2024年度云计算服务合同：互联网公司为中小企业提供云服务2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同：互联网公司为中小企业提供云服务本合同目录一览1.服务内容1.1云服务概述1.2服务套餐及定价1.3服务范围与限制2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期2.3服务续约条款3.技术支持与维护3.1技术支持服务时间3.2故障响应与处理3.3系统升级与维护4.数据安全与隐私保护4.1数据安全措施4.2数据备份与恢复4.3隐私保护政策5.客户义务5.1支付服务费用5.2遵守法律法规5.3合理使用服务资源6.互联网公司义务6.1提供优质服务6.2保障服务稳定性6.3及时解决客户问题7.违约责任7.1互联网公司违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后事项处理10.服务费用与支付10.1服务费用计算10.2支付方式与时间10.3费用退还与赔偿11.知识产权11.1服务中的知识产权归属11.2客户使用服务的知识产权限制12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息的使用与保护12.3保密义务的期限13.通知与联系13.1通知方式13.2联系信息13.3代理人变更14.法律适用与争议解决14.1合同适用的法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云服务概述甲方同意向乙方提供云计算服务，包括但不限于云存储、云计算、云数据库等服务。1.2服务套餐及定价甲方提供多种云计算服务套餐供乙方选择，具体套餐内容、价格及计费方式详见附件。1.3服务范围与限制甲方提供的云计算服务应符合双方约定的服务范围。乙方不得利用甲方服务进行非法用途，不得损害甲方合法权益。第二条服务期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期本合同有效期为一年，自合同开始日期起算。除非一方提前终止本合同，否则合同将在有效期届满时自动续约一年。2.3服务续约条款如需续约，乙方应在本合同有效期届满前30天向甲方提出书面续约申请。甲方应在收到乙方续约申请后15天内回复乙方。除非甲方书面拒绝续约，否则本合同将根据双方约定自动续约。第三条技术支持与维护3.1技术支持服务时间甲方提供每周一至周五（9:0018:00）的技术支持服务，特殊情况除外。3.2故障响应与处理甲方接到乙方故障报告后，应在4小时内响应，并根据故障性质采取相应措施。对于紧急故障，甲方应在12小时内解决；对于一般故障，甲方应在48小时内解决。3.3系统升级与维护甲方应定期对云计算服务平台进行升级和维护，确保服务稳定性。甲方在升级和维护前应提前通知乙方，并尽量减少对乙方业务的影响。第四条数据安全与隐私保护4.1数据安全措施甲方应采取适当的技术和管理措施保障乙方数据的安全，防止数据丢失、损坏或泄露。4.2数据备份与恢复甲方应定期对乙方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时及时恢复。4.3隐私保护政策甲方应遵守相关法律法规，保护乙方的隐私信息，不得泄露乙方个人信息和商业秘密。第五条客户义务5.1支付服务费用乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付服务费用。5.2遵守法律法规乙方应遵守与云计算服务相关的法律法规，不得利用甲方服务进行非法用途。5.3合理使用服务资源乙方应合理使用甲方提供的服务资源，不得占用过多系统资源，影响其他用户正常使用。第六条互联网公司义务6.1提供优质服务甲方应提供稳定、可靠、高效的云计算服务，确保服务质量。6.2保障服务稳定性甲方应保证云计算服务平台的稳定运行，确保服务正常使用。6.3及时解决客户问题甲方应对乙方提出的问题及时响应，并提供有效解决方案。第七条违约责任7.1互联网公司违约如果甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。7.2客户违约如果乙方未按照约定支付服务费用或违反相关法律法规，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如果协商未果，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如果调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同变更与终止9.1合同变更条件任何一方可以根据实际情况提出书面变更请求，经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违约严重，另一方依据本合同第七条的规定解除本合同；（3）本合同约定的服务期限届满，双方未续约；（4）法律、法规、政策等原因导致本合同无法继续履行。