服务:指乙方根据本合同的约定,向甲方提供的基于光纤网络的宽带接入服务。光纤网络:指由乙方建设、维护的,用于提供光纤宽带接入服务的网络。服务期限:指本合同约定的甲方享受乙方光纤宽带接入服务的期限。第二条服务内容2.1光纤宽带接入服务范围如下:(1)甲方享有在光纤网络覆盖区域内,使用乙方提供的光纤宽带接入服务的权利。(2)甲方有权根据本合同的约定,享受乙方提供的技术支持与培训服务。2.2服务速率及标准:(1)本合同约定的光纤宽带接入服务速率不得低于_______________Mbps。(2)乙方应保证光纤网络的稳定性和可靠性,确保甲方在使用光纤宽带接入服务过程中,网络延时不大于_______________毫秒。2.3服务时间及维护:(1)本合同约定的服务期限为_______________年,自双方签字之日起计算。(2)乙方应在服务期限内,提供724小时的客户服务支持,确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。第三条服务费用3.1服务费用标准如下:(1)光纤宽带接入服务费用为每月_______________元。(2)乙方提供的光纤网络设备,其所有权归乙方所有,甲方仅享有使用权。3.2费用支付方式及期限:(1)甲方应按月向乙方支付服务费用,支付方式为银行转账,账户信息如下:户名:_______________账号:_______________开户行:_______________(2)甲方应在每月_______________日前,支付当月的服务费用。3.3费用调整及通知:(1)如因市场行情变化或政策调整,乙方可根据实际情况调整服务费用,但应至少提前_______________天通知甲方。(2)甲方在收到乙方费用调整通知后,如有异议,可在_______________天内向乙方提出,双方协商解决。第四条设备提供4.1设备提供及安装:(1)乙方应在合同签订后_______________日内,向甲方提供光纤网络设备,并负责设备的安装调试。(2)甲方应提供设备安装所需的场地、电源等条件,确保设备正常安装和使用。4.2设备维护及更新:(1)在服务期限内,乙方负责光纤网络设备的日常维护和更新工作。(2)乙方应确保设备的安全性和稳定性,如有故障,应及时予以修复。4.3设备使用及归属:(1)甲方应按照本合同的约定使用光纤网络设备,不得擅自拆卸、改装或转让给第三方。(2)服务期限结束后,甲方应将光纤网络设备按照乙方的要求返还,设备损坏或丢失的,甲方应按照原价赔偿。第五条技术支持与培训5.1技术支持服务范围如下:(1)乙方提供电话、在线客服等方式,解答甲方在使用光纤宽带接入服务过程中遇到的问题。(2)乙方应定期对甲方进行技术培训,确保甲方能够熟练掌握光纤宽带接入服务的使用方法。5.2培训内容及时间:(1)培训内容主要包括光纤宽带接入服务的使用方法、常见问题解决等。(2)乙方应根据甲方的需求,合理安排培训时间,确保甲方人员能够参加培训。5.3技术支持联系方式:(1)乙方的技术支持电话为:_______________,在线客服网址为:_______________。(2)甲方在遇到问题时,可通过上述联系方式与乙方取得联系,乙方应在接到甲方请求后_______________小时内给予答复。第六条网络使用及安全6.1网络使用规定:(1)甲方应合法使用光纤宽带接入服务,不得利用光纤网络从事非法活动。(2)甲方应妥善保管自己的账户信息,不得泄露给他人。6.2网络安全措施:(1)乙方应采取必要的措施,确保光纤网络的安全稳定,防止网络攻击和病毒入侵。(2)乙方应定期对光纤网络进行安全检查和维护,确保网络的正常运行。6.3数据保护及第八条违约责任8.1甲方违约责任:(1)甲方未按照本合同的约定支付服务费用的,应当按照迟延支付的天数,向乙方支付违约金,违约金计算方式为:迟延支付金额×迟延支付天数×日利率(日利率为_______________‰)。(2)甲方违反本合同第六条的网络使用规定的,乙方有权立即终止向甲方提供光纤宽带接入服务,并要求甲方支付违约金,违约金金额为合同总价款的_______________%。8.2乙方违约责任:(1)乙方未按照本合同的约定提供光纤宽带接入服务的,应当按照未提供服务的天数,向甲方支付违约金,违约金计算方式为:服务费用总额×未提供服务天数÷服务期限总天数。(2)乙方违反本合同第四条的设备提供和维护规定的,甲方有权立即终止本合同,并要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总价款的_______________%。8.3违约赔偿方式:(1)乙方向甲方支付的违约金,不足以弥补甲方损失的,乙方还应当承担相应的赔偿责任。(2)甲方因乙方违约而产生的其他损失,包括但不限于电话费、交通费等,乙方也应当予以赔偿。第九条争议解决9.1争议解决方式:(1)本合同双方在履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。(2)如果协商不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构及地点:(1)如双方同意仲裁解决争议,应提交至_______________仲裁委员会进行仲裁。(2)仲裁地点为_______________。9.3法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息范围:(1)本合同的内容及其补充协议。(2)双方在履行本合同过程中交换的商务信息和技术信息。10.2保密期限:(1)本合同签订后的_______________年内,双方应对本合同内容予以保密。(2)双方在履行本合同过程中交换的商务信息和技术信息,应永久保密。