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文档简介

行政管理专业实习报告目录TOC\o"1-2"\h\u180391.实习目的 13362.实习时间 1258433.实习公司简介及岗位要求 2183563.1实习公司简介 2225003.2实习岗位要求 265724.实习内容 22719910、接受其他临时工作,并协助上级领导帮忙完成。 2122735.实习结果 333406.实习总结与体会 4117376.1实习心得 469216.2实习体会 41.实习目的毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间,尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己,在今后的职业生涯中对遇到的工作问题也能更加得心应手的去处理好。为了了解独立处理办公事务的能力,提高理论与实际相结合的能力,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力,在2022年7月10日到2022年8月10日这一期间,我来到了娃娃北京科技有限公司,并从事行政文员这一工作,在这里进行我的毕业实习。2.实习时间2022年7月2日开始进入实习单位,了解实习单位的背景以及自己的岗位需要做的事情。2022年7月4日正式开始进入岗位实习,主要从事行政管理方面的工作;2022年7月5日由师傅带领熟悉岗位需要注意的事情;2022年7月6日至2020年8月10日在行政文员这一岗位进行实习直至实习结束。3.实习公司简介及岗位要求3.1实习公司简介娃娃北京科技有限公司成立于2014年6月13日,是一家从事数据处理、技术开发、服务和咨询以及计算机软件开发的企业,主要服务对象是幼教工作从事者,公司注册资金245.45万人民币,秉着“天道酬勤,地道酬善,商道酬信,业道酬精”的经营理念,以突破式的眼光和技术创新能力,推动并倡导“幼教移动化”的管理思想,成了移动互联网幼教领域“三通两平台”的先行者。公司目前有58人,其中技术人员有16人,销售人员21人,并设立了三名财务管理岗位和两个行政管理岗位。3.2实习岗位要求我主要负责行政管理,岗位名称为行政管理文员。主要的岗位职责如下:主要是对公司日常事务进行整理,对具体的公司文件进行接收以及发送,对相关传真、信函或者电子邮件进行处理。对行政部门的资料进行收集和管理,对需要准备的会议记录进行备注。对员工进行考勤、工资核对以及职位晋升等事务,对员工的一些基本保障制度进行核对实施。4.实习内容在公司实习期间,我从事的是办公室行政文员工作,主要负责以下一些工作内容:1、接听、转接电话;接待来访人员;2、负责经理办公室的清洁卫生;3、做好会议纪要;4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;5、负责传真件的收发工作;6、做好公司宣传专栏的组稿;7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;8、统计每月考勤并交财务做帐,留底;9、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;10、接受其他临时工作,并协助上级领导帮忙完成。在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。5.实习结果刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解。在工作流程中,每一个步骤和环节都需要认真对待,仔细了解工作的流程。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。2、熟悉应用专业知识。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,要熟练运用专业知识进行办公,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。3、人际关系的协调。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。因而,人际关系的协调很重要。4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。同事们特别是年龄大一点,所以职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。这也与同事和上司的沟通技巧有关。因而需要我更加真诚和谦虚的对待工作,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员。6.实习总结与体会6.1实习心得通过实习,我对行政管理工作有了更深层的了解。实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时,增加了社会实践。作为新时期的行政文员,要不断提高专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质,成为一名合格的行政文员。毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会,把平日所学知识很好地运用在工作实践中,锻炼了自己,也为今后的工作打下了坚实的基础。同时,感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。6.2实习体会在实习结束之际,本人感慨良多,在实习期间,学会了很多在学校没有学会的知识,明白了只有将理论知识进行实践才能够发挥出更为强大的效果。首先,任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。因此,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。其次,各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。同时,还要积极的与同事和上级领导沟通,不懂多问,有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,态度真诚和谦虚,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。尽管实习时间短暂,但总结实习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们一定要在实际当中去运用。理论可

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