9.3合同终止后事项处理本合同终止后，乙方应按照甲方要求迁出所有云资源，甲方应在合同终止后15天内向乙方提供相关数据。除非本合同另有约定，乙方应支付合同终止前的所有服务费用。第十条服务费用与支付10.1服务费用计算服务费用的计算应按照附件中的费率表和计费方式进行。10.2支付方式与时间乙方应通过银行转账等非现金方式向甲方支付服务费用，并在合同约定的时间内完成支付。10.3费用退还与赔偿除本合同另有约定外，服务费用一经支付，概不退还。如果甲方未按照约定提供服务，甲方应退还已支付的服务费用，并赔偿乙方因此造成的损失。第十一条知识产权11.1服务中的知识产权归属除非本合同另有约定，甲方提供的服务及相关软件、技术等均属于甲方知识产权，乙方不得侵犯。11.2客户使用服务的知识产权限制乙方使用甲方服务时，应确保其使用行为不侵犯第三方的知识产权。第十二条保密条款12.1保密信息范围保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方披露的、未经公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。12.2保密信息的使用与保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。12.3保密义务的期限双方的保密义务在本合同终止后继续有效，直至相关信息进入公共领域。第十三条通知与联系13.1通知方式双方通过电子邮件、短信、电话等方式进行日常沟通和通知。13.2联系信息双方的联系信息如下：甲方：名称：____________地址：____________联系人：____________联系电话：____________乙方：名称：____________地址：____________联系人：____________联系电话：____________13.3代理人变更如果一方需要变更代理人，应书面通知对方并附上授权书。第十四条法律适用与争议解决14.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入的形式包括但不限于：中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲乙方在履行本合同过程中，如需第三方介入，应事先书面通知对方，并说明介入的第三方类型、介入事项和介入期限。2.2甲乙方应确保第三方介入的事项符合本合同的约定，并不得违反甲乙双方的合法权益。2.3甲乙方在第三方介入前，应与第三方就介入事项达成书面协议，明确双方的权利和义务。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入的事项应由甲乙方和第三方共同承担责任。但甲乙方对第三方的行为不承担责任，除非甲乙方知道或应当知道第三方行为导致违约。3.2甲乙方应履行本合同约定的义务，并对第三方介入的事项承担主要责任。3.3第三方应按照甲乙方与其达成的书面协议履行义务，并对因其行为导致的违约承担责任。第四条第三方介入的变更和终止4.1甲乙方如需变更或终止第三方介入，应提前书面通知对方，并说明变更或终止的理由和影响。4.2甲乙方应与第三方协商一致，并取得对方的书面同意后，方可进行变更或终止。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方的赔偿责任限额应根据第三方介入的事项金额、性质和风险等因素确定。5.2甲乙方与第三方在书面协议中应明确约定赔偿责任限额，并告知对方。5.3如果甲乙方与第三方的书面协议中未约定赔偿责任限额，甲乙方有权向第三方追偿，但追偿金额不应超过本合同约定的限额。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方是独立的法律主体，彼此之间的合同关系和法律责任互不影响。6.2第三方介入本合同履行过程中，不应影响甲乙方之间的权利和义务。6.3甲乙方与第三方之间的争议，不应影响甲乙方之间的履行和履行结果。第七条第三方介入的告知义务7.1甲乙方应在第三方介入前，将第三方的相关信息告知对方，并确保信息的真实、准确和完整。7.2甲乙方应按照本合同的约定履行告知义务，并对因未履行告知义务导致的违约承担责任。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方应按照本合同的保密条款履行保密义务，保护甲乙双方的保密信息。8.2甲乙方与第三方之间的保密义务在本合同终止后继续有效，直至相关信息进入公共领域。第九条第三方介入的适用法律和争议解决9.1第三方介入的事项适用本合同约定的法律和争议解决方式。9.2如果本合同与第三方之间的协议在适用法律和争议解决方式上存在冲突，应以本合同为准。第十条甲乙方的权利和义务10.1甲乙方应按照本合同的约定履行权利和义务，并确保第三方介入的事项符合本合同的约定。10.2甲乙方应监督第三方履行其义务，并确保第三方行为不损害甲乙双方的合法权益。