10.3违约泄露的后果:(1)如一方违反本条的保密义务,泄露保密信息,应当承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金金额为泄露信息造成的损失的_______________倍。(2)如一方违反本条的保密义务,泄露保密信息,致使对方遭受重大损失的,泄露方应承担相应的赔偿责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件:(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等。(2)社会事件,如战争、动乱、政府行为等。11.2不可抗力导致的后果:(1)如果不可抗力事件导致乙方无法履行本合同的部分或全部义务,乙方应在不可抗力事件结束后_______________日内通知甲方。(2)如果不可抗力事件导致甲方无法履行本合同的部分或全部义务,甲方应在不可抗力事件结束后_______________日内通知乙方。11.3不可抗力事件的处理:(1)如因不可抗力事件导致乙方无法履行本合同的,乙方应尽力克服不可抗力事件的影响,减少损失。(2)如因不可抗力事件导致甲方无法履行本合同的,甲方应尽力克服不可抗力事件的影响,减少损失。第十二条合同的生效、修改及解除12.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序:(1)合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式作出。(2)合同的修改协议经双方签字盖章后生效。12.3合同解除条件:(1)在合同履行期间,任何一方未履行合同义务的,对方有权解除合同。(2)在合同履行期间,发生不可抗力事件,导致合同无法履行的,双方均有权解除合同。第十三条其他条款13.1通知与送达:(1)双方之间的通知和文件送达,应以书面形式进行。(2)通知和文件送达地址为双方在合同中约定的地址。13.2合同第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况,为明确各方的权利义务,现就第三方介入后的相关事项进行补充约定。第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方,是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方履行本合同过程中,参与部分或全部业务活动,并对合同的履行产生影响。第二条第三方责任限制2.1第三方介入本合同的,应明确其身份和职责,并取得甲乙双方的同意。2.2第三方介入本合同的,应遵守本合同的约定,履行相应的合同义务。2.3第三方违反本合同的约定,导致甲方或乙方损失的,由第三方承担相应的责任。2.4第三方介入本合同的,不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第三条第三方权益保护3.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同关系。3.2甲乙双方应妥善处理与第三方的业务往来,确保合同的履行不受影响。3.3甲乙双方应履行对第三方的付款、结算等义务,确保第三方权益的实现。第四条第三方违约处理4.1第三方未按照约定履行其义务的,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方未按照约定履行其义务的,甲乙双方有权解除与第三方的合同关系。4.3第三方未按照约定履行其义务的,甲乙双方有权要求第三方赔偿因此造成的损失。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系,不影响甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方与甲方、乙方之间的纠纷,不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。5.3第三方与甲方、乙方之间的合同关系,不得对抗甲乙双方之间的合同关系。第六条第三方介入的额外条款6.1甲乙双方与第三方签订合同时,应明确合同的履行期限、质量标准、费用等事项。6.2甲乙双方与第三方签订合同时,应约定合同的解除、终止条件和违约责任。6.3甲乙双方与第三方签订合同时,应要求第三方提供相应的担保,确保合同的履行。第七条第三方责任限额7.1第三方对甲乙双方的赔偿责任,不得超过甲方、乙方因第三方违约所遭受的实际损失。7.2第三方对甲乙双方的赔偿责任,不包括甲方、乙方因第三方违约而产生的间接损失。7.3甲方、乙方因第三方违约而产生的损失,由甲方、乙方自行承担。第八条第三方介入的告知义务8.1甲方、乙方与第三方签订合同前,应向对方告知第三方的基本情况、合同内容等信息。8.2甲方、乙方与第三方签订合同后,应向对方告知合同的履行情况、变更等信息。第九条第三方介入的协调机制9.1甲方、乙方应建立第三方介入的协调机制,确保合同的履行顺利。9.2甲方、乙方应在第三方介入前,协商确定第三方的职责和权利。9.3甲方、乙方应在第三方介入过程中,及时沟通解决合同履行中的问题。第十条第三方介入的终止条件10.1第三方未按照约定履行其义务,经甲方、乙方催告后在合理期限内仍未改正的,甲方、乙方有权解除与第三方的合同关系。10.2合同履行完毕,或合同解除、终止后,第三方与甲方、乙方之间的合同关系即告终止。第十一条第三方介入的违约责任11.1第三方违反本合同的约定,导致甲方、乙方损失的,第三方应承担违约责任。11.2第三方违反本合同的约定,导致甲方、乙方损失的,甲方、乙方有权要求第三方赔偿因此造成的损失。第十二条第三方介入的争议解决12.1甲方、乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。