二零二四年度物业管理合同：商业综合体物业管理与维护

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业管理合同：商业综合体物业管理与维护本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业综合体概况第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理费用4.1物业管理服务费4.2维修基金4.3其他费用第五条乙方义务与责任5.1乙方义务5.2乙方责任第六条甲方义务与责任6.1甲方义务6.2甲方责任第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条其他条款12.1不可抗力12.2法律适用12.3合同附件第十三条甲方签字13.1甲方签字第十四条乙方签字14.1乙方签字第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：商业综合体所有者名称1.1甲方地址：商业综合体所在地1.2乙方名称：物业管理公司名称1.2乙方地址：物业管理公司所在地1.3商业综合体概况1.3.1商业综合体名称：商业综合体1.3.2商业综合体位置：位于市区街道1.3.3商业综合体规模：建筑总面积平方米，包括若干栋建筑物及相应的配套设施第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.1.1物业类型：商业综合体2.1.2物业管理区域：包括各栋建筑物的内外部空间及公共区域2.2物业管理内容2.2.1物业维护：对物业设施进行日常维护和定期检查，确保设施正常运行2.2.2环境卫生：负责物业内的清洁工作，包括地面清洁、垃圾收集与处理等2.2.3安全保障：负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全与秩序2.2.4绿化管理：负责物业内的绿化景观维护和管理2.2.5客户服务：为业主和用户提供咨询、投诉处理等服务第三条合同期限3.1合同开始日期：年月日3.2合同结束日期：年月日第四条物业管理费用4.1物业管理服务费4.1.1收费标准：按照物业总建筑面积及物业公司管理费收费标准计算4.1.2支付方式：每月支付一次，具体支付日期为每月的第一个工作日4.2维修基金4.2.1基金金额：按照物业总建筑面积及物业公司规定比例计算4.2.2支付方式：一次性支付，于合同开始日期前支付完毕4.3其他费用4.3.1费用名称：包括但不限于水费、电费、天然气费等4.3.2支付方式：按照实际发生额支付，甲方应在收到乙方开具的费用清单后七日内支付第五条乙方义务与责任5.1乙方义务5.1.1按照合同约定提供物业管理服务5.1.2确保物业管理区域的秩序和安全5.1.3定期向甲方报告物业管理情况5.2乙方责任5.2.1因乙方原因导致物业设施损坏或财产损失的，乙方应承担相应责任5.2.2乙方应按照合同约定履行物业管理职责，如未履行或履行不当，应承担相应责任第六条甲方义务与责任6.1甲方义务6.1.1按照合同约定支付物业管理服务费及其他相关费用6.1.2协助乙方进行物业管理，提供必要的便利条件6.1.3遵守物业管理规定，维护物业管理区域的秩序和安全6.2甲方责任6.2.1因甲方原因导致物业设施损坏或财产损失的，甲方应承担相应责任6.2.2甲方应按照合同约定履行相关义务，如未履行或履行不当，应承担相应责任第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.1.1合同变更需经双方协商一致7.1.2合同变更事项应明确、具体，并以书面形式签订补充协议7.2合同终止条件7.2.1合同终止需经双方协商一致7.2.2合同终止前，乙方应将物业管理工作交接给甲方或甲方指定的第三方第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付物业管理服务费及其他费用的，应支付违约金，违约金计算方式为应付款项的千分之五。8.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同的，应承担乙方因此产生的损失。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金计算方式为应付款项的千分之五。8.2.2乙方违反合同约定，导致甲方或第三方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖9.2.1双方约定，本合同纠纷的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.1.2保密信息不包括公共知识、已经公开的信息或双方同意公开的信息。10.2保密期限10.2.1双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后五年内有效。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。11.2合同修改条件11.2.1合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。11.2.2修改协议自双方签字盖章之日起生效，与原合同具有同等法律效力。11.3合同解除条件11.3.1合同解除需经双方协商一致，并以书面形式确认。11.