外包服务合作协议

外包服务合作协议合同编号：__________第一章总则第一条本合同各方甲方（以下简称“委托方”）：__________（公司名称）地址：__________联系方式：__________乙方（以下简称“服务方”）：__________（公司名称）地址：__________联系方式：__________第二条本合同旨在明确双方在提供外包服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合作顺利进行。第二章合作范围第三条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供以下外包服务：__________（具体服务内容）1.2未经甲方书面同意，乙方不得擅自变更服务内容。第四条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2如双方同意续签，应在本合同到期前____日内签订书面续签协议。第三章服务质量与标准第五条服务质量3.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求，保证服务质量。3.2乙方应提供符合甲方需求的服务人员，保证服务人员的专业素质和服务态度。第六条服务标准4.1乙方应按照甲方的要求，制定详细的服务计划和标准，并提交甲方审核。4.2乙方应按照服务计划和标准，为甲方提供及时、高效、优质的服务。第四章合作费用及支付第七条费用构成5.1本合同合作费用包括服务费用、差旅费用等。5.2双方根据实际合作内容，在合同附件中明确具体费用标准。第八条支付方式6.1甲方应按照合同约定的付款方式和期限，向乙方支付合作费用。6.2乙方在收到甲方支付的合作费用后，应向甲方开具等额的正规发票。第五章保密条款第九条保密范围7.1双方在合作过程中，涉及的商业秘密、技术秘密、个人隐私等，均属于保密范围。7.2本合同签订后，双方应签订保密协议，明保证密义务和违约责任。第十条保密期限8.1本合同保密期限自双方签订之日起算，至合作结束满____年止。8.2如双方在保密期限届满前终止合作，本保密条款仍然有效，直至保密期限届满。第六章服务变更与终止第九条服务变更1.1在合同有效期内，甲方因业务需要，可以提出变更服务内容、范围、时间等要求。1.2甲方提出变更要求后，乙方应在____个工作日内予以答复。双方就变更事项达成一致意见后，签订书面变更协议。第十条服务终止2.1在合同有效期内，如一方出现严重违约行为，另一方有权提前终止合同。2.2任何一方提出终止合同，应提前____个工作日书面通知对方。2.3合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于费用结算、资料交接等。第七章违约责任第十一条违约行为3.1双方应严格履行本合同约定的各项义务。如一方未履行或未完全履行合同义务，视为违约。3.2违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。第十二条免责条款4.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同，该方不承担违约责任。4.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。第八章争议解决第十三条争议解决方式5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章法律适用及合同效力第十四条法律适用6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。6.2本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款无效，但不影响其他条款的效力。第十章其他条款第十五条合同修改及补充7.1本合同的修改和补充，必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）确认后生效。7.2修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。第十六条文件送达8.1双方同意，本合同项下的通知、文件等，可以通过邮寄、邮件、传真等方式送达对方。8.2以邮寄方式送达的，以邮戳日期为送达日期；以邮件、传真方式送达的，以发送日期为送达日期。第十七条合同备案9.1本合同签订后，双方应按照相关法律法规，将合同报备有关部门备案。9.2备案手续办理完毕后，双方应相互提供备案证明文件。第十一章技术成果与知识产权第十八条技术成果1.1乙方在提供服务过程中产生的技术成果，包括但不限于软件、文档、报告等，归乙方所有。1.2甲方按照合同约定支付费用，获得乙方技术成果的使用权。第十九条知识产权保护2.1双方应尊重对方的知识产权，不得在未经许可的情况下使用或泄露对方的知识产权。2.2乙方应保证其提供的服务不侵犯第三方的知识产权，如因此导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的责任。第十二章人员管理与培训第二十条人员管理3.1乙方应指派合适的人员参与甲方项目，并对人员进行严格管理。3.2乙方人员应遵守甲方的规章制度，如有违反，乙方应承担相应责任。第二十一条培训与指导4.1乙方应根据甲方需求，为甲方人员提供必要的培训和技术指导。4.2培训内容和时间由双方协商确定，相关费用包含在合同合作费用中。第十三章信息安全与数据保护第二十二条信息安全5.1双方应采取必要措施，保护在合作过程中涉及的信息安全。5.2乙方应遵守甲方的信息安全规定，保证甲方数据不被泄露、篡改或丢失。第二十三条数据保护6.1双方同意，甲方提供的数据仅用于合同约定范围内的服务。6.2乙方在合同终止或完成后，应按照甲方要求，销毁或归还所有含有甲方数据的介质。第十四章合作关系的宣传与推广第二十四条宣传与推广7.1双方可以相互宣传和推广合作成果，但需提前获得对方书面同意。7.2任何宣传和推广活动，应符合国家相关法律法规，不得损害对方声誉。第十五章通用条款第二十五条不可抗力8.1因不可抗力导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明。8.2受不可抗力影响的一方，应尽力减少损失，并在合理时间内恢复履行合同。第二十六条合同解除9.1双方同意，如一方严重违约，另一方有权解除合同。9.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于费用结算、资料交接等。第二十七条合同解除后的权利义务10.1合同解除后，双方应继续遵守本合同