12.2如果协商不成,任何一方均有权向甲方、乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1通知与送达:(1)甲方、乙方与第三方之间的通知和文件送达,应以书面形式进行。(2)通知和文件送达地址为甲方、乙方与第三方在合同中约定的地址。13.第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务费用明细表:详细列明各项服务的费用标准,包括服务费用、设备使用费、维护费等。2.光纤网络设备清单:详细列明乙方提供给甲方的光纤网络设备名称、型号、数量等信息。3.技术支持与培训计划:详细列明乙方为甲方提供的技术支持与培训的内容、时间、地点等信息。4.网络安全措施方案:详细列明乙方为保证网络安全所采取的技术措施和管理措施。5.保密协议:详细规定甲乙双方在履行合同过程中需要保密的信息范围、保密期限、违约责任等内容。6.第三方合同:详细列明甲乙双方与第三方签订的合同内容,包括合同期限、履行方式、违约责任等。7.服务等级协议(SLA):详细规定乙方提供的光纤宽带接入服务的质量标准、服务响应时间、故障处理流程等内容。8.合同履行进度表:详细列明合同履行的时间节点、甲方应提供的资料、乙方应完成的任务等内容。9.付款凭证:甲方支付服务费用的凭证,包括银行转账记录、发票等。10.服务验收报告:详细记录甲方对乙方提供的服务的验收情况,包括服务质量、设备运行状况等内容。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用:违约责任为支付迟延支付金额的违约金,违约金计算方式为:迟延支付金额×迟延支付天数×日利率(日利率为_______________‰)。2.甲方违反网络使用规定:违约责任为乙方有权立即终止向甲方提供光纤宽带接入服务,并要求甲方支付违约金,违约金金额为合同总价款的_______________%。3.乙方未按约定提供光纤宽带接入服务:违约责任为按照未提供服务的天数,向甲方支付违约金,违约金计算方式为:服务费用总额×未提供服务天数÷服务期限总天数。4.乙方违反设备提供和维护规定:违约责任为甲方有权立即终止本合同,并要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总价款的_______________%。5.第三方未按约定履行其义务:违约责任为甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于要求第三方赔偿因此造成的损失。6.甲方、乙方未履行对第三方的付款、结算等义务:违约责任为甲乙双方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿第三方因此造成的损失。7.第三方违反本合同的约定,导致甲方、乙方损失:违约责任为第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额为甲方、乙方因此遭受的实际损失。8.甲方、乙方未按照约定履行对第三方的告知义务:违约责任为甲方、乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿第三方因此造成的损失。9.甲方、乙方未建立第三方介入的协调机制:违约责任为甲方、乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿因此造成的损失。10.第三方未按照约定履行其义务,经甲方、乙方催告后在合理期限内仍未改正:违约责任为甲方、乙方有权解除与第三方的合同关系,并要求第三方承担违约责任。全文完。2024年度光纤宽带接入服务合同1本合同目录一览第一条合同主体与服务内容1.1甲方(用户)名称及联系方式1.2乙方(服务提供商)名称及联系方式1.3服务内容描述1.4服务区域第二条服务期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期2.3服务续约条款第三条服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付周期3.4费用调整条款第四条设备与网络保障4.1乙方提供的设备4.2网络保障标准4.3设备维护与维修第五条服务品质保证5.1网络稳定性保障5.2网络速度保障5.3客户服务响应时间第六条技术支持与售后服务6.1技术支持服务内容6.2售后服务内容6.3服务响应与处理时间第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理事项第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律法规10.2合同争议的管辖法院第十一条其他条款11.1保密条款11.2广告与推广条款11.3双方约定的其他事项第十二条合同的签署与生效12.1合同签署日期12.2合同生效日期第十三条附件13.1服务项目详细清单13.2设备清单13.3费用明细表第十四条签字盖章页14.1甲方签字(盖章)14.2乙方签字(盖章)14.3见证人签字(如有)第一部分:合同如下:第一条合同主体与服务内容1.1甲方(用户)名称:_____________,联系方式:_____________。1.2乙方(服务提供商)名称:_____________,联系方式:_____________。1.3服务内容描述:乙方为甲方提供光纤宽带接入服务,服务内容包括但不限于网络接入、网络使用、网络维护等。1.4服务区域:乙方提供的光纤宽带接入服务覆盖甲方的办公地点和居住地点,具体地址为:_____________。第二条服务期限2.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同到期日期:本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算。