2024年度物业服务合同及服务项目

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同及服务项目本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方业主的定义1.4物业服务的定义第二条服务内容与范围2.1物业管理的具体服务内容2.2物业服务的服务范围2.3乙方服务人员的职责与配置第三条服务期限3.1合同的有效期限3.2服务期限的续约条件3.3提前终止合同的条件与责任第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3费用调整机制4.4甲方逾期支付费用的处理第五条服务质量与标准5.1服务质量的保证5.2服务标准的制定与执行5.3服务质量的监督与评估第六条维修与养护6.1物业共用部位的维修养护6.2物业共用设施设备的维修养护6.3乙方对维修养护工作的监督与管理第七条安全管理7.1物业安全管理的责任范围7.2乙方保安人员的职责与配置7.3安全事故的应急预案与处理第八条环境保护8.1乙方在服务过程中的环保要求8.2环保设施的维护与管理8.3环保事故的处理第九条沟通协调9.1甲乙双方的沟通渠道9.2乙方服务过程中的问题反馈9.3紧急事项的沟通与处理第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3合同变更与解除的法律后果第十一条违约责任11.1甲乙双方违约的情形11.2违约责任的承担方式11.3违约赔偿的计算方法第十二条争议解决12.1争议解决的方式12.2仲裁的地点与机构12.3诉讼的管辖法院第十三条法律适用与解释13.1合同适用的法律13.2合同条款的解释第十四条其他约定14.1甲乙双方的其他特殊约定14.2附件的说明与附录（合同开始）第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称：（甲方全称），注册地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称与地址乙方全称：（乙方全称），注册地址：（乙方注册地址）。1.3甲方业主的定义甲方业主指：（定义甲方业主的范围，如物业的购买者、使用者等）。1.4物业服务的定义物业服务指：（定义物业服务的范围，包括物业的管理、维修、养护等内容）。第二条服务内容与范围2.1物业管理的具体服务内容乙方应提供的物业管理服务包括但不限于：（列举物业管理服务的具体内容，如清洁、安保、维修等）。2.2物业服务的服务范围乙方提供的物业服务范围包括：（列举物业服务的范围，如小区、办公楼等）。2.3乙方服务人员的职责与配置乙方应配置足够数量的服务人员，负责提供物业服务，并确保服务人员的素质和能力符合服务要求。第三条服务期限3.1合同的有效期限本合同自（合同开始日期）起至（合同结束日期）止。3.2服务期限的续约条件如双方同意续约，应于合同到期前（提前通知期限）书面通知对方。3.3提前终止合同的条件与责任除非合同双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本合同。如一方违反本合同的约定，导致合同无法继续履行，应承担相应的违约责任。第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按（计算方式，如平方米、人数等）计算，具体金额为：（费用金额）。4.2物业服务费用的支付方式甲方应按（支付方式，如每月、每季等）支付物业服务费用。4.3费用调整机制如因市场行情变化等原因，乙方有权根据实际情况调整物业服务费用，但应提前（通知期限）通知甲方。4.4甲方逾期支付费用的处理如甲方逾期支付物业服务费用，应按（逾期支付的处理方式，如每日利息、违约金等）处理。第五条服务质量与标准5.1服务质量的保证乙方应保证其提供的物业服务质量符合（服务质量标准）。5.2服务标准的制定与执行乙方应制定详细的服务标准，并确保服务人员按照服务标准执行。5.3服务质量的监督与评估甲方有权对乙方提供的物业服务质量进行监督与评估，并要求乙方及时整改。第六条维修与养护6.1物业共用部位的维修养护乙方负责对物业共用部位进行定期维修与养护，确保其正常使用。6.2物业共用设施设备的维修养护乙方负责对物业共用设施设备进行定期维修与养护，确保其正常使用。6.3乙方对维修养护工作的监督与管理乙方应加强对维修养护工作的监督与管理，确保维修养护工作的质量与安全。第八条环境保护8.1乙方在服务过程中的环保要求乙方在提供物业服务过程中，应遵守国家环保法规，采取有效措施，防止污染和损害环境。8.2环保设施的维护与管理乙方应对环保设施进行定期检查、维护和管理，确保其正常运行。8.3环保事故的处理如发生环保事故，乙方应立即采取有效措施进行处理，并及时向甲方和相关部门报告。第九条沟通协调9.1甲乙双方的沟通渠道甲乙双方应建立定期沟通渠道，及时交流物业服务相关事宜。9.2乙方服务过程中的问题反馈乙方应设立问题反馈渠道，及时处理甲方提出的问题和建议。9.3紧急事项的沟通与处理如发生紧急事项，乙方应立即通知甲方，并按甲方的指示进行处理。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序如需变更合同内容，甲乙双方应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。10.2合同解除的条件与程序如需解除合同，甲乙双方应协商一致，并签订书面解除协议。10.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后，甲乙双方应按照法律规定和本合同约定处理相关事宜。第十一条违约责任11.1甲乙双方违约的情形甲乙双方如违反合同约定，应承担相应的违约责任。11.2违约责任的承担方式违约方应按照合同约定和法律规定承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿的计算方法违约赔偿金额应根据实际损失和合同约定计算，具体金额由双方协商确定。第十二条争议解决12.1争议解决的方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解或仲裁。