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务套餐及定价详情详细描述各服务套餐的内容、价格、有效期限以及升级政策等。附件二：技术支持服务指南详细说明技术支持的服务时间、响应时间、故障处理流程等。附件三：数据安全与隐私保护政策详细阐述数据安全措施、数据备份与恢复流程、隐私保护措施等。附件四：服务使用规范详细列出乙方使用甲方服务时应遵守的规定，包括但不限于资源使用限制、禁止行为等。附件五：费用支付说明详细说明服务费用的支付方式、支付时间、发票开具等。附件六：知识产权声明明确服务中的知识产权归属及使用限制，包括但不限于软件版权、专利权等。附件七：保密协议详细列出双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括保密信息范围、使用与保护、保密期限等。附件八：第三方介入协议当需要第三方介入时，详细描述第三方的责任、义务以及责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按照约定支付服务费用。3.乙方使用甲方服务违反法律法规或本合同的约定。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方保密信息。5.甲方未按照约定时间提供服务或提前终止服务。6.第三方未按照约定履行义务，导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准：1.甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.第三方违约导致甲乙双方损失的，第三方应按照第三方介入协议的约定承担责任。简要示例说明：例如，如果甲方未按照约定提供服务，导致乙方业务受到影响，乙方可以要求甲方赔偿因违约造成的直接损失，并支付违约金。例如，如果乙方未按照约定支付服务费用，甲方可以要求乙方支付逾期付款的利息，并有权终止合同。例如，如果第三方未按照约定提供技术支持，导致乙方业务中断，乙方可以要求第三方赔偿因违约造成的直接损失，并支付违约金。全文完。2024年度云计算服务合同：互联网公司为中小企业提供云服务1本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器租赁服务1.2云存储服务1.3云数据库服务1.4云安全服务1.5云网络服务1.6技术支持与维护服务2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间4.服务质量保证4.1服务可用性保证4.2数据安全保证4.3网络速度保证5.客户义务5.1遵守法律法规5.2合理使用服务5.3支付服务费用6.服务商义务6.1提供服务6.2保障服务质量6.3保护客户数据安全7.违约责任7.1服务商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件后果12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.合同的生效、修改和解除13.1合同生效条件13.2合同修改条件13.3合同解除条件14.其他条款14.1服务商的知识产权保护14.2客户的服务使用限制14.3服务商对客户的授权第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云服务器租赁服务：服务商提供虚拟服务器租赁服务，客户可根据实际需求选择不同配置的服务器。1.2云存储服务：服务商提供数据存储服务，包括对象存储和文件存储，客户可按实际使用量支付费用。1.3云数据库服务：服务商提供关系型数据库和非关系型数据库服务，客户可根据需求选择合适的数据库服务。1.4云安全服务：服务商提供云主机安全、数据安全、网络安全等安全服务，确保客户数据和应用的安全。1.5云网络服务：服务商提供云主机、云存储、云数据库等资源的网络连接服务，保障客户应用的访问速度和稳定性。1.6技术支持与维护服务：服务商提供7x24小时的技术支持服务，协助客户解决使用过程中遇到的技术问题，并提供定期维护服务。第二条：服务期限2.1服务开始日期：本合同签订之日起，服务开始生效。2.2服务结束日期：服务期限届满，客户未提出终止合同的，合同自动续约一年。合同续约次数不得超过三次。第三条：服务费用3.1服务费用计算方式：客户应按服务商提供的收费标准支付服务费用。3.2服务费用支付方式：客户可选择银行转账、、支付等支付方式支付服务费用。3.3服务费用支付时间：客户应在合同签订后七个工作日内支付首次服务费用，之后每季度支付一次服务费用。第四条：服务质量保证4.1服务可用性保证：服务商保证云服务系统稳定运行，确保服务可用性达到99.9%。4.2数据安全保证：服务商采取加密存储、数据备份等技术措施，确保客户数据安全。4.3网络速度保证：服务商保证客户使用的云服务在正常情况下，网络连接速度不低于约定速率。第五条：客户义务5.1遵守法律法规：客户应遵守国家法律法规，不得使用云服务从事非法活动。