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相承担因解除合同而产生的损失。第十二条其他条款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.1.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。12.2法律适用12.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括甲乙双方的营业执照副本、资质证书副本、物业相关资料等。12.3.2附件与合同具有同等法律效力，甲乙双方应妥善保管合同附件。第十三条甲方签字13.1甲方签字：第十四条乙方签字14.1乙方签字：第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义15.1.1第三方指非甲方、乙方以外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、维修服务提供商、供应商等。15.1.2第三方介入指第三方在甲方、乙方履行合同时，参与并提供相关服务或商品的情况。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同项下的物业管理活动时，应遵守国家法律法规及本合同的约定。15.2.2第三方应承担其提供服务或商品的质量、安全、环保等责任，确保其服务或商品符合合同约定。15.2.3第三方如因提供服务或商品导致甲方、乙方或第三方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。15.3第三方支付15.3.1第三方介入所需支付的费用，包括但不限于服务费、材料费等，由甲方、乙方按约定承担。15.3.2甲方、乙方应在第三方提供服务或商品前，与第三方明确费用支付事宜。15.4第三方选定15.4.1甲方、乙方在选择第三方时，应综合考虑第三方的资质、信誉、服务等因素。15.4.2甲方、乙方选定的第三方应具备相应的资质和能力，以确保合同的正常履行。15.5第三方协调15.5.2甲方、乙方应在第三方介入过程中，监督第三方的服务质量和进度，确保合同的顺利履行。第十六条第三方责任限额16.1甲方、乙方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、维修责任等。16.2甲方、乙方应要求第三方提供相应的担保，以确保第三方的责任限额得以执行。16.3若第三方未按约定履行义务，导致甲方、乙方或第三方遭受损失的，甲方、乙方有权向第三方追偿。第十七条第三方违约处理17.1第三方未按合同约定履行义务的，甲方、乙方有权要求第三方立即改正，并承担违约责任。17.2第三方如发生违约行为，导致甲方、乙方或第三方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十八条甲方、乙方与第三方之间的纠纷解决18.1甲方、乙方与第三方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。18.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十九条合同的生效、修改与解除19.1第三方介入的合同修改协议需经甲方、乙方、第三方协商一致，并以书面形式签订。19.2修改协议自甲方、乙方、第三方签字盖章之日起生效，与原合同具有同等法律效力。19.3第三方介入的合同解除协议需经甲方、乙方、第三方协商一致，并以书面形式确认。19.4解除协议自甲方、乙方、第三方签字盖章之日起生效，与原合同具有同等法律效力。第二十条其他条款20.1本合同第三方介入的相关条款，如有未尽事宜，由甲方、乙方、第三方共同协商确定。20.2本合同第三方介入的相关条款，自合同签订之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业综合体概述1.1物业基本情况说明书1.2物业设施设备清单1.3物业平面图附件二：物业管理服务费收费标准2.1服务费收费标准说明2.2服务费收费计算公式附件三：维修基金使用管理办法3.1维修基金筹集、使用和管理规定3.2维修基金支付申请表附件四：物业安全管理规定4.1物业安全管理条例4.2消防安全管理制度附件五：绿化管理及维护规范5.1绿化管理规范5.2绿化植物养护记录表附件六：客户服务内容与标准6.1客户服务项目清单6.2客户服务流程图附件七：合同履行监督与评估机制7.1履行监督与评估办法7.2履行监督与评估报告附件八：保密协议8.1保密内容列表8.2保密期限说明附件九：合同修改协议模板9.1修改协议范本9.2修改协议填写说明附件十：合同解除协议模板10.1解除协议范本10.2解除协议填写说明说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业管理服务费及其他费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定提供服务或商品，或服务质量不符合约定。4.甲方、乙方未按约定履行合同义务，导致第三方遭受损失。5.违反本合同约定的其他行为。违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金计算方式为应付款项的千分之五。2.损失赔偿：根据实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接