12.2仲裁的地点与机构如选择仲裁，仲裁地点为（仲裁地点），仲裁机构为（仲裁机构）。12.3诉讼的管辖法院如选择诉讼，诉讼管辖法院为（诉讼管辖法院）。第十三条法律适用与解释13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同条款的解释本合同条款的解释应遵循合同的整体内容，以及法律法规的规定。第十四条其他约定14.1甲乙双方的其他特殊约定甲乙双方如存在其他特殊约定，应以书面形式附加本合同。14.2附件的说明与附录本合同附件包括：（列举附件名称），附件与合同具有同等法律效力。（合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方指：（定义第三方的范围，如中介方、鉴定方、审计方等）。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（列举第三方介入的情形，如物业服务的评估、审计等）。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（列举第三方介入的条件，如双方协商一致、合同约定等）。第三条第三方的作用与责任3.1第三方的作用第三方在本合同中的作用是为甲乙方提供：（列举第三方的作用，如评估、审计、调解等）。3.2第三方的主要责任第三方的主要责任是为甲乙方提供专业服务，并确保其服务：（列举第三方的主要责任）。3.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系是：（阐述第三方与甲乙方的关系）。第四条第三方介入的合同修正4.1第三方介入的合同条款修正根据本合同有第三方介入时，甲乙方应共同协商，对本合同的相关条款进行修正，以确保第三方的权利和义务得到明确界定。4.2第三方合同的签订甲乙方与第三方签订合同，明确第三方的权利、义务和责任。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据合同约定和法律规定确定。5.2第三方责任限额的说明第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对甲乙方造成的损失承担的最高赔偿金额。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系是独立的关系，第三方不对甲乙方承担超出合同约定的责任。6.2第三方与业主的关系第三方与业主的关系是服务提供者与服务接受者的关系，第三方应按照合同约定提供服务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解或仲裁。7.2仲裁或诉讼的管辖如选择仲裁，仲裁地点为（仲裁地点），仲裁机构为（仲裁机构）；如选择诉讼，诉讼管辖法院为（诉讼管辖法院）。第八条第三方介入的合同解除8.1第三方介入的合同解除条件第三方介入的合同解除条件应按照合同约定和法律规定确定。8.2第三方介入的合同解除程序第三方介入的合同解除程序应按照合同约定和法律规定进行。第九条第三方介入后的合同变更9.1第三方介入后的合同变更条件第三方介入后的合同变更条件应按照合同约定和法律规定确定。9.2第三方介入后的合同变更程序第三方介入后的合同变更程序应按照合同约定和法律规定进行。第十条第三方介入后的违约责任10.1第三方介入后的违约情形第三方介入后的违约情形应按照合同约定和法律规定确定。10.2第三方介入后的违约责任承担方式第三方介入后的违约责任承担方式应按照合同约定和法律规定确定。第十一条第三方介入后的赔偿计算方法11.1第三方介入后的赔偿计算方法第三方介入后的赔偿计算方法应按照合同约定和法律规定确定。第十二条第三方介入后的其他约定12.1甲乙双方的其他特殊约定甲乙双方如存在其他特殊约定，应以书面形式附加本合同。（第三方介入后的修正结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单附件内容：详细列举物业服务项目，包括但不限于清洁、安保、维修、养护等。附件二：物业服务标准规范附件内容：详细描述物业服务各项标准，包括服务质量、服务流程、服务设施等。附件三：物业服务费用明细表附件内容：详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式和费用组成等。附件四：第三方服务提供者资质证明附件内容：第三方服务提供者的营业执照、资质证书等相关文件。附件五：第三方服务提供者服务合同附件内容：甲乙方与第三方服务提供者签订的服务合同，明确第三方的权利、义务和责任。附件六：物业共用部位、设施设备维修养护计划附件内容：详细列举物业共用部位、设施设备的维修养护计划，包括维修养护的时间、内容、标准等。附件七：物业安全管理规定附件内容：详细描述物业安全管理的相关规定，包括保安人员职责、安全事故应急预案等。附件八：环保措施与设施维护管理规范附件内容：详细列举环保措施和设施维护管理规范，确保物业服务过程中的环保要求得到满足。附件九：沟通协调机制附件内容：详细描述甲乙双方的沟通渠道、问题反馈途径和紧急事项的沟通与处理机制。附件十：合同变更、解除及违约责任规定附件内容：详细说明合同变更、解除的条件、程序及违约责任的承担方式。附件十一：争议解决方式及管辖法院附件内容：详细描述争议解决的方式、仲裁或诉讼的管辖法院等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方逾期支付物业服务费用2.乙方未按合同约定提供物业服务3.乙方未按时完成维修养护工作4.第三方服务提供者未按合同约定提供服务5.第三方服务提供者未满足环保要求6.甲乙双方未履行合同约定的沟通协调义务违约责任认定标准：1.甲方逾期支付物业服务费用，应支付逾期利息或违约金。2.乙方未按合同约定提供物业服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.乙方未按时完成维修养护工作，应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿甲方损失等。4.第三方服务提供者未按合同约定提供服务，应承担违约责任，如支付违约金、赔偿甲方损失等。5.