二零二四年度委托合同：物业管理服务的委托与执行

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度委托合同：物业管理服务的委托与执行本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1委托方名称及地址1.2受托方名称及地址1.3合同中术语定义第二条物业管理服务内容2.1受托方应提供的服务内容2.2服务时间及周期2.3服务质量标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制第五条受托方的义务与责任5.1受托方的基本义务5.2受托方的责任范围5.3受托方违规责任第六条委托方的义务与责任6.1委托方的基本义务6.2委托方的责任范围6.3委托方违规责任第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更或解除的程序第八条违约责任8.1受托方违约责任8.2委托方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼或仲裁机构第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息的使用和保护10.3保密信息的泄露后果第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同失效后的处理第十二条法律法规适用12.1适用法律法规12.2法律法规冲突的处理第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与优先权13.3合同的附件第十四条合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署代表（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1委托方名称及地址委托方全称为某某房地产开发有限公司，注册地址为某某省某某市某某区某某路某某号。1.2受托方名称及地址受托方全称为某某物业管理股份有限公司，注册地址为某某省某某市某某区某某路某某号。1.3合同中术语定义（1）物业管理服务：指受托方按照本合同约定，对委托方的物业进行日常管理、维护、保养、安全保卫等服务。（2）物业：指委托方拥有的位于某某省某某市某某区某某路某某号的某某大厦。（3）合同期限：指本合同约定的服务开始日期至服务结束日期的期间。第二条物业管理服务内容2.1受托方应提供的服务内容（1）物业设施设备的维护保养；（2）物业环境的清洁、绿化及保卫工作；（3）物业公共区域的维护管理；（4）物业消防安全管理；（5）物业的综合维修服务；（6）业主咨询、投诉处理等服务。2.2服务时间及周期本合同约定的服务时间为每天24小时，每周7天，每年365天。服务周期为一年。2.3服务质量标准受托方应按照国家和行业的相关标准及规定，提供符合质量要求的服务。第三条合同期限3.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效，合同开始日期为2024年4月1日。3.2合同结束日期本合同期限为一年，合同结束日期为2025年3月31日。第四条服务费用4.1服务费用金额本合同约定的服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），包括物业服务费、公共设施设备维修养护费、物业管理区域清洁卫生费、物业管理区域绿化养护费、物业管理区域保卫费用等。4.2费用支付方式及时间委托方应按照本合同约定的服务费用，通过银行转账等非现金方式支付给受托方。支付时间为每季度第一个月内支付上一个季度的服务费用。4.3费用调整机制如遇国家政策调整或市场变化，双方可协商调整服务费用。调整方式为：（1）双方协商确定调整比例；（2）受托方提供相关证明材料；（3）委托方按照调整后的费用支付。第五条受托方的义务与责任5.1受托方的基本义务受托方应按照本合同约定，提供优质的物业管理服务，确保物业的正常运行和使用。5.2受托方的责任范围受托方对物业的管理、维护、保养等工作负责，并承担由此产生的法律责任。5.3受托方违规责任受托方如违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给委托方造成的损失。第六条委托方的义务与责任6.1委托方的基本义务委托方应按照本合同约定，支付服务费用，并配合受托方开展物业管理服务。6.2委托方的责任范围委托方对自身的物业使用和安全负责，并承担由此产生的法律责任。6.3委托方违规责任委托方如违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给受托方造成的损失。第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件本合同一经签署，除双方协商一致外，不得擅自变更。如双方确需变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。7.2合同解除条件本合同期限届满前，双方如需解除合同，应提前三个月书面通知对方。7.3合同变更或解除的程序（1）双方协商一致；（2）签订书面变更协议或解除协议；（3）双方盖章生效；（4）按照本合同约定处理后续事项。第八条违约责任8.1受托方违约责任受托方如违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的1%；（2）赔偿因此给委托方造成的直接损失；（3）按照委托方的要求，采取补救措施。8.2委托方违约责任委托方如违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的1%；（2）赔偿因此给受托方造成的直接损失；（3）按照受托方的要求，采取补救措施。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同纠纷的解决方式为协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同纠纷的诉讼地点为合同签订地。9.3诉讼或仲裁机构本合同纠纷的诉讼机构为合同签订地人民法院。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括本合同内容及双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等。10.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、复制、转让或公开。10.3保密信息的泄露后果如任何一方违反本条保密约定，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给守约方造成的损失。第十一条合同的生效、终止与失效11.1合同生效条件（1）双方授权代表签字；（2）双方盖章；（3）法律法规规定的其他生效条件。