2.3服务续约条款:如双方同意续约,应在本合同到期日前一个月内签订新的合同。第三条服务费用3.1服务费用标准:甲方应支付乙方每月服务费用人民币____________元整。3.2费用支付方式:甲方通过银行转账的方式支付服务费用。3.3费用支付周期:甲方应在每月的第一个工作日支付上月服务费用。3.4费用调整条款:如乙方因市场情况或其他原因需要调整服务费用,应提前一个月通知甲方,并经甲方同意后生效。第四条设备与网络保障4.1乙方提供的设备:乙方应提供光纤宽带接入所需的网络设备,包括但不限于光猫、路由器等。4.2网络保障标准:乙方应保证光纤宽带接入服务的网络稳定性,网络丢包率不超过____________%。4.3设备维护与维修:乙方负责设备的日常维护和维修工作,确保设备的正常运行。第五条服务品质保证5.1网络稳定性保障:乙方应保证光纤宽带接入服务的网络稳定性,网络延迟不超过____________毫秒。5.2网络速度保障:乙方应保证光纤宽带接入服务的网络速度不低于____________Mbps,速度不低于____________Mbps。5.3客户服务响应时间:乙方客服人员应在接到甲方报修或咨询电话后的____________小时内给予响应,并尽快解决问题。第六条技术支持与售后服务6.1技术支持服务内容:乙方提供7×24小时在线技术支持服务,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。6.2售后服务内容:乙方提供设备的安装、调试、维护和升级等服务。6.3服务响应与处理时间:乙方接到甲方报修电话后,应在____________小时内安排技术人员到达现场进行处理。第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件:如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。7.2合同终止条件:合同到期或者双方同意提前终止合同的,本合同终止。7.3合同终止后的处理事项:合同终止后,乙方应停止提供服务,并退还甲方已支付但未使用部分的服务费用。第八条违约责任8.1甲方违约责任:如甲方未按约定时间支付服务费用,应支付乙方逾期付款的违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额的____________%per天。8.2乙方违约责任:如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,应支付甲方违约金,违约金计算方式为:服务费用总额的____________%per天。第九条争议解决方式9.1双方协商解决:双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2第三方调解:如双方协商不成,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1合同适用的法律法规:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖法院:如发生合同争议,双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十一条其他条款11.1保密条款:双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。11.2广告与推广条款:乙方在使用甲方名称、标志进行广告宣传时,应事先取得甲方的书面同意。11.3双方约定的其他事项:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的签署与生效12.1合同签署日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期:本合同的生效日期为____________年____________月____________日。第十三条附件13.1服务项目详细清单:详细列明乙方提供给甲方的服务项目、服务内容、服务标准等信息。13.2设备清单:详细列明乙方提供给甲方的设备名称、型号、数量等信息。13.3费用明细表:详细列明甲方应支付给乙方的服务费用、费用支付时间、费用支付方式等信息。第十四条签字盖章页14.1甲方签字(盖章):14.2乙方签字(盖章):14.3见证人签字(如有):第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入:在本合同履行过程中,除甲乙方外,可能涉及到其他第三方提供的服务或产品。1.2第三方范围:第三方包括但不限于中介方、设备供应商、技术支持服务提供商等。第二条第三方服务的说明2.1第三方服务:如合同履行中涉及到第三方服务,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。2.2服务质量:乙方应对第三方服务质量进行监督,确保其符合本合同约定的服务标准。第三条第三方责任的界定3.1第三方责任:第三方应对其提供的服务或产品负责,并承担相应的法律责任。3.2乙方责任:乙方应对第三方服务的质量进行监督,确保其符合本合同约定的服务标准。如因第三方服务原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额:如第三方服务导致甲方损失,乙方的赔偿责任不应超过甲方因第三方服务而产生的直接损失金额。4.2第三方责任限制:第三方应对其提供的服务或产品造成的损失承担有限责任,除非法律明确规定otherwise。第五条第三方与甲乙方的沟通与协调5.1第三方沟通:乙方应负责与第三方的沟通与协调,确保第三方服务符合甲方的要求。5.2甲方反馈:甲方应对第三方服务提供反馈,乙方应及时处理并回复甲方。