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文档简介
医院评比与排名制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范医院评比与排名工作,为提高医院的综合服务水平和管理水平,促进医院间的竞争和深化医院改革供应引导。第二条适用范围本制度适用于本医院内全部临床科室、医技科室以及其他相关单位。第三条定义和缩略语医院评比:指对本医院的各项指标进行全面评估,以评定医院的综合表现。医院排名:依据医院评比结果,将医院与其他医疗机构进行比较,确定医院的综合排名。评比周期:指医院评比和排名的时间周期,一般为一年。评比委员会:由医院领导班子成员、专家学者和相关科室负责人构成的机构,负责具体的评比工作。第二章评比指标第四条评比指标分类医院评比指标分为绩效类指标和质量类指标两大类。绩效类指标:服务量指标门急诊量住院量手术量经济效益指标医疗总收入医疗总本钱医疗费用合理性医疗质量和安全指标术前感染率住院病死率不良事件发生率质量类指标:患者满意度门急诊患者满意度住院患者满意度医疗技术水平医护人员资质先进医疗设备的使用情况新技术的应用情况第五条评比指标权重评比指标的权重将依据实际情况和社会需求进行科学调整,确保评比结果客观、准确地反映医院的综合情况。第六条数据来源评比指标的数据来源重要包含医院信息管理系统、质量管理系统、患者调查和医疗质量监测系统,确保数据的真实、准确和可靠。第三章评比程序第七条组织评比委员会医院将成立评比委员会,负责订立评比指标、确定权重、组织评比过程,确保评比工作的公正和科学。第八条评比流程医院评比包含以下步骤:1.数据收集和整理:评比委员会负责收集、整理和验证评比指标所需的数据。2.指标计算和评估:评比委员会依据评比指标和权重,进行数据计算和评估,得出医院在各个维度的得分。3.排名确定:评比委员会依据医院各项指标的得分,确定医院在全院范围内的综合排名。4.评比结果通报:评比委员会将评比结果通报给医院领导班子和相关部门,并公示于医院内部。5.结果反馈和总结:评比委员会将评比结果反馈给各科室和相关负责人,并依据评比情况进行总结,提出改进看法和措施。第四章评比结果的应用第九条评比结果的嘉奖和激励机制依据医院综合排名,医院将订立嘉奖和激励措施,对在评比中取得优异成绩的科室和个人予以表扬和嘉奖。第十条评比结果的公示和宣传医院将通过医院官网、媒体报道等渠道,公示医院评比结果,提高医院的知名度和信誉,加强医院的竞争力。第十一条评比结果的参考价值医院评比结果将成为各级政府、社会机构和患者选择医疗服务的紧要参考依据,医院将依据评比结果及时调整和改进自身的服务和管理水平。第五章附则第十二条评比制度的监督和改进医院将建立评比制度的监督机制,确保评比工作的公平、公正和科学,同时定期进行评比制度的改进和完善。第十三条评比制度的解释权对于本制度中未尽事宜的解释和调整,由医院评比委员会负责,并报医院领导班子批准后执行。第十四条本制度自公布之日起执行,
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