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文档简介

二零二四年度电商平台运营合同,标的:奇正沐古线上销售管理本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3标的定义第二条合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三条运营目标与任务3.1甲方销售目标3.2乙方运营任务第四条服务内容与范围4.1乙方提供的服务内容4.2乙方服务范围第五条运营策略与执行5.1乙方制定运营策略5.2乙方执行运营策略第六条销售渠道与推广6.1乙方负责的销售渠道6.2乙方进行的推广活动第七条商品管理7.1甲方提供商品信息7.2乙方进行商品管理第八条订单处理与物流8.1乙方处理订单8.2乙方安排物流第九条售后服务9.1乙方提供售后服务9.2乙方处理售后问题第十条费用与支付10.1乙方向甲方支付的费用10.2甲方支付乙方的费用第十一条业绩评估与分成11.1业绩评估标准11.2分成比例第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条违约责任13.1违约行为13.2违约责任第十四条争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决地点第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:奇正沐古线上销售管理,地址:[甲方实际地址]1.2乙方名称:[乙方实际名称],地址:[乙方实际地址]1.3标的:乙方作为甲方电商平台运营服务提供商,负责甲方在电商平台上的产品销售管理、运营推广等服务。第二条合同期限2.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同到期日期:本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算,除非双方另有约定。第三条运营目标与任务3.1甲方销售目标:甲方期望通过乙方的电商平台运营服务,实现[具体销售目标,如销售额、销售量等]的销售业绩。3.2乙方运营任务:乙方负责根据甲方提供的产品信息,制定并执行电商平台运营策略,通过优化产品展示、提升用户体验、开展营销活动等方式,实现甲方销售目标,并按照本合同约定向甲方支付相关费用。第四条服务内容与范围4.2乙方服务范围:乙方负责在中国大陆地区的甲方电商平台运营服务,包括但不限于天猫、京东、拼多多等主要电商平台。第五条运营策略与执行5.1乙方制定运营策略:乙方应根据市场情况、甲方产品特点及销售目标,制定合适的电商平台运营策略,包括但不限于产品定位、价格策略、促销活动等。5.2乙方执行运营策略:乙方按照制定的运营策略,进行电商平台的日常运营管理,包括但不限于产品上架、页面维护、活动执行、订单处理等。第六条销售渠道与推广6.1乙方负责的销售渠道:乙方负责在上述服务范围内的电商平台进行甲方的产品销售,并负责维护和管理这些平台的店铺。第七条商品管理7.2乙方进行商品管理:乙方根据甲方提供的商品信息,进行电商平台上的商品上架、页面制作、价格设置、库存更新等管理工作。第八条订单处理与物流8.1乙方处理订单:乙方负责在收到订单后,按照甲方提供的订单处理流程和标准,进行订单的审核、确认、发货等处理工作。8.2乙方安排物流:乙方应根据甲方提供的物流要求,选择合适的物流公司,并安排产品的发货和配送。第九条售后服务9.1乙方提供售后服务:乙方负责处理客户在购买甲方产品后可能出现的售后问题,包括但不限于退换货、售后咨询等。9.2乙方处理售后问题:乙方应按照甲方提供的售后服务政策和流程,及时、妥善地处理客户的售后问题,确保客户满意度。第十条费用与支付第十一条业绩评估与分成11.1业绩评估标准:业绩评估标准包括但不限于销售额、订单量、用户满意度等,具体评估标准由双方另行约定。11.2分成比例:双方根据约定业绩评估标准,按照约定的分成比例进行分成,具体分成比例由双方另行约定。第十二条保密条款12.1保密内容:双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,包括但不限于客户信息、产品信息、运营策略等。12.2保密期限:双方应对保密内容予以保密,保密期限自本合同解除或终止之日起计算,不少于五年。第十三条违约责任13.1违约行为:双方违反本合同的约定,未履行或者未正确履行合同义务的行为。13.2违约责任:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等,具体违约责任由双方另行约定。第十四条争议解决14.1争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。14.2争议解决地点:本合同争议的诉讼地点为[具体地点],具体地点由双方另行约定。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入:除甲乙方外,与本合同无关的各方,包括但不限于中介方、监理方、评估方、支付平台等,在甲乙方履行合同时可能涉及的第三方。1.2第三方范围:第三方指与甲乙方无直接合同关系的个体或实体,包括但不限于电商平台、物流公司、推广合作伙伴等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序:当甲乙方在履行合同过程中需要第三方介入时,应提前通知对方,并说明介入的第三方及介入事由。2.2第三方介入条件:第三方介入需符合合同履行需要,不得违反法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任:第三方应按照甲乙双方的约定,履行相关合同义务,并对其提供的服务或产品的质量、安全性等承担责任。