二零二四年度旅游服务合同(豪华邮轮)

二零二四年度旅游服务合同(豪华邮轮)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）1.3豪华邮轮第二条旅游服务内容2.1乙方提供的旅游服务2.2旅游行程安排2.3餐饮服务2.4住宿服务2.5娱乐设施与活动第三条旅游日期与行程3.1出发日期3.2返回日期3.3行程安排第四条费用及支付4.1旅游费用4.2费用支付方式4.3支付时间第五条舱位选择与分配5.1舱位类型5.2舱位分配原则5.3特殊需求与安排第六条旅游保险6.1保险责任6.2保险费用6.3保险购买与理赔第七条行李与个人物品7.1行李规定7.2个人物品携带7.3行李丢失或损坏的处理第八条甲方权利与义务8.1甲方权利8.2甲方义务第九条乙方权利与义务9.1乙方权利9.2乙方义务第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除的程序第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2适用法律12.3仲裁机构第十三条隐私保护与肖像权13.1隐私保护13.2肖像权使用第十四条其他条款14.1通知与联系方式14.2合同的生效与终止14.3附件与补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条旅游服务内容2.1乙方提供的旅游服务：乙方根据本合同的约定，为甲方提供邮轮旅游服务，包括但不限于邮轮住宿、餐饮、娱乐、活动等。2.2旅游行程安排：乙方根据甲方的需求和邮轮的实际情况，为甲方安排合理的旅游行程。2.3餐饮服务：乙方提供邮轮上的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐及零点小吃，酒水等。2.4住宿服务：乙方提供邮轮上的住宿设施，按照甲方的舱位类型进行分配。2.5娱乐设施与活动：乙方提供邮轮上的娱乐设施和活动，包括但不限于游泳池、健身房、剧院、歌舞表演、亲子活动等。第三条旅游日期与行程3.1出发日期：本合同约定的甲方旅游出发的具体日期。3.2返回日期：本合同约定的甲方旅游返回的具体日期。3.3行程安排：乙方根据本合同的约定，为甲方安排具体的旅游行程，包括港口停靠、景点游览等。第四条费用及支付4.1旅游费用：甲方应支付的旅游费用包括邮轮船票、旅游保险、岸上景点门票等，具体金额和支付方式见本合同附件。4.3支付时间：甲方应按照本合同约定的时间支付旅游费用，逾期未付的，乙方有权解除本合同。第五条舱位选择与分配5.2舱位分配原则：乙方根据甲方的舱位选择和实际支付情况，按照先到先得的原则为甲方分配舱位。5.3特殊需求与安排：甲方如有特殊需求，如轮椅通道、婴儿床等，应在预订时告知乙方，乙方尽量满足甲方的需求。第六条旅游保险6.1保险责任：乙方应购买旅游保险，保障甲方在旅游过程中的人身安全和财产安全。6.2保险费用：旅游保险费用包含在旅游费用中，甲方无需额外支付。6.3保险购买与理赔：乙方负责为甲方购买旅游保险，并在发生保险事故时协助甲方进行理赔。第八条甲方权利与义务8.1甲方权利：（1）按照本合同的约定，享受乙方的旅游服务。（2）要求乙方按照本合同的约定提供旅游服务。（3）要求乙方保障其人身安全和财产安全。（4）查阅本合同及相关文件，了解旅游产品的相关信息。8.2甲方义务：（1）按照本合同的约定支付旅游费用。（2）按照乙方的要求提供必要的个人信息，以便乙方办理旅游手续。（3）遵守邮轮的规章制度，维护旅游秩序。（4）不得在船上进行违法活动，不得损害他人合法权益。第九条乙方权利与义务9.1乙方权利：（1）按照本合同的约定，为甲方提供旅游服务。（2）要求甲方按照本合同的约定支付旅游费用。（3）要求甲方遵守邮轮的规章制度，维护旅游秩序。（4）在甲方违反本合同约定时，有权解除本合同，并追究甲方的违约责任。9.2乙方义务：（1）按照本合同的约定提供旅游服务，保障甲方的人身安全和财产安全。（2）提供准确的旅游信息，不得误导甲方。（3）按照约定时间安排甲方上下邮轮，并协助甲方办理相关手续。（4）妥善保管甲方的行李和个人信息，确保信息安全。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：（1）在合同签订后，乙方因客观原因需要调整旅游行程、景点、住宿等事项的，应提前通知甲方，并征得甲方同意。（2）甲方因个人原因需要变更合同内容的，应提前告知乙方，并承担由此产生的费用。10.2合同解除条件：（1）在合同履行过程中，一方违反合同约定，严重损害对方利益的，对方有权解除合同。（2）在合同履行过程中，发生不可抗力或其他意外情况，导致合同无法履行的，双方均可解除合同。10.3变更与解除的程序：（1）合同变更或解除的，双方应签订书面协议，明确变更或解除事项。（2）合同解除的，双方应按照本合同约定办理退款等事宜。第十一条违约责任11.1甲方违约责任：（1）甲方未按照本合同约定支付旅游费用的，乙方有权解除本合同，并追究甲方的违约责任。（2）甲方未按照本合同约定遵守邮轮规章制度的，乙方有权要求甲方改正，并有权解除本合同。11.2乙方违约责任：（1）乙方未按照本合同约定提供旅游服务的，甲方有权要求乙方履行合同，并有权解除本合同。（2）乙方未按照本合同约定保障甲方人身安全和财产安全的，乙方应承担相应的法律责任。