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文档简介
护理章程与职业道德规范制度第一章总则第一条目的和依据为了规范医院的护理服务,建立高标准的护理质量掌控,保障患者的安全和权益,提升护理人员的职业道德素养,订立本章程。第二条适用范围本章程适用于医院内全部从事护理工作的人员,包含护士、护理助理等。同时,本章程和其他相关制度共同构成医院职业道德规范的基础。第二章护理部门工作规范第三条护理服务宗旨护理部门的服务宗旨是以患者为中心,关注他们的健康需求和感受,供应优质、安全、个性化的护理服务。护理人员应乐观自动,敬重患者的权利和隐私,与其他医务人员紧密合作,共同促进患者的病愈和福祉。第四条护理部门职责负责订立、实施和监督护理工作的标准和规范。确保护理工作符合国家和行业相关法律法规的要求。组织和开展护理培训和连续教育,提高护理人员的专业素养和技能水平。管理护理资源,确保设备、药品和护理用品的安全、有效和合理使用。乐观参加医疗质量管理活动,推动护理质量的连续改进。第五条护理部门组织结构护理部门设有部门主任、副主任和若干业务科室,具体设置和职责由医院行政部门依据需要进行规划和调整。第六条护理人员的基本要求护理人员应具备以下基本要求:1.必需具备相应的护理专业学历或资格证书。2.具备坚固结实的护理理论基础和丰富的护理实践经验。3.具备较强的沟通本领、协作本领和应变本领。4.具备良好的职业道德和职业操守,能够履行职业责任和义务。第七条护理人员的职责供应全面、科学、个性化的护理服务,包含患者的生活护理、健康教育、卫生保健等方面。搭配医生进行患者的诊疗工作,执行医嘱并及时记录护理工作。维护医疗秩序,保证医院环境的乾净和安全。乐观参加护理质量管理,发现和解决护理工作中存在的问题。不得泄露患者的隐私和个人信息,严禁与患者发生恋爱或利用职务谋取私利。乐观参加护理培训和连续教育,不绝提高自身的专业水平和素养。第三章护理人员的职业道德规范第八条依法行医护理人员应遵守国家和行业的法律法规,严格依照规定执业,不得从事违法活动,保障患者的合法权益。第九条敬重患者的权利和隐私敬重患者的人格尊严和隐私权,保护患者的个人隐私信息。在进行体检和治疗过程中,敬重患者的自主选择权和知情权,供应必需的信息和帮助。对于患者的个人隐私和敏感信息应严格保密,不得私自泄露或传播。第十条科学、安全施护护理人员在施行护理措施时应严格依照医嘱和操作规范进行,保障患者的安全和舒适。确保护理工作的科学性和有效性,遵从护理操作规程,防备和减少医疗事故的发生。定期检查和维护护理设备,确保其正常运行和安全使用。第十一条与其他医务人员的合作护理人员应乐观与其他医务人员进行沟通和合作,供应全面的护理服务,共同促进患者的病愈和福祉。第十二条个人形象和职业操守护理人员应保持良好的个人形象和仪容仪表,穿着乾净,不得化浓妆或佩戴过多饰品。在工作中要严格遵守规章制度,遵从职业道德和职业操守,不得利用职务谋取私利或从事违法活动。第十三条向患者供应健康教育护理人员应向患者供应必需的健康教育,帮忙患者了解疾病知识、防备措施和病愈方法。在进行健康教育时,应重视语言表达和沟通方式,依据患者的特点和需求,供应个性化的引导和建议。第四章护理质量管理第十四条护理质量管理的目标护理质量管理的目标是提高护理服务的专业性、有效性和安全性,确保患者的满意度和安全感。第十五条护理质量管理的内容护理质量管理的内容包含:1.严格依照护理操作规范进行护理工作,防备医疗事故的发生。2.加强护理培训和连续教育,提高护理人员的专业水平。3.建立健全护理质量评价制度,定期进行护理质量评估和反馈。4.乐观听取患者的看法和建议,改进护理服务质量。5.加强护理工作的信息管理和统计分析,为护理质量管理供应依据。第十六条护理质量管理的责任护理质量管理是全体护理人员的责任,护理部门负责具体组织和实施,与其他部门紧密合作,共同推动护理质量的连续改进。第五章附则第十七条章程的解释和修改本章程的解释权和修改权归医院的护理部门。第十八条生效日期本章程自发布之日起生效。第十九条附加说明本章程与其他相关制度共同构成医院职业道德规范的基础,护理人员在履行职责时应遵从相关制度的要求。
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