2024年度软件开发合同：定制ERP系统建设

2024年度软件开发合同：定制ERP系统建设本合同目录一览1.定义与术语1.1合同各方1.2软件1.3定制ERP系统1.4开发工作1.5交付1.6费用1.7维护与支持1.8违约1.9争议解决1.10法律适用2.软件的许可2.1授权使用2.2限制性条款2.3软件的知识产权3.开发工作3.1开发计划3.2开发团队3.3里程碑3.4需求分析3.5设计3.6编码3.7测试3.8用户培训4.交付4.1交付时间4.2交付方式4.3系统部署4.4验收5.费用5.1合同价格5.2支付方式5.3税金5.4额外费用6.维护与支持6.1技术支持6.2系统升级6.3故障响应6.4维护期限7.违约7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律诉讼9.法律适用9.1合同的解释9.2法律的适用9.3司法管辖10.保密条款10.1保密义务10.2保密信息的范围10.3保密期限10.4例外情况11.强制性条款11.1遵守法律法规11.2合法经营11.3禁止非法用途12.合同的生效与终止12.1合同的生效12.2合同的终止12.3合同终止后的权利义务13.其他条款13.1通知与通讯13.2合同的修改与补充13.3独立条款13.4合同的完整性14.附件14.1需求说明书14.2技术规格说明书14.3系统部署方案14.4培训资料第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同各方甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]1.2软件软件是指乙方根据甲方需求开发的定制ERP系统，包括、目标代码、相关文档及配套的软件产品。1.3定制ERP系统定制ERP系统是指乙方根据甲方提供的业务需求、管理流程及行业特点，为甲方量身定制的企业资源规划系统。该系统将涵盖甲方企业的财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等核心业务环节。1.4开发工作开发工作包括需求分析、系统设计、编码实现、测试与调试等环节，具体内容见本合同第七条。1.5交付交付是指乙方按照本合同约定的时间、方式，将定制ERP系统及相关资料提供给甲方。1.6费用费用是指甲方支付给乙方的，与定制ERP系统开发、交付及维护等相关的一切费用。1.7维护与支持维护与支持是指自定制ERP系统交付之日起，乙方为甲方提供的系统运行保障、技术支持、升级服务、故障排查等服务。1.8违约违约是指合同一方未能履行合同约定的义务，导致合同目的不能实现或造成对方损失的行为。1.9争议解决争议解决方式包括协商、调解、仲裁及法律诉讼。双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议，如协商不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。1.10法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条软件的许可8.1授权使用乙方授权甲方在合同约定的范围内使用定制ERP系统。甲方不得将定制ERP系统转让、出租、许可给第三方使用，不得将定制ERP系统的、目标代码及相关文档提供给第三方。8.2限制性条款甲方不得将定制ERP系统用于非法用途，不得破坏定制ERP系统的正常运行，不得未经乙方同意对定制ERP系统进行修改、复制、反编译等行为。8.3软件的知识产权定制ERP系统的知识产权归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得以任何形式侵犯乙方的知识产权。第九条开发工作9.1开发计划乙方向甲方提供定制ERP系统的项目开发计划，包括各阶段的工作内容、时间安排及人员配置。甲方对开发计划如有异议，应在收到开发计划后10个工作日内提出，双方协商调整。9.2开发团队乙方指派具有丰富经验的项目经理负责定制ERP系统的开发工作。项目团队成员应具备相应的技能和经验，以保证定制ERP系统的质量。9.3里程碑9.4需求分析乙方应根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析，形成需求说明书。需求说明书需经甲方确认后，方可进入下一阶段的工作。9.5设计乙方根据需求说明书进行系统设计，形成技术规格说明书。技术规格说明书需经甲方确认后，方可进入下一阶段的工作。9.6编码乙方按照技术规格说明书进行编码实现，确保定制ERP系统的功能、性能及稳定性满足甲方需求。9.7测试乙方对定制ERP系统进行严格的功能测试、性能测试、安全测试等，确保定制ERP系统在交付前符合合同约定的质量标准。9.8用户培训乙方负责为甲方提供定制ERP系统的用户培训，确保甲方能够熟练使用定制ERP系统。9.9系统部署乙方负责将定制ERP系统部署到甲方的计算机系统中，确保定制ERP系统在甲方的环境中正常运行。9.10验收甲方对定制ERP系统进行验收，确认定制ERP系统符合合同约定的功能、性能及质量标准。第十条交付10.1交付时间定制ERP系统的交付时间为[填写具体日期]。10.2交付方式定制ERP系统通过数据传输、物理介质等方式交付给甲方。10.3系统部署乙方负责将定制ERP系统部署到甲方的计算机系统中，并提供必要的技术支持。