第六条第三方服务的变更与终止6.1第三方服务变更:如乙方需更换第三方服务提供商,应提前通知甲方,并征得甲方同意。6.2第三方服务终止:如乙方终止与第三方服务提供商的合作,应确保不影响甲方的正常服务使用。第七条第三方服务的费用7.1第三方服务费用:如第三方服务产生额外费用,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。7.2费用支付:甲方应按照乙方提供的费用信息支付第三方服务费用。第八条第三方服务的监督与评估8.1第三方监督:乙方应对第三方服务进行定期监督与评估,确保其符合本合同约定的服务标准。8.2监督报告:乙方应向甲方提供第三方服务的监督报告,甲方有权对第三方服务提出改进建议。第九条第三方服务问题的解决9.1问题反馈:甲方在使用第三方服务过程中遇到问题,应及时向乙方反馈。9.2问题解决:乙方应在接到问题反馈后的____________小时内解决第三方服务问题。第十条第三方服务合同的签订10.1第三方合同:乙方与第三方服务提供商签订的服务合同应副本甲方。10.2合同审查:甲方有权对乙方与第三方服务提供商签订的服务合同进行审查,并提出意见。第十一条第三方服务风险的防范11.1风险评估:乙方应对第三方服务可能带来的风险进行评估,并采取相应的预防措施。11.2风险告知:乙方应在合同中明确告知甲方第三方服务可能带来的风险,并取得甲方同意。第十二条第三方服务变更的合同修改12.1变更通知:如乙方因第三方服务变更需要修改本合同,应提前通知甲方,并征得甲方同意。12.2合同修改:乙方与甲方签订书面修改协议,经双方签字盖章后生效。第十三条第三方服务违约的处理13.1违约处理:如第三方服务提供商违约,乙方应承担相应的违约责任。13.2违约赔偿:如第三方服务提供商违约导致甲方损失,乙方应根据本合同约定承担赔偿责任。第十四条第三方服务争议的解决14.1争议解决:如本合同履行过程中出现第三方服务相关的争议,双方应通过友好协商解决。14.2法律途径:如协商不成,任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五条第三方服务合同的终止15.1终止条件:如乙方与第三方服务提供商的合作终止,本合同相应的第三方服务条款亦终止。15.2终止后的处理:合同终止后,乙方应确保不影响甲方的正常服务使用,并退还甲方已支付但未使用部分的服务费用。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务项目详细清单详细列明乙方提供给甲方的服务项目、服务内容、服务标准等信息。附件2:设备清单详细列明乙方提供给甲方的设备名称、型号、数量等信息。附件3:费用明细表详细列明甲方应支付给乙方的服务费用、费用支付时间、费用支付方式等信息。附件4:第三方服务合同如合同履行中涉及到第三方服务,应提供乙方与第三方服务提供商签订的服务合同副本。附件5:第三方服务监督报告乙方定期提供的第三方服务监督报告,包括服务质量、问题反馈等内容。附件6:违约行为及责任认定标准详细列明合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方服务提供商未按约定提供服务或服务质量不符合约定。违约责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付服务费用,应支付乙方逾期付款的违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额的____________%per天。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,应支付甲方违约金,违约金计算方式为:服务费用总额的____________%per天。3.第三方服务提供商未按约定提供服务或服务质量不符合约定,第三方应对其提供的服务或产品造成的损失承担有限责任。示例说明:如甲方未按约定时间支付服务费用,甲方应支付乙方逾期付款的违约金。例如,如果甲方应支付的服务费用为人民币10,000元,甲方逾期支付5天,则甲方应支付给乙方的违约金为人民币500元(10,000元×1%×5天)。如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,乙方应支付甲方违约金。例如,如果乙方未按约定提供服务,导致甲方损失人民币5,000元,则乙方应支付给甲方的违约金为人民币5,000元。如第三方服务提供商未按约定提供服务或服务质量不符合约定,第三方应对其提供的服务或产品造成的损失承担有限责任。例如,如果第三方服务提供商的服务质量不符合约定,导致甲方损失人民币8,000元,则第三方应承担人民币8,000元的赔偿责任。全文完。2024年度光纤宽带接入服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方是指需要接受光纤宽带接入服务的个人或单位。1.4乙方是指提供光纤宽带接入服务的网络运营商。第二条服务内容2.1.1网络接入速度2.1.2网络带宽2.1.3网络服务时间2.1.4网络技术支持第三条服务期限3.1本合同的服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条服务费用4.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币元整,按月支付。4.2服务费用支付方式为银行转账,账户信息如下:开户行:银行账户名称:网络运营有限公司账号:X第五条服务质量保证5.1.1网络接入速度不低于Mbps5.1.2网络带宽不低于Mbps5.1.3网络服务时间不低于99.9%5.1.4提供724小时网络技术支持第六条甲方义务6.1甲方应按照合同约定支付服务费用。6.2甲方应妥善使用乙方提供的光纤宽带接入服务,不得从事违法活动。