11.2合同终止条件本合同期限届满，双方无争议终止合同。11.3合同失效后的处理合同失效后，双方应按照本合同约定处理后续事项，包括但不限于：（1）受托方办理物业移交手续；（2）委托方支付合同约定但未支付的服务费用；（3）双方解除彼此的权利义务。第十二条法律法规适用12.1适用法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2法律法规冲突的处理如本合同的任何条款与法律法规相冲突，该条款将按法律法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知视为送达。通知地址为合同中约定的地址。13.2合同的完整性与优先权本合同及其附件构成双方完整的协议，取代所有之前的书面或口头协议。本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。13.3合同的附件本合同附件包括：（1）物业基本情况说明；（2）服务费用明细表；（3）其他双方认为需要附加的文件。第十四条合同的签署14.1合同签署日期本合同签署日期为2024年3月1日。14.2合同签署地点本合同签署地点为某某省某某市某某区某某路某某号。14.3合同签署代表委托方签署代表为某某，职务为总经理；受托方签署代表为某某，职务为董事长。（合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方指非本合同当事人，但参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、维修保养机构、政府监管机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件当本合同履行过程中，需要第三方介入时，包括但不限于：（1）法律法规要求；（2）双方协商一致；（3）合同约定。2.2第三方介入程序（1）双方协商确定需要第三方介入的事项；（2）双方共同选定第三方；（3）第三方签署协议，明确权责；（4）第三方开始履行职责；（5）第三方完成职责，报告结果。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方在本合同项下的责任限定为其签署协议时确定的范围和期限。第三方不对合同外的责任承担任何义务。3.2第三方权利第三方在本合同项下的权利限于履行其职责所需的信息、资料和场地等。3.3第三方义务第三方应按照约定履行其职责，并保证其提供的服务、产品符合相关法律法规及质量标准。第四条第三方与其他方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方在履行其职责时，对甲方提供的信息、资料等应予以保密，并按照约定向甲方负责。4.2第三方与乙方的关系第三方在履行其职责时，对乙方提供的信息、资料等应予以保密，并按照约定向乙方负责。4.3第三方与甲乙双方的关系第三方在履行其职责时，应保持独立性，不对甲乙双方的其他事项产生影响。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行其职责时，对其行为所承担的责任的上限。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方签署的协议确定，或由双方协商确定。5.3第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整，应由双方协商一致，并签署书面协议。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方如违反本合同约定，应承担相应的违约责任。6.2第三方违约责任第三方违约责任包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿因此给甲乙双方造成的直接损失；（3）按照甲乙双方的要求，采取补救措施。6.3第三方违约处理程序第三方违约处理程序如下：（1）甲乙双方协商确定违约行为；（2）甲乙双方共同协商确定违约责任；（3）第三方支付违约金或赔偿损失；（4）甲乙双方采取补救措施。第七条第三方与甲乙双方的沟通与协作7.1第三方与甲乙双方的沟通7.2第三方与甲乙双方的协作第三方在履行其职责时，如需甲乙双方提供协助，双方应予以配合。第八条第三方介入的终止与解除8.1第三方介入的终止第三方介入的终止条件如下：（1）第三方职责履行完毕；（2）双方协商一致解除第三方介入；（3）法律法规要求解除第三方介入。8.2第三方介入的解除（1）甲乙双方协商确定解除第三方介入的事项；（2）甲乙双方共同签署解除协议；（3）第三方签署解除协议；（4）第三方停止履行职责；（5）甲乙双方处理后续事项。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方违约处理第三方如违反本合同约定，应承担相应的违约责任。9.2第三方违约的例外第三方在履行其职责时，如因不可抗力等因素导致违约，不承担违约责任。9.3第三方违约处理程序第三方违约处理程序如下：（1）甲乙双方协商确定违约行为；（2）甲乙双方共同协商确定违约责任；（3）第三方支付违约金或赔偿损失；（4）甲乙双方采取补救措施。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方保密义务第三方应对本合同内容及履行过程中的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业基本情况说明：包括但不限于物业的地理位置、建筑面积、结构类型、设施设备等情况。2.服务费用明细表：详细列明服务费用的构成、计费标准、收费方式等信息。3.物业管理制度：包括物业的日常管理、公共区域维护、消防安全、车辆管理等管理制度。4.物业服务标准：详细列明物业服务的基本要求、服务内容、服务流程等。5.物业维修保养计划：包括物业设施设备的定期检查、保养、维修等内容。6.物业安全保卫方案：包括物业的安全保卫措施、应急预案等内容。7.业主公约：规定业主的权利义务、物业使用规范、公共秩序维护等内容。8.合同履行过程中的相关通知、函件、会议纪要等文件。9.法律法规及行业标准文件：包括但不限于《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等。10.其他双方认为需要附加的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.受托方违约行为及责任认定：（1）未按照约定提供服务，如未及时进行物业维修保养、清洁卫生、绿化养护等；（2）未按照约定履行管理职责，如未及时处理业主投诉、安全隐患等；（3）泄露委托方商业秘密、技术秘密等；（4）其他违反本合同约定的行为。2.委托方违约行为及责任认定：（1）未按照约定支付服务费用；（2）未按照约定提供物业相关资料、信息；（3）未按照约定履行管理职责，如未及时处理安全隐患、违反业主公约等；（4）其他违反本合同约定的行为。3.第三方违约行为及责任认定：（1）未按照