5.2合理使用服务：客户应合理使用云服务，不得使用服务进行侵权、侵害他人合法权益等行为。5.3支付服务费用：客户按合同约定支付服务费用，确保服务商提供正常服务。第六条：服务商义务6.1提供服务：服务商按照合同约定提供云服务，并确保服务质量和安全性。6.2保障服务质量：服务商定期检查和维护云服务系统，确保服务稳定、高效运行。6.3保护客户数据安全：服务商采取加密、备份等技术手段，保护客户数据安全，防止数据泄露、损毁等风险。第七条：违约责任7.1服务商违约：服务商未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。7.2客户违约：客户未按照合同约定支付服务费用，或违反国家法律法规、侵害他人合法权益使用云服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第八条：争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。8.2调解解决：协商不成的，可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决：调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更：合同一方提出变更请求的，应书面通知对方，经双方协商一致后签署变更协议。9.2合同终止：合同期满，双方未续约的，合同自动终止。第十条：保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限：自合同终止之日起五年。10.3泄露后果：泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失赔偿责任。第十一条：不可抗力11.1不可抗力事件：如自然灾害、社会事件等导致一方不能履行合同的。11.2不可抗力事件后果：遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如本合同其他条款已有规定，从其规定；其他条款无规定的，适用本条款规定。第十三条：合同的生效、修改和解除13.1合同生效条件：合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同修改条件：合同一方提出修改请求的，应书面通知对方，经双方协商一致后签署修改协议。13.3合同解除条件：合同一方发生严重违约行为的，另一方有权解除合同。第十四条：其他条款14.1服务商的知识产权保护：服务商对提供的一切服务内容拥有完整的知识产权，未经服务商书面同意，客户不得复制、传播、披露服务内容。14.2客户的服务使用限制：客户不得将云服务用于非法用途，不得损害服务商合法权益。14.3服务商对客户的授权：服务商授权客户使用其提供的云服务，并按照合同约定享受服务。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方。15.2第三方责任：第三方应按照约定履行其义务，如因第三方原因导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。第十六条：第三方介入的额外条款16.1第三方选择：甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应资质和能力。16.2第三方义务：第三方应按照甲乙方的要求提供服务，并保证服务质量和安全性。16.3第三方收费：第三方提供的服务费用由甲乙方承担，具体费用由甲乙方协商确定。第十七条：第三方责任限额17.1第三方责任限额：如第三方因履行合同导致甲乙方损失的，第三方的责任限额为合同金额的10倍。17.2第三方责任限制：第三方对甲乙方不承担因间接损失、利润损失、名誉损失等非直接经济损失的责任。第十八条：第三方违约处理18.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方赔偿：第三方应按照甲乙方的损失金额赔偿损失，并支付违约金。第十九条：第三方与甲乙方的关系19.2第三方与乙方关系：第三方应尊重乙方的合法权益，不得损害乙方利益。第二十十条：第三方介入的争议解决20.1第三方争议解决：如第三方与甲乙方发生争议，通过友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十一条：合同的继续履行21.1第三方介入不影响本合同的继续履行，甲乙方应按照合同约定履行各自义务。21.2第三方介入不影响甲乙方对彼此的追究权，如第三方未履行合同义务，甲乙方有权向第三方追偿。第二十二条：第三方信息的保密22.1甲乙方应保守第三方的商业秘密、技术秘密等敏感信息，未经第三方书面同意，不得泄露给无关方。第二十三条：合同的变更与解除23.1如第三方发生重大违约行为，甲乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。23.2合同解除不影响甲乙方对第三