第七条乙方义务7.1乙方应按照合同约定提供光纤宽带接入服务。7.2乙方应对甲方的服务请求提供及时的技术支持。第八条违约责任8.1如乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。8.2如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务。第九条争议解决9.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1任何一方不得单方面变更或解除本合同。10.2经双方协商一致,可以变更或解除本合同。第十一条保密条款11.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。第十二条法律适用和合同效力12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条其他约定13.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。第十四条联系方式14.1甲方联系人:姓名:X电话:X邮箱:X14.2乙方联系人:姓名:X电话:X邮箱:X第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称:科技有限公司甲方地址:市区路号1.2乙方名称及地址乙方名称:网络运营有限公司乙方地址:市区路号1.3甲方是指需要接受光纤宽带接入服务的个人或单位。1.4乙方是指提供光纤宽带接入服务的网络运营商。第二条服务内容2.1.1网络接入速度:乙方提供给甲方的光纤宽带接入服务的网络接入速度不低于100Mbps。2.1.2网络带宽:乙方提供给甲方的光纤宽带接入服务的网络带宽不低于100Mbps。2.1.3网络服务时间:乙方提供给甲方的光纤宽带接入服务的网络服务时间不低于99.9%。2.1.4网络技术支持:乙方提供724小时网络技术支持,确保甲方在使用光纤宽带接入服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条服务费用4.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币元整,按月支付。4.2服务费用支付方式为银行转账,账户信息如下:开户行:银行账户名称:网络运营有限公司账号:X第五条服务质量保证5.1.1网络接入速度不低于100Mbps。5.1.2网络带宽不低于100Mbps。5.1.3网络服务时间不低于99.9%。5.1.4提供724小时网络技术支持。第六条甲方义务6.1甲方应按照合同约定支付服务费用。6.2甲方应妥善使用乙方提供的光纤宽带接入服务,不得从事违法活动。第七条乙方义务7.1乙方应按照合同约定提供光纤宽带接入服务。7.2乙方应对甲方的服务请求提供及时的技术支持。第八条违约责任8.1如乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。8.2如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务。第九条争议解决9.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1任何一方不得单方面变更或解除本合同。10.2经双方协商一致,可以变更或解除本合同。第十一条保密条款11.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。第十二条法律适用和合同效力12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条其他约定13.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。第十四条联系方式14.1甲方联系人:姓名:X电话:X邮箱:X14.2乙方联系人:姓名:X电话:X邮箱:X第八条违约责任8.1如乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。违约金的计算方式为:违约金=服务费用×违约天数×1%。8.3双方因不可抗力导致无法履行合同的,不承担违约责任。不可抗力包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的情况。第九条争议解决9.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1任何一方不得单方面变更或解除本合同。10.2经双方协商一致,可以变更或解除本合同。变更或解除合同应当书面确认,并由双方签字或盖章。第十一条保密条款11.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。商业秘密和机密信息包括但不限于技术资料、客户信息、财务信息等。11.2双方保证在合同终止后继续承担保密义务,直至保密信息成为公开信息。第十二条法律适用和合同效力12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条其他约定13.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。第十四条联系方式14.1甲方联系人:姓名:X电话:X邮箱:X14.2乙方联系人:姓名:X电话:X邮箱:X第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方是指在甲乙双方履行本合同时,涉及到的除甲乙双方以外的其他个人或单位。1.2第三方介入时,应明确其身份和责任,并
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