3.2第三方义务:第三方应遵守相关法律法规,不得侵犯甲乙双方的知识产权,不得泄露甲乙双方的商业秘密。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系:第三方在履行合同时,应视为甲方的代理人,代表甲方处理与合同相关的事务。4.2第三方与乙方关系:第三方在履行合同时,应视为乙方的合作伙伴,与乙方共同完成合同约定的任务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额:当第三方因履行合同造成甲方损失时,第三方应承担的责任限额为[具体金额或比例],具体责任限额由甲乙双方另行约定。5.2第三方责任限制:第三方对甲乙双方的任何损失负有赔偿责任,但第三方有权根据法律规定和合同约定,向甲方或乙方追偿。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方变更:当甲乙方需要变更第三方时,应提前通知对方,并说明变更理由及新的第三方信息。6.2第三方终止:当甲乙方需要终止第三方介入时,应提前通知对方,并说明终止理由。第七条第三方介入的协调与管理7.1甲乙方应负责第三方介入的协调与管理,确保合同履行顺利,并及时处理第三方介入可能带来的问题。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入争议:当甲乙方与第三方发生争议时,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2第三方介入争议解决地点:本合同第三方介入争议的诉讼地点为[具体地点],具体地点由甲乙双方另行约定。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方违约:第三方违反本合同约定,未履行或者未正确履行合同义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2甲乙方违约:甲乙方未按照本合同约定履行义务,导致第三方违约的,甲乙方应承担相应的违约责任。第十条第三方介入的额外条款与说明10.1额外条款:甲乙双方根据本合同第三方介入的需要,可以在本合同附件中增加额外条款,明确第三方的责权利及与其他各方的划分说明。10.2说明:本合同第三方介入的说明,包括但不限于第三方介入的条件、程序、责任限额、协调管理等,由甲乙双方在签订合同时予以明确。第十一条第三方介入的变更与解除11.1变更:甲乙双方可以根据合同履行情况,经协商一致,变更第三方介入的条款。11.2解除:甲乙双方可以根据合同履行情况,经协商一致,解除第三方介入的条款。第十二条第三方介入的效力12.1第三方介入的效力:第三方介入的条款对本合同具有同等效力,甲乙双方应严格按照第三方介入的条款履行合同义务。12.2第三方介入的补充:第三方介入的条款对本合同有补充作用,当合同约定不明确时,第三方介入的条款可作为补充依据。第十三条第三方介入的保密与保护13.1第三方介入保密:甲乙双方应对第三方介入的条款保密,不得泄露给无关第三方。13.2第三方介入保护:甲乙双方应保护第三方的合法权益,不得擅自变更或解除第三方介入的条款。第十四条第三方介入的合规与合法14.1合规:甲乙双方及第三方应遵守相关法律法规第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:甲方产品信息提供标准附件二:乙方电商平台运营策略制定指南附件三:订单处理与物流服务协议附件四:售后服务流程与标准附件五:费用支付与分成比例明细附件六:业绩评估方法与分成计算公式附件七:保密协议附件八:第三方介入确认书附件九:违约金计算公式与赔偿范围附件十:争议解决方式与诉讼地点确认附件一详细要求:甲方应提供符合国家法律法规及市场标准的商品信息,包括但不限于产品图片、产品描述、产品价格、库存信息等。附件二详细要求:乙方应根据甲方提供的商品信息,结合市场情况及甲方销售目标,制定合适的电商平台运营策略,包括但不限于产品定位、价格策略、促销活动等。附件三详细要求:乙方应按照甲方提供的订单处理流程和标准,进行订单的审核、确认、发货等处理工作,并确保物流服务的及时性和安全性。附件四详细要求:乙方应提供售后服务,包括但不限于退换货、售后咨询等,并按照甲方提供的售后服务政策和流程,及时、妥善地处理客户的售后问题。附件五详细要求:甲乙双方应按照本合同约定,支付相关费用,包括但不限于销售佣金、服务费、推广费等。附件六详细要求:甲乙双方根据本合同约定,按照约定的业绩评估标准和方法,进行业绩评估,并按照约定的分成比例进行分成。附件七详细要求:甲乙双方应严格履行保密协议,不得泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件八详细要求:甲乙双方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前通知对方,并明确介入的第三方及介入事由。附件九详细要求:甲乙双方及第三方应遵守相关法律法规,不得侵犯对方的知识产权,不得泄露对方的商业秘密。附件十详细要求:甲乙双方在发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间提供商品信息或提供不符合质量标准的商品信息。2.乙方未按约定时间制定运营策略或执行运营策略不当。3.乙方未按约定处理订单或物流服务不符合标准。4.乙方未按约定提供售后服务或处理售后问题不当。5.甲乙双方未按约定支付费用或支付金额不足。6.甲乙双方泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.甲乙双方未按约定履行保密协议或第三方未遵守保密约定。8.第三方未按约定履行合同义务或提供服务质量不符合标准。违约责任

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