第十二条争议解决12.2适用法律：本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3仲裁机构：如选择仲裁解决争议，双方可约定提交至中华人民共和国仲裁委员会进行仲裁。第十三条隐私保护与肖像权13.1隐私保护：乙方承诺未经甲方同意，不得向任何第三方披露甲方的个人信息。13.2肖像权使用：乙方承诺未经甲方同意，不得以任何形式使用甲方的肖像。第十四条其他条款14.1通知与联系方式：双方应保持联系畅通，如需通知对方时，应通过电话、短信、电子邮件等方式进行。14.2合同的生效与终止：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的旅游行程结束之日终止。14.3附件与补充协议：本合同附件包括旅游行程、费用明细等，补充协议如有，亦作为本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方：指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于旅游中介、景点运营商、交通运输公司、保险公司等。15.2第三方介入：指在甲乙双方履行本合同过程中，涉及第三方的服务或权益转让。第十六条第三方服务说明16.1第三方服务：乙方在本合同中承诺提供的旅游服务，可能涉及第三方的服务，包括但不限于景点门票、交通运输、住宿等。16.2第三方服务提供方：指实际提供第三方服务的个体或组织，与乙方存在合作关系。第十七条第三方责任及限额17.1第三方责任：第三方服务提供方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全等问题承担责任。17.2第三方责任限额：如第三方服务提供方因违约、过错或其他原因导致甲方损失的，乙方应协助甲方向第三方服务提供方追偿，但乙方对甲方的损失承担的责任不超过本合同项下应支付的旅游费用总额。第十八条甲乙方的权利与义务18.1甲方权利：甲方在本合同项下有权要求乙方提供约定的旅游服务，并有权要求第三方服务提供方按照约定提供服务。18.2甲方义务：甲方应按照本合同的约定支付旅游费用，并遵守第三方服务提供方的规定。18.3乙方权利：乙方在本合同项下有权要求甲方支付旅游费用，并有权要求第三方服务提供方按照约定提供服务。18.4乙方义务：乙方应按照本合同的约定提供旅游服务，并保障甲方的合法权益。第十九条第三方介入的额外条款19.2第三方服务协议：乙方与第三方服务提供方之间的服务协议，不得违反本合同的约定。19.3第三方服务监督：乙方应对第三方服务提供方的服务质量进行监督，确保其符合本合同的约定。第二十条争议解决20.1如本合同涉及第三方服务引起的争议，甲方、乙方和第三方服务提供方应通过友好协商解决。20.3适用法律：本合同及第三方服务协议的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十一条第三方介入的生效与终止21.1第三方介入的生效：本合同及第三方服务协议自双方签字（或盖章）之日起生效。21.2第三方介入的终止：本合同及第三方服务协议约定的旅游行程结束之日终止。第二十二条附件与补充协议22.1本合同附件包括旅游行程、费用明细等，补充协议如有，亦作为本合同的组成部分。22.2如本合同涉及第三方服务的内容有所变更，乙方应与甲方签订书面补充协议，明确变更事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细要求和说明：本附件应详细列出旅游行程的具体安排，包括邮轮出发港口、停靠港口、游览景点、行程日期和时间等。附件二：费用明细表详细要求和说明：本附件应详细列出甲方应支付的旅游费用，包括邮轮船票、餐饮、住宿、娱乐活动等费用的具体金额和收费标准。附件三：保险条款详细要求和说明：本附件应详细列出乙方为甲方购买的旅游保险的条款，包括保险责任、保险金额、保险费用等。附件四：邮轮舱位分配图详细要求和说明：本附件应提供邮轮舱位的分布图，明确甲方的舱位类型和位置。附件五：第三方服务协议详细要求和说明：本附件应详细列出乙方与第三方服务提供方之间的服务协议，包括服务内容、服务质量标准、服务费用等。附件六：旅游者须知详细要求和说明：本附件应列出甲方在旅游过程中应遵守的规定和注意事项，包括邮轮船规、安全指南等。附件七：权利与义务确认书详细要求和说明：本附件应明确甲乙双方在本合同中的权利和义务，包括甲方应支付的费用、乙方应提供的服务等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照本合同约定支付旅游费用的。2.甲方未按照本合同约定遵守邮轮规章制度的。3.乙方未按照本合同约定提供旅游服务的。4.乙方未按照本合同约定保障甲方人身安全和财产安全的。5.第三方服务提供方未按照约定提供服务，或未达到约定服务质量的。责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应按照本合同约定支付旅游费用，未支付的，乙方有权解除本合同，并追究甲方的违约责任。2.乙方违约责任：乙方应按照本合同约定提供旅游服务，未提供的，甲方有权要求乙方履行合同，并有权解除本合同。3.第三方服务提供方违约责任：第三方服务提供方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全等问题承担责任。示例说明：如甲方未按照本合同约定支付旅游费用，乙方有权解除本合同，并追究甲方的违约责任。例如，甲方在合同约定的支付时间内未支付旅游费用，