10.4验收甲方对定制ERP系统进行验收，确认定制ERP系统符合合同约定的功能、性能及质量标准。第十一条费用11.1合同价格定制ERP系统的合同价格为[填写具体金额]，币种为人民币。11.2支付方式甲方支付定制ERP系统开发费用的方式为：[填写支付方式，如预付、进度付款、验收后付款等]。11.3税金定制ERP系统开发过程中产生的税金按照国家相关法律法规的规定由双方承担。11.4额外费用由于甲方原因导致开发进度延误、开发内容变更等产生的额外费用，甲方应按照乙方的实际支出支付。第十二条维护与支持12.1技术支持自定制ERP系统交付之日起[填写期限]，乙方提供电话、电子邮件等技术支持，解答甲方在使用定制ERP系统过程中遇到的问题。12.2系统升级乙方负责定制ERP系统的升级工作，确保定制ERP系统与甲方业务发展的需求相适应。12.3故障响应自定制ERP系统交付之日起[填写期限]，乙方对甲方报出的故障进行响应，并在[填写时间]内修复。12.4维护期限定制ERP系统的维护期限为[填写具体期限]，自定制ERP系统交付之日起计算。第十三条违约13.1违约行为违约行为包括未履行合同约定的义务、迟延履行、不适当履行等。第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术咨询方、金融服务提供方等。14.2第三方责任第三方介入本合同履行过程时，应对其提供的服务或产品负责。第三方的工作成果应符合甲乙双方的约定和行业标准。14.3第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方。选择第三方时，应考虑第三方的资质、经验、信誉及服务能力。14.4第三方协调14.5第三方费用第三方产生的费用由甲方和乙方按照约定承担。未经双方同意，第三方不得收取额外费用。第十五条第三方责任限额15.1第三方责任限制第三方对定制ERP系统开发、交付及维护过程中产生的损失承担有限责任。第三方应就其过错导致的责任向甲方和乙方承担赔偿责任。15.2第三方责任限额第三方的责任限额应根据双方与第三方签订的具体协议确定。未经甲方和乙方同意，第三方不得要求超过责任限额的赔偿。15.3第三方责任保险第三方应根据甲方和乙方的要求，为其提供的服务购买相应的责任保险。保险额度应足以覆盖第三方可能造成的一切损失。15.4第三方合规性第三方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规的要求，不得违反国家政策。第十六条甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明16.1额外条款甲方和乙方在与第三方签订合同时，应增加额外的条款，明确第三方的责任、义务和权益。16.2说明甲方和乙方应向第三方说明本合同的约定，确保第三方了解其在本合同中的地位和责任。16.3第三方义务第三方应按照本合同及双方签订的具体协议履行其义务，确保定制ERP系统的开发、交付及维护工作顺利进行。16.4第三方权利第三方在本合同项下的权利受法律保护。第三方有权就其提供的服务获得相应的报酬。16.5第三方违约第三方如发生违约行为，甲方和乙方有权按照本合同及双方签订的具体协议追究其责任。16.6第三方退出第三方如因故需退出本合同，应提前通知甲方和乙方，并按照双方签订的具体协议办理退出手续。第十七条第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方第三方在本合同项下的服务对象为甲方，应确保其服务满足甲方的需求。17.2第三方与乙方乙方负责对第三方的服务进行监督和管理，确保第三方按照本合同的约定履行其义务。17.3第三方与甲方、乙方第三方应保持与甲方、乙方的良好沟通，及时了解甲方、乙方的需求和意见，调整其服务内容。17.4第三方与甲方、乙方其他关联方第三方在本合同项下的服务仅限于甲方、乙方及其关联方，不得向其他方提供类似服务。17.5第三方与其他各方之间的关系第三方与其他各方之间的关系不影响本合同的履行。各方应按照本合同的约定，履行各自的义务。第二部分：第三方介入后的修正到此结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：需求说明书详细描述甲方对定制ERP系统的需求，包括功能需求、性能需求、用户界面需求等。附件2：技术规格说明书详细描述定制ERP系统的技术规格，包括系统架构、技术标准、数据结构等。附件3：系统部署方案详细描述定制ERP系统的部署流程、硬件要求、网络配置等。附件4：培训资料包括定制ERP系统的用户手册、操作指南、培训课程等。附件5：开发计划详细描述定制ERP系统开发的各个阶段、时间安排、人员配置等。附件6：测试计划详细描述定制ERP系统的测试策略、测试用例、测试时间表等。附件7：维护与支持服务协议详细描述乙方提供维护与支持的职责、服务期限、响应时间等。附件8：第三方服务协议详细描述第三方提供的服务内容、责任限制、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付开发费用、技术支持费用等。2.乙方未按约定时间完成开发工作、交付定制ERP系统。3.乙方提供的定制ERP系统不符合约定的功能、性能标准。4.第三方未按约定提供服务，导致定制ERP系统开发、交付或维护受到影响。5.甲方未按约定使用定